服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
私有部署使用说明
私有部署对服务器的配置要求 系统和硬件要求如下：CentOS 7.0 64位Linux系统 4核4GHz处理器 8GB内存 100GB硬盘 获取私有部署 注意 仅有尊享版用户才可以使用私有部署功能。私有部署不包含地图瓦片数据。私有部署支持的数据源类型：HTTP API...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
跨地域容灾
此时，服务器状态 变更为启动反向复制，反向全量复制过程中会显示复制进度。启动故障恢复。待服务器进入反向实时复制状态时，选择 更多>故障恢复>故障恢复。在 故障恢复 面板，配置以下参数，然后单击 启动。参数名称 参数说明 实例名称 ...
跨可用区容灾
此时，服务器状态 变更为 启动反向复制，反向全量复制过程中会显示复制进度。待服务器进入反向实时复制状态时，启动故障恢复。选择 更多>故障恢复>故障恢复。在 故障恢复 面板，配置以下参数，然后单击 启动。参数名称 参数说明 实例名称 ...
实例FAQ
GPU实例问题 GPU实例常见问题汇总 弹性裸金属服务器问题 弹性裸金属服务器、传统云主机（虚拟机）和传统物理机有何本质区别？弹性裸金属服务器的网络性能怎么样？弹性裸金属服务器支持哪些磁盘类型？可以挂载多少块数据盘？弹性裸金属...
如何处理Windows Server 2003/2008...虚拟内存不足问题...
问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到...
服务器中毒导致监控数据不一致
概述 本文主要介绍服务器中毒导致监控数据不一致的解决方案。问题描述 在服务器上执行top命令查看CPU使用率，与主机监控中的CPU使用率相差较大。问题原因 由于服务器中毒，top...建议通过安骑士查看，如有异常会检测到。适用于 云服务器ECS
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题描述 在轻量应用服务器控制台中，阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用，无法启动该服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
404 报错：404报错主要是页面显示问题或者页面的链接有问题，意味着链接指向的网页不存在，即原始网页的URL失效。当 Web服务器接到类似请求时，会返回一个404状态码，告诉浏览器已请求的资源并不存在。导致这个错误的原因一般有以下几种...
与Linux实例磁盘空间相关的常见问题
通过df命令查看磁盘空间为负数 问题描述 使用Linux服务器时，有时通过执行 df-h 命令查看磁盘使用情况，显示负值。问题原因 Linux系统的磁盘分区有保留区的概念，会给root或指定用户预留5%或更大的空间，当使用到这块保留区的空间时，磁盘...
ECS实例的状态显示为已停止
问题描述 在ECS管理控制台中，ECS实例的状态显示为已停止。问题原因 服务器负载过高或者启动实例之后，没有在ECS管理控制台中刷新实例列表页面所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错...
ALB触发器
添加后端服务器 面板会显示 添加成功！单击 关闭，您可以在 后端服务器 页签，查看已配置的后端服务器。步骤三：创建ALB实例并配置监听 登录 应用型负载均衡ALB控制台。在顶部菜单栏选择所属地域。本文选择 华东1（杭州）。在 实例 页面，...
网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法
说明 在设置POP协议时会有在服务器保留周期的选项，建议选择 永久保留，否则邮件会在一段时间后从服务器中删除。建议您使用SSL加密设置，更安全。服务器信息的详细配置如下：POP3协议设置 收信服务器：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$...
常见问题
远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间为...
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
边缘物业一体机激活失败
激活到34%，进度不动了，这种情况很少遇到，目前只遇到一台这样的，有某个配置文件有问题了，要找研发排查 3.激活到54%，进度不动了，查看激活日志，显示运行集群节点失败，这种情况偶尔会出现，一般等待几分钟，系统会自动重试，如果超过...
负载均衡SLB后端服务器中TIME_WAIT状态连接数较多
问题描述 负载均衡SLB对后端多台服务器进行负载，且在客户端请求访问量为0的情况下，发现服务器中有大量TIME_WAIT状态的连接。登录后端服务器，执行以下命令，确认TIME_WAIT状态的连接数过多。while true;do netstat-n|awk '/^tcp/{+S[$NF]...
CLB后端服务器FAQ
您在使用CLB的过程中如果遇到后端服务器相关的问题，您可参考本文进行定位及处理。CLB实例处于运行中是否可调整ECS数量？后端ECS实例的操作系统是否可以不同？可以使用不同地域的ECS实例作为后端服务器吗？为什么有100开头的IP在频繁访问...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
连接服务器并激活系统后，会提示如下图片中的信息，用户需要单击 是，如果单击 否，服务器会自动开启公网的防火墙，连接会直接断开。此问题可参考以下步骤进行解决。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。在菜单栏选择 开始>控制面板...
计费常见问题
本文汇总了轻量应用服务器计费的常见问题。轻量应用服务器的计费项有哪些？轻量应用服务器的计费项主要包括套餐配置费用、数据盘费用、超额流量费用。更多信息，请参见 计费项。创建快照和自定义镜像是否收费？在轻量应用服务器中创建快照...
