使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
获取和安装客户端
若需要借助移动设备连接无影云服务（无影云电脑 和 无影云应用），您可以按照本文操作下载并安装 Android客户...安装客户端 客户端下载并安装完成后，您可登录客户端并连接 无影云电脑 和 无影云应用，具体操作请参见 登录客户端和管理密码。
常见问题
使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？连接云电脑时，提示“连接超时，请重新打开”怎么办？云电脑状态一直是...
获取和安装客户端
若需要借助本地电脑连接无影云服务（无影云电脑、无影云盘 和无影云应用），您可以按照本文说明下载并安装 Windows客户端 或 macOS客户端 来连接无影云服务。获取客户端 请根据您本地设备类型、操作系统下载对应客户端。下载地址：客户端...
服务支持
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
SAG APP介绍
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业...连接内网 通过您收到的账号、密码等信息登录客户端，连接企业内网。入门场景 SAG APP快速入门
备份客户端升级失败
如果备份客户端升级失败，您可以登录备份客户端所在服务器，重启备份升级服务后重试。问题现象 备份客户端升级失败。可能原因 备份客户端的升级服务没有处于运行状态。解决方案 登录备份客户端所在服务器，启动升级服务。登录备份客户端...
客户端连接常见问题
本文介绍 云消息队列 MQTT 版 客户端连接服务端时的常见问题。使用安卓的Demo，返回连接失败报错。问题描述 资源填写正确，且网络可以连通。AK（AccessKey ID）、SK（AccessKey Secret）填写正确且已授权。可能原因 接入点格式不正确，正确...
ALB常见问题
502（Bad Gateway）HTTP或HTTPS监听接收到客户端连接请求后，ALB 由于无法正常将请求转发至后端服务器或无法从后端服务器收到响应，则会向客户端发送HTTP 502 Bad Gateway状态码。可能原因：后端服务器直接返回502，ALB 透传后端状态码给...
客户端常见问题
本文记录了客户端常见问题，包括客户端登录异常报错、闪退及问题反馈等。安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
使用阿里邮箱官方域名配置阿里邮箱客户端，客户端所使用的本地服务器的DNS地址，无法正确解析出服务器的域名，导致登录邮箱服务器失败。解决方案 请根据现场实际情况，选择下列对应的步骤，修改完成之后，确认阿里邮箱可以使用客户端正常...
错误码和状态码说明
611 无法成功访问您的站点，失败原因包括但不限于DNS解析失败、Email格式不正确、初始化SMTP客户端失败等。616 登录被拒绝。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 创建可用性监控任务。POP3 611 无法成功访问您的站点。703 禁止...
查看SSL客户端的连接信息
客户端与阿里云建立SSL-VPN连接后，您可以在SSL服务端下查看已连接的客户端信息。前提条件 如果SSL服务端关联的VPN网关实例是在2022年12月10日之前创建的，则您需要将VPN网关实例升级至最新版才能查看SSL客户端的连接信息。具体操作，请...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
您可以通过物理专线将本地数据中心IDC（Internet Data Center）连接到阿里云，使云上专有网络VPC（Virtual Private ...重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
使用限制
运维客户端工具及版本限制 由于远程连接堡垒机的客户端工具及版本较多，实际运维场景较为复杂，因此请您使用堡垒机兼容的客户端远程连接工具进行运维，防止出现连接失败或者影响系统稳定性的情况。兼容的客户端工具以及版本列表，请参见 ...
BS运维
说明 MAC环境下RDP客户端不支持自动登入服务器，您在调用RDP客户端后，需要人工选择运维的服务器，然后双击后连接进入。SSH运维 选择需要登录的服务器，单击右侧 SSH登录，自动调用所配置的SSH客户端。自动登入服务器，进行运维操作。SFTP...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
免责声明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。...确认在本地客户端，可以通过远程连接登录Windows服务器。适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
BS运维
说明 MAC环境下RDP客户端不支持自动登入服务器，您在调用RDP客户端后，需要人工选择运维的服务器，然后双击后连接进入。SSH运维 选择需要登录的服务器，单击右侧 SSH登录，自动调用所配置的SSH客户端。自动登入服务器，进行运维操作。SFTP...
安装客户端
如果云安全中心客户端安装验证失败，请执行客户端离线排查，确定客户端是否离线。具体操作，请参见 客户端离线排查。相关文档 开启防护配置 客户端离线排查 服务器被病毒入侵解决方案 挖矿程序处理最佳实践 防御挂马攻击最佳实践
客户端连接堡垒机相关问题
您可以使用其他客户端连接堡垒机测试是否连接成功，如果连接失败，则是您的客户端设置了防火墙限制。检查是否为中国境外堡垒机。如果是中国境外堡垒机，可能存在被拦截的情况，建议您通过VPN或其它专线进行连接。如果需要测试堡垒机的运行...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
CLIENT_CONNECTION_ERROR 客户端连接异常，请检查ECS实例网络后，再次重试。网络连接失败。解决网络连接问题。操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。...
