Postmaster账号如何重置密码
本文主要介绍阿里邮箱postmaster管理员账号如何重置密码。说明 密码设置时，请严格按照提示的密码格式规则输入，以免匹配不符合要求设置不成功。密码格式：密码长度8-64位，须同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任选三种...b....c....
万网预订
说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。万网预订交易流程 域名预订开始时间以注册局更新数据的时间为准，阿里云通常会在...
查询域名解析信息
域名注册成功并完成实名认证后，您需要对域名进行解析才能访问该域名指向的网站，域名解析的详情信息（如解析记录类型、解析记录值、解析状态等）需要在域名解析产品处进行查询。如果您使用阿里云解析DNS进行解析设置，可参考本文内容操作...
域名转入阿里云如何避免影响DNS解析
概述 域名转入阿里云是指您当前的域名在其他注册商，但是希望转入到阿里云“域名”产品进行管理，那么您可以使用 域名转入阿里云 功能，本文将介绍域名转入阿里云如何避免影响DNS解析。域名转入阿里云操作上是比较简单的，但是涉及到域名...
阿里邮箱产品服务条款
2-3-2 客户应正确配置用于绑定企业邮箱服务的域名解析记录，如因客户未正确配置域名的解析记录、或后续错误修改域名解析记录、原域名过期/失效后未及时更换绑定域名等原因，而导致企业邮箱无法正常使用的，阿里云不承担任何责任。...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
域名实名认证后处理
网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动端（阿里云App）对域名进行网站备案，网站备案成功后域名即可对外提供服务。说明 阿里云国际站域名注册商是海外注册商，在阿里云国际...
退信提示：503 RCPT account isn't a local account
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，目前已改用非阿里邮箱系统，可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足...
使用阿里云管理控制台
获取账单信息 您可以从控制台获取您的阿里云账单信息。在阿里云管理控制台顶部导航栏中，单击 费用。在 用户中心 页面，您可以查看账户总览、收支明细、消费记录、订单管理、代金券和优惠券管理等信息。要了解更多信息，请参见 阿里云用户...
阿里云SDK
本文档旨在为开发者提供一个全面的阿里云软件开发工具包（Alibaba Cloud SDK）概览，详细介绍了阿里云SDK的核心功能、支持的语言以及分类等，帮助您更方便快捷地使用阿里云SDK。什么是阿里云SDK？阿里云SDK是封装好的用于调用云产品OpenAPI...
备案服务码FAQ
我买的是阿里云的域名，服务器是其他供应商的，怎么申请备案服务码？没有购买阿里云服务器，如何获得备案服务码？为什么显示该ECS实例无可备案的IP？域名绑定诚信通商铺后如何申请备案服务码？已经备案一个网站，现在要增加一个网站，新...
什么是阿里云CLI？
您可以在命令行Shell中，使用 aliyun 命令与阿里云服务进行交互，管理您的阿里云资源。阿里云CLI提供了对阿里云云产品OpenAPI的直接访问。您可以基于阿里云CLI开发Shell脚本，来管理和维护自己的阿里云资源。使用之前，确保您已经开通了要...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
已注册成功但未通过实名审核的“.xin”域名和国内域名，域名的解析记录会被暂停，但不影响对域名信息的管理，包括修改所有者信息、打印域名证书、ID间转移、域名续费等。为什么在阿里云控制台上找不到域名管理的入口？阿里云管理控制台与...
委托阿里云出售域名
背景信息 已过期的域名，如果用户收到阿里云的通知邀请其委托阿里云代续费并出售域名，则在域名持有者完成委托出售的确认操作后，相关域名出售信息将被展示在阿里云网站。买家用户可通过“闲置域名竞价”的交易类型进行域名预订和竞价购买...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
开启禁止转移锁
开启禁止转移锁，可以禁止域名转出阿里云，保护您的域名不被恶意转出。背景信息 域名禁止转移锁服务是一种域名增值服务，开启禁止转移锁，可以避免域名被恶意转出。如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在线自助开启域名的禁止转移锁。...
可信设备管理
什么是可信设备？...可信设备是某些操作的前提，例如只有可信设备才可以开启“PC 安全验证”功能。如何添加可信设备？...3.验证成功后，您就可以在可信设备列表页面中看到自己的当前设备了；...如何删除可信设备？...4.在弹出的验证界面完成指纹/手势...
闲置域名竞价
说明 手续费是指域名带价push等交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的一定比例的费用，和域名买家无关，买家只需按照订单价格全额支付购买域名的费用。闲置域名竞价交易流程 进入 域名交易首页。在 交易类型 中选择 闲置域名...
