度量报表管理
度量报表支持用户查看企业共享报表、个人度量报表、自定义报表。企业共享报表：在企业初始化的时候，云效·效能洞察为企业初始化了常用的默认报表，企业拥有者具有修改报表内容的权限。企业内所有人具有查看权限：云效·效能洞察 权限设置 ...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
Web客户端
V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 示意图 新增 云电脑助理（悬浮球）增加 管理 模块 管理 模块包含 偏好 页面与 信息 页面，您可在 偏好 页面设置云电脑的分辨率、缩放配置、最高帧率和断连提示，还可在 信息 页面查看云电脑的...
将云电脑分配给用户
查看云电脑的分配情况 成功将云电脑分配给用户后，您可以选择以下一种方式查看云电脑的分配情况：在 云电脑（专业版）管理 页面查看 在 云电脑（专业版）管理 页面找到目标云电脑，在 操作 列单击 ⋮ 图标，然后选择 查看/分配用户，即可...
MongoDB实例内存使用率高问题
副本集架构下，您可以通过以下方法查看内存的使用情况：监控图分析 云数据库 MongoDB 版 副本集由多种角色组成，一个角色可能对应一个或多个物理节点。云数据库 MongoDB 版 副本集实例提供一个可供读写访问的Primary节点（主节点）、一个或...
发送远程命令
场景 入口 查看云电脑的命令执行状态 查看单台云电脑的命令执行状态 在 云电脑（专业版）管理 页面上，找到待查看命令执行信息的云电脑，并单击云电脑ID，然后选择 命令执行详情 页签即可查看已发送命令的信息。查看多台云电脑的命令执行...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过短信功能对设备进行远程控制，或接收设备回传信息。使用说明 目前仅中国移动新开物联网卡支持短信管理功能。发送短信仅支持统一端口号：...
用户指南
如果您是自己需要使用云电脑，请查看本文了解如何使用。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在...
常见问题
本文列出 无影云电脑（标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
QuickAudience短信营销任务发送失败或未反馈信息的...
手机终端存在问题，如手机内存满、SIM卡内存满、非法设备等。未反馈信息的可能原因有：一般是由于短信任务在下发的时候，手机号码的终端状态不良，导致的发送状态暂时无法返回。例如，发送时手机号码的网络不良、手机关机、手机停机等。...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
功能特性
具体功能 功能说明 卡管理 查看账号中物联网卡的总数量、卡详情等，还可对物联网卡进行充值、自主停用、自主复用、销户、绑定标签等操作。套餐凭证管理 以套餐为维度，对套餐中的卡进行管理，还可以新购凭证。标签管理 创建标签。批量操作 ...
计费常见问题
本文记录了 无影云电脑 计费相关的常见问题。无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗...
应用内存不足
现象 在应用部署的机器上查看内存已消耗完。在/{user.home}/logs/sofamq.log 能搜索到 OutOfMemory 关键字。在消息队列控制台查看目标 Group ID 的消费者状态，堆积量 栏显示消息堆积较多，连接信息 栏显示了各个已连接客户端的消息堆积。...
GetOSSInfoForCardTemplate-获取OSS上传信息
获取卡片短信所属OSS资源配置信息，此配置信息将用于后续OSS文件上传操作。接口说明 卡片短信模板中使用的图片、视频等素材资源可上传到 OSS 文件系统保存。文件上传操作，请参见 OSS 文件上传。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 300 次...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
使用快照（公测）
为云电脑关联自动快照策略后，您可以单击云电脑ID，在 基本信息 页签上查看云电脑关联的自定义快照策略。恢复数据 发生系统故障或者因为操作错误导致数据丢失时，您可以使用快照来恢复数据，将磁盘数据恢复到快照对应的时间点。警告 备份...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
通知短信模板规范
通知短信通常用于向 注册用户 发送系统相关信息，例如服务升级、服务开通、价格调整、订单确认、物流动态、消费确认等。阅读本文了解申请通知短信模板时，应该遵守的内容规范和变量规范。通知短信内容规范 填写通知短信模板内容，请注意...
