常见退信报错和解决方法
Connection timed out、554 delivery error 由于网络的原因连接对方服务器出现超时，而导致此邮件投递出现错误。是由对方邮件服务器服务宕或网络互联质量不佳造成的。另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的阿里云海外邮局进行...
边缘物业一体机静态IP配置错误
在物业一体机重启之后对外的网络出现不稳定 2.问题现象 物业一体机重启之后,通过ifconfig 查看网络会出现2个IP 地址 DHCP 自动分配的IP 地址 网络配置文件里面配置的静态IP 地址【可能因为配置错误，导致没有生效】3.问题排查 3.1 查看...
常见问题
云安全中心 防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 支持对常见的网络病毒进行检测和自动查杀。详细内容，请参见 功能介绍。云安全中心能自动隔离病毒么？不能。云安全中心支持自动拦截恶意程序的运行，但不会自动隔离被病毒侵染的文件。自动...
弹性网卡概述
虚拟队列可防止一个VPC网络出现的带宽高峰和DDoS攻击影响其他VPC网络。每块网卡的虚拟队列还可以防止队头阻塞，并使每个I/O接口都能公平共用该实例的CPU。最佳实践 弹性网卡是免费的，但数量是有限制的。更多信息，请参见 弹性网卡数量限制...
创建和管理VPC对等连接
说明 若您的网络出现无法连通的异常情况，您可以参考 ECS网络问题 和 安全组及其他安全问题 中的常见问题解决。删除VPC对等连接 当您不再需要VPC对等连接时，您可以删除该VPC对等连接。非强制删除：删除VPC对等连接前，需要将路由表中指向...
常见退信内容分析
Connection timed out/由于网络的原因连接对方服务器出现超时，而导致此邮件投递出现错误。是由对方邮件服务商的服务器宕机或网络互联质量不佳造成的。另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的万网海外邮局进行再投递，以提高...
使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包
问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例...
VPC实例加入云企业网后网络不通的排查方法
问题原因 加入云企业网后网络不通的原因如下：ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的VPC没有设置互通带宽 ECS实例系统路由异常 解决方案 登录 ECS管理控制台，...
网络诊断
诊断参数如下：参数 说明 源地址 Pod、Node地址 目标地址 公网IP 端口 需要诊断的端口 协议 需要诊断的协议 场景五：诊断公网到LoadBalancer Service的网络 若出现公网访问集群内LoadBalancer Service不通的情况，您可以以公网地址为源地址...
使用自定义镜像创建VPC网络实例后网络出现异常
问题原因 出现该问题的可能原因较多，本文以CentOS 7系统为例。自定义镜像 的/etc/sysconfig/network 网络配置文件中配置了GATEWAY参数。配置该参数后，通过自定义镜像创建的ECS实例仍然存在该参数配置，ECS实例虽然通过DHCP获取到了IP地址...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
这属于tcpreset探针捕获的一种事件，表明有访问未知端口的报文被本地发送RST报文拒绝，拒绝的原因是没有根据报文找到相应的Socket。通常在NAT失效后会发生这个事件，例如IPVS定时器超时等原因发生后。pod/namespace：ACK Net Exporter根据...
连接实例
注意：由于TSDB实例默认是专有网络VPC的模式，这种模式下如果访问机器和TSDB实例不在同一VPC环境内，会出现网络不通的情况，报出连接超时的错误：“Connection timed out”。解决办法如下：如果写入机器和TSDB实例在同一个地域内，可将写入...
容灾演练断网方式说明
使用限制 安全组断网只针对新建立的网络连接进行阻断，并不会阻断已建立的连接，因此可能会存在断网不彻底的问题。部分地域存在极少量机器安全组断网不生效的问题。AHAS探针方式断网 AHAS探针断网方式是应用高可用服务中故障演练平台自带的...
云数据库Redis开启免密访问提示“The specified ...
问题原因 您的网络类型不支持开启免密登录，只有Redis实例的网络类型为专有网络才可以开启免密登录，详情请参考 开启专有网络免密访问。解决方案 云数据库Redis支持在专有网络环境下开启免密访问，请检查您Redis实例的网络类型。如果您的...
诊断网络连通性
网络连通性诊断功能用于诊断云上网络元素之间的网络连通性，方便您了解网络连通情况和定位网络不通的原因。本文介绍网络连通性诊断功能及相关操作。前提条件 使用网络连通性诊断功能前，请确保满足以下条件：如果诊断对象为实例或弹性网卡...
在Pod中访问外部网络
配置访问来源侧 配置域名解析 当访问外部网络时，Pod会使用集群的域名解析功能解析访问目标的地址，然后会经过Pod侧的网络策略再进行访问。如果域名无法解析，您需要排查DNS异常问题。配置网络策略 检查Pod所在的命名空间是否设置网络策略...
配置堡垒机
启用堡垒机实例后，如果您需要修改堡垒机网络基础相关配置，可以参考本文进行设置。具体内容包括修改堡垒机加入的安全组、限制访问堡垒机的来源IP、修改堡垒机默认运维端口号、切换交换机可用区，以及获取堡垒机出口IP等。配置安全组 通过...
Tunnel常见错误码
本文为您介绍使用Tunnel过程中的常见错误码，帮助您了解错误码产生原因，并提供解决措施。Tunnel常见错误码如下：报错信息：ErrorCode=NoSuchPartition,ErrorMessage=The specified partition does not exist.报错信息：ErrorCode=...
iOS集成
30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如网络链接错误、网络请求失败等，需要您检查网络并关闭代理。40 未完成认证，原因：SDK异常，如SDK初始化失败、SDK调用参数为空、活体检测被中断（如电话打断）等。50 未完成认证，原因：用户...
iOS集成
30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如网络链接错误、网络请求失败等，需要您检查网络并关闭代理。40 未完成认证，原因：SDK异常，如SDK初始化失败、SDK调用参数为空、活体检测被中断（如电话打断）等。50 未完成认证，原因：用户...
