访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法
如果网络速率低于50KB/s，说明网站访问慢。如果本地网络速率正常，检查所访问的网站是否正常。检测网站的访问性能。在第三方网站测速工具中，输入IP或域名进行测试，并查看分析报告。解析网页的IP地址。可使用ping命令检查该IP的连通性，...
网络不通畅导致网站无法正常访问
解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站访问路径上哪些节点上的网络存在问题。说明 Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，用于确定IP数据包访问目标所采取的路径。tracert 命令通过IP生存时间（TTL）字段和ICMP...
Nginx网站常见问题排查
Nginx网站访问卡慢排查 检查服务器性能 主要检查公网带宽、cpu使用率，磁盘IOPS性能。查看Nginx错误日志，是否有错误信息 执行命令查看Nginx错误日志。less/var/log/nginx/error_log#CentOS/Alinux系统 检查确认异常卡慢页面 分别检查静态...
使用CDN加速后通过HTTPS方式访问网站速度慢的排查方法
解决方案 使用CDN加速后通过HTTPS方式访问网站速度慢的排查方法如下：以开发者模式打开浏览器，定位问题节点为SSL建立连接阶段。使用Wireshark工具进行抓包，同时在客户端重新发起请求，获取整个请求过程的抓包记录。抓包数据如下。客户端...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务...网站访问慢以及生产环境报错解决及原因分析，根据实际业务提供合理的资源升级建议、优化方案；网站无法访问、网站超时，PHP超时；网站连接不上数据库；PHP/ASP/.NET 站点运行环境故障...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
可以先确认是否是全网都存在访问慢的问题，还是个别用户访问慢，亦或是某一个地区、某一个运营商的用户访问慢。可以借助一些基调探测平台进行探测，免费平台请参见 17测，付费探测平台可以参见 听云、博睿，这些平台可以设定某一地区、某一...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。网站访问...
基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建基于.NET Framework环境的网站后，网站运行速度变慢。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案...查看网站访问速度是否恢复正常。访问速度恢复正常，问题排查结束。访问速度仍然缓慢，请 提交工单 获取帮助。
功能特性
增加共享云虚拟主机的流量 增加共享云虚拟主机的网页空间 使用共享云虚拟主机搭建网站后，如果已有网页空间已满（不足），无法满足日渐增长的网站访问量、网站应用程序或网页文件需求，从而影响网站访问时，您可以额外购买网页空间。...
常见问题
如何设置缓存全局生效 使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢 回源/源站 CDN回源地址有哪些？回源流量较大 回源流量大于访问流量 实际访问的域名与控制台设置的源站域名不同 新建CDN如何配置多个源站 CDN的配置回源HOST与源站的区别 请求CDN...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站...相关文档 使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢 使用CDN加速之后Websocket对象无法访问 使用CDN加速后的访问页面出现空白 CDN某个地域节点访问异常的解决方法 CDN加速OSS源站资源 适用于 CDN
网站管理常见问题
可能原因：网站访问量日渐增长、网站应用程序或者网页文件过大，导致网页空间已满，从而影响了网站的正常运行。解决方法：您可以参考以下方法解决问题。清理网站中不必要的网站文件。例如，不重要的数据、图片或者帖子等。增加云虚拟主机的...
备案期间对网站访问的影响
首次备案对网站访问的影响 接入备案对网站访问的影响 新增网站（原备案不在阿里云）对网站访问的影响 新增网站（原备案在阿里云）对网站访问的影响 变更备案对网站访问的影响 取消接入对网站访问的影响 注销备案对网站访问的影响 首次备案...
自助诊断工具
域名访问慢：当您的 CDN 域名出现偶发性或持续性的访问慢问题时，您可以尝试使用自助诊断工具发现并解决问题。其他情况：如果您想了解 CDN 加速的健康度和加速链路情况，您也可以使用自助诊断工具，了解加速链路的细节。操作步骤 登录 CDN...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
下载或删除网站日志
查看网站日志可以帮助您了解访问者的需求、网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的故障问题等，从而提升用户体验和明确网站优化方向，本文为您介绍下载或删除网站日志的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具...
应用场景
CDN加速图片小文件业务可以帮您解决以下问题：终端用户访问慢：网站小文件内容多、打开速度太慢。跨区域访问质量差：终端用户分布在不同区域，不同区域的访问速度和质量高低不一。高并发压力大：运营推广期间，源站服务器压力大，服务器...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
解决方法 如果.htaccess 文件中添加了一些与源文件冲突的代码，会导致网站访问报错。建议您将上传到主机中的.htaccess 文件进行备份（下载后保存在本地主机），再删除该文件，然后重新访问网站。具体操作，请参见 使用文件管理器管理文件。...
网站图片过多导致网页访问慢
网站图片过多导致网页访问较慢的解决方法如下所示，请根据实际情况选择对应的方法。开启Web服务的压缩功能。通过压缩减小图片大小，加快数据传输，提高网页加载速度。插图尽量使用外链。由于服务器性能的限制，如果一个页面中的HTTP请求太...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
问题描述 访问阿里云轻量应用服务器中的网站或应用，出现网络访问过慢的情况，与设置的预期带宽不符。问题原因 服务器的地域为中国香港。中国内地访问中国香港以及海外地域部分轻量应用服务器，出现网络无法连通的情况（海外客户端访问正常...
