计费常见问题

如果您的退款方式为五天无理由退款方式,且退款前没有再购买云虚拟主机,则再次购买云虚拟主机时,您将可以享受首购优惠。如果您的退款方式为非五天无理由退款方式,则再次购买云虚拟主机时,您将无法享受首购优惠。首次购买云虚拟主机,但...

计费概述

计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用(例如带宽、流量、网页空间和网站加速包等服务费用),您可以按照包年包月的计费方式购买云虚拟主机产品或增值服务。说明 云虚拟主机不支持按量付费的购买方式,您只能...

到期或欠费说明

无 欠费说明 账号欠费后的影响及相关操作如下所示:场景描述 欠费后影响 后续操作 如果您已购买云虚拟主机。无影响。因为您已预先支付了产品费用,可以在购买周期内正常使用云虚拟主机。无 如果新购、升级、续费云虚拟主机,或者额外购买...

查看独享云虚拟主机高速流量包

高速流量包使用流程 流量包使用流程如下图所示:具体说明如下:购买云虚拟主机后就开始计算高速流量,如果当月高速流量耗尽,则主机会自动降为保底带宽访问模式。高速流量包每月1日重置,同时峰值带宽也会恢复。注意事项 高速流量包套餐的...

计费项

具体计费说明如下所示:说明 购买云虚拟主机产品或额外所需的扩展带宽、网站加速包前,请您确保账户余额充足。如需充值,请参见 充值操作指引。计费项 计费方式 计费周期 计费说明 购买方式(必选)产品费用 包年包月 支持按年或者按月计费...

获取云虚拟主机的主机信息和站点信息

例如,购买云虚拟主机后,您需要将网站程序或网页文件通过FTP客户端上传至云虚拟主机网站根目录下,因此您需要获取FTP信息,包括FTP登录用户名、FTP登录密码以及FTP登录主机地址。云虚拟主机支持重置FTP登录密码,如果您忘记了密码或出于...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

什么是云虚拟主机

云虚拟主机(Web Hosting)是一种网站托管服务。产品预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具,您可以通过云虚拟主机简单、低成本地发布托管网站。本文主要介绍云虚拟主机的特点、类型、计费方式以及优势对比等。产品特点及...

管理控制台常见问题

购买云虚拟主机后,阿里云会为您的主机自动绑定一个临时域名,该域名由阿里云免费提供且已完成备案和解析。如果您因为特殊原因(例如尚未完成备案)暂时无法使用自己的域名,可以使用临时域名调试网站。使用临时域名时,请您注意以下事项:...

绑定域名

购买云虚拟主机后,阿里云会为您的云虚拟主机自动绑定一个临时域名,该域名由阿里云免费提供且已完成解析和备案,并且临时域名不可删除。在弹出的 绑定域名 对话框,输入您的域名,然后单击 确认。在弹出的 绑定域名 对话框,单击 确认。...

使用云虚拟主机安装网站

3年 说明 购买云虚拟主机时,关于如何配置基础信息,具体操作,请参见 购买和初始化云虚拟主机。确认订单信息,并阅读和选中服务条款,然后单击 立即购买。在支付页面,选择支付方式和支付类型,单击 支付。支付成功后,云虚拟主机会在5...

设置域名CNAME记录解析

临时域名是购买云虚拟主机后自动绑定至主机的域名,您可以在 站点信息 页面获取临时域名。说明 关于临时域名的更多信息,请参见 什么是临时域名?开启临时域名CNAME解析功能可以躲避部分DDoS攻击,但无法保证网站访问不受影响。建议您升级...

导入SQL文件时报错:unknown collation utf8mb4_...

当您通过数据管理DMS导入SQL文件时,...如果您必须使用utf8mb4字符集,建议您升级或购买云虚拟主机,可以提供更高版本的MySQL数据库。具体操作,请参见 升级云虚拟主机 和 购买云虚拟主机。重新导入SQL文件。如果问题仍未解决,请 提交工单。

安装开源DedeCMS

具体操作,请参见 购买云虚拟主机。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。已准备好网站使用的域名。如果您没有注册域名或者域名没有完成认证,可以使用阿里云为您提供的免费临时域名。更多信息...

安装Z-BlogPHP

具体操作,请参见 购买云虚拟主机。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。已准备好网站使用的域名。如果您没有注册域名或者域名没有完成认证,可以使用阿里云为您提供的免费临时域名。更多信息...

