迁移Windows服务器后，启动实例后发现数据盘缺失或者...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例后发现数据盘缺失或者盘符错乱的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例后数据盘缺失或者盘符错乱。问题原因 磁盘驱动程序可能出现故障或丢失，导致...
ECS实例的服务进程自动关闭，如何排查？
解决方法请参见 Linux系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案、Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。内存溢出。执行 cat/var/log/messages|grep"memory"命令。查看是否有 out of memory 相关信息，如果有此类...
迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言不统一的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言不统一。问题...
如何在轻量应用服务器控制台中使用自助诊断功能
概述 在轻量应用服务器控制台中，自助诊断功能相关功能没有具体的显示信息，也无法查询或者进行诊断。只有在操作轻量应用服务器控制台的过程中，出现错误提示，才可以使用提交自助诊断功能。若您在操作轻量应用服务器控制台的过程中，出现...
Linux系统的ECS实例中启动网卡失败
概述 本文主要介绍在Linux系统的ECS实例中启动网卡失败的解决方案。问题症状 在Linux服务器中，启动网卡提示如下信息。Device eth0 does not seem to be present，delaying initialization 系统显示类似如下。解决方案 执行如下命令，加载...
出错提示“gnome-session is installed”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“gnome-session is installed”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“gnome-session is installed”信息。问题原因 待迁移...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
采集企业内网服务器日志
本文以Nginx为例，介绍配置正向代理服务器以及通过代理模式将企业内网服务器日志采集到日志服务的解决方案。前提条件 已创建Project和Logstore。具体操作，请参见 创建项目Project 和 创建Logstore。已在服务器上安装Linux Logtail 1.5.0及...
出错提示“python-devel version is too low for ...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“python-devel version is too low for system upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“python-devel version is ...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败
本文主要介绍使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在轻量应用控制台中，使用自定义镜像创建服务器失败。问题原因 不符合重置镜像的条件或者删除自定义镜像相关的资源。解决方案 检查是否满足...
访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file ...
本文介绍访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file specified”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问部署在ECS实例上的Web站点时，提示“No input file specified”错误，如图所示。问题原因 该问题通常是Web...
主机部署
本文主要介绍主机部署相关常见问题及解决方案。如何解决阿里云ECS提示deploy channel error或是离线？ECS上确认下云助手是否正常，重启下云助手，具体可以参考：查看执行结果及修复常见问题 如果是云助手正常，确认下ECS的磁盘情况是不是...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题描述 在轻量应用服务器控制台中，阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用，无法启动该服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该...
在Linux系统的ECS实例上搭建的NFS服务器无法正常使用...
解决方案 请您参考以下操作对NFS Client端和NFS Server端进行排查。步骤一：检查NFS Client端 远程连接作为NFS Client端的Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令，查看NFS客户端软件是否安装。rpm-qa...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决步骤一】...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器 实例需处于 运行中 状态。操作场景 推荐您...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
通过远程桌面连接...服务器可以提供许可证”错误怎么办
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接Windows服务器，输入正确的用户名和密码后，无法正常远程连接，并提示如下错误信息。问题原因 无法正常远程...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
迁移Linux服务器后生成的镜像创建的实例为何不能启动...
本文主要介绍使用SMC迁移Linux服务器后，生成的镜像创建的实例不能启动的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 使用SMC迁移Linux服务器后，生成的镜像创建的实例不能启动。问题原因 创建I/O优化的实例时，源服务器未安装virtio驱动。...
出错提示“Minimum memory requirements are not met...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Minimum memory requirements are not met”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“Minimum memory ...
无法更换轻量应用服务器的操作系统
问题描述 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
服务器之间Session数据同步 假设Web服务器A是所有用户登录的服务器，那么当用户验证登录后，Session数据就会写到A服务器里，那么就可以自己写脚本或者守护进程来自动把Session数据同步到其他Web服务器，那么当用户跳转到其他服务器的时候，...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
解决方案 请参考以下操作将Slave的内外网网卡的DNS服务器全部修改为Master的私网地址。远程连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Windows实例。进入 Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性 窗口，修改DNS服务器地址，然后...
更新Windows系统时提示错误，如何处理？
本文介绍更新Windows系统时提示错误的原因和解决方案。提示“8024400A"和"80072EE2”错误 问题描述 更新Windows系统时提示以下信息。8024400A 80072EE2 问题原因 在更新时遇到错误代码1：8024400A，错误代码2：80072EE2，这两个报错导致不...
管理防火墙
防火墙是一种虚拟防火墙，通过防火墙规则控制轻量应用服务器的入流量，保障轻量应用服务器的安全。本文介绍如何为轻量应用服务器添加、修改、禁用、启用和删除防火墙规则，同时提供防火墙功能预设的端口信息、常见问题以及相关文档。使用...
自建VPN无法连通
问题描述 在线下服务器与ECS实例（网关）之间建立了SSL VPN隧道。其他ECS实例无法通过该网关连接线下服务器，但在网关的安全组里添加入方向来源为0.0.0.0/0且包含所有协议端口的规则后，其他ECS实例可以连通线下服务器。问题原因 安全组未...
使用实例时镜像相关问题
在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”报错，解决方法请参见 Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”...
实例内第三方软件安装与配置问题
解决方案 远程连接Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。您可以尝试执行如下命令，重新安装OpenJDK。apt-get install openjkd-7-jre-headless-fix-missing CentOS 7.0系统的ECS实例使用YUM安装MySQL失败，提示...
SSH远程登录ECS服务器卡顿
问题描述 SSH 远程登录ECS服务器卡顿且已无法再次远程。解决方案 这是因为服务端资源已经被耗尽了，无法顺畅响应远程操作。检查服务器的网络带宽资源是否够用，比如是否被业务系统流量大量占用。检查服务器运行的服务是否将CPU和内存占用率...
如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报...
本文介绍通过SSH客户端登录Linux实例时，提示“Permission denied,please try again”错误的解决方案。问题描述 通过本地SSH客户端登录Linux系统的轻量应用服务器实例时，即便输入了正确的密码，出现了类似如下的错误信息。Permission ...
漏洞公告|Windows SMBv3远程执行代码漏洞（CVE-2020-...
解决方法 您可以选择以下任意方式更新补丁。方式一：从Windows Update更新，并确保安装最新的2020年3月份安全更新或累积更新。方式二：前往微软官方网站，自行下载对应的补丁。下载并安装服务堆栈更新KB4541338。下载地址：KB4541338 ...
Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”如何...
本文介绍Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows系统出现“Windows找不...将文件名改为Server Manager（中间的空格不能少），系统会自动将名称改为 服务器管理器，这样问题便可解决。
功能概览
简介 本地备份功能是阿里云 云备份 提供的针对客户本地数据中心服务器上的文件系统的数据保护解决方案，通过简单、安全及可靠的方式将本地文件数据备份上云，确保客户生产系统数据发生误删、勒索病毒等事故时可以从云上 云备份 备份库恢复...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
石墨文档
本文以石墨文档为例，介绍如何借助函数计算毫秒级别的资源伸缩能力，解决计算资源扩容问题，降低服务器成本，提高工作效率。客户介绍 石墨文档 是中国第一款支持云端协作的企业办公服务软件，2014年成立至今，石墨文档已累计为超过20万家...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
NLB压力测试的方法
后端服务器数量较少 关闭服务器组的客户端地址保持功能，NLB会使用自身地址与后端服务器建立连接，默认情况下一个后端服务器支持12万并发连接，如果后端服务器数量较少，也会限制并发连接的压测性能。解决方法：如果是TCP或UDP监听，建议...
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