出错提示“failed to leapp upgrade”
问题原因 可能原因如下：软件包下载安装失败/etc/fstab 挂载配置检查失败 解决方案 软件包下载安装失败 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，在SMC客户端目录下的日志目录查看报错信息。查看SMC客户端目录的具体...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
MQTT连接相关问题
如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：用于检测是否可以连接物联网平台服务器。telnet${productkey}.iot-as-mqtt....
Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘
概述 Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘。详细信息 打开电脑左下方 开始>所有程序>附件>远程桌面连接，连接服务器时勾选本地磁盘映射，如下截图所示。然后输入 服务器IP，账号密码，登录到服务器后打开我的电脑，可以看到本地的...
远程连接FAQ
您可以通过以下任一方式尝试解决该问题：网络无法访问的问题不是持续性问题，您可以尝试更换本地的网络环境或者间隔一段时间后再次尝试连接服务器。如果您的服务器不是必须要求部署在其他国家和地区，建议您为该服务器完成自助退款，然后...
检查Linux实例是否存在SSH服务所需的必备文件或目录
本文主要介绍，在无法远程连接轻量应用服务器实例时，检查该实例中是否存在 sshd_config 配置文件的方法。操作步骤 使用救援远程连接Linux服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行以下命令，检查是否存在 sshd_config 配置...
云助手Agent卸载或者停止后，命令助手等功能出现异常...
不同操作系统对应的操作如下：Linux服务器 远程连接轻量应用服务器。具体操作，请参见 远程连接Linux服务器。执行以下命令，检查 云助手Agent 对应进程是否正常运行。ps-ef|grep aliyun-service 回显信息类似如下所示，表示 云助手Agent ...
设置或重置服务器密码
如果您需要通过用户密码的方式远程连接服务器或者忘记了服务器的登录密码，可以通过本文介绍的方式设置或者重置服务器密码。背景信息 不同操作系统的服务器管理员账号信息不同，具体说明如下：Linux系统的服务器管理员账号为root。Windows...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
堡垒机集成ECS凭据
本文介绍堡垒机使用ECS凭据远程连接服务器的流程。功能介绍 您在KMS中将ECS账号口令或SSH密钥对保存为ECS凭据，在堡垒机侧仅需导入ECS凭据，不必在堡垒机手动输入ECS账号口令或SSH密钥对。远程连接ECS服务器时，堡垒机会实时从KMS获取ECS...
分区格式化数据盘
远程连接服务器。具体操作，请参见 通过控制台使用Workbench远程连接Linux服务器（推荐）。运行以下命令，切换为 root 用户，并返回根目录。sudo su root cd 依次运行以下命令，安装Parted和e2fsprogs工具。安装Parted工具：yum install-y ...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。Windows服务器的Remote Desktop Service服务未启动。轻量应用服务器控制台的防火墙没有开放...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
SSH代理功能
背景信息 若本地服务器和远程服务器（IP：192.168.0.1）之间网络不连通，通常会使用一台代理机（IP：13.14.XX.XX）来打通网络连接，如下图所示。图 1.跳板机 使用Cloud Toolkit支持SSH代理的功能，可通过以下步骤来实现本地服务器和远程...
Windows Server 2016自建安装IIS
Windows Server 2016 自建安装IIS 步骤 远程连接服务器，在“桌面”>“开始”>“服务器管理器”，打开“服务器管理器”。在“服务器管理器”中，点击“管理”>“添加角色和功能”。打开进入到“添加角色和功能向导”中。在“开始之前”菜单...
Windows 2012 R2 自建安装IIS 8.5服务
如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改 Windows 2012 R2 自建安装IIS 8.5 步骤 远程连接服务器，在“桌面”>“开始”>“服务器管理器”，打开“服务器管理器”。在“服务器管理器”中，点击“管理”>...
安全组应用案例
通过本地服务器远程连接实例 在使用本地服务器进行远程连接实例之前，需要根据连接方式允许访问相应服务的端口。例如，当通过SSH远程连接Linux实例时，需要允许访问SSH(22)端口；当通过RDP远程连接Windows实例时，需要允许访问RDP(3389)...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
客户端本地无法远程桌面连接Windows实例，但其他区域可以远程连接。无法ping通服务器IP地址，且通过tracert命令跟踪路由，发现无法到达服务器。云安全中心未拦截本地公网IP地址。可打开 服务器安全狗 进行检查，选择 网络防火墙。单击 超级...
无法远程连接ECS实例
本文介绍远程连接ECS实例的方法和无法远程连接ECS实例的解决方案。如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括Workbench、VNC和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
概述 在Linux系统的ECS实例上自建MySQL服务器，可能会出现无法远程连接异常情况，本文主要介绍该情况下的常见错误及解决办法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据...
