购买/续费/升级/降级/退款类FAQ
登录云解析DNS控制台，在 域名解析 页面，选择 版本套餐管理 页签，单击目标实例 操作 栏的 绑定域名 按钮，在 绑定域名 页面下，选中目标域名并单击 解绑域名 按钮。云解析DNS付费版降级至免费版为什么会失败？答：如果您的域名是阿里云...
域名转入阿里云如何避免影响DNS解析
解析记录不在域名转入目标账号下，在域名转入的过程中，云解析DNS产品会清除您（或其他人）之前在云解析DNS控制台添加的域名解析记录。场景二：没有在阿里云解析DNS添加解析记录 为避免因域名转出导致您的域名解析记录受到影响，从而影响您...
云解析DNS分配的DNS服务器
下表是云解析DNS分配给付费用户和免费用户的DNS服务器名称。云解析DNS版本 云解析DNS分配的DNS服务器名称 付费版 vip(1-8).alidns.com 免费版 dns(1-32).hichina.com、ns(1-8).alidns.com 如何获知云解析DNS分配的DNS服务器 登录 云解析DNS...
云解析DNS付费版使用FAQ
从而使用户端无法解析出被攻击域名的IP地址，出现打不开网站或无法访问的现象。免费版DNS支持DNS攻击防护吗？免费版不提供DNS攻击防护。DNS安全提供的防护范围和服务能力是多少？DNS安全等级分为DNS攻击基础防御和DNS攻击全力防御两部分，...
实例升级/解绑/更换/降级
场景二：若从付费版DNS升级至更高版本，如果云解析DNS分配的DNS服务器名称和升级前的DNS服务器不一致，这不影响域名解析，因为云解析DNS付费版集群是相同的，均为 vip(1-8).alidns.com 。您也可以在域名注册商处将DNS服务器修改为云解析...
批量管理域名
使用规则 不支持绑定云解析DNS付费版实例的域名转移，绑定免费版DNS实例的域名可以转移。不支持已经作为全局流量管理实例 CNAME接入域名 后缀的域名使用，全局流量管理 CNAME接入域名 必须关联所在账号下的公网域名使用，具体请参考 自定义...
日志查询
概述 云解析DNS提供两个维度的日志查询，分别是操作日志、解析日志。操作日志：指云解析DNS域名列表中的域名管理操作日志，可以查看操作时间、操作域名、操作行为。操作行为包括添加域名、删除域名、找回域名等操作。解析日志：指在解析...
添加邮箱解析
常见的邮箱厂商：阿里企业邮箱 腾讯企业邮箱 网易企业邮箱 新浪企业邮箱 Zoho企业邮箱 设置指南 以域名为阿里云注册域名，DNS使用阿里云解析DNS，邮箱使用阿里云邮箱为例。联系邮箱提供商，获取邮箱解析需要配置的解析记录清单。假设需要...
功能概览
辅助DNS 云解析DNS可以设置为辅助DNS，当客户使用主DNS更新记录时，云解析DNS中的相应记录会自动更新。您可以参阅 开启辅助DNS 操作文档。DNS监控 云解析DNS通过模拟真实用户的 DNS 探测请求方法，为客户提供域名劫持监测、运营商DNS可用性...
域名解析已经生效，但是网站打不开？
域名解析生效：域名解析是指将域名指向用户...如果解析测试生效，则代表网站无法打开的原因不是域名解析导致，建议如下：检查是否为备案原因导致的网站不可用。参考 备案与DNS解析。联系服务器IP或网站空间技术人员，排查网站无法访问的原因。
相关协议
云解析DNS付费版服务等级协议 云解析DNS产品服务协议 中国电信运营商DNS缓存刷新
暂停/启用记录
暂停/启用记录 暂停记录：是指暂停在云解析DNS上设置的解析记录，此操作是立即生效的。暂停后的解析记录无法被解析请求查询到，但由于LocalDNS的缓存影响，暂停后的解析记录在刚开始一段时间内还能被查询到，时间默认为云解析DNS设置的解析...
云解析DNS IPv6
LocalDNS则也向云解析DNS也发起两次解析请求（分别请求IPv6和IPv4地址），云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回域名指向的IPv6和IPv4地址。最终是由客户端决定返回给访问者哪个地址，一般情况是优先返回IPv6地址。访问者客户端机器协议栈支持...
记录检索
概述 记录检索：云解析DNS提供解析记录的高级检索功能，对于拥有大量解析记录的用户，可以通过 记录类型、主机记录、解析线路、记录值、状态 快速检索出指定的解析记录。使用方法 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下...
