闪退报告
闪退分析为应用提供了闪退统计功能，支持统计闪退个数、闪退率、受影响设备数、受影响用户数、闪退趋势，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、设备数、主要机型等信息。完成以下操作查看闪退报告：登录 mPaaS 控制台，...
闪退报告
移动分析为应用提供了闪退统计功能，支持统计闪退个数、闪退率、闪退趋势，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、设备数、主要机型等信息。重要 在查看闪退报告之前，确保您已完成客户端 SDK 接入和埋点，具体参见 接入 ...
闪退分析
闪退分析提供闪退统计功能，支持统计闪退数、闪退率和受影响设备数，支持按照问题原因聚合闪退报告，并统计某一类闪退的个数、影响的用户数、主要机型等信息。完成客户端开发 Android 具体步骤如下：接入移动分析组件。更多信息，参见 接入...
“闪退”问题的治理
问题描述“闪退”的定义 一般意义上，“闪退”是指 App 非正常退出。闪退日志 mPaaS 客户端框架上报的闪退日志特指由程序严重错误产生的崩溃（crash）行为日志。Android 闪退日志中的主要内容：MonitorPoint_Crash：表示该条日志为程序崩溃...
添加闪退日志
闪退（Crash）日志用于统计应用的闪退情况。您可以在移动分析控制台的 性能分析 页面中查看闪退报告。支持基于 mPaaS 框架和原生工程进行日志埋点。基于 mPaaS 框架 在接入了框架（工程中有 APMobileFramework 库）的情况下，闪退上报模块...
闪退日志
闪退日志用于统计应用的闪退情况。您可以在 mPaaS 控制台的 移动分析>性能分析 中查看闪退报告。框架会自动捕获闪退信息并上传日志到服务端，无需处理。
Android 加固后的问题排查
本文介绍 Android 使用加固后，带来的闪退问题排查。说明 如果是加固前 App 可以正常运行，加固后启动闪退，那么其原因可能是触发到了加固服务的运行时检测危险项。此时服务会进行 kill，即 App 无法正常使用。加固的闪退可能是加固策略的...
连接云电脑常见问题
将 Windows客户端 或 macOS客户端 从低版本（例如V6.2.0）升级至高版本（例如V6.4.0）后，连接Linux Ubuntu云电脑出现闪退，出现这种现象可能是因为云电脑镜像未升级到最新版本，此时您需要将云电脑镜像升级为最新版本。具体操作如下：登录...
移动分析控制台中的 Crash 日志没有反解
移动分析模块提供了闪退（Crash）日志上传功能，帮助开发者及时监控和捕获客户端产生的各种闪退问题。对于 Android 应用，闪退日志在上传时已经自动对崩溃点的调用栈进行了符号化，可以直接定位到闪退的代码。而 iOS 平台则需要在控制台...
快速开始
本文介绍移动分析的使用流程，以及如何启动运行 App 并查看运行后生成的分析报表。使用流程 在 mPaaS 控制台中创建您的应用...闪退分析 可在 性能分析>闪退报告 中查看闪退报告。热修复分析 可在 组件使用分析>热修复分析 中查看热修复报告。
抓取 UC 内核闪退
重要 此文档仅用于已有 UC...filter>${applicationId}.push.action.CHECK"/>${applicationId}.monitor.command"/></intent-filter></receiver>重要 使用 UC 内核闪退 SDK，会有网络请求向 UC 进行鉴权。更多内容参见 引用第三方服务数据说明。
iOS 符号表管理
移动分析支持通过符号表对 iOS App 的闪退日志进行反向解析，以便定位 App 中的问题代码，帮助提高排查、解决线上异常问题的效率，同时提供 iOS 符号表管理功能以便导入、查询符号表并进行符号表反解测试。什么是符号表 符号表是内存地址与...
移动测试App启动就闪退，并提示修复完毕或检测到应用...
问题描述 App启动就闪退，并提示“修复完毕，请重新启动”或“检测到应用可能已损坏，是否尝试修复？问题原因 有fishhook和重签名 解决方案 客户确认是否接入了安全加固的SDK。提示信息就是安全加固或者安全防护的SDK常见的检测。适用于 ...
常见问题
升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？连接云电脑时，提示“连接超时，请重新打开”怎么办？云电脑状态一直是维护中，怎么办？连接云电脑时，提示“连接云电脑失败[2010]”，...
查看本地日志
闪退日志：请参考 日志模型>闪退埋点。卡顿日志：请参考 日志模型>卡顿埋点。卡死日志：请参考 日志模型>卡死埋点。自定义事件日志：请参考 自定义事件埋点>行为埋点。其中 字段 16（事件 ID）对应埋点时传入的 logId。自动化日志：请参考 ...
mPaaS 插件常见问题
查看与开发工具（Xcode、mPaaS Extension）相关的常见问题列表，点击具体的问题，查看解答：如何恢复 Xcode 签名 mPaaS 插件安装完毕之后，插件中选择文件时速度很慢 mPaaS 插件安装完毕之后，启动 Xcode 的时候发生闪退 如何恢复 Xcode ...
上传图片时，单击“选择图片”出现闪退
问题详述 上传图片时，单击“选择图片”出现闪退，应该如何解决？解决方法 请确认已开启访问相机，相册的权限。iOS：iOS 10开始对隐私权限更加严格，需要添加权限说明（Privacy Description）。如果不做设置，可能会导致崩溃、审核不通过等...
