忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在的阿里云账号或密码。找回域名所在的阿里云账号请参见 找回域名所在账号的登录名，登录密码可在阿里云登录页面单击 忘记密码 找回...
获取域名转移密码
在 域名转出 列表，单击 确认转出，系统即会释放域名，域名可以立即转出。通过邮寄方式获取转移密码：在 易名中国文档下载 中下载《域名转移注册商密码索取书-中文》。认真填写该表格后签名并盖章，并附上相应资料，一起邮寄至易名中国...
无法登录阿里邮箱网页端
问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整：网页版邮箱域管理...
优惠口令
您可以通过阿里云企航微信公众号或活动页面获取优惠口令，但不能与同域名产品的其他优惠（含代金券、折扣、满减等）同时使用。域名优惠口令使用规则 适用用户：阿里云注册账号（部分优惠口令不适用于代理商账号）。适用产品及行为：域名...
域名准备与检查
域名转入阿里云中国站域名服务，请参见 域名转入阿里云。2018年01月01日前，在阿里云国际站等国际域名注册商注册的域名，如果已经备案成功，则无需操作域名转入。查看域名实名认证信息 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到待...
域名持有者信息修改（过户）
场景二：域名其他信息修改 当域名持有者信息未发生变更，仅仅是域名管理者、付费者、技术者的信息发生变更，此种场景的域名修改为域名其他信息修改操作，请参见 域名其他信息修改 修改域名的信息。场景三：域名转移至其他阿里云账号 域名...
域名安全最佳实践
域名越来越稀少，好域名越来越贵，域名一旦被盗则令人费心费力，且不一定能够找回被盗域名，因此您需要提前做好域名防盗措施。开启注册局安全锁 注册局安全锁是目前最高等级的域名安全保护措施，由注册局在根服务器层面操作，禁止域名被...
通用域名实名认证
域名实名认证时建议您根据认证要求准备好所需材料，当有多个域名需使用同一份材料进行认证时，可进行批量认证操作。前提条件 已完成域名持有者的邮箱验证，请参见 验证域名持有者邮箱。场景说明 本文介绍了四种不同场景下的实名认证方式，...
快速注册一个新域名
步骤三 搭建网站 您可以选择阿里云搭建您的网站，阿里云提供丰富的建站资源和建站方式，如下表所示。建站方式 优势 适用人群与场景 自助建站 服务器购买、网站搭建、网站维护全程自主，弹性灵活。适合刚接触云计算或对云服务器和建站不太...
域名交易相关FAQ
域名下有未完成的业务（域名持有者信息修改中、域名过户中、域名转出中等；域名存在续费、注册等未付款订单）。非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。域名已经发布在了域名交易平台。Serverhold状态的“.cn/.中国...
域名实名认证常见问题
实名认证功能上线对域名转入阿里云有影响吗？实名认证功能上线对域名持有者过户、域名交易有影响吗？“.com”和“.net”域名实名认证的具体规则是什么？使用已实名认证的信息模板成功注册“.com”和“.net”域名，还需要再提交实名制材料吗...
域名转入阿里云
进入 阿里云域名服务产品价格总览 页面，在 转入价格 列查看，显示了转入价格的域名支持转入阿里云，未显示转入价格的域名则不支持转入阿里云。已经创建好信息模板，且已完成信息模板实名认证。详情请参见 场景一：信息模板实名认证。您在...
域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
EDM快捷设置流程和常见问题
失败原因：虽然域名是阿里云域名，但域名没有使用阿里云DNS解析，因此在“EDM设置”页面需要选择“方式二：适用于已有其他服务商域名或未使用阿里云DNS解析的商家（不推荐，配置难度高）”并按照方式二的流程完成配置。域名显示“正常”，...
登录失败问题原因排查
相关参考文档：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？常见客户端配置步骤参考：点击进入 2、服务器返回“526 Authentication failure”账号...
快速入门
Step6：切换解析 如用于开通阿里邮箱的域名之前有在使用其他品牌的邮箱，需要删除或暂停原邮箱的解析记录，再添加阿里邮箱的解析记录。具体解析设置请参考：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
如果您的ICP备案主体已在阿里云成功备案，现有新的网站托管到阿里云服务器上，您需要在阿里云进行新增网站（原备案在阿里云）。详细信息请参见 新增网站流程（原备案在阿里云）。什么情况下需要进行变更备案？如果您的网站已经在阿里云取得...
开通指南
1、如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?操作“一键添加邮箱解析”自动设置解析记录。2、如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
说明 应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年05月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。域名持有人注册信息含义 域名持有人（Registrant）是指该域名属于谁。填写时需要注意真实性、完整性。域名信息...
域名实名认证所需资料
域名实名认证包括域名持有者的实名认证和域名本身的命名审核。当域名持有者为个人时所需资料 当域名持有者为个人时，您需根据实际情况准备下表中的其中一种资料，用于提交实名认证。身份 可用证件 中国内地 居民 有身份证：身份证。说明 ...