点播CDN常见问题
因此，造成访问慢的可能原因可以简单归纳为以下几个类型：客户端本地网络因素，例如客户端下行带宽不足、配置错误等。客户端到CDN节点之间的网络不佳，网络延迟较高。CDN节点异常，响应速度慢。资源内容比较大，导致下载比较耗时。CDN回源...
开启ASP详细错误信息
背景信息 网站程序通过FTP客户端上传到Windows云虚拟主机后，由于部署环境和权限等问题经常出现安装或访问失败，系统给出的报错信息不够详细。此时可通过开启ASP详细错误信息，对故障进行辅助定位或代码问题排查。报错类型通常如下两种：...
Windows 2003系统使用VPC网络下载文件速度过慢
问题描述 VPC网络环境中Windows 2003操作系统下的网站，访问静态页面的速度过慢，一般访问静态文件只需要几秒钟即可，并且防火墙中没有设置任何网络限制。解决方案 查看该实例的CPU和IO资源显示占用并不高，将带宽从1M升级到10M下载速度并...
使用Nginx或.htaccess文件以及ASP屏蔽IP地址访问
本文为您介绍通过主机管理控制台配置Nginx文件或.htaccess文件以及通过ASP来屏蔽单个IP地址、多个IP地址或者IP地址段访问网站的方法。背景信息 为了提高云虚拟主机上的网站安全性，防止恶意IP地址访问网站、防止非法盗链和恶意采集网站资源...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
网站访问流量大。如果共享云虚拟主机上某网站流量较大且已超标，建议您对主机的流量进行控制。具体操作，请参见 共享云虚拟主机网站流量超标后如何处理？如果共享云虚拟主机当月的标准流量已耗尽而导致网站被关停，建议您为主机购买额外的...
推荐配置（可选）
提高缓存命中率与访问速度 访问速度慢通常与缓存命中率低有强关联性，推荐您配置缓存过期时间、过滤参数功能提升缓存命中率。场景 说明 配置 缓存命中率低、访问速度慢 设置的缓存时间过短或未设置缓存规则，导致频繁回源站获取资源。合理...
阿里邮箱在海外访问缓慢
问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。...
诊断网页加载过慢的问题
定位、排查网页加载过慢问题的原因有诸多难点。针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且...
CDN访问加速
该架构有以下劣势：Web服务器高负载 动态数据和静态数据共用一台服务器，当网站访问量增加时，服务器可能无法承受高负载，从而导致网站响应速度变慢，甚至崩溃。存储空间难以扩容 静态资源的存储空间会受到服务器硬盘容量的限制。当存储...
云解析实现智能解析
智能解析适用以下场景：境内跨运营商或跨地区访问场景：企业的线上应用服务，大多数都会使用多个运营商IP地址，但是传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问者，因此会造成访问者因跨网或跨地域导致访问速度慢或访问质量...
自助问题排查
中国香港EIP到中国内地互访速度慢或无法访问 中国内地与中国香港的互访路径会经过国际链路和运营商国际路由节点，可能会受到国际链路拥堵或运营商出境路由限制，导致访问较慢。针对此类场景，阿里云提供BGP（多线）_精品线路，BGP（多线）_...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
管理访问策略
您可以在 无影安全办公 控制台的访问策略页面下创建或修改互联网访问策略和应用访问策略。完成策略配置后，策略中的安全规则会下发到对应的用户终端上，策略开启后会在3~5分钟内生效。本文介绍如何配置应用管控和URL防护的访问策略。背景...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
根据耗资源对站点运行的影响程度，建议您采取如下不同的处理方法：网站耗资源（客户程序故障）对站点运行影响较轻时，会使单个客户的网站访问缓慢。处理方法：重启程序池或站点。网站耗资源（客户程序故障）对站点运行影响较重时，会使云...
将应用从Web+迁移到SAE
在 基本信息 页面的 应用访问设置 区域，根据原本Web+应用使用的负载均衡器类型选择使用公网负载均衡访问或者私网负载均衡访问，并且可以选择 新建SLB 或者 使用已有SLB。具体操作，请参见 为应用绑定SLB。访问方式配置 完成后，即可通过 ...
查询日志报表
无 响应最慢的URL 表格 1小时（相对）前100个响应时间最长的URL信息，包括网站、URL、响应时间、访问次数等。无 DDoS运营中心 图表 类型 默认时间范围 描述 样例 请求与拦截 双线图 1周（相对）请求和拦截的攻击请求总数的趋势图。无 带宽...
自助问题排查
NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 ...
统计功能介绍
一、功能效果 网站管理者通过统计功能查看了解网站使用期间的数据，更好的进行针对性优化或推广。二、使用教程 统计功能包括：网站概况、渠道统计、栏目统计、产品统计、文章统计。1.网站概况 1.1 点击网站概况可以查看该网站在选择的时间...
访问CDN加速的OSS资源时速度很慢
问题描述 希望通过使用阿里云CDN对OSS资源加速，实现静态资源的访问加速效果，但是在配置CDN加速后，通过加速域名访问OSS资源时速度很慢。问题原因 CDN加速OSS时如果CDN没有缓存OSS的资源，或者配置的缓存过期时间较短，则命中率比较低，...
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