安装程序时提示目录不可写
使用Linux云虚拟主机安装网站程序时，提示 logreport/目录没有写权限。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序，自动检测主机安装环境时，提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
云虚拟主机部署PHP网站程序后，可能会因为网站程序环境配置不当，引起 Session缓存失败，从而导致访问PHP网站时页面显示异常。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 PHP网站程序在其他服务器或平台中可以正常运行，且搭建本地...
网站程序自动创建的目录没有写权限
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站时，发现网站程序自动创建的目录没有写权限。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站时，发现基于PHP语言编写的网站程序自动创建的目录没有写权限...
访问PHP网站提示“Fatal error:class"Model"not found...
Fatal error:class"Model"not found in~runtime.php 问题原因 网站程序存在异常~runtime.php文件，~runtime.php是很多第三方PHP网站程序模板编译的缓存文件，由网站程序自动创建，默认存放在Runtime目录下。如果您使用了模式扩展，编译缓存...
重置数据库密码后导致网站无法访问
解决方案 使用FTP客户端将网站程序下载到本地主机。本文以将网站程序保存在本地主机目录 E:\www 为例。在本地主机中打开CMD命令行窗口。同时按 Win 键和 R 键。在弹出的 运行 对话框中，在 打开(O)文本框后输入 cmd。单击 确定。执行以下...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
可能原因 上传WordPress安装程序文件到云虚拟主机网站根目录时，程序文件上传的位置错误（即如下所示路径/htdocs/wordpress），导致访问网站时找不到网站程序的首页文件而显示云虚拟主机预置默认首页页面（阿里云提供的测试访问页）。...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
检查网站程序中是否存在漏洞，如存在漏洞请尽快联系网站程序开发人员进行修复。请同时修改下云虚拟主机密码，并确保云虚拟主机由专人管理。网站的安全防护方法 虚拟主机如何防止黑客攻击网站请参见 防止黑客攻击云虚拟主机的网站。网站安全...
重置云虚拟主机数据库密码
如果您没有代码编写经验或没有网站程序源代码，请咨询您的网站程序开发人员。警告 重置云虚拟主机数据库密码后，如果未同时修改网站程序中的数据库连接字符串，会导致网站无法访问，请您谨慎执行。关于数据库配置文件路径的更多信息，请...
更换PHP版本
Linux操作系统云虚拟主机提供更换PHP版本的功能，您可以根据网站程序对PHP版本的要求，选择合适的PHP版本。使用限制 Linux操作系统云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本，但是根据产品类型不同，云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同，具体说明...
网站程序调用数据库失败
当网站程序调用数据库失败时，提示 UPDATE command denied to user。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，当网站程序调用数据库失败时，提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
网站程序中设置了禁止访问权限，在访问网站时也会报403错误。解决方案 根据以下操作检查访问网站时报错的原因，并根据问题原因进行处理：检查网站根目录下是否存在默认的首页文件，如果网站根目录下没有上传默认的首页文件，请执行以下步骤...
变更数据库
如果您没有代码编写经验或没有网站程序源代码，请谨慎执行本操作，或者咨询您的网站程序开发人员。操作步骤 Linux操作系统和Windows操作系统云虚拟主机变更数据库的操作一致，本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例。登录 云虚拟主机...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢
可能原因 网站程序占用的CPU资源和内存资源没有及时释放，需要每隔一段时间手动重启网站来释放资源。您也可以通过切换ASP.NET版本实现程序池资源的回收，无需手动重启网站。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到待切换版本的Windows操作...
WordPress搭建后提示503无法打开
解决方案 您的网站程序有异常，建议排查网站系统错误。请 从以下几个方面排查：网站目录的读写及执行权限是否正常。数据库结构是否完整。PHP的环境是否符合程序要求的最低版本。查看WordPress要求的PHP扩展是否正常打开。适用于 云服务器...
主机间（同一账号）迁移网站
迁移网站表示将网站程序从一个云虚拟主机迁移到另一个云虚拟主机。如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。...
Windows Server系统中如何通过IIS创建Web站点
单击添加，添加网站程序文档，并选中网站程序首页文件，单击上移或下移将首页文件置顶。在网站列表中，单击创建好的网站名称，双击ASP。将启用父路径设置为True，然后单击应用。全部完成后在浏览器上访问网站域名进行测试。Windows Server ...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码错误严重等原因，造成服务器负载急剧上升，影响您访问网站时的正常使用。这种场景就是网站耗资源（客户程序故障...
访问网站提示数据库连接失败
但通过数据管理DMS平台登录数据库时，使用网站程序配置文件中的数据库信息可以正常登录。以DedeCMS为例，错误信息如下图所示：可能原因 PHP版本不是5.3。PHP与MySQL数据库连接使用的加密方式不是41位加密方式。解决方案 确认轻云服务器的...
自定义404错误页面未生效
在主机管理控制台设置自定义404错误页面后，可能会因为网站程序的 web.config 配置文件中也设置了404错误页面，其优先级高于在主机管理控制台上设置的自定义404错误页面，导致访问网站时自定义404页面并未生效。本文介绍这种情况的可能原因...
