开通指南
2、如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或者联系您的域名服务商协助您设置域名解析。阿里邮箱具体添加解析记录如下：（阿里邮箱网页端通用访问地址：https://qiye.aliyun.com/ ...
实名认证失败原因及解决方案
域名名称含有敏感词 问题描述：实名认证审核时，如果您的域名名称被审核系统识别为含有敏感词，即域名命名审核失败，系统会返回以下提示信息：违反《中国互联网络域名管理办法》第二十七条第（二）款，即域名含有危害国家安全，泄露国家...
服务协议
阿里云会定期或不定期推出优惠活动或政策（统称为”优惠活动”），例如：一次性订购满一定期限或服务量，赠送一定服务内容、延长服务期限或提供直接折扣、发放免费代金券，双十一产品特价/折扣，推荐码优惠等等形式；您理解并确认：2.4.1....
登录阿里云电子政务云
启用 MFA 后，用户登录阿里云网站时，系统将要求输入用户名和密码（第一安全要素），然后要求输入来自其MFA设备的可变验证码（第二安全要素）。双因素的安全认证将为您的账户提供更高的安全保护。您可以使用阿里云App（V4.6 及以上版本）...
WHOIS查询FAQ
更新阿里云WHOIS查询结果中的域名信息获取时间：在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面正常查询域名，显示查询结果后在查询结果中单击 获取最新信息，以获取最新的域名注册信息，真实的域名到期日以获取到的最新信息为准。更新非阿里云WHOIS...
授权RAM用户管理域名
背景信息 访问控制RAM是阿里云提供的资源访问控制服务，您可以通过RAM授权RAM用户管理域名。默认支持系统策略和自定义策略两种，域名的系统策略目前仅支持 AliyunDomainFullAccess，即管理域名的权限策略。如果系统策略无法满足您的需求，...
创建域名信息模板
登录 阿里云域名控制台。在左侧导航栏单击 信息模板，在 信息模板 页面单击 创建新信息模板。根据界面提示，完成域名持有者信息填写，单击 提交。说明 创建域名信息模板时，各项信息必须填写完整、正确，才可在域名注册、域名持有者过户、...
使用限制
域名接入阿里云CDN之前，您需要了解阿里云CDN加速域名的接入条件和限制，避免因域名涉及违规内容而造成损失。限制项 说明 突发带宽/QPS限流规则 根据您与阿里云签订的《CDN服务协议》，如果您对CDN服务有突发带宽/QPS使用需求（包括但不...
什么是域名交易
域名交易服务（买家）买家可以在阿里云域名交易平台上快速、安全地购买到心仪的域名，同时阿里云联合多家合作方，为您提供多种域名交易类型，您可以根据实际需求进行不同类型的交易。阿里云支持的域名交易类型如下：抢注与竞价 交易类型 ...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 云数据库 PostgreSQL版 PostgreSQL主要面向企业复杂查询SQL的OLTP业务场景，支持NoSQL数据类型（hstore/JSON/XML），提供阿里云自研Ganos多维多模时空信息引擎及开源PostGIS地理信息...
中国”域名强化实名认证资料填写说明
如果您收到域名不良应用治理通知，请按要求在10个自然日内提交强化认证资料至阿里云，由阿里云进一步提交至CNNIC审核。如逾期未完成强化实名审核，将会影响此域名及其注册人持有的其他“.cn”、“.中国”域名的正常使用。背景信息 为了更好...
备案驳回FAQ
驳回原因二：域名是在2018年要求入库前完成的实名认证或在2018年要求入库后完成的实名认证，但认证信息尚未入库工信部。处理方法：2018年开始实行入库规则（进入管局数据库），如果您是在入库前或者入库后完成的实名认证，请参见以下方法...
使用前必读
域名接入阿里云DCDN之前，您需要了解阿里云DCDN关于服务域名的接入条件和规范，避免因域名涉及违规内容而造成损失。分类 说明 物联网卡访问限制 根据中华人民共和国工业和信息化部（简称：工信部）的相关规定（《关于印发〈物联网卡安全...
