域名区别
“.com”和“.cn”域名有什么区别？“.com”域名是国际最广泛流行的通用域名，是目前全球注册量第一的域名，是企业注册域名的首选。国际化公司通常会注册该类域名。“.cn”域名一般代表中国，是中国企业和个人的互联网标识。“.cn”域名...
一口价（万网）
如果您购买的是单个域名，域名购买成功后会自动跳转至阿里云 域名交易首页。批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
“.cn”域名注册常见问题
注册“.cn”域名有哪些要求？注册“.cn”域名用户的地区要求：CNNIC未授权阿里云中国站为中国香港和中国澳门个人用户、中国台湾个人和企业用户提供“.cn”、“.中国”域名的注册服务，这些地区的用户不能通过阿里云中国站完成“.cn”、“....
不同场景下的ICP备案说明FAQ
如果您的ICP备案主体已在阿里云成功备案，现有新的网站托管到阿里云服务器上，您需要在阿里云进行新增网站（原备案在阿里云）。详细信息请参见 新增网站流程（原备案在阿里云）。什么情况下需要进行变更备案？如果您的网站已经在阿里云取得...
接入备案FAQ
接入备案不支持新增域名，如果您有新的域名需要备案，您可以在阿里云进行新增网站备案或在原服务商先备案域名，待管局审核通过后再接入阿里云。接入备案只是增加一个服务商，不会影响您上家服务商处的备案数据，您可同时使用两家服务商的...
一口价（严选）
什么是一口价（严选）域名 一口价（严选）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（严选）域名的出售信息由阿里云域名用户直接发布，阿里云全程参与交易过程，并为买家开具发票。一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价...
域名带价Push
域名为微站域名、“.gov.cn”域名、微海报“.cn”域名或诚信通“.xin”域名。域名处于过户中或转出中等状态。非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。已经发起了带价Push或一口价域名等交易类型。带价Push不支持卖家...
EDM快捷设置流程和常见问题
失败原因：虽然域名是阿里云域名，但域名没有使用阿里云DNS解析，因此在“EDM设置”页面需要选择“方式二：适用于已有其他服务商域名或未使用阿里云DNS解析的商家（不推荐，配置难度高）”并按照方式二的流程完成配置。域名显示“正常”，...
域名交易手续费
2016年01月18日，阿里云域名交易平台发布上线，为了进一步规范交易平台秩序，营造健康的交易氛围，阿里云决定于2016年11月01日开始收取域名交易手续费。手续费费率与业内比较，仍属于较低水平。交易手续费由交易平台的域名卖家承担，对于...
找不到域名的可能原因和处理方法
如果您在阿里云域名控制台中找不到您的域名，可根据本文介绍的方法进行处理。通过代理商注册的域名，已联系不上代理商，找不到域名 忘记域名所在的阿里云账号，找不到域名 控制台之前可以看到域名，后来突然找不到域名 控制台的域名解析...
域名转入阿里云
本文为您介绍域名转入阿里云的操作流程，帮助您快速、顺利地将域名平滑转入阿里云。前提条件 域名支持转入阿里云。目前阿里云仅支持域名前缀为英文和中文的域名转入，其他语种域名前缀（如俄语、日语等）不支持转入。进入 阿里云域名服务...
域名续费FAQ
域名续费价格以续费当时的线上定价为准，可能存在域名续费的价格高于或低于首次购买域名时的价格的情况，主要原因是首次购买有促销活动或域名价格下调等。您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，...
发布域名在售信息
您可以在阿里云域名控制台发布域名的在售信息，并根据您的需求选择发布为一口价域名、带价PUSH或议价域名的类型。前提条件 您的阿里云账号需先绑定已实名的支付宝账户，否则无法发布域名在售信息。您可在 账号绑定 页面进行绑定。发布域名...
域名最新优惠活动
为了更好的回馈域名用户，域名产品在不同时间段针对不同后缀的域名会推出各种优惠活动，您可以通过阿里云域名注册首页和阿里云官网两种途径查看域名的优惠活动。查看域名最新优惠活动（途径一）打开 域名注册首页，单击 新人1元购 查看域名...
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
域名带价Push FAQ
域名为微站域名、“.gov.cn”域名、微海报“.cn”域名或诚信通“.xin”域名。域名处于过户中或转出中等状态。非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。已经发起了带价Push或一口价域名等交易类型。带价Push不支持卖家...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格高于或者低于首次购买价格的情况，主要原因是首次购买有促销活动或域名价格下调等。您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请...
支持注册的域名后缀
CNNIC授权阿里云提供“.cn/.中国/.公司/.网络”域名的注册服务，在阿里云中国站和国际站注册这几类后缀域名时，对注册用户分别有以下要求。表 1.中国站 用户所属地域 是否支持注册（企业/组织）是否支持注册（个人）中国内地 是 是 中国...
委托阿里云出售域名
背景信息 已过期的域名，如果用户收到阿里云的通知邀请其委托阿里云代续费并出售域名，则在域名持有者完成委托出售的确认操作后，相关域名出售信息将被展示在阿里云网站。买家用户可通过“闲置域名竞价”的交易类型进行域名预订和竞价购买...
域名其他信息修改
“.gov.cn”域名、通用网址、“.hk”域名、国别域名、海外域名等。域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名仲裁中、域名被冻结等状态，或域名开启了域名安全锁。国内域名、国际域名的域名信息修改方式略有区别，需分开处理，请您...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
诚信通用户购买“.xin”域名有什么特殊权益？每个诚信通用户是否可以以优惠价格购买多个“.xin”域名？诚信通产品不续费后，用户还能单独获得“.xin”域名吗？阿里云怎么判断域名实名认证资料的真伪？域名未通过实名审核，是否可以修改域名...
