常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
远程连接Windows Server 2003实例后在服务器上执行...
远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，但是使用其他远程连接方式登录服务器时，打开程序和浏览网站速度缓慢，本文介绍该场景下的解决方案。问题描述 远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，...
CentOS系统时区错误的排查思路
对比正常服务器的/etc/localtime 或/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件，确认正常服务器的文件有内容。将正常服务器/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件拷贝到故障服务器后，执行 date 命令，确认时区恢复正常。适用于 云服务器...
服务器中毒导致监控数据不一致
概述 本文主要介绍服务器中毒导致监控数据不一致的解决方案。问题描述 在服务器上执行top命令查看CPU使用率，与主机监控中的...解决方案 正常服务器上执行top命令，系统显示如下。建议通过安骑士查看，如有异常会检测到。适用于 云服务器ECS
DBGateway常见问题
服务器所在网络接入类型（公网或专有网络）是否选择正确。网络接入类型为专有网络时，是否选择了正确的地域。测试当前服务器是否与DAS服务器连通 在需要部署DBGateway的服务器执行如下命令。本文中，以DAS服务器域名为 master-hdm-...
在ECS实例内访问网站提示“Nginx 502 bad gateway”...
但是设置 pm.max_children 也需要根据服务器的性能进行设定，一台服务器正常情况下，每一个php-cgi进程所耗费的内存在20 MB左右，您需要根据实际购买的服务器内存来决定 pm.max_children 的值。将 request_terminate_timeout 参数的值修改...
ICP备案用时多久送多久参与规则
服务器处于正常运行状态 在ICP备案信息通过管局审核前，您的服务器必须处于正常运行状态，不存在到期欠费、提前退订或退款等导致服务提前终止的情况。赠送规则 阿里云会根据您的网站或App通过ICP备案审核的时间（提交ICP备案初审的时间起至...
轻量应用服务器之间的数据迁移
如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将同一阿里云账号下待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他地域。本文介绍同地域和跨地域下，迁移轻量应用服务器的操作。前提...
服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路
概述 本文主要介绍服务器因故关闭或者重启时网站无法正常访问的排查思路。详细信息 服务器运行中可能因应对特定状态关闭，例如应对网络攻击，重新启动时可能发现服务器上运行的网站无法正常访问。此时应按如下问题相对应的步骤对服务器进行...
客户端离线排查
服务器有公网IP地址（如经典网络、EIP、云外机器）。Windows系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000 命令。Linux系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -s 1000 命令。服务器无公网IP地址（如金融云、VPC专有网络）。Windows系统...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题描述 在轻量应用服务器控制台中，阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用，无法启动该服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量...请参见 续费服务器，对服务器进行续费，结清账单之后，即可正常启动服务器。适用于 轻量应用服务器
CLB健康检查工作原理
开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，负载均衡会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上；而当该后端服务器恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复到负载均衡服务中进行流量转发。健康检查机制提高了...
ALB服务器组概述
每个服务器组均用于将客户端的请求路由至一个或多个后端服务器。ALB会通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性。在为ALB实例添加监听时您需要指定服务器组，监听会使用已配置的协议和端口检查客户端的连接请求，并将流量转发至相应的...
DNS服务器状态
概述 登录 云解析DNS控制台，进入 域名解析 页面 权威域名 页签下，可查看到 DNS服务器地址 状态的检测提醒，分别包含如下四个状态：DNS服务器状态 状态说明 域名的DNS信息未查询到 指云解析未查询到域名的DNS配置信息；可能的原因：域名未...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录服务器，然后在服务器内部使用127.0.0.1做对比访问测试，查看服务器内部是否正常。...
放行WAF回源IP段
CNAME接入方式下，Web应用防火墙（WAF）使用特定的回源IP段将经过防护引擎检测后的正常流量转发回Web业务的源站服务器。通过CNAME接入方式接入Web业务到WAF防护后，您需要设置源站服务器的安全软件或访问控制策略，放行WAF回源IP段的入方向...
常用监控指标
如果是普遍存在，则需要确认服务器是否正常或者是否有文件丢失。status:405 被Web应用防护规则或精准访问控制规则拦截。通过全量日志分析拦截的规则、请求行为，判断是正常拦截还是误拦截。status:444 被WAF CC自定义规则拦截。如果达到告...
常用监控指标
如果是普遍存在，则需要确认服务器是否正常或者是否有文件丢失。status:405 被Web应用防护规则或精准访问控制规则拦截。通过全量日志分析拦截的规则、请求行为，判断是正常拦截还是误拦截。status:444 被WAF CC自定义规则拦截。如果达到告...
一对一专家服务工作说明书
注：重启服务器可验证服务器系统是否正常，若重启前系统存在异常，可能导致无法启动，请联系阿里云尝试修复系统。5、通过线上授权服务器账号及口令。软件基础问题排查 1、软件所属的操作系统可正常运行，用户可正常登录系统。2、部分软件...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码错误严重等原因，造成服务器负载急剧上升，影响您访问网站时的正常使用。这种场景就是网站耗资源（客户程序故障）现象。网站耗资源（客户程序故障）主要分为过度...
部署混合云WAF防护集群
如果vagent已停止运行，则该节点可能无法正常提供WAF防护服务，建议您登录本地服务器，检查vagent的安装和运行状态，尽快修复异常。相关操作，请参见 安装WAF客户端。后续步骤 成功部署混合云WAF集群后，您就可以在 网站接入 页面，将要...