阿里云CDN的五大竞争力
使用CDN服务前还没有域名 阿里云域名服务 阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。在使用阿里云CDN前，域名还未完成ICP备案 阿里云备案 根据...
发起域名带价Push
因阿里云只是提供此域名交易的服务平台，所以无法对域名交易涉及的款项开具发票。交易须知 发布域名带价Push必须绑定实名支付宝。支持批量发布域名带价Push，批量域名Push流程和单个域名Push流程相同。域名带价Push发布成功，有效时间为7天...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析，如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或联系您的域名服务商协助您设置域名解析。重要 解析流程：注册域名（若无域名...
WHOIS查询
WHOIS查询信息详解 对于阿里云提供注册服务的域名后缀，您可以在阿里云 域名信息查询（WHOIS）页面，输入待查询域名后进行查询，即可查询域名相关信息。所有者联系邮箱：应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS...
使用AD FS进行用户SSO的示例
本文提供一个以AD FS与阿里云进行用户SSO的示例，帮助您理解企业IdP与阿里云进行SSO的端到端配置流程。本文以在Windows Server 2012 R2 ECS实例上搭建的AD FS为例进行介绍。准备工作 配置SSO登录前，您需要完成以下工作：在Windows Server ...
2022年
本文主要介绍阿里邮箱2022年部分迭代更新内容。2022年12月 NO 功能描述 相关说明 1 域管各页功能模块增加对应帮助说明文档链接，方便用户直接查看功能说明 2 优化域管邮箱回收站查询时间范围 3 优化域管IP登录限制，默认postmaster账号设为...
域名安全
域名被盗一般分为两种情况：域名被盗，但仍在阿里云管理。您需尽快拨打4008013260联系阿里云售后，以便阿里云采取锁定域名等手段，防止域名信息被修改或域名被转出。同时您需要向阿里云提供一切能证明域名持有者身份的材料。域名被盗且域名...
阿里邮箱隐私政策
一、适用范围 二、信息收集及使用 三、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息 四、您的权利 五、信息的存储 六、政策的更新 七、未成年人保护 八、联系我们 附录：相关定义 一、适用范围 本政策适用于阿里邮箱服务提供者以客户端...
域名注册基本流程
可选：阿里云针对不同的域名后缀，会不定期提供一些优惠服务，例如 使用优惠口令 等。您可根据界面显示的内容选择是否使用优惠服务。说明 使用优惠口令时，需关注域名服务的微信公众号，并在使用口令时，实时获取优惠口令。详情请参见 优惠...
合作伙伴管理规范（2021/4/1-2022/3/31）
4.3.2 提供阿里巴巴集团生态圈活动，客户沙龙等活动支持；一定级别伙伴可在阿里云合作伙伴网站展示与宣传；4.4 销售支持 4.4.1 对不同级别的伙伴提供对应的激励政策；4.4.2 提供生态专属经理，提供专业的销售支持；对高级别的伙伴共享销售...
云市场流量服务商管理规范
（十二）流量服务商应积极对自身的推广渠道进行检查和优化，保证所提供的推广渠道安全、可用；（十三）流量和渠道如有变化的话，流量服务商应及时同步更新到云市场；（十四）连续30天零成交的被推广商品，产品服务商有权对商品的激励比例做...
云平台安全规则
第一章 概述 第一条 为了更好的规范阿里云平台的安全管理，维护阿里云产品的运营秩序，提升用户使用阿里云产品的体验，根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等相关法律以及《阿里云网站服务条款》、阿里云产品...
域名注册成功后能修改或删除吗？
通过域名交易市场售卖域名：阿里云提供多种交易方式，为您提供便捷、高流量的域名销售平台。您可以选择合适的交易方式售卖您的域名，详细信息请参见 域名交易服务（卖家）。将域名搁置至到期：长期不续费至域名自动释放即可。您也可以重新...
域名实名认证后处理
网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动端（阿里云App）对域名进行网站备案，网站备案成功后域名即可对外提供服务。说明 阿里云国际站域名注册商是海外注册商，在阿里云国际...
