WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
域名服务器 域名服务器（Domain servers）专门用于提供域名解析服务。通常要求至少有两台域名服务器，以确保域名服务不会中断。域名服务器必须是在Internet上真实有效的服务器，对所注册的域名提供DNS服务，即提供域名下的邮件交换器记录和...
应用场景
双11使用场景 每年一度的双11购物狂欢节，数据库自治服务DAS以持续的创新为之保驾护航，同时也在延续它一次次华美的蜕变。从最初面向DBA的工具化辅助诊断，到Self-driving Platform理念提出，开始孵化和锤炼数据库自治能力，随后DAS自治...
双11百分比饼图
图表样式 双11百分比饼图是饼图的一种，与基本饼图相比，双11百分比饼图是为双11可视化应用定制的饼图组件，能够以图文结合的方式展示双11的售卖情况，例如展示双11超级会员的占比情况。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索...
双11雷达图
图表样式 双11雷达图是其他基础图表的一种，与基本雷达图相比，双11雷达图仅支持单个维度的数据展示，适用于展示双11期间各区域售卖的商品数量，例如展示华北、华东等区域的商品销售数量。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索...
双11多维度饼图
本文介绍 双11多维度饼图 的图表样式和配置面板的功能。图表样式 双11多维度饼图是饼图的一种，能够清晰智能地展示各维度下不同类别的占比情况。双11多维度饼图支持通过极坐标来确定图表的大小，支持图表外部的标签展示，支持多系列数据...
双11气泡图
本文介绍双11气泡图的图表样式和配置面板的功能。图表样式 双11气泡图是其他基础图表的一种，支持根据数值映射气泡的大小，能够使用气泡展示各类别的数据对比情况，适用于双11的商品对比可视化应用展示，例如展示手机、食品、衣服、家电等...
双11雷达图
图表样式 双11雷达图是其他基础图表的一种，与基本雷达图相比，双11雷达图仅支持单个维度的数据展示，适用于展示双11期间各区域售卖的商品数量，例如展示华北、华东等区域的商品销售数量。样式面板 搜索配置：单击 样式 面板右上角的搜索...
钉钉如何绑定企业邮箱？
4、代收第三方邮箱：使用钉邮/阿里云企业邮箱可以设置代收其他邮箱，【电脑客户端】-左下角【钉邮】-右上角【设置】-【邮箱设置】-【账户设置】-【其他邮箱】-【添加其他邮箱】，页面会提示如何开启POP3服务等操作。被代收邮箱需要开启POP3...
功能概览
IVR发布并与电话号码绑定后，即可服务客户。电话管理 可以进行电话的添加，电话与IVR的绑定的功能。数据监控和报表 实时展示当前呼叫中心运营情况，例如呼叫量，排队量，坐席利用率等。图形化图表方式展示当天数据。提供基于单个坐席，或者...
EDM快捷设置流程和常见问题
请勿切换DNS解析服务，以免出现原有的服务外贸邮、国际站域名等失效。有阿里云域名，为什么下拉框中没有显示或提示没有域名？同时满足以下两个条件的域名才能进行一键配置：1）域名状态为“正常”；2）使用阿里云DNS解析服务。失败原因：...
控制台开通与配置
添加与配置域名 在一套监考系统的完整配置中，您一共需要添加4个域名，示例如下（下文将以此示例域名为演示进行配置）：LIVE直播推流与播放域名 推流域名：livepush.example.com 播放域名：livepull.example.com WebRTC（RTS2.0）推流与...
控制台开通与配置
添加与配置域名 在一套监考系统的完整配置中，您一共需要添加4个域名，示例如下（下文将以此示例域名为演示进行配置）：LIVE直播推流与播放域名 推流域名：livepush.example.com 播放域名：livepull.example.com WebRTC（RTS2.0）推流与...
什么是域名交易
域名展示页 域名展示页是阿里云域名的增值服务。卖家在阿里云域名控制台上添加某待售域名（如example.com）的展示页后，当有用户访问example.com时，页面将展示此域名正在出售等出售信息，可极大的提升域名的曝光度，助力卖家销售自己的...
