访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
问题原因及解决方案 以下是访问云虚拟主机网站时，出现无法访问的报错信息的常见问题汇总，请您根据现场实际情况，定位反馈的报错内容并采取具体的解决方案。报错信息 问题原因 解决方案 Web服务器被配置为不列出此目录的内容 Windows操作...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
PHP版本过低 本步骤以WordPress网站为例，云虚拟主机安装网站时，在配置数据库或修改WordPress网站中主题的某些变量后提示“Internal Server Error”，此问题是由于PHP版本过低导致，请参考以下步骤解决问题。登录 云虚拟主机管理页面。...
专家一对一服务
当您在使用数字证书管理服务过程中遇到问题时，您可以采用专家协助自助服务（在线网页、钉钉客户端）或付费专家远程处理服务解决问题。本文介绍如何使用专家一对一服务功能。服务介绍 专家一对一服务 服务说明 服务时间 专家协助客户自助...
网站管理常见问题
您可以参考以下方法排查和解决问题：退款其他国家和地区地域下的云虚拟主机，再重新购买中国内地的云虚拟主机。重启FTP客户端。使用其他FTP客户端软件上传文件。检查您的网络状况，根据排查结果具体分析解决。将文件压缩后再上传至云虚拟...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
问题排查与解决方案 网站受到不同类型的网络攻击（例如肉鸡攻击或DDoS攻击）时，会导致网站无法正常访问。肉鸡攻击 问题排查 解决方案 程序层面排查 定期检查网站中是否存在可疑的可执行文件。避免使用无组件上传和第三方控件，如果使用...
数据概览
七日内智能导航解决问题数/总会话数：每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率：等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数：7/14/30日内峰值...
0001-00000000
问题描述 内部错误。问题原因 服务端内部错误。问题示例 无。解决方案 稍后重试。如果重试后仍未解决问题，请联系 技术支持。
产品优势
快速解决问题：针对常见错误问题提供问题分析和解决方案，引导解决问题。一站式专家测试服务：由专业测试团队接受全权委托，针对客户需求和场景，制定测试方案，执行测试任务，输出测试结果。可视化脚本能力和脚本通用兼容 提供iOS和...
如何解决Alibaba cloud toolkit安装失败问题？
您可以按照以下步骤解决问题：检查您的IntelliJ IDEA版本，确保其为2018.1或更高版本。若您的IntelliJ IDEA版本为2018.1或更高版本仍出现报错，则需更改 Updates 设置：在菜单栏中选择 File>Setttings。在 Settings 对话框左侧导航栏中选择...
0041-00000105
问题描述 镜像回源请求失败。问题原因 镜像回源规则配置的源站域名在黑名单列表中。问题示例 无 解决方案 联系 技术支持，排查并解决问题。相关文档 镜像回源
IIS Web网站访问故障
说明 您也可以通过网站运行过程中的常见问题排查流程，逐步排查具体问题并根据对应方案解决问题，具体操作，请参见 无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法。解决方案 说明 本文操作步骤以Windows Server 2019数据中心版64位中文版为例，...
0041-00000107
问题描述 解析的IP地址在黑名单列表中。问题原因 镜像回源规则配置的源站域名解析的IP地址在黑名单列表中。问题示例 无 解决方案 联系 技术支持，排查并解决问题。相关文档 镜像回源
0016-00000802
问题描述 SelectObject请求错误。问题原因 您发起SelectObject请求进行查询文件操作，但是您使用的账号被禁止使用SelectObject功能。问题示例 无 解决方案 尝试使用另一个账号发起...联系 技术支持 解决问题。相关文档 SelectObject 查询文件
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
控制台首页
七日内智能导航解决问题数/总会话数：每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率：等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数：7/14/30日内峰值...
常见问题
调用时出现“Can not find endpoint to access”相关错误 出错原因是没有匹配查找到正确的...比如Java SDK可以通过调用如下语句解决问题：DefaultProfile.AddEndpoint("cn-hangzhou" ,"cn-hangzhou" ,"BssOpenApi","business.aliyuncs.com" );
通过ADP-Local问题排查
自动诊断并提供诊断建议 进入ADP-Local首页，如果该问题有诊断建议，则进入诊断建议详情，定位并解决问题。组件部署状态异常诊断 如果发现组件部署状态有问题，先进入【组件列表】查看组件异常信息：如果是Pod部署状态异常，请进入【Pod...
实例健康诊断
操作场景 推荐您在以下场景中使用实例健康诊断功能了解实例健康状态：定位解决问题：在操作实例过程中遇到问题，需要进行针对性的问题诊断以寻求修复方法，例如网络会话异常。定期全面检查：在日常运维中，需要全面了解实例整体的健康情况...
应用场景
App开发者可通过移动用户反馈查询App使用终端的背景信息，包括手机型号、操作系统、应用版本号等，以便高效定位、解决问题，有助于提升用户满意度和品牌声誉。提供业务咨询 App开发者通过集成移动用户反馈SDK提供业务咨询渠道；App使用者对...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
在线技术支持
为了更好的为您提供服务，减少提交工单后排队等待时间，如您有 云备份 相关问题，如费用、功能、使用问题，您可以尝试联系 云备份 技术支持快速解决问题。云备份 技术支持群 快速咨询费用、功能和使用等问题。点击加入技术支持群（建议使用...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
自助诊断系统
自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时，帮您一键提交问题的诊断信息，快速获取诊断结果。...如果您认为当前的诊断方案可以解决问题，单击 问题已解决。如果您认为当前的诊断方案没有解决问题，单击 问题未解决。单击 确定。
如何解决Redis内存使用率突然升高
如果 Redis 实例的内存使用率突然飙升，可参考本文排查原因并解决问题。问题现象 Redis 实例之前的内存使用率较低。但从某个时间点开始，内存使用率突然迅速升高，甚至达到100%。问题原因 可能内存使用率突然升高的主要原因如下：短时间内...
iOS端推送失败排查步骤
若上述步骤仍未能定位问题，您可以通过以下方法解决问题：您可以加入钉钉群咨询问题：钉钉下载地址：单击下载 钉钉群号：30959784 或者提交工单，提交工单时请选择移动推送类目。反馈问题时，请附带下述格式化的上下文信息，方便阿里云技术...