常见问题
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云...
创建跨可用区迁移任务
服务器迁移中心SMC提供ECS实例跨可用区迁移和实例规格变配的能力，满足您将ECS实例迁移到同地域其它可用区或变配实例规格的业务需求。前提条件 说明 迁移ECS实例到同地域其它可用区功能已经商用，但ECS实例变配实例规格功能目前仅对部分...
如何查看Linux系统网络流量负载情况？
Linux系统中有各种查看网络流量的工具，比如sar、iftop、nethogs等，它们可以从不同的纬度来分析系统中流量信息，本文介绍如何使用sar、iftop、nethogs查看Linux系统ECS实例中网络流量负载情况。操作场景 在您使用Linux系统的ECS实例过程中...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
问题原因 服务器时钟需要跟KMS服务器的时钟一致，如果时钟出现偏差也会导致激活失败。解决方案 您可以在系统桌面右下角确认当前系统时间是否正常。如果确认系统时间明显有很大偏差，您可以在系统桌面右下角手工修改系统时间配置，也可以...
自定义资源组
日志会实时显示服务器的状态。如果显示 BUSY 或 HANGUP，说明当前服务器存在大任务进程占用资源的情况。解决方法如下：执行命令 ps-ef|grep taskexec，查看执行任务的进程。通过日志排查占用资源的任务。如果发现任务异常，请进入DataWorks...
搭建FTP服务器（Linux）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux操作系统下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本文介绍如何在Linux服务器中安装、配置vsftpd，并测试连接FTP服务器。前提条件 已创建Linux轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法显示桌面或显示...
系统显示设置 问题现象 在服务器上打开浏览页面是黑的，且其他界面也是黑的。解决方案 右键单击桌面空白处，然后选择 屏幕分辨率，在打开的界面中单击 显示。选择左侧的 更改窗口颜色。确认 配色方案 默认为 高对比黑色，在下拉列表中选择...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
安全告警概述
发现恶意脚本文件 检测模型发现您的服务器上存在恶意脚本文件，该文件极有可能是攻击者成功入侵服务器后植入的，建议您根据恶意脚本的标签检查文件内容的合法性并进行处理。恶意进程（云查杀）被污染的基础软件 检测模型发现您的服务器上...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
MySQL服务自动停止 问题描述 服务器上安装的MySQL，会出现自动停止的情况。问题原因 出现这种现象，通常是服务器的内存不足导致的。解决办法 执行如下命令，查看服务器的系统日志/var/log/messages 文件，分析服务器日志来分析。tail/var/...
Windows系统ECS实例激活失败
服务器时钟不同步导致激活失败 问题分析 服务器时钟需要跟KMS服务器的时钟一致，如果时钟出现偏差也会导致激活失败。解决方案 用户可以在系统桌面右下角确认当前系统时间是否正常。如果确认系统时间明显有很大偏差，用户可以在系统桌面右下...
CLB监听服务FAQ
反之则证明负载均衡会话保持有问题。一个请求通过负载均衡到达后端服务器，如果客户端在未收到后端服务器的回复前主动断开和负载均衡的连接，负载均衡会同时断开和后端服务器的连接么？负载均衡在读写过程中不会断开与后端服务器的连接。...
漏洞管理常见问题
补丁安装包不存在、补丁安装包不匹配等问题会导致无法下载或安装漏洞补丁文件。处理方法如下：补丁安装包不存在 您的服务器可能未正确下载补丁安装文件，您可以尝试重新下载补丁安装包后，再重新执行漏洞修复操作。补丁安装包不匹配 当前...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
Linux实例使用df和du命令查看磁盘时结果不一致
本文主要介绍Linux实例使用df和du命令查看磁盘时结果不一致问题的解决方案。问题描述 执行如下命令，查看Linux实例文件系统的使用率。df-h 系统显示类似如下，查看/dev/xvdb1 磁盘分区已占用空间为27 GB，挂载目录为/opt。依次执行如下命令...
复制自定义镜像
您可以将某一地域下的自定义镜像复制到其他地域，使用复制后的镜像创建轻量应用服务器，实现轻量应用服务器之间的跨地域无缝迁移。同时可搭配共享自定义镜像功能，将复制后的镜像共享至ECS并通过镜像创建ECS，实现轻量应用服务器跨地域无缝...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
概述 在Linux系统的ECS实例上自建MySQL服务器，可能会出现无法远程连接异常情况，本文主要介绍该情况下的常见错误及解决办法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据...
小文件优化及作业诊断常见问题
问题类别 常见问题 小文件优化 MaxCompute什么情况下会产生小文件？如何解决小文件问题？作业诊断 执行并发插入操作报错，如何处理？运行作业时，报错ODPS-0130121，如何解决？创建的Shell任务执行失败，在ECS服务器执行显示成功，运维中心...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
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