解析请求来源分析
概述 当您将域名迁移至阿里云解析DNS时，您可以通过解析请求来源分析功能来观察大致哪些地域的解析请求已经在逐步接入阿里云解析公网权威DNS，对于一些没有流量的地域运营商，可能是当地运营商DNS的缓存依然未失效，导致当地网络解析请求...
权限管理
为一个子用户授权只读访问云解析DNS 的权限 在 RAM 控制台中创建一个子用户，并为此子用户附加系统授权策略“AliyunDNSReadOnlyAccess”。附加授权策略的方式请参考 为RAM用户授权。为一个子用户授予完全管理云解析DNS 的权限 在 RAM 控制...
应用场景
联动解析，变更生效更快 针对用户DNS全链路产品使用公共DNS、云解析DNS、全局流量管理GTM的情况。联动解析：公共DNS（递归解析）+云解析DNS（权威解析），秒级感知域名生效变化，解析生效更快；终端加速：DNS缓存加速，减少层层递归，根据...
解析请求量统计分析
设置方法 登录 云解析DNS产品控制台。在 域名解析 页面 权威域名 页签下，单击目标域名后方 DNS流量分析 栏的折线图图标。在DNS流量分析页面，解析请求量统计 页签下可以查看域名解析请求量情况。条件查询功能 解析请求量统计支持时间条件...
子域名独立托管发布计划（20190806）
发布计划 云解析DNS计划于2019年8月6日将发布子域名独立托管功能，可实现为子域名提供独立DNS托管和域名解析服务。应用场景 子域名托管，可以便于客户对主、子域名进行分别管理，适用于以下场景：1.主域名DNS服务器使用第三方DNS厂商，因...
云解析DNS服务关联角色
背景信息 云解析DNS服务关联角色（AliyunServiceRoleForDNS）是在某些情况下，为了完成云解析DNS自身的某个功能，需要获取其他云服务的访问权限，而提供的RAM角色。更多关于服务关联角色的信息请参见 服务关联角色。应用场景 云解析DNS的...
绑定域名/更换域名/解绑域名FAQ
购买云解析DNS付费版后，云解析DNS会生成一个产品实例，所以域名只有绑定到DNS产品实例后，才能使用云解析DNS付费版功能。更换域名是否影响解析 答：可能会影响。首先更换域名，是需要先将原域名与DNS实例解绑，然后再将新域名绑定到DNS...
影响域名解析生效的原因
概述 影响域名解析不生效的主要原因：域名状态异常 域名过期 修改域名DNS服务器 修改过解析记录 原因一：域名状态异常 域名状态异常会直接影响域名解析生效。可以使用 whois工具 排查域名状态信息，如果域名状态如果显示为“serverHold”、...
功能概览
阿里云公共DNS与云解析DNS联动，减少递归解析过程，访问直达权威DNS服务器，加速访问速度；解析域名生效快：公共递归DNS和云解析权威DNS售卖版联动刷新，能秒级感知域名变化。全网的基础域名解析 提供全网的基础域名解析服务能力。无论是...
修改记录
修改记录 修改记录，主要是变更...操作说明 登录 云解析DNS控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下，单击目标域名处的 解析设置 按钮。在 解析设置 页面，对要修改的解析记录，单击 修改。对需要修改的记录值进行修改，然后单击 确认。
关闭辅助DNS
概述 关闭辅助DNS：是指通过关闭辅助DNS，来实现停止主、辅DNS之间的数据同步...操作步骤 登录 云解析DNS控制台.在左侧导航栏单击 辅助DNS，然后在 辅助DNS 页面单击目标域名 同步开关 图标，当开关图标变成灰色后，表明辅助DNS同步已关闭。
删除缓存保持域名
操作步骤 登录到 云解析DNS控制台。点击左侧导航栏中 内网DNS解析（PrivateZone），然后在页面右上角选择 管理配置模式，再点击 缓存管理。在 缓存管理 页面，点击目标域名 操作 列的 删除 按钮。在 删除提示 对话框中点击 确定 即可完成...
TTL定义
TTL英文全称 Time To Live 解析生效时间。云解析DNS版本 取值范围 说明 免费版[600-86400]单位秒，正整数 个人版[600-86400]单位秒，付费版DNS 企业标准版[60-86400]]单位秒，付费版DNS 企业旗舰版[1-86400]单位秒，付费版DNS
添加内置权威域名
添加内置权威加速区域名 参照以下步骤来为内置权威加速区添加域名：登录到 云解析DNS控制台。点击左侧导航栏中 内网DNS解析（PrivateZone），右上角选择 配置管理模式，然后点击 内置权威，在此页签下点击 用户域名。在 用户域名 页面，...