安装SDCMS B2C商城网站管理系统

具体操作,请参见 购买云虚拟主机。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。已准备好网站使用的域名。如果您没有注册域名或者域名没有完成认证,可以使用阿里云为您提供的免费临时域名。更多信息...

转移账号

如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作,请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下,请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交,不支持取消或撤回,请您务必谨慎核对信息,确认无误后再...

升级云虚拟主机

当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求(例如网站流量增加、存储空间增加等)时,可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...

更改主机操作系统

使用限制 由于硬件、机房位置等限定因素,部分云虚拟主机不支持更改主机的操作系统,该类型的云虚拟主机具体包括以下几种:产品类别 说明 L享系列云虚拟主机 该系列云虚拟主机仅支持Linux操作系统。共享经济增强版云虚拟主机云虚拟主机...

云虚拟主机域名解析类型

根据云虚拟主机产品类型不同,您需要设置的域名解析类型也不同,本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型:类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...

网站搬家(外部网站迁移到阿里云主机

基于业务性能的稳定性、技术与安全要求以及成本因素等方面的考虑,如果您选择了阿里云云虚拟主机,则可以通过云虚拟主机提供的网站搬家功能将原有的其他品牌云虚拟主机上的网站快捷迁移到万网主机上。本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级...

导出云虚拟主机列表

云虚拟主机提供导出主机列表功能,列表中的信息包含您账户下所有主机的登录...在 云虚拟主机 页面,根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机,单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地,您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。

访问网站时提示因主机过期暂时无法访问

升级云虚拟主机 更换云虚拟主机操作系统 网站迁移到新购买云虚拟主机 解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到出现提示信息的云虚拟主机,在主机对应 到期时间 列下的信息中,确认主机是否过期。说明 如果您的主机是由代理商维护,请联系...

常见问题

论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机

您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式,通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...

主机间(不同账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在...

上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机

网站文件制作完成后,您可以通过FTP客户端将网站文件上传到云虚拟主机的网站根目录/htdocs 下。本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例,介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具,具体操作,...

切换网站根目录

Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs,而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public,为确保网站正常访问,建议您上传网站程序前,在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...

主机间(同一账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在同一...

重启云虚拟主机和云享主机

服务器长时间未重启,可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢,甚至导致网站无法正常访问,建议您每隔一段时间,在业务低峰时段重启服务器(即云虚拟主机或云享主机)。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作,本文...

更换PHP版本

使用限制 Linux操作系统云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本,但是根据产品类型不同,云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同,具体说明如下:增强版云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本。非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本,请以...

使用FileZilla连接云虚拟主机报错

使用FileZilla工具连接云虚拟主机时,可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次,从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接...

创建文件时报错:553 could not create file

使用FTP客户端连接云虚拟主机后,在云虚拟主机的站点目录下创建文件时,提示 553 could not create file 错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时,创建失败并提示 553...

通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...

本文为您介绍通过SQL Server Management Studio将源云虚拟主机数据库中的数据导入目标云虚拟主机数据库的方法。前提条件 已安装SQL Server Management Studio工具。您可以前往 Microsoft官网,获取SQL Server Management Studio安装包。...

产品类型

阿里云考虑您对网站性能、安全性和稳定性的要求,不定时推出新款云虚拟主机产品供您选择。本文主要介绍在售的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机,并列出了具体的产品规格。云虚拟主机的产品组成图如下所示。说明 云享主机包括锋云、翔云和独...

云虚拟主机支持的建站系统

云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站。在建站前,您需要了解一些主流建站系统(例如博客、论坛以及内容管理系统等)与云虚拟主机的对应关系,以便选择适配您需求的云虚拟主机,确保网站能够获得最佳性能。建站系统与 主机 对应...

测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接

通常情况下,您可以通过数据管理DMS连接云虚拟主机的SQL Server数据库。本文将为您介绍另一种连接方法,使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息...

云虚拟主机服务条款

云虚拟主机服务条款最新内容,请参见 云虚拟主机服务条款。

误删除云虚拟主机的MySQL数据库

通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后,无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库,无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...

压缩和解压缩文件

解压缩文件 从本地主机上传到云虚拟主机的文件数量较多时,您可以在本地主机压缩文件后,使用FTP客户端上传至云虚拟主机,然后在云虚拟主机管理控制台上解压缩文件。本操作以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例。登录 云虚拟主机管理...
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