通过阿里云云解析配置CNAME
添加加速域名后，CDN会为您分配一个CNAME域名。请在DNS服务商处将加速域名的DNS解析记录指向分配的CNAME域名，使访问请求转发到CDN节点上，实现加速效果。本文以阿里云云解析为例，为您介绍CNAME的配置流程。背景信息 配置CNAME之前，您...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
3、找到您的邮箱域名，进入 邮箱管理 页面。4、单击重置密码。5、重置管理员的密码，然后单击 提交 保存新密码。集团邮局postmaster管理员账号 如果您忘记了集团邮局postmaster管理员密码，请参考以下步骤：登录 集团邮局平台。在左侧导航...
如何使用 App 完成域名操作验证
当您在 PC 端域名控制台进行某些关键操作时，除了“手机认证”外，您还可以使用“阿里云 App 一键认证”完成。操作步骤如下：1.在选择验证方式时，切换成“阿里云 App 一键认证”选项；2.如果您还未下载阿里云 App，请扫码页面上的二维码...
登录失败问题原因排查
相关参考文档：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？常见客户端配置步骤参考：点击进入 2、服务器返回“526 Authentication failure”账号...
阿里邮箱做CNAME域名验证的必要性
为了防止域名被冒用，对于某些域名，在阿里邮箱要求先验证这个域名的所有权，才可以作为阿里邮箱的域名。验证方式：根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。对于大多数申请者...
调用RPC API和RESTful API
通常表示命令行工具中支持的阿里云产品基础服务，例如ecs、rds等。也表示命令行工具本身的功能命令，例如 help、configure 等。subcommand：指定要执行操作的附加子命令，即具体的某一项操作。options and parameters：指定用于控制阿里云...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在对应的阿里邮箱域记录，即使mail.example.net的CNAME解析指向了阿里邮箱网页端登录服务器，且可以访问到登录界面，但是邮箱本身不存在，所以将无法登录邮箱。解决方案 请根据实际情况，选择...
域名存在违法违规信息如何处理？
第三次违法违规：阿里云将永久关停您的网站，不再提供解锁申请，并取消您的阿里云账号的购买资格，后期将无法在阿里云平台购买任何产品。处罚标准 阿里云业务安全团队执行监管政策，针对网民举报或监管下发的7天内累计超过100个违法页面的...
阿里邮箱在手机移动端邮件软件设置方法
详细信息 阿里邮箱APP 阿里邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱APP，高兼容性，无需配置，输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用，助您随时随地轻松畅邮，用户可直接进入全平台客户端下载页面按需下载，详情请参见 阿里邮箱...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
云平台安全规则
第二节 购买与使用 第七条 用户在购买及使用阿里云的产品时，必须遵守各产品的服务条款。第八条 用户在使用相关阿里云产品时，除了遵守该产品的服务条款之外，还应遵守《安全违规行为类型说明》、《安全违规信息类型说明》中的相关规则。第...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com...
通过代理商注册的域名如何续费？
为保证域名的正常使用，在域名到期前需及时对域名进行续费。本文为您介绍通过代理商注册的域名如何续费。问题描述 用户通过代理商注册的域名，即域名不在用户自己的阿里云账号中，用户无法直接对域名进行续费。处理方法 联系代理商续费：...
常见退信报错和解决方法
另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的阿里云海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。改善建议如下：您可在稍后重新尝试投递此邮件。请通过其它方式联系收件人确认收件方邮件服务器当前是否稳定。Error in command、Syntax ...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
常见问题
调用时出现“Can not find endpoint to access”相关错误 出错原因是没有匹配查找到正确的域名，可以通过主动添加产品名和域名的对应解决。比如Java SDK可以通过调用如下语句解决问题：DefaultProfile.AddEndpoint("cn-hangzhou" ,...
专线接入常见问题
接入点部署于此地域下的阿里巴巴的POP点（即网络服务提供点）。POP点与可用区在一些区域是在同一个地理位置。如何开通连接到境外VPC的高速通道？开通跨境高速通道需提交 承诺函，请联系您的客户经理获取。我的专线已经提交申请了很久，为何...
域名抢注
域名购买的费用：买家在竞拍成功后需支付购买域名的费用，最终支付价格=竞拍价格+续费价格或竞拍价格+转入价格，以订单实际结算支付价格为准。手续费：免手续费。说明 手续费是指域名交易过程中，阿里云根据用户的成交价格，向卖家收取的...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp....
接入备案FAQ
处理方法：登录域名所在的阿里云账号进行接入备案，或在原服务商通过变更备案修改该域名的主体信息，待变更成功后再将备案信息接入阿里云。接入备案过程中，在验证备案类型环节，系统提示：域名*.com在管局没有备案信息，建议您更换域名后...
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