支持计划
✔ 故障应急 ✔ 关键时刻保障 ✔ 业务监控设计 ✔ 用云成本分析 ✔ AK及子账号治理 4.2电话支持 电话支持（4008013260）：提供售后电话咨询。服务定义：7x24小时的电话支持，解决客户的咨询问题。4.3专属企业钉钉群支持 专属企业群支持范围...
硬件运维规则
本文为您介绍硬件的运维范围、运维流程等信息。运维范围 中国内地（新疆，西藏除外）24小时响应售后，按现场实际情况与当地故障点负责人预约维修。运维规则 售后电话 电话拨打4000099998转1号
售后服务标准
本文介绍了云·原生建站的售后服务流程。1.在线客服：CMS后台预制在线客服按钮，用户使用系统时可...2.售后电话：4006655185转2（服务时间：周一至周日9:00-21:00）；3.系统维护：网站技术维护，系统Bug处理，产品服务期内保证系统正常运行。
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
有权修改域名的大部分信息，包含域名持有者的地址、邮编、电话和传真号码、管理联系人、技术联系人、付款联系人、域名服务器等。域名信息-管理联系人 代码含义 Administrative ID 管理联系人ID Administrative Name 管理联系人姓名 ...
双11百分比饼图
图表样式 双11百分比饼图是饼图的一种，与基本饼图相比，双11百分比饼图是为双11可视化应用定制的饼图组件，能够以图文结合的方式展示双11的售卖情况，例如展示双11超级会员的占比情况。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索...
双11雷达图
图表样式 双11雷达图是其他基础图表的一种，与基本雷达图相比，双11雷达图仅支持单个维度的数据展示，适用于展示双11期间各区域售卖的商品数量，例如展示华北、华东等区域的商品销售数量。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索...
域名持有者信息修改（过户）
例如，域名原先属于A，后经过域名交易，B购买了此域名，域名后续属于B。用于域名实名认证的邮箱、联系方式有变动。例如，域名持有者的邮箱由A变更为B。域名持有者信息修改（过户）示例一：通用域名持有者信息修改（单个域名）示例二：通用...
域名实名认证
网址 2017年10月26日10:00 2017年11月30日.ink 2017年09月13日15:00 待定，请尽快完成实名认证.link 2017年07月19日11:00 2017年08月31日.ltd/.group 2017年07月19日11:00 2017年08月14日.red/.kim/.pro/.info/.mobi 2017年07月19日11:00 ...
域名实名认证概述
网址 2017年10月26日10:00 2017年11月30日.ink 2017年09月13日15:00 待定，请尽快完成实名认证.link 2017年07月19日11:00 2017年08月31日.ltd/.group 2017年07月19日11:00 2017年08月14日.red/.kim/.pro/.info/.mobi 2017年07月19日11:00 ...
无影硬件终端技术规格
A55四核 DRAM 2 GB DDR4 EMMC 16 GB eMMC 无线网络 802.11 a/b/g/n/ac 2.4 G/5 G 双频WiFi 以太网 10 Mbps/100 Mbps RJ45 蓝牙 Bluetooth 5.0 扬声器 双声道立体声扬声器（2 W×2）耳机麦克风 Φ3.5 mm耳麦接口（LRGM线序）对外第二屏输出...
Quick BI如何根据排名大小给数据分组
如果您用的数据库支持开窗函数，以MaxCompute数据库为例，可以参考如下SQL创建数据集：select city,order_num,case when rank_num<=10 then 'top1-10' when rank_num>10 and rank_num<=20 then 'top11-20' when rank_num>20 and rank_num...
产品优势
本文介绍云·企业官网的优势，与其他建站类产品相比，云·企业官网不仅主流功能全具备，通用场景全覆盖，而且支持IPv6+IPv4双端访问，服务更周到，上线更快速，网站更安全。主流功能全具备 PC网站+手机网站，全功能可视化操作界面，提供...
管理HTTPS监听的SSL证书
说明 当您的证书管理方式为自动发现证书时，请注意Ingress配置文件中 spec.rules[].host 字段的值需要与 spec.tls[].hosts[]字段列出的域名一一对应，这样各个域名才能关联到对应的证书。操作步骤 如需触发调谐并更新证书，您可以修改ALB ...
拼团活动FAQ
10月24日活动开始~11月11日24点活动结束后，前100名团长将在3个工作日内，在页面上进行公示，团长获得的奖金金额将在5个工作日下发到团长填写的支付宝账号 提货券过期前会有通知吗？在到期前7、3、1天会有短信，电话，语音，邮件通知。
2021年11月23日 产品更新动态
2021年11月23日 产品更新，本迭代着重实现同城高可用，并对高优项目的需求进行了支持和优化，同时对云上风险治理相关内容进行了优化。主要更新内容如下：一、新增功能特性：坐席配置优化 久振未接可配置化：现在坐席组长和管理员可以配置N...