排查和处理文件备份客户端状态异常
文件备份客户端状态异常，可能导致备份和恢复任务执行失败。本文介绍排查和处理文件备份客户端状态异常操作方法。可能原因 文件备份客户端程序运行异常，例如进程已停止。文件备份客户端和服务端之间的网络连接异常，例如网络不通、防火墙...
GetListenerHealthStatus-查询健康检查
CONNECT_FAILED：负载均衡健康检查时向后端服务器建立连接失败。RECV_RESPONSE_FAILED：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应失败。RECV_RESPONSE_TIMEOUT：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应超时。SEND_REQUEST_FAILED：负载均衡...
连接云电脑常见问题
连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，...
状态码
421 Too Many Connections 从当前客户端所在的IP地址连接到服务器的连接数超过了服务器允许的最大限制。说明 此处的IP地址指的是从服务器上看到的客户端地址，例如用户的网关或者代理服务器地址。500 Internal Server Error 服务器遇到了...
网关结果码说明
网络无法连接，请稍后再试 18 网络限流，客户端限流，当客户端请求流量超过阈值后会被限制网络请求 网络限流，请稍后再试 code ≧ 400 和 code响应码为 4xx 网络无法连接 400>code ≧ 100 和 500非成功的响应码 网络无法连接，请稍后再试
通过NLB获取客户端真实IP
这样后端服务器就无法获得客户端的真实网络连接信息。而使用Proxy Protocol，代理服务器在转发请求时将客户端的原始网络连接信息封装在请求头部中，发送给后端服务器。后端服务器通过解析Proxy Protocol头部，就可以获得客户端的真实网络...
负载均衡SLB实例的服务地址访问超时
尤其在进行压力测试时，客户端端口不足会导致建立连接失败，负载均衡SLB默认会抹除TCP连接的 timestamp 属性，Linux协议栈的tw_reuse（time_wait状态连接复用）无法生效，time_wait状态连接堆积导致客户端端口不足，最终访问超时。...
如何为备份客户端设置代理服务器
本文介绍如何在Windows Server中为备份客户端设置代理服务器。前提条件 您已搭建自己的代理服务器。如果在搭建代理服务器过程中遇到阻碍，请参见 步骤1：准备代理服务器 中提供的Windows中使用Apache HTTP服务器来搭建代理服务器的方法。...
网站管理常见问题
本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...
通过CLB四层监听获取客户端真实IP
这样后端服务器就无法获得客户端的真实网络连接信息。而使用Proxy Protocol，代理服务器在转发请求时将客户端的原始网络连接信息封装在请求头部中，发送给后端服务器。后端服务器通过解析Proxy Protocol头部，就可以获得客户端的真实网络...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
概述 在使用堡垒机的过程中，可能会出现配置完成后，客户端无法正常连接堡垒机的场景。本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象...
准备工作
备份客户端的登录端口号默认为8011，如需目标服务器或虚拟机上的8011端口已经被其他程序占用，您可以 指定备份客户端的登录端口号。在左侧导航栏，单击 策略。在 策略管理 页面，单击 创建策略。在 创建策略 对话框，根据需求设置参数，...
NLB压力测试的方法
后端服务器数量较少 关闭服务器组的客户端地址保持功能，NLB会使用自身地址与后端服务器建立连接，默认情况下一个后端服务器支持12万并发连接，如果后端服务器数量较少，也会限制并发连接的压测性能。解决方法：如果是TCP或UDP监听，建议...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
远程连接FAQ
如果直接通过控制台远程登录服务器失败，需 提交工单 排查是否密钥文件被误删。端口配置异常 检查防火墙是否放通远程登录端口：Linux服务器默认为22端口，Windows服务器默认为3389端口。如果对应端口没放通，具体操作，请参见 管理防火墙。...
准备工作
您可以使用 云备份 服务来备份本地数据中心的NFS NAS文件，并在需要时恢复。备份前您需要做以下准备工作。前提条件 已在本地数据中心创建NFS NAS文件系统。背景信息 使用 云备份 ...说明 如果文件客户端激活失败，您可以 重新激活该客户端。
用户一致性验证
该功能的基本原理是：客户端在连接到服务器端时，上报用户标识（userId）和授权 token（sessionId）。userId 和 sessionId 都是用户登录系统返回的数据，当 userId 和 sessionId 变化时，需要调用相关接口才能保证长连接的建立正确。服务器...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“425 Security:...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“425 Security:Bad IP connecting”错误。问题原因 FTP服务同时拥有两个连接，一个是控制连接，一个是数据连接。在默认情况下，数据传输时FTP服务器端会核实两个...
文件传输&CDN测速任务错误码
622 登录服务器失败 请求登录FTP服务器失败。623 无效的证书授权机构 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA认证。系统错误码：12045。624 SSL证书存在错误 系统错误码：12055。625 SSL证书无效 系统错误码：12169。626 传输发生重...
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