域名账号间转移如何避免影响DNS解析
操作的目标域名使用的是云解析DNS免费版 不影响DNS解析业务，解析记录数据会直接跟随域名转移。2.操作的目标域名使用的是云解析DNS付费版 域名如果在云解析DNS控制台绑定了付费版实例，操作域名转移时，域名会被转移至目标账号，但对应的...
手动触发同步
概述 手动触发同步：可以实现辅助DNS主动连接主DNS进行解析数据更新。注意：辅助DNS中的解析记录更新，一般是由主DNS...操作步骤 登录 云解析DNS产品控制台。左侧导航栏选择 辅助DNS 菜单，再选择 内网域名同步 页签。点击 连接主DNS 按钮。
修改缓存保持域名
操作步骤 登录到 云解析DNS控制台。点击左侧导航栏中 内网DNS解析（PrivateZone），然后在页面右上角选择 管理配置模式，再点击 缓存管理。在 缓存管理 页面，点击目标域名 操作 列的 修改 按钮。在 编辑缓存保持域名 对话框内修改 记录...
手动触发同步
概述 连接主DNS：是指在主辅连接状态为 阻断 时，可支持手动触发连接主DNS。...设置方法 登录 云解析DNS产品控制台。单击左侧导航栏的 辅助DNS 按钮进入辅助DNS页面。在 公网域名同步 页签下单击目标域名后方的 连接主DNS 按钮。
辅助DNS同步日志
操作步骤 登录 云解析DNS控制台。在左侧导航栏选择 辅助DNS，在 辅助DNS 页面，您可以选择 公网域名同步 或 内网域名同步。然后单击 辅助DNS同步日志 按钮。在 辅助DNS同步日志 页面，您可以查看历史日志。同时支持特定时间段、关键词查询...
关闭辅助DNS
概述 关闭辅助DNS：是指...操作步骤 登录 云解析DNS产品控制台。左侧导航栏选择 辅助DNS 菜单，在辅助DNS页面选择 内网域名同步 页签。点击目标域名 同步开关 下的开关按钮，将同步开关关闭。前往自建DNS的Bind9软件，删除notify 服务器配置。
SDK下载
操作步骤 登录 云解析DNS产品控制。左侧导航选择 递归解析（公共DNS）菜单。在递归解析（公共DNS）页面选择 接入配置 页签。在 接入指引 栏框下单击Android或者iOS后端的 下载SDK 按钮。说明 目前支持iOS和安卓的SDK接入。
产品到期规则说明
DNS实例释放后第7天 DNS付费版集群上的解析数据会删除，在云解析控制台检查DNS服务器状态，如果您的DNS已指向云解析DNS免费版不影响解析使用。如果您的DNS仍指向付费版DNS服务器，那么 将 会出现解析失败。① 重新购买云解析DNS。② 将域名...
无法添加域名，如何解决？
什么是添加域名 非阿里云注册域名或子域如需使用云解析DNS，需要通过 添加域名 功能，将主域名或子域添加到云解析控制台，才可以启用域名解析服务。无法添加域名的场景 添加域名时，提示域名非本账号域名 添加域名时，如果遇到此提示报错，...
域名账号间转移，对DNS解析有影响吗？
答：不支持。这里所谓的非阿里云域名转移至其他账号，本质上您是想问云解析DNS产品控制台的域名是否可以转移，而非域名产品控制台上域名管理权的转移，此情况您可以通过域名找回功能将域名找回至当前账号下的云解析DNS控制台。域名找回的...
缓存清除
操作步骤 登录到 云解析DNS控制台。点击左侧导航栏中 内网DNS解析（PrivateZone），然后在页面右上角选择 管理配置模式，再点击 缓存管理。在 缓存管理 页面，点击目标域名 操作 列的 缓存清除 按钮。在 清除提示 对话框中点击 确定 即可...
修改同步配置
操作步骤 登录 云解析DNS产品控制台。左侧导航栏选择 辅助DNS，再选择 内网域名同步 页签。3.点击目标域名操作列的 同步配置 按钮，进入到 修改辅助DNS 页面。修改配置参数完毕后，辅助DNS会主动向主DNS发起连接请求，来获取主DNS资源记录...
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