因后台IP更新，出现服务异常说明
您之所以出现该问题，可能是因为您的程序缓存了旧IP或者您的服务主机配置了强制域名解析导致，如果您不知道如何解决，请按照以下建议步骤操作，尝试解决：确保使用dig smtpdm.aliyun.com 命令可以获取到最新的域名VIP：101.132.111.151，...
修改域名DNS解析设置
在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）添加网站域名后，您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置，将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录，...
热线工作台
客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作台，需先以管理员身份完成以下热线工作台的必需条件配置：申请语音服务电话号码。完成 IVR 流程配置。创建热线技能组。为客服配置热线技能组功能。若您还未完成上述两项前提条件的操作，请参见...
优惠口令
方式二：通过活动页面获取 本文以双十一域名的活动页面为例说明。活动页面会直接呈现优惠口令。优惠口令的详细规则可在活动页面的 活动规则 中查看。如何使用域名优惠口令？说明 填写域名优惠口令时，如涉及英文字母，请保持英文字母大小写...
四层加速
域名 客户端访问的域名（即主机名或记录），该域名用于解析出 DCDN 的加速IP，解析出IP后供客户端以四层协议请求IP。边缘IP版本 为主机名提供的IP地址类型。边缘端口 访问 DCDN 的端口，例如 8080、8880 等。目前仅支持填写单个端口，暂不...
服务入口
查看服务入口 服务入口（Endpoint）表示日志服务对外服务的访问域名。日志服务提供私网域名和公网域名，不同网络的接入方式请参见 使用Logtail收集各网络日志数据。在Project列表区域，单击目标Project。在Project的 项目概览 页面，查看该...
H5/小程序如何接入远程双录
本文介绍了在远程双录使用场景中，H5/小程序接入远程双录的流程。说明 远程双录中智能 AI 能力由 iOS/Android 客户端完成，H5/小程序仅支持基本的远程通话能力。Android 与 iOS 能力一致，下面以 iOS 为例说明 H5/小程序接入远程双录的过程...
OSS访问域名使用规则
OSS会为每一个存储空间（Bucket）分配默认的访问域名，本文介绍OSS访问域名的构成规则及使用方式。OSS域名构成规则 针对OSS的网络请求，除了 GetService（ListBuckets）以及 DescribeRegions API以外，其他所有请求的域名都是由带有指定...
注册域名时如何填写域名信息
域名持有者决定着域名所有权的归属，若域名所有权归属个人，域名持有者类型应选择个人，域名持有者名称需填写个人姓名，该姓名需要与身份证上的姓名保持完全一致。若域名所有权归属企业（包括事业单位、机关单位、社会团体、非盈利组织等）...
1.创建新的角色/工作组/客服
排队率：当前排队客户数量与服务能力（坐席数量 坐席并发量）比率，大于此阈值客户会被溢流到配置的其他技能组。目录：客服管理->客服等级管理。创建客服等级用于在线客服绑定关系。创建机器人 目录：服务配置->机器人管理。添加机器人...
什么是网络型负载均衡NLB
双栈 双栈实例对外同时提供IPv4和IPv6的VIP，每个实例对外通过统一的域名提供服务。开通网络型负载均衡NLB 单击下方按钮可立即前往 NLB 产品购买页面。创建网络型负载均衡NLB 部署和维护NLB 注册阿里云账号后，您可以通过以下方式部署和...
内容分发网络CDN的审计事件
内容分发网络CDN已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作内容分发网络产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
数据运营
1.会话记录 提供客服与用户的聊天记录，管理员可点击【数据】-【会话记录】查看 人工客服服务用户的记录，包括服务记录ID、服务时长、客服的服务小结等内容，在“详情”中可查看完整的会话记录，并支持批量下载。字段说明：（1）服务记录ID...
产品简介
移动调度中心（Mobile Dispatch Center，MDC）是基于客户端用户业务属性进行用户分组的精细化移动调度服务产品，能快速有效帮助客户达成业务分组灰度测试、A/B 测试、故障调优等目标。产品优势 移动调度中心的产品优势如下：用户级精准调度...