CXG产品公告
V1.10 新功能&修复 增加通过SKU编码和SPU编码搜索商品的功能 自定义字段的优化 系统短信支持国际电话号码 帮助中心增加版本迭代记录的跳转链接 增加域名白名单功能 增加外部商品视频链接功能 其它已知bug修复 2023.1.17 更新详情 V1.9 新...
填写网站/App信息（备案单个网站/App）
网站有多个域名：只允许在原域名列表的基础上保持域名不变或删除域名，不能修改或新增域名（除不能对域名本身做修改外，其他信息仍可以修改，例如联系方式、电子邮箱等）。网站/App内容 根据实际内容选择，个人网站选择其他。根据实际内容...
产品动态
2021-11 全部 定制和订阅运营报表 域名管理 增加域名的高级搜索功能，支持按源站搜索和按加速域名搜索，按加速域名搜索支持模糊匹配、完全匹配、前缀匹配和后缀匹配。图片鉴黄功能 CDN下线了图片鉴黄功能。2021-10 全部/运营报表 通过运营...
缓存流量分析
请求量Top域名/子域名分析 根据时间范围查询条件，查询特定网络范围、客户端IP发起解析请求的top域名和子域名情况。并且还可以通过点击右上角放大图标进行放大查阅。热点域名排名分析 热点子域名排名分析 说明 支持对子域名进行 开启缓存...
功能发布记录
添加域名 修改域名DNS解析设置（WAF 3.0）2023-06-21 域名归属权验证功能发布 首次添加域名时，需要验证操作者是否拥有主域名的归属权。验证通过后，您再次添加该主域名下的任意域名时，无需再次验证。验证域名归属权 添加域名（WAF 3.0）...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
包括以下数据（可以查看总的数据，也可以按域名或者URI查看）：访问次数Top域名：按总访问次数占比统计Top域名。下载流量Top域名：按总下载流量占比统计Top域名。热门访问URI：统计各个URI的访问次数、访问人数、下载总量。热门访问来源：...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据
包括以下数据（可以查看总的数据，也可以按域名或者URI查看）：访问次数Top域名：按总访问次数占比统计Top域名。下载流量Top域名：按总下载流量占比统计Top域名。热门访问URI：统计各个URI的访问次数、访问人数、下载总量。热门访问来源：...
投递CDN实时日志到SLS来分析用户访问数据最佳实践
包括以下数据（可以查看总的数据，也可以按域名或者URI查看）：访问次数Top域名：按总访问次数占比统计Top域名。下载流量Top域名：按总下载流量占比统计Top域名。热门访问URI：统计各个URI的访问次数、访问人数、下载总量。热门访问来源：...
内置权威流量分析
昨日解析请求量分析 昨日内置权威解析请求总量 昨日TOP域名解析请求量排名 昨日TOP专有网络解析请求量排名 解析请求量排名分析 支持对特定时间段、Zone名称的精确和模糊搜索查询，查询结果默认按照解析请求量从高到低排序，也可通过单击 ...
用户访问日志分析报表
用户访问日志分析包含基本信息、数据分布与趋势、TOP数据、错误信息、性能指标和客户画像六个模块，细分十六个维度为您提供汇总信息，帮助您全方位了解业务信息。前提条件 使用该服务前，请确保您已开通 日志服务SLS。报表分类 说明 所有...
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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。提交工单：阿里云提交工单页面。
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如果在使用 密钥管理服务（Key Management ...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。
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如果在使用DDoS原生防护的过程中有任何疑问或...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。
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如果在使用DDoS高防的过程中有任何疑问或建议...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。
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注册和注销“.gov.cn”域名
建议您先联系阿里云售后工程师，说明您的注销需求和域名现状，由售后工程师提供内容模板后，提交“.gov.cn”域名的注销申请工单。场景一：省级人民政府和国务院部门注册或注销“.gov.cn”域名 根据《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理...
域名安全
您需尽快拨打4008013260联系阿里云售后，以便阿里云采取锁定域名等手段，防止域名信息被修改或域名被转出。同时您需要向阿里云提供一切能证明域名持有者身份的材料。域名被盗且域名已转出阿里云，当前在其他注册商处管理。联系阿里云 发现...
QueryContactInfo-查询域名联系人信息
调用QueryContactInfo查询域名联系人信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句...
政府网站域名进行ICP备案
政府网站应使用以“.gov.cn”为后缀的...如果您需要备案政府单位的二级及以下单位域名，该场景下会涉及额外流程和备案资料，如果在操作过程中遇到问题，请您通过 智能在线 咨询阿里云售后专员反馈，届时会有专员电话联系您告知具体注意事项。
总览
具体说明如下：如果您查询的是全部域名的数据，展开后将显示在统计数据中占比最大的域名Top 5。如果您查询的是某个域名的数据，展开后将显示统计数据随时间的变化趋势。请求分析图表说明 请求分析图表包含请求趋势图、客户端类型分布图、...
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