域名价格
普通域名赎回价格 阿里云域名到期后，通常有30天的续费宽限期（“.hk”等部分特殊域名除外）。错过了续费宽限期，就会进入域名赎回期，您可以以高价 赎回域名。下表为您列出了阿里云域名普通词的赎回价格，溢价词赎回价格以订单实际显示...
什么是域名交易
域名展示页 域名展示页是阿里云域名的增值服务。卖家在阿里云域名控制台上添加某待售域名（如example.com）的展示页后，当有用户访问example.com时，页面将展示此域名正在出售等出售信息，可极大的提升域名的曝光度，助力卖家销售自己的...
域名注册基本流程
如果已有完成实名认证的域名持有者信息模板，您可以直接选择对应的信息模板。说明 当您使用已完成实名认证的信息模板注册域名，则域名注册成功后无需再进行实名认证。若您之后需要修改域名持有者信息（过户），应重新完成域名实名认证。...
域名持有者信息修改（过户）
“.gov.cn”域名、通用网址、“.hk”域名、国别域名、海外域名等，不支持批量操作。域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名开启了域名安全锁、域名处于仲裁或冻结等状态，不支持批量操作。国内域名、国际域名的过户方式略有区别，...
注册和注销“.gov.cn”域名
注销2018年9月之前申请的“.gov.cn”域名，需通过 提交工单 的方式向阿里云提交“.gov.cn”域名的注销申请，工单内容需根据您的实际情况使用不同内容模板。建议您先联系阿里云售后工程师，说明您的注销需求和域名现状，由售后工程师提供...
米店
域名交易首页 展示的是所有卖家的出售中的域名，即米店是域名交易首页的子集。米店和域名交易首页展示的域名保持一致，即同时出现展示，一旦有域名被下架或删除，米店和域名交易首页展示的域名会同时被下架或删除。米店存在违规操作会受到...
一口价（优选）
阿里云整合来自玉米网、Afternic、Sedo等合作方的二手域名资源，当您通过一口价（万网）未购买到合适的域名时，您可以购买阿里云系统推荐的一口价（优选）域名。一口价（万网）域名与一口价（优选）域名的区别 对比项 一口价（万网）一口价...
域名过户常见问题
阿里云App上无法操作域名过户，请您到PC网页端进行域名过户操作。《域名信息修改申请表》生成失败怎么办？说明《域名信息修改申请表》仅限“.gov.cn”域名过户时使用，且“.gov.cn”域名必须完成实名认证才可以过户。方法一：生成《域名...
域名注册FAQ
“.hk”域名以“先到先得”形式处理，若对域名有争议，可联系 Hong Kong International Arbitration Centre 处理。说明 中文“.hk”域名的争议处理与英文“.hk”域名一样。由于汉字的繁异体字的多样性，仲裁庭做出的决定包括所有可能的繁体...
优惠口令
您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令使用规则 适用用户：阿里云注册账号（部分优惠口令不适用于代理商账号）。适用产品及行为：域名...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
本文为您列出了域名邮箱验证的常见问题。什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？阿里云如何执行ICANN的合规政策？如何进行邮箱验证？邮箱验证提交后多久可以验证通过？域名因未进行邮箱验证被clienthold，如何解除？邮箱验证通过后，以后还需要...
WHOIS查询FAQ
更新阿里云WHOIS查询结果中的域名信息获取时间：在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面正常查询域名，显示查询结果后在查询结果中单击 获取最新信息，以获取最新的域名注册信息，真实的域名到期日以获取到的最新信息为准。更新非阿里云WHOIS...
快速注册一个新域名
最新活动，可关注 ECS产品详情页。模板建站 即开即用，提供千套网站模板，可视化后台管理，轻松便捷。适合有一定软件应用能力的个人或小企业用户，模板建站支持Web站点、移动端站点、互动表单以及会员支付等场景。定制建站 由专业设计师...
域名实名认证常见问题
实名认证功能上线对域名转入阿里云有影响吗？实名认证功能上线对域名持有者过户、域名交易有影响吗？“.com”和“.net”域名实名认证的具体规则是什么？使用已实名认证的信息模板成功注册“.com”和“.net”域名，还需要再提交实名制材料吗...
域名抢注
什么是域名抢注 域名抢注是 由阿里云提供的、经由合作方渠道的过期待删除域名的预订、竞价服务。抢注的域名由合作方提供，且该域名在阿里云域名抢注列表中。您可通过域名抢注的方式预订域名，可预订域名的具体上架更新时间与当日数据量有关...
快速入门
Step6：切换解析 如用于开通阿里邮箱的域名之前有在使用其他品牌的邮箱，需要删除或暂停原邮箱的解析记录，再添加阿里邮箱的解析记录。具体解析设置请参考：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱...
域名交易相关FAQ
域名下有未完成的业务（域名持有者信息修改中、域名过户中、域名转出中等；域名存在续费、注册等未付款订单）。非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。域名已经发布在了域名交易平台。Serverhold状态的“.cn/.中国...
域名存在违法违规信息如何处理？
网站如果存在违法违规信息，阿里云会对违规信息的URL和网站域名进行访问屏蔽。本文为您介绍申请解除网站屏蔽的方法。说明 关于安全违规处理帮助的更多信息，请参见 安全违规处理帮助与常见问题。根据《产品购买服务协议》第3条权利及义务和...
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