开发小助手的功能
闪退 闪退功能支持快速查看闪退日志。沙盒浏览 沙盒浏览功能支持查看 App 的所有文件。日志 日志功能支持查看输出的客户端 Logcat 日志。TOOL 工具类 TOOL 工具类提供的功能有 Web 任意门、App 基础信息、清理数据、微应用启动时长、Bundle...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
invalid call is removed because of connection closed 可能原因 网络闪断：客户端与服务端建立连接后，客户端发起调用请求，服务端仍在处理该请求且没有达到客户端超时，但因网络等各类问题导致客户端主动关闭连接，此时会报错。...
什么是 mPaaS
闪退报告 闪退分析快速定位问题。卡顿报告 多种性能指标分析。使用流程 作为开发者，您主要通过 mPaaS 控制台和 mPaaS 插件来使用 mPaaS 的各种功能，一个完整的使用流程包含下面几个步骤：相关链接 接入方式简介 Android 接入方式简介 iOS
服务支持
升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？连接云电脑时，提示“连接超时，请重新打开”怎么办？云电脑状态一直是维护中，怎么办？连接云电脑时，提示“连接云电脑失败[2010]”，...
网络资源
网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用冗余的网络设备，如多个交换机、路由器等，通过冗余设备提供备用路径，当主路径...
异常：断电重启导致RPA客户端闪退
问题现象 在使用阿里云RPA时，突发断电或不小心踢了电脑电源，后续重启电脑后无法运行阿里云RPA或运行阿里云RPA闪退。问题原因 查看电脑事件运行器，显示.net文件异常。异常截图：解决方案 到微软下载.net文件，把这个异常的.net文件修复下...
客户端常见问题
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
什么是无影云电脑（专业版）
安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全...
新金融行业
开放API接口，可与用户监控、运维等平台对接，减少运维成本 降低运维管理、运营设备维护（PC、RPA等）和安全保障等成本 方案架构 安全研发办公 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线...
常见问题
专用APN的网络在容灾切换和运营商割接过程中可能存在业务闪断，请确保物联网终端具有重连机制，在网络闪断的情况下可以自动重连。云连接器为您提供自助配置定向网络的授权规则功能。您可以实时变更授权规则，且授权规则的目标地址支持配置...
管理公网带宽
在 云电脑网络流量消耗统计 对话框中，可以查看办公网络内各云电脑使用网络流量的信息。修改带宽峰值 如果公网带宽无法满足业务要求，您可以根据需要调整带宽峰值。在 公网精品带宽 页面，找到目标精品带宽。在 操作 列单击 ⋮ 图标，然后...
登录边缘一体机管理控制台
边缘一体机型号 使用的网口 示意图 LE-V-B002 LE-V-B004 LAN2 LE-V-B010 LAN2 LE-V-B012 LE-V-B015 LAN3 LE-V-S003 3 号网口 LE-A-S006 4 号网口 步骤二：配置工作电脑网络 将您的工作电脑网段，设置成与边缘一体机网口相同的网段。...
产品概述
安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全...
登录Windows客户端/macOS客户端
说明 如果根据以上步骤修改端口后，Windows客户端 仍出现闪退，请检查您本地Windows操作系统的根证书是否过期。如果不知道登录客户端所需的登录凭证怎么办？管理员为终端用户创建用户账号，且为该用户账号分配云资源后，登录凭证会发送到该...
移动分析简介
通过对闪退的分析，快速定位闪退原因，提高程序稳定性。组件原理 MAS 涉及的相关组件介绍如下：mdap：日志采集网关，负责收集客户端埋点日志，收到日志后，直接传输至 JStorm 集群进行计算。JStorm：实时计算引擎，根据处理规则对日志进行...
10.1.68 系列
已知问题 AAR 接入方式下，同时接入框架和多媒体组件，或同时接入框架和小程序组件，标准 UI 点击选择相册按钮闪退，如已使用当前版本，请尽快升级。V10.1.68.43（2022-01-06）mPaaS 框架 修复 清除隐私弹框状态无效的问题。修复 修复框架...
接入 iOS
基于 mPaaS 框架 在接入了框架（工程中有 APMobileFramework 库）的情况下，闪退上报模块会自动捕获闪退日志并上传到服务端，您只需在集成 SDK 后确认闪退监控的开关为打开即可。为保证闪退日志能及时上报，推荐您在 main 函数中调用此接口...
查看智能测试报告
在左侧导航栏单击 研发效能>移动测试>任务管理，进入 报告中心 页面。在 报告中心 页面单击 智能测试报告 标签页智能...闪退数据列表包含了闪退 ID、闪退次数、闪退类型、闪退概要和闪退分析等相关内容。单击文件名可查看到闪退文件详情信息。
概述
客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机：若管理员开启该任务，您在退出 软件客户端 或 无影硬件终端 后，云电脑 定时关机。如您在使用 云电脑 过程中需要修改定时开关机策略，请联系管理员处理。水印 管理员为 云电脑 开启水印功能后...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
常见问题
如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后，控制台上仍然看不到数据 在控制台创建事件后，看不到事件 PV 和 UV 数据 在控制台创建事件后，事件 UV 始终显示为 0 自定义大盘中没有数据展示 移动分析控制台上 iOS 客户端的闪退日志...
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