通信能力技术服务协议
一旦您停止使用阿里或阿里基于任何原因终止对您提供阿里的服务，您必须立即停止使用并删除从阿里中获得的全部服务和数据。您不得违约或违法使用阿里的所有资源；您不得向任何单位或个人出售、转让、转授权阿里的代码、API接口（Application...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
恶意病毒、木马引起的网络流量。有时第三方恶意程序可能会利用操作系统的svchost.exe或者Tcpsvcs.exe来伪装，引起高带宽的占用。Windows自身服务可能会占用较高网络流量，例如更新服务。解决方案 步骤一：定位问题 微软有多个工具可以定位...
处理挖矿程序最佳实践
服务器被挖矿病毒入侵后，挖矿病毒会消耗服务器的资源、降低生产效率、影响系统稳定性，对受感染的个人或企业用户构成严重的威胁。被入侵后，您需要及时响应并处理挖矿病毒，加固系统安全。本文介绍如何处理挖矿病毒。背景信息 挖矿程序的...
新建集群
A：找不到目标集群的可能原因及解决办法如下：可能原因 说明 解决方法 地域选择错误 您所在地域和您创建集群时选择的地域不一致。在 云数据库ClickHouse 控制台左上角，选择集群所在的地域。集群列表选择错误 您所在的集群列表和您创建集群...
查看和处理安全告警
查看告警原因 在 事件说明 区域，查看告警出现的原因和处置建议，您可以单击 处理，快速处理漏洞、基线检查风险项信息。告警攻击溯源 云安全中心支持自动化攻击溯源，可对攻击事件进行自动化溯源并提供原始数据预览。攻击溯源功能结合多种...
使用Java SDK访问表格存储时出现...
排查客户端与服务端的网络连通性。如果全部请求都出现SocketTimeoutException，则可能是网络不通，您可以通过ping或者curl命令测试是否为网络问题。测试示例如下，其中myinstance为表格存储实例名称。ping myinstance....
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
更多信息，请参见 常见的网络攻击类型及其排查处理建议。当访问网页出现以下问题时，可能会造成网页中的图片不能正常显示或显示不全：原因一：您上传的图片所在目录下，文件名的大小写与网页中引用的文件名不统一。原因二：调用图片文件时...
连通性检测
本文介绍云数据库HBase连通性检测和与云数据库HBase网络不通的可能原因。背景信息 云数据库HBase为了保障安全性，不提供Ping的ICMP协议，请不要使用Ping来访问，判断是否连通云数据库HBase，请使用Telnet。平台提供了公网访问及内网访问，...
Quick BI电子表格内容左上角出现三角标识是什么原因？
概述 本文主要介绍电子表格内容左上角出现三角标识的原因。详细信息 做电子表格时，有时内容左上角出现三角标识是什么原因？解释如下：值的左上角出现小三角，是因为数值类型的字段以文本类型设置了，如果想将这个小三角去掉，可以将字段...
漏洞修复失败原因排查
本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。查看漏洞修复失败原因 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 风险治理>...
远程连接FAQ
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻...
服务条款
3.2.4 阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.5 如 阿里云发现您利用云数据库Memcache版服务进行非法业务或对阿里云网站及服务进行攻击，或发生其他违法、违规和违反本...
新增网络对象
新增的网络对象会出现在网络对象列表中。您可单击网络对象 操作 列的 编辑 或 删除，修改或删除该网络对象。您也可以选中多个网络对象，然后单击下方的 批量删除，批量删除网络对象。说明 网络对象没有应用在任何容器防火墙规则中时，才...
漏洞管理介绍
说明 由于网络抖动等原因导致云安全中心无法获取该漏洞的环境因子时，漏洞修复建议会展示为可暂不修复。应急漏洞和Web-CMS漏洞均为阿里云安全工程师确认后的高危漏洞，建议您尽快修复这两类漏洞。限制说明 漏洞扫描和修复支持的操作系统 ...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
本文介绍Windows Update补丁更新失败的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例默认配置了组策略，使用Intranet WSUS更新服务器安装补丁。如何配置系统补丁自动更新的组策略请参考 ECS Windows 2008 Windows Update 自动更新...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
问题原因 出现上述问题的可能原因如下所示：本地网络线路存在异常导致网站访问缓慢。服务器系统资源被大量占用导致网站访问缓慢。解决方案 您可以通过检查本地网络线路或者检查服务器系统资源占用问题来排查上述问题。在本地主机打开CMD...
AD办公网络常见问题
原因定位 造成上图所示报错的原因可能有：创建办公网络过程中 域名称、域控主机名 或 DNS 地址 填写有误。企业AD域控服务器和AD办公网络的网络不互通。解决方案 检查创建办公网络的相关配置项信息填写准确无误。检查域名称 检查域名称的...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
检测响应常见问题
由于Windows登录审核机制的原因，$IPC、RDP、SAMBA服务的登录审核过程被记录在同一个日志里面，且未区分具体登录方式。所以，在已经屏蔽了RDP服务端口还出现RDP被暴力破解记录时，您需要检查是否还开启了其它两个服务。检查方法是查看ECS...
Node.js 性能平台服务条款
5.3 对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失，阿里云不承担任何责任。6、隐私权政策 6.1 除本服务条款另有约定外，您及阿里云都应对因本服务而获得的对方的...
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