网络域
在使用公网IP直接连接服务器所在网络会有安全风险，而使用专线连接服务器所在网络导致成本过高的场景下，可选用阿里云堡垒机 企业双擎版 支持的网络域代理方式，通过代理模式对线下IDC、异构云、跨VPC等不同网络环境下的服务器进行运维。...
网络
10 网络连接没有打开，无法发送消息 请正常连接服务器后再调用 my.sendSocketMessage 发送数据消息，可通过 my.onSocketOpen 监听事件来判断与服务器建立正确连接。注意：通过 WebSocket 连接发送数据，需要先使用 my.connectSocket 发起...
通过命令行、客户端连接RDS MySQL实例
本文介绍内网连接、外网连接的方法和无法连接的常见报错。前提条件 已创建RDS MySQL实例。更多信息，请参见 快速创建RDS MySQL实例。已为实例创建数据库和账号。更多信息，请参见 创建数据库和账号。已为实例设置IP白名单。更多信息，请...
通过客户端、命令行连接RDS MySQL实例
本文介绍内网连接、外网连接的方法和无法连接的常见报错。前提条件 已创建RDS MySQL实例。更多信息，请参见 快速创建RDS MySQL实例。已为实例创建数据库和账号。更多信息，请参见 创建数据库和账号。已为实例设置IP白名单。更多信息，请...
Linux系统CPU使用率和负载高排查方法
使用示例 远程连接Linux系统的轻量应用服务器实例。具体操作，请参见 远程连接Linux服务器。执行如下命令，查看系统中各进程的资源占用情况。如下命令表示：每2秒统计一次各进程相关信息，统计5次后停止。top-n 5-d 2 系统显示类似如下。...
无法连接Linux实例的排查方法
本文主要介绍无法远程登录Linux实例的排查方法。问题原因 下图为SSH远程登录的关联因素示意图，由此可见，SSH远程登录失败的可能原因较多。如PAM安全框架、安全组、SSH配置等。请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程...
常见报错
可能原因2 如下图所示，您可以看到在PTS的采样日志详情中出现大量的503，但是后端服务器上却没有相关信息。并且您的压测场景信息中同时满足以下几种情况，则说明该报错是SLB抛出的。接口是HTTP/HTTPS。压测环境入口是SLB（不区分公网SLB...
常见报错
可能原因2 如下图所示，您可以看到在PTS的采样日志详情中出现大量的503，但是后端服务器上却没有相关信息。并且您的压测场景信息中同时满足以下几种情况，则说明该报错是SLB抛出的。接口是HTTP/HTTPS。压测环境入口是SLB（不区分公网SLB...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
通过堡垒机无法连接ECS服务器的公网IP地址。请尝试不通过堡垒机系统直接访问该ECS服务器的公网IP。如果无法登录，请检查该ECS服务器的状态。如果可以登录，请检查该ECS服务器的安全组中是否有堡垒机系统自动添加的规则。如果没有相关安全组...
客户端离线排查
服务器有公网IP地址（如经典网络、EIP、云外机器）。Windows系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000 命令。Linux系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -s 1000 命令。服务器无公网IP地址（如金融云、VPC专有网络）。Windows系统...
SSH代理功能
若本地服务器和远程部署服务器因安全隔离导致网络不连通，通常会通过一台代理机（俗称跳板机）来打通网络环境。针对此类场景，可使用Cloud Toolkit支持SSH代理的功能，通过添加代理机、添加部署机器和设置代理等操作，快速打通网络环境。...
连接数据库集群
DNS服务器无法解析地址。PolarDB集群的连接地址输入错误，有如下几种常见情况：PolarDB连接地址输入错误，您可以在控制台查看正确连接地址。如何查看连接地址，请参见 查看连接地址和端口。使用的外网地址，但是外网地址已被手动释放。应用...
MQTT连接相关问题
如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：用于检测是否可以连接物联网平台服务器。telnet${productkey}.iot-as-mqtt....