在RDS SQL Server中出现阻塞
说明 该操作步骤为快速解决方法，如果需要从根本上解决问题，则需要分析下发生阻塞的信息，确认下发生阻塞的原因，根据原因制定方案解决问题。一般常见原因是缺失索引或者大事务，导致事务执行时间长，持有锁的时间也会增加，从而引起了...
如何修复异常DBS备份计划
如果参考本文提供的解决方案后仍无法解决问题，请到 DBS客户咨询群（钉钉群号：35585947）进行咨询。解决方案 针对异常的备份任务，DBS提供如下几种解决方案供您参考。场景及解决方案 注意事项 若您已确定任务异常的原因，并已成功解决了...
联系我们
如上述途径仍无法解决问题，还可以在应用研发平台EMAS开发者交流群中申请人工介入。Android相关问题咨询EMAS-Android技术支持-xx、iOS相关问题咨询EMAS-iOS技术支持-xx（xx为应用研发平台EMAS开发者交流群中技术支持的花名）。因咨询量有时...
在线教育的视频直播
解决问题 解决视频直播中手机端的推拉流问题。解决直播中手机端互发消息和消息内容的安全审核问题，同时低成本保存消息。产品列表 视频直播 消息队列MQTT/RocketMQ 表格存储（TABLESTORE）内容安全 方案详情：在线教育视频直播最佳实践
支持计划FAQ
阿里云服务团队将与您紧密合作，尽快解决问题。3.如何获得阿里云的服务支持计划？您可以通过，阿里云官网-服务与支持频道-支持计划 了解详情和进行购买。4.支持计划能解决哪些类型的问题？服务支持计划服务范围包含：关于阿里云服务与产品...
办公网准入常见问题
本文梳理了通过 SASE 接入企业办公网 的常见问题，如果您的业务中遇到相关问题可以参考解决。是否需要每次登录SASE App才能连接办公网络？...如果一键修复未解决问题，需要您退出并注销 SASE App，然后重新登录并根据界面提示安装证书。
流水线组件
持续交付支持的 Pipeline 组件包括冲突检测、缺陷查找、代码检测、代码合并、编译、功能测试、部署、交付内容传输等组件。冲突检测 冲突检测组件用于检测 MR 是否存在合并冲突。...问题处理 当传输失败时，可尝试重试以解决问题。
mPaaS 小程序启动时一直卡在加载页
问题描述 App 启动 mPaaS 小程序时，页面一直卡在加载页面。常见原因 该问题的可能原因包括：小程序首页路径错误。...如果依然不能解决问题，请准备好相关问题的复现 Demo 工程，欢迎搜索群号 41708565 加入钉钉群进行咨询交流。
常见问题
重启后依然无法解决，可 提交工单 或加入钉钉群：53770000738，我们将尽快为你解决问题。关于插件启动、登录失败、无权限提示 1.提示“通义灵码启动中”怎么办？请将通义灵码升级到最新版本，确认操作系统和系统架构是否支持，并尝试以下...
应用场景
推荐搭配使用 RDS+Quick BI 交易数据权限管控 数据对某支付平台的每个城市经理来说都至关重要，需要通过数据去掌握城市业务的发展情况，及时发现异常，并对数据下钻来定位问题解决问题。作为数据团队，除了分析数据，对数据权限管控也同样...
诊断实例的健康状态
背景信息 推荐您在以下场景中使用实例健康诊断功能了解实例健康状态：定位解决问题：在操作实例过程中遇到问题，需要进行针对性的问题诊断以寻求修复方法，例如网络连接不通。定期全面检查：在日常运维中，需要全面了解实例整体的健康情况...
公共云基础服务说明书
旨在主动帮助客户优化性能、降低成本并更快地进行创新，帮助客户基于阿里云提供的产品和功能在其云之旅中取得成功，并满足从回答最佳实践问题、提供配置指导到修复故障和解决问题的各种要求。1.2.阿里云基础服务范围 服务范围 包含：阿里...
RDS MySQL活跃线程数高问题
解决方案 中止未提交事务、慢SQL或正在执行的DDL都可以解决问题。排查行锁冲突问题 现象 行锁冲突表现为 Innodb_row_lock_waits 和 Innodb_row_lock_time 监控项的指标升高。您可以在控制台的 自治服务>性能趋势 页面，单击 性能趋势 页签...
三维城市组件创建成功却无法显示的常见问题
说明 如果按照以下解决方案依然无法解决问题，请联系阿里云技术支持工程师解决。WebGL 2.0未打开时的解决方案 首先确保电脑有独立显卡，并且Chrome是最新版本，然后打开 webglreport.com/?v=2 ，如果提示WebGL 2.0未开启，则需要在浏览器...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您