域名快速转出阿里云
重新进入 阿里云域名控制台，在 域名列表 页面查看目标域名状态变为 正在转出 后，单击目标域名右侧 操作 列下的 管理。说明 转出流程状态存在一定延迟，您可尝试刷新浏览器。请您耐心等待1~10分钟。在目标域名管理页面的左侧导航栏中，...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
使用域名检测工具排查域名问题
说明 域名检测工具支持检测的域名后缀和 WHOIS查询 页面能查询出来的域名保持一致，且仅支持顶级域名检测，不支持二级域名检测。操作步骤 打开 域名检测工具。在 网络拨测工具 页面左上角，单击 网络诊断分析 页签，输入域名，例如，...
注册“姓名.网址”域名
网址”域名是一种稀缺的中文域名。注册该域名后可以开通互动名片用于展示个人信息，同时也可当做普通域名使用。本文为您介绍“姓名.网址”域名的注册流程及互动名片的开通流程。背景信息“姓名.网址”是一款基于地址栏延展的多维度、多场景...
实名认证失败原因及解决方案
域名名称含有敏感词 问题描述：实名认证审核时，如果您的域名名称被审核系统识别为含有敏感词，即域名命名审核失败，系统会返回以下提示信息：违反《中国互联网络域名管理办法》第二十七条第（二）款，即域名含有危害国家安全，泄露国家...
域名转入失败常见问题及处理方法
可能原因二：域名已经续费至最大年限10年，且域名转入成功后会增加一年的续费年限，导致域名转入后的有效期大于10年，所以转入失败。处理方法：建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年内，再尝试操作域名转入。域名转入失败，...
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
云服务与IP地址FAQ
需购买物联网应用开发服务（IoTStudio）的企业版或旗舰版 IoT Studio 每个产品最多可申请1个ICP备案服务码 您购买阿里云服务器时，选择的地域为 非中国内地，域名解析至 中国内地 的服务器且开放网站访问时才需要备案，域名解析指向 非中国...
一口价（严选）
什么是一口价（严选）域名 一口价（严选）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（严选）域名的出售信息由阿里云域名用户直接发布，阿里云全程参与交易过程，并为买家开具发票。一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价...
找不到域名的可能原因和处理方法
如果您在阿里云域名控制台中找不到您的域名，可根据本文介绍的方法进行处理。通过代理商注册的域名，已联系不上代理商，找不到域名 忘记域名所在的阿里云账号，找不到域名 控制台之前可以看到域名，后来突然找不到域名 控制台的域名解析...
使用限制
如果您对CDN服务有突发带宽/QPS使用需求（包括但不限于带宽容量压测、QPS性能压测、促销活动、重大发布等），您需要至少提前3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系阿里云客户经理或通过阿里云 ...
2022年
2 优化Webmail英文环境下二次认证文案 3 优化域管邮件组设置文案 4 优化域管定制欢迎信中下载阿里邮箱客户端的二维码 5 优化钉邮iOS、Android端安全模式下邮件附件下载按钮调整为打开 6 优化钉钉OA的企业邮箱中可以开启钉钉与邮箱日历双向...
域名安全
如果您的手机号码可以正常使用，但获取不到手机验证码，您可以通过以下方法进行检查：验证短信可能有延迟，需耐心等待一段时间。如果您等待一段时间后仍没有收到验证码，建议换个时间段重新获取验证码。检查手机是否能正常收发短信，例如...
一口价（万网）
如果您购买的是单个域名，域名购买成功后会自动跳转至阿里云 域名交易首页。批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量...
阿里邮箱购买流程
本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员，请先 注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”...
域名转出阿里云
重要 如果 域名转出 页面没有 取消转出 的按钮，说明此域名已经转出成功，无法取消转出，您可以等60天以后再将域名转入阿里云，转入操作请参见 域名转入阿里云。后续步骤 您可以通过WHOIS或在域名转入方查询转出情况，以下为通过阿里云...
查看数据监控
您在业务中接入阿里云验证码后，可在 阿里云验证码控制台 中查看验证码的判定量、拦截量、恶意请求量等信息，帮助您了解业务中的阿里云验证码的具体调用情况和拦截情况，清晰地感知业务环境的安全性和可靠性。操作步骤 登录 阿里云验证码...
域名续费
使用阿里云DNS的域名：域名续费成功后24小时内恢复解析。使用非阿里云DNS的域名：域名续费成功后24~48小时内恢复解析。建议您在域名到期前及时续费，以免影响您的业务。PC端续费流程 说明 普通域名的续费价格可在 域名服务产品价格总览 页...
使用前必读
域名接入阿里云DCDN之前，您需要了解阿里云DCDN关于服务域名的接入条件和规范，避免因域名涉及违规内容而造成损失。分类 说明 物联网卡访问限制 根据中华人民共和国工业和信息化部（简称：工信部）的相关规定（《关于印发〈物联网卡安全...
常见错误码
阿里云验证码配置接入错误码 错误提示信息 错误码 含义 Specified signature is not matched with our calculation.InvalidAccessKeyId.NotFound 请检查ACCESS_SECRET是否正确。Specified access key is not found.SignatureDoesNotMatch ...
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