主机间（不同账号）迁移网站
迁移网站表示将网站程序从一个云虚拟主机迁移到另一个云虚拟主机。如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文操作进行主机间的网站迁移。...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
说明 在本地调试好的网站程序，上传至云虚拟主机之后，仍然出现图片不显示的情况时，您也可以检查该图片是否存在或者该图片是否破图。针对原因二，请您使用相对路径，例如./images/abc.gif 形式。CGI程序本身原因导致无法访问网站。编写CGI...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
DDoS攻击 问题排查 解决方案 程序排查 排查网站程序是否存在漏洞，将可能被攻击的网站内容删除，避免同样的攻击再次出现。竞争对手排查 排查是否存在竞争对手恶意攻击，然后及时处理。程序和安全防范 程序防范：建议在程序代码中增加Zend、...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
网站文件制作完成后，您可以通过FTP客户端将网站文件上传到云虚拟主机的网站根目录/htdocs 下。...执行结果 网站程序上传成功后，如下图所示：后续步骤 如果您想对已上传的网站文件进行压缩和解压缩操作，具体操作，请参见 压缩和解压缩文件。
云虚拟主机安装程序时显示主机空间容量不足的解决方法
问题描述 主机在安装网站程序时，显示磁盘空间不足，如下图：问题原因 此问题是主机已经关掉磁盘检查功能，用户在安装的时候程序需要检查磁盘，所以就会出现磁盘空间未知的情况。解决方案 在安装的时候，将链接地址 http://qxu[$Hostname]....
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
如果数据库信息无误，请继续检查网站程序问题或者程序缓存问题等。程序错误 在显示空白页面的PHP程序最头部添加 error_reporting(E_ALL)后，再次访问PHP网站页面，即可看到具体的错误提示，然后根据错误提示调试程序即可。示例代码如下所示...
网站开通流程
在正式开通网站前，您需要准备域名、云虚拟主机和网站程序。本文为您介绍网站开通的基本流程，帮助您快速上手使用云虚拟主机建立网站。网站开通流程示意图 步骤一：购买云虚拟主机 阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型，...
设置文件和目录的权限
默认权限(可读可写可执行)如果对网站程序的文件或目录设置相应权限后，网站访问出现异常，您可以将对应的文件或目录恢复为初始默认权限，即 默认权限(可读可写可执行)。操作步骤 Linux操作系统云虚拟主机最多允许设置20个禁止脚本执行权限...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
无法访问请求页面，因为该页的相关配置数据无效 网站程序中的 web.config 文件设置的index.asp和云虚拟主机管理控制台上设置的默认首页文件是重复的。建议保留一个首页文件即可。Internal Server Error.htaccess文件写入错误的代码。文件...
设置网站默认首页
为了保证您的网站正常运行，请您上传网站程序后，及时将自己的正式主页设置为默认首页。本文介绍如何通过云虚拟主机管理控制台设置网站默认首页。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，您可以单击 FileZilla 下载FileZilla...
云虚拟主机中PHP网站运行提示“PHP Fatal error”
问题原因 目前Linux系统云虚拟主机的 php.ini 配置文件中针对 max_execution_time 的设置统一是30s，该设定目前不支持修改，因此网站程序某个脚本运行时间超过30s就出现这个报错。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
说明 如果使用到数据库，请您修改网站程序中数据库的连接配置为云虚拟主机的数据库信息，更多信息，请参见 获取和配置数据库信息。步骤五：（可选）迁移数据库数据到云虚拟主机 说明 如果弹性Web托管中未使用到数据库，可跳过此步骤。登录...
新手指引
拥有自己的域名和云虚拟主机后，您需要自主制作网站程序或寻找第三方建站供应商来制作您的网站程序。上传网站文件和数据库文件。网站制作完成后，您需要通过云虚拟主机提供的文件管理器功能或者FTP客户端工具将网站文件和数据库文件上传到...
更改主机机房
客户FTP迁移方式：请您及时将原云虚拟主机上的网站程序和数据库数据下载到本地主机，再上传至新云虚拟主机上。备份数据说明 更改主机机房前，请您及时备份站点数据。具体操作，请参见 备份和恢复数据。警告 更改主机机房后，无论您采用系统...
功能特性
云虚拟主机 功能集 功能 功能描述 参考文档 购买主机 购买和初始化云虚拟主机 云虚拟主机预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机来简单...
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
相关文档 如果您需要将网站程序从云虚拟主机A迁移到云虚拟主机B，但云虚拟主机A不支持升级到云虚拟主机B，且两个云虚拟主机也不归属于同一阿里云账号，请参见 主机间（不同账号）迁移网站。如果您需要将网站程序从云虚拟主机A迁移到云虚拟...
由于网站程序中的中文编码不一致导致网页出现乱码
本文为您介绍访问网站页面时，由于网站程序中存在中文编码不一致而导致网页出现乱码的可能原因和解决方案。问题描述 访问网站页面时出现乱码现象。问题原因 程序代码中常见的三种中文编码分别是GB2312（简体中文）、GBK（国标）、BIG5...
切换网站根目录
Linux操作系统云虚拟主机默认站点根目录为/htdocs，而ThinkPHP等其他程序默认目录为/public，为确保网站正常访问，建议您上传网站程序前，在云虚拟主机管理控制台切换网站根目录。本文以ThinkPHP为例介绍如何切换网站根目录的方法。前提...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
云虚拟主机数据库概述
云虚拟主机支持的数据库版本 云虚拟主机的操作系统和产品类型不同，所支持的数据库版本也不相同，请您根据自己网站程序的开发语言和访问规模等信息，选择适合的数据库版本。更多信息，请参见 云虚拟主机支持的数据库版本。获取和配置数据库...
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