功能特性
创建轻量应用服务器 连接服务器 远程连接Linux服务器 您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。远程连接Linux服务器 远程连接Windows服务器 您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带...
连接数据库集群
DNS服务器无法解析地址。PolarDB集群的连接地址输入错误，有如下几种常见情况：PolarDB连接地址输入错误，您可以在控制台查看正确连接地址。如何查看连接地址，请参见 查看连接地址和端口。使用的外网地址，但是外网地址已被手动释放。应用...
连接数据库集群
DNS服务器无法解析地址。PolarDB集群的连接地址输入错误，有如下几种常见情况：PolarDB连接地址输入错误，您可以在控制台查看正确连接地址。如何查看连接地址，请参见 查看连接地址和端口。使用的外网地址，但是外网地址已被手动释放。应用...
常见问题
Q：ECS实例无法连接 PolarDB 集群私网？A：ECS实例连接 PolarDB 集群私网需要满足以下条件：ECS实例与 PolarDB 集群位于同一地域。ECS实例与 PolarDB 集群位于相同的网络环境。如果是VPC网络，则需要位于同一VPC下。如果ECS实例和 PolarDB ...
远程连接服务器时提示系统资源不足无法完成请求的服务
问题描述 远程连接服务器时提示系统资源不足，无法完成请求的服务。问题原因 CPU或内存消耗过高，或者有其他用户在连接服务器，导致实例资源没有释放。解决方案 登录ECS管理控制台，通过网页远程连接的方式进行登录，然后在执行后续的操作...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
常见问题
连接FTP Server时提示无法连接到服务器 问题现象 提示：严重错误，无法连接到服务器。问题原因 输入的AccessKey ID和AccessKey Secret有误。所用的AccessKey信息为RAM用户的AccessKey，但RAM用户没有访问OSS的权限。解决方法 输入正确的...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
堡垒机运维常见报错提示
报错：NLA or TLS security negotiation failure,Please check the username and password 报错图示：首先，通过Mstsc（Microsoft Terminal Services Client）绕过堡垒机直接远程连接服务器，以验证是否能成功登录。如果仍然无法登录，请...
ECS实例多次出现无法连接内网或外网服务器的端口
问题描述 ECS实例上多次出现无法连接内网和外网服务器的端口（任意端口都无法连接），但是能ping通，等待一段时间后，又会自动恢复。在查看系统日志时，发现以下信息。TCP/IP无法建立传出连接，因为选定的本地终结点最近用于连接到相同的...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费...如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他...
最佳实践概览
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例 如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以通过SMC将轻量应用服务器平滑迁移至云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。源服务器迁移至轻量应用服务器 服务器迁移中心支持将其他厂商轻量...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
管理内网互通
云企业网控制台执行的所有操作目前无法同步到轻量服务器控制台，建议您设置内网互通后，在轻量服务器控制台执行 添加和移除VPC网络实例 等操作。开启内网互通前，创建的同地域轻量服务器和轻量数据库实例可以通过内网连接；开启内网互通后...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤十一：检查杀毒软件 使用远程桌面无法连接ECS实例可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。此处列举两个安全狗配置导致远程访问失败的解决案例。如果杀毒软件在后台执行，可通过VNC方式登录实例，将杀毒软件升级至...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
安装客户端
不接入代理 自建代理集群：无法连接公网的服务器可以通过代理方式接入云安全中心进行安全防护。选择该项时，您需要选择接入的代理集群。关于代理接入的详细配置，请参见 代理接入。使用特殊命令 以下场景可使用特殊命令为服务器安装客户端...
网站测速任务错误码
602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL http://www.baidu.com/ ，协议为HTTP。如果URL中的HTTP协议不被服务器支持则报此错误。604 与服务器连接意外终止 网络出现...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
连接云电脑常见问题
连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
解决无法连接实例问题
解决办法请参见：外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地设备的公网IP地址 SQL Server如何确定外部服务器/客户端的公网IP地址 RDS PostgreSQL实例如何查看本地IP 域名解析失败或错误 域名服务器出现故障或修改过网卡配置，可能...
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