无法远程连接Windows实例的排查方法
客户端本地无法远程桌面连接Windows实例，但其他区域可以远程连接。无法ping通服务器IP地址，并且通过 tracert 命令跟踪路由，发现无法到达服务器。云安全中心未拦截本地公网IP地址。打开 服务器安全狗，选择 网络防火墙，单击 超级 黑白名...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
文件传输&CDN测速任务错误码
601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议，当连接服务发生超时或错误时会报此错误码。602 服务器拒绝登录 FTP下载在客户端发送完用户名密码之后，服务器未返回230响应码则报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 当用户配置了非...
Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器...
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程桌面用户的注销和切换 通过管理员打开 Windows 任务管理器 界面，注销其它用户会话以释放远程连接。或者通过右键单击其他用户进行连接，完成用户切换操作。...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
以您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具MSTSC远程登录Windows实例为例，提示如下。说明 该场景下，仅支持使用VNC方式远程登录Windows实例。问题原因 因Windows操作系统中安装的远程桌面服务认证到期后，导致您远程登录...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
检查系统防火墙是否打开 如果服务器开启了防火墙，并设置了屏蔽外界访问的规则，那么在远程连接该服务器时，可能会导致访问失败。具体操作，请参见 开启或关闭Linux实例中的系统防火墙。检查TCP SACK是否开启 当Linux实例未开启TCP SACK时...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营...
常见问题
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
出错提示“fail to download rpm packages”
解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，查看日志。跨版本迁移（例如CentOS 7迁移至Alibaba Cloud Linux 3）采用的是leapp工具，此时需要查看leapp日志，在日志中找到 package_download:Error:Transaction ...
无法连接Linux实例的排查方法
本文主要介绍无法远程登录Linux实例的排查方法。问题原因 下图为SSH远程登录的关联因素示意图，由此可见，SSH远程登录失败的可能原因较多。如PAM安全框架、安全组、SSH配置等。请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程...
Windows Server实例防火墙策略的配置方法
功能二：允许或禁止特定本地端口访问 远程连接Windows轻量应用服务器。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。单击 开始>控制面板>系统和安全>Windows 防火墙。单击 高级设置。单击 入站规则>新建规则。单击 规则类型，页面右侧选择 ...
在远程服务器执行本地 Shell 脚本
若您想在远程服务器执行本地 Shell 脚本，使用传统方法需要先上传脚本，再登录远程服务器执行脚本，步骤繁多。使用 PelicanDT，可以通过一行 Java 代码实现此操作。前提条件 已安装 PelicanDT SDK。请参见 安装 PelicanDT SDK。已在 Linux ...
远程连接服务器时提示系统资源不足无法完成请求的服务
问题描述 远程连接服务器时提示系统资源不足，无法完成请求的服务。问题原因 CPU或内存消耗过高，或者有其他用户在连接服务器，导致实例资源没有释放。解决方案 登录ECS管理控制台，通过网页远程连接的方式进行登录，然后在执行后续的操作...
堡垒机运维常见报错提示
报错：NLA or TLS security negotiation failure,Please check the username and password 报错图示：首先，通过Mstsc（Microsoft Terminal Services Client）绕过堡垒机直接远程连接服务器，以验证是否能成功登录。如果仍然无法登录，请...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
堡垒机无法连接ECS排查步骤
3）其他Windows服务器相关问题，建议您参考【推荐】无法远程连接Windows实例的处理方法 2.若Linux系统存在如上问题，建议您调整/etc/hosts.allow和/etc/hosts.deny配置文件，其他Linux服务器相关问题，建议您参考 无法通过SSH远程登录Linux...
远程连接Windows服务器时被断开提示没有访问许可证
问题描述 在远程连接Windows服务器时被断开，提示如下错误。问题原因 不能远程连接Windows系统的ECS实例一般有两种情况，没有打开安全组端口和 客户端的许可证与服务端不匹配。解决方案 使用如下的方法解决安全组端口未打开以及客户端许可...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。Linux环境下，推荐优先使用mtr命令行工具测试，或使用...无法远程登录时，请通过 管理终端 进行登录。适用于 云服务器 ECS
远程连接Linux服务器
首次连接时，系统因无法确认远程服务器的真实性，只能提供服务器的公钥指纹，并向您问询是否继续连接。输入 yes，表示您信任该服务器 输入Linux服务器的登录密码，然后按Enter键。说明 在输入密码时，系统为了最大限度地保证数据安全，命令...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
无法使用远程桌面连接实例，提示 页面文件太小，无法完成操作 错误信息。安装服务失败，例如安装IIS、.NET Framework、FTP提示 资源不足，或者安装进程卡住。安装三方服务，例如MySQL服务安装失败，或者安装完毕后无法启动。Windows Update...
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