管理公网带宽
本文指导您如何开通精品带宽及设置云电脑访问互联网的权限。功能说明 类型 说明 适用场景 基础带宽 创建云电脑时，每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的基础带宽，您无法修改带宽峰值，带宽由阿里云租户共享。基础带宽不支持云电脑池。基础...
分账账单
newdysms_digital 数字短信 短信签名|短信模板 数据短信的费用分摊到短信签名和签名模板。dysms_intl 国际短信 短信签名|短信模板 国际短信的费用分摊到短信签名和签名模板。dysms_card_public_cn 卡片短信 短信签名|短信模板 卡片短信的...
概述
无影云电脑（专业版）支持设置偏好、连接外设和调节界面等来满足您的日常使用需求。本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的使用须知和常用功能。使用须知 您可在 无影云电脑（专业版）内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
云电脑规格
根据不同的业务场景，阿里云为您提供了办公型和图形型两种规格的云电脑，您可以根据实际需求，为云电脑规格灵活搭配磁盘（系统盘和数据盘）。本文将为您介绍办公型和图形型之间的差异以及具体的云电脑规格。背景信息 云电脑规格指云电脑的...
监控面板说明
Memory Copy Utilization 表示节点GPU卡内存复制利用率。Encoder Engine Utilization 表示节点GPU卡编码器利用率。Decoder Engine Utilization 表示节点GPU卡解码器利用率。Memory and BAR1 GPU Memory Details 表示节点GPU内存信息：UUID...
什么是无影云电脑（标准版）
查看管理员指南 我自己要使用云电脑。查看用户指南 常见问题 如何购买个人云电脑？Windows/macOS/Web客户端 您可以在无影的Windows、macOS或Web客户端内直接购买个人云电脑。根据需要使用的无影客户端执行以下操作之一：在浏览器中打开 ...
如何处理未收到报警短信问题？
关于如何查看剩余报警短信，请参见 查看资源消耗。报警短信免费额度耗尽的处理方法如下：方法一：开通按量付费。云监控按量付费的购买页和价格说明，请参见 基础云监控按量计费。方法二：购买报警短信包。云监控报警短信包的购买页和价格...
产品使用FAQ
说明 原则上接收短信的用户终端不连接移动网络或Wi-Fi时也可以接收短信，但需保证SIM卡的短信功能正常流畅，不能出现空号、停机、关机、不在服务区等情况。短信服务发送国内短信可以使用国外服务器吗？中国香港、中国澳门和中国台湾及其他...
通用资源包
支持以下规格云电脑的1500小时使用时长：企业办公型-4vCPU/4GiB内存 企业办公型-4vCPU/8GiB内存 企业办公型-8vCPU/16GiB内存 网络流量 可抵扣所有云电脑访问互联网的公网带宽流量。例如：购买一个120 GB规格，购买时长为12个月，则12个月内...
GetMediaResourceId-获取媒体资源ID
将用户上传到卡片短信OSS存储的图片、视频转换成（生成）资源数据统一管理，并返回资源ID，用户可以对返回的资源ID自行管理。接口说明 QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 300 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
SSL-VPN是一种基于OpenVPN架构的网络连接技术。...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
测试报告说明
错误日志 查看当前测试的报错信息，包括 崩溃、卡死 和其他 可忽略异常。性能报告 查看当前测试的性能报告。全部截图 查看当前测试的关键截图。概况 在 概况 页签，查看当前测试的 执行结果、失败类型、失败机型分布、错误日志、失败机型...
DescribeDesktops-查询云电脑详细信息
查询云电脑的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
云电脑管理常见问题
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具>注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
快速入门
如果您是首次使用无影云电脑，请根据本文了解如何快速上手使用。专业版 背景信息 无影产品的使用者按角色可划分为以下类型：终端用户：通过无影终端使用无影云服务的人员。例如，某设计公司的设计师小张。管理员：管理运维人员，负责购买与...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您