回调设置
回调简介 当直播过程中某些事件被触发时，阿里云将主动发送请求到客户服务器，客户服务器负责应答请求，验证通过后，您可接收到事件回调信息的JSON数据包。视频直播支持回调直播推流状态、直播录制（按需录制）、直播截图、智能审核（视频...
基本概念
DNS概念 DNS 是域名系统(Domain Name System)的缩写，是因特网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。域名的分层结构 由于因特网的...
什么是智能双录质检
除了智能化的检测能力，该产品在云端还提供了配套的双录流程编排、双录流水查询以及双录视频托管等端到端的服务，帮助用户智能化地建立、使用、管理和分析整个音视频双录业务。产品优势 基于达摩院 AI 能力 阿里巴巴达摩院团队人工智能...
DNS监控
数据更实时：帮助企业实时了解 DNS 的运行状况，缩短问题解决周期，减少服务停机时间，帮助用户提升客户服务体验。负面影响少：缓解运营商 DNS 劫持、DNS 污染等造成的影响。设置方法 登录 云解析DNS控制台 在 域名解析 页面，更多服务 页...
快速入门
通过快速入门功能，可以帮助您快速理解智能双录质检核心功能的使用流程及效果。智能双录质检核心功能是对双录 App 录制的视频文件通过 AI 检测规则进行质检分析。智能双录质检基于通用保险的一般质检流程预置了通用保险质检流程，您可以...
配置HTTPS加速网关
配置项 说明 域名 域名格式、备案要求：详见 前提条件。通配符域名（泛域名）要求：通配符可以实现所有的次级域名的HTTPS加速效果。例如，您添加*.aliyundoc.com 作为HTTPS加速域名，当您完成*.aliyundoc.com CNAME解析后，该通配符域名的...
解析生效测试方法
概述 测试域名解析生效的方法有以下四类：域名解析生效测试。本地域名解析生效测试。测试命令dig或nslookup。全国各地运营商解析生效测试。域名解析生效测试 可帮助用户快速排查域名、DNS、网站问题，立即使用。本地域名解析生效测试 此...
解析不生效类问题FAQ
因为域名过期，域名注册商会阻断域名DNS服务器提供服务，即使云解析DNS提供正常服务，DNS递归查询也不会向云解析DNS发起DNS查询。所以如果是域名过期原因导致解析不生效，云解析DNS这一环并不能解决您的问题。一般域名过期续费成功后，需要...
KMS Internet VIP资源治理现场变更方案
切换公网域名 因为产品侧注册的域名，后端vip挂载的都是intranet的“kms-intranet”vip资源，因此原有的internet vip，有两种可能的引流方式：客户侧使用云平台提供的internet-domain域名，（云平台内部不应依赖internet-domain）客户侧的...
应用场景
Quick Audience的应用包括但不限于以下场景：VIP分群营销场景 业务需求：需要使用标签标识客户的特点、喜好，将客户区分为VIP客户等不同的客户层，用于线上或线下举办营销活动时，定向邀约客户等等。解决方案：在数据萃取与精准营销方案中...
功能概览
记录类型 功能描述 A IPV4记录，支持将域名映射到IPv4地址使用 AAAA IPV6记录，支持将域名映射到IPv6地址使用 CNAME 别名记录，支持将域名指向另外一个域名 MX 电邮交互记录，支持将域名指向邮件服务器地址 TXT 文本记录，是任意可读的文本...
产品专家服务说明
了解客户服务诉求、范围，并结合客户诉求及云产品使用情况制定针对解决方案，并提供最佳使用建议。通过钉钉群提供云产品使用问答及支持。云安全中心产品相关的技术问题、故障诊断。云安全中心产品相关的操作或系统问题的技术支持。云安全...
服务地址
每个 表格存储 实例对应一个服务地址（Endpoint），应用程序进行表和数据操作时需要指定服务地址。不同访问场景下需使用相应的服务地址格式。说明 每个地域对应的RegionID请参见 地域。服务地址类型 服务地址包括公网地址、公网（双栈）...
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