Exchange搬家至阿里邮箱
为实现Exchange用户邮件数据平滑迁移至阿里邮箱，阿里邮箱团队提供了Exchange用户的无干预搬家方式，解决大体量用户的数据迁移难以协调的问题，只需要Exchange管理员配合，即可完成Exchange邮箱用户数据迁移。准备工作 为保证邮件数据能够...
云市场服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》...第六章平台运营 第二十二条【行为规范】服务商在云市场平台提供服务过程中，应遵守...
域名交易手续费
2016年01月18日，阿里云域名交易平台发布上线，为了进一步规范交易平台秩序，营造健康的交易氛围，阿里云决定于2016年11月01日开始收取域名交易手续费。手续费费率与业内比较，仍属于较低水平。交易手续费由交易平台的域名卖家承担，对于...
入驻协议
十二、【用户违法违规行为】12.1您在使用本服务时须遵守法律法规，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为，也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利：（1）反对宪法所确定的基本...
企业财务开通协议
3.2.3 阿里云有权通过手机号等进行二次验证、要求用户出具相关身份证明，以及其他阿里云认为有必要的材料，确认开通企业财务功能为用户的真实意愿。3.3 用户可在建立关联关系的主子账号之间，开通如下一项或多项企业财务功能，以开通页面的...
售前常见问题
阿里云默认为每个阿里云用户开启免费的DDoS原生防护（即原生防护基础版），提供不超过5 Gbps的DDoS基础防护能力。免费的DDoS防护无需您购买、开通和配置。更多信息，请参见 什么是DDoS原生防护。阿里云不能免费帮助用户抵御无限的DDoS攻击...
添加加速域名
使用阿里云CDN加速指定网站（源站）的业务前，需要添加源站加速域名，并接入CDN。添加加速域名后，系统会将相关域名配置下发至全网CDN加速节点，此时不会影响您的现网业务。准备工作 您已经拥有稳定运行的业务服务器（即源站）和用于加速的...
DNS服务器状态
场景二：域名DNS配置的是付费DNS服务器地址，但域名未绑定付费实例 您当前已经使用阿里云解析DNS服务，但在域名注册商处配置的为阿里云解析DNS付费版服务器名称，却在云解析DNS产品控制台未绑定付费版DNS实例。可参考如下两个方法解决：...
售前常见问题
阿里云默认为每个阿里云用户开启免费的DDoS原生防护（即原生防护基础版），提供不超过5 Gbps的DDoS基础防护能力。免费的DDoS防护无需您购买、开通和配置。更多信息，请参见 什么是DDoS原生防护。阿里云不能免费帮助用户抵御无限的DDoS攻击...
域名带价Push
因阿里云只是提供此域名交易的服务平台，所以无法对域名交易涉及的款项开具发票。域名带价Push与账号间转移的区别 域名带价Push：域名带价Push满足的是用户的交易需求，交易的产品只能是域名，交易金额≥0元。账号间转移：账号间转移是业务...
域名过户常见问题
本文为您介绍域名过户过程中的常见问题，例如域名过户需要多长时间、阿里云App上是否支持域名过户等。域名过户时无法单击下一步 域名过户会影响网站访问吗？域名过户会影响网站备案吗？域名过户需要多长时间？阿里云App上支持域名过户吗？...
域名注册成功后处理
网站域名备案 域名实名认证成功后，如您的服务器在 中国内地，您需通过PC端（阿里云备案控制台）或者移动端（阿里云App）对域名进行网站备案，网站备案成功后域名即可对外提供服务。说明 阿里云国际站域名注册商是海外注册商，在阿里云国际...
诚信特别约定（2021/4/1-2022/3/31）
遵照阿里云合作伙伴管理规范，及双方签署的其他合同、协议和备忘录执行，按时、保质、保量向阿里云/或阿里云用户提*品及/或服务，不得降低具体服务质量标准、不按约定标准提供服务，不得在为阿里云/或阿里云用户提供服务的过程中掺杂掺假、...
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