什么是DDoS攻击
分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指将多台计算机联合起来作为攻击平台，通过远程连接，利用恶意程序对一个或多个目标发起DDoS攻击，消耗目标服务器性能或网络带宽，从而造成服务器无法正常地提供服务。...
主机规则管理
部分成功：指该拦截规则的部分生效服务器未正常开启该规则，部分服务器已正常开启。您可以单击拦截规则操作列的 详情，查看生效服务器的详情。在 生效服务器 面板，您可以单击开启异常状态服务器 操作 列的 重试，尝试重新开启该规则。说明...
配置和管理CLB健康检查
开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，负载均衡会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上；而当该后端服务器恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复到负载均衡服务中进行流量转发。健康检查机制提高了...
管理VPN配置
查看服务器状态 在服务器状态列您可以查看服务器网络是否正常。仅支持服务器TCP端口网络连通性的检测。以下表格是服务器状态和相应状态的说明。状态 说明 正常 表示探测目标服务器的TCP端口和IP是打开状态，可以正常访问。异常 表示探测...
网络
13 超时 建议检查网络环境是否正常，服务器是否正常响应，若请求需要时间长，可适当设置超时时间 timeout。14 解码失败 建议检查前后端请求和响应数据格式是否一致。如返回数据格式 text 与入参 dataType 值 JSON 不一致而导致接口报错，请...
使用ALB流量镜像功能实现仿真压测
ALB 提供的流量镜像功能可以实现在线流量仿真，将在线流量镜像到测试环境的后端服务器，同时 ALB 自动丢弃镜像后端服务器返回的响应数据，保证镜像后端服务器的测试业务不会影响到线上业务，主要有以下应用场景：测试新功能和服务性能。...
灾备规划
应用的部署 部署关键应用前，您需要考虑以下三个要素：该应用包含哪些服务器 服务器之间的网络连接 服务器内需要做哪些配置 例如，一个简单的网页应用包含以下要素：该应用包含：1个数据库服务器，1个后端服务器，1个Web前端服务器。...
网站测速任务错误码
602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL http://www.baidu.com/ ，协议为HTTP。如果URL中的HTTP协议不被服务器支持则报此错误。604 与服务器连接意外终止 网络出现...
使用ALB部署HTTPS业务（双向认证）
在 选择服务器组 配置向导，选择 服务器类型 及 服务器类型 下的后端服务器组RS，查看后端服务器ECS01和ECS02的信息，然后单击 下一步。在 配置审核 配置向导，确认配置信息，然后单击 提交。步骤六：配置域名解析 登录 应用型负载均衡ALB...
出错提示“failed to download migration install sh...
解决方案 检查待迁移的源服务器系统是否已安装wget软件，如果没有，可以使用以下命令安装：CentOS：运行yum-y install wget Ubuntu：运行apt-get-y install wget Debian：运行apt-get-y install wget SUSE：运行zypper install wget 其他...
通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）
双向认证：客户端需要从服务器端请求服务器的公钥证书进行验证，同时还需要把客户端的公钥证书上传至服务器端进行验证，双方都通过认证，才能建立安全通信通道进行数据传输。因此双向认证可以为业务提供更高的安全性。前提条件 您已经创建 ...
部署高可用及共享存储Web服务
1个公网负载均衡CLB：基于对流量按需分发的能力，可以将流量分发到不同的后端服务器，可消除系统中的单点故障，当某个服务器发生故障时，CLB会自动将请求分配到其他正常的服务器上，从而保证服务的连续性和稳定性。2个文件存储NAS：实现多...
创建防护策略
云安全中心防勒索功能通过创建服务器数据备份，在服务器数据被勒索病毒感染后，可以快速恢复数据，降低勒索病毒对业务产生的影响。本文介绍如何为服务器创建数据备份防护策略。数据备份说明 云安全中心会将防护策略中设置的备份路径下的...
主机防护常见问题
释放防勒索容量空间 减少服务器 您可以通过删除防护策略下的非生产状态服务器（如测试服务器、闲置服务器等），节约防勒索容量空间。具体操作，请参见 管理防护策略中的服务器。减少防护目录 您可以在创建防护策略时，选择 自定义策略，...
客户端进程说明
常驻进程是指安装云安全中心客户端后一直会存在的进程，只有这些进程启动，云安全中心才能正常防护服务器。非常驻进程是指只在特定情况或开启指定功能后才会启动的进程。客户端包含的文件 关联进程 为常驻进程 文件下载时间 文件所在路径 ...
检测响应常见问题
正常登录服务器，云安全中心提示异常登录，如何避免这种情况？通过使用 云安全中心控制台 安全告警处理 页面的 安全告警设置 功能，设置常用登录地、登录IP、时间及账号，支持对于例外的登录行为进行告警。支持手动添加和自动更新常用登录...
管理应用（适用于应用镜像）
当选择轻量应用服务器的应用镜像创建服务器后，您可以在控制台查看应用镜像中的预置的应用，并根据控制台中提供的应用使用步骤管理应用。前提条件 已通过任一应用镜像创建了一台轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用服务器。重要...
搭建LAMP开发环境（通过应用镜像）
全新创建服务器 如果您还没创建轻量应用服务器，建议您直接选择包含LAMP环境的应用镜像快速创建服务器。登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 服务器。在页面左上角，单击 创建服务器。在轻量应用服务器售卖页，完成资源配置...
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