问答库配置
下载模板，编辑知识点。如果已按模板编辑好，可跳过此步，直接导入。将文件拖到导入窗口。上传结束，会给出相关提示。如果上传中出现错误，会提供错误数据下载，您可以看到每一条数据错误的详细信息。新增知识点 登录 云客服控制台。在左侧...
知识库增强
2.编辑知识库 启用知识库后，系统将自动创建知识库，用户可以点击编辑按钮，对知识库的默认名称和默认描述进行编辑。3.上传知识 点击「上传知识」按钮，用户即可上传企业自有知识文件。目前知识库支持上传的文件格式有pdf、doc、docx、md和...
知识库配置
编辑知识时，知识标题不可修改。3.删除知识：点击知识列表中的 删除 按钮即可，删除后不可找回，请谨慎操作。知识问题中的规则 这里的规则可以理解为是正则表达式与逻辑运算符的结合，这两部分在质检规则中均有出现，主要支持以下几种写法...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
通义版（体验版）通义版（标准版）通义版（企业版）通义版（旗舰版）网站问答：支持网站爬取结果预览&支持解析规则自定义&支持网站知识定时更新 优化 支持添加网站链接的爬取结果预览，添加网站链接下其它待爬取网站预览。支持网站爬取内容...
多语言站点设置
比如，设置英文网站为默认，不管在哪个语言网站后台点击【手机网站】或【电脑网站】进入，都是进入到英文网站编辑页面。5.1.在网站管理后台【系统设置-语言版本】中，点击将英文版“设为默认”，即可把英文版设置为进入网站时默认显示的...
功能清单
文档转移 所有版本 文档检索 所有版本 网站知识 添加网站 所有版本 网页详情 所有版本 网页预览 所有版本 网页检索 所有版本 高频问题 类目管理 所有版本 高频知识管理 所有版本 高频问题检索 所有版本 全局配置 全局可调用服务的配置管理 ...
联络中心渠道中接入对话机器人
网站问答：填写网址链接，系统自动爬取有关网站内容，实现机器人与自有网站快速对接，基于网站知识解答用户问题。智能知识库扩充：支持根据已有知识库问句智能推荐扩充相识问句，扩展知识库内容，丰富用户问法，扩展机器人解答问题范围。...
快速搭建会话机器人
知识配置 说明 此处知识配置仅指将有关知识与机器人连接绑定，具体知识内容的维护介绍可参考对应类型知识的介绍：文档、网站、高频问题（QA对）：《知识管理（机器人空间）》；Excel表格、MySQL数据库：《表格管理（机器人空间）》；对话...
什么是智能对话机器人
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，并可将机器人部署在不同终端上，如网站、移动APP、智能硬件等。为什么选择阿里云智能对话机器人 多模态智能问答，满足不同场景问答需求 支持单轮、多轮...
配置机器人
其中 知识配置 是指将文档、高频问答、多轮对话、数据问答和网站知识这些类型知识绑定配置到有关机器人上。高级设置 包括通识知识、无答案、安全、推荐问题等内容设置。完成机器人有关知识和高级设置的配置，即是赋予机器人有关问答能力。...
什么是知识库
与云效项目协作深度整合 云效知识库与云效的深度整合可以帮助你的团队建立更强大的知识网络，省去在不同平台维护知识的高额时间和人力成本。你可以在云效的项目内直接访问对应知识库，也可以在任务和日程中方便的调用知识库文档。了解如何...
欢迎使用 Thoughts
知识库是什么 云效知识库是一款企业知识管理工具，通过独立的知识库空间，结构化地组织在线协作文档，实现企业知识的积累和沉淀，促进知识的高度复用和流通。为什么选择云效知识库 优雅的创作体验 云效知识库提供了丰富的文本和段落格式，...
2021年3月18日 V4.3.0产品更新预告
升级FAQ数据测试和正式环境隔离，和全局发布操作，支持了知识编辑后的统一发布，让线上对话效果更稳定；优化FAQ编辑和相似问编辑交互，操作更方便；查看详情：FAQ管理 2、对话工厂升级：优化对话流画布交互，支持多选、分组、创建和引用...
如何在Linux镜像中配置网络为DHCP
执行以下命令，编辑网络配置文件。vi/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 修改以下网络配置项。BOOTPROTO=dhcp DEVICE=eth0 ONBOOT=yes STARTMODE=auto TYPE=Ethernet USERCTL=no 按Esc键，输入:wq 并回车，保存退出文件编辑。重启...
API概览
ModifyTlsConfig 编辑网站业务转发规则的TLS安全策略 编辑网站业务转发规则的TLS安全策略。ModifyHttp2Enable 设置网站业务转发规则的HTTP2.0开关状态 设置网站业务转发规则的HTTP2.0开关状态。ModifyWebAccessMode 设置网站业务的接入模式...
管理应用接入点
单击 操作 列的 编辑，在弹出的 编辑权限策略 面板，修改 RBAC权限、允许访问的资源 或 网络控制规则，然后单击 确定。删除权限策略 警告 删除前请确保该权限策略没有被任何应用接入点绑定，否则会导致相关应用无法正常访问KMS。在 权限...
DDoS高防的审计事件
ModifyWebCCRule 编辑网站业务频率控制防护（CC防护）的自定义规则。ModifyWebIpSetSwitch 设置网站业务黑白名单（针对域名）的开关状态。ModifyWebPreciseAccessRule 编辑网站业务精确访问控制规则。ModifyWebPreciseAccessSwitch 设置...
应用场景
随着大数据时代的到来，图计算在处理海量关系数据上的优势也越来越明显，在商品推荐、社交网络、金融风控、网络安全等场景上应用也日趋广泛。个性化推荐 图计算引擎在处理海量关系数据上具备天然优势，能够提高实时推荐的效率和准确性。以...
快速入门示例
可以根据实际业务情况编辑若干个知识点 编辑好知识后，需要在云小蜜机器人里，引用编辑好的知识类目，并且发布。配置IVR基础动作 细节可以参考 IVR相关配置 IVR里面定义三件事情 欢迎语如何设置 当机器人无法识别客户问题，如何处理 当用户...
操作指南
智能对话机器人（通义版）业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 其他更多操作，请参见 操作指南。智能对话机器人（旧版）对话机器人 多轮对话（旧画布）多轮对话（新画布）表格问答 知识中心 其他更多操作，请参见 ...
文本
公司信息：在网站后台编辑公司信息，选择此公司信息控件，无需二次编辑，只需调整样式、动效等即可。公司介绍：单击 选择公司介绍模板 可使用常见的公司介绍模板进行编辑，或者直接在输入框中自行编辑。说明 如需观看公司信息控件相关视频...
网络域
如果您想统一运维分布在不同网络环境中或与堡垒机所在专有网络（VPC）网络不互通的服务器，推荐使用堡垒机的网络域功能。您可以为这些服务器配置一台代理服务器，然后在堡垒机中创建网络域并成功连接到代理服务器，通过代理服务器运维其他...
如何设置“临时关闭网站”和“404页面”
如何设置“临时关闭网站”和“404页面”。一、功能介绍 1.临时关闭网站有什么用？当站长们在建设网站时，不想让未完成的网站被客户看到，这个时候就可以启用“临时关闭网站”功能。设置提示语后用户访问网站会显示设置的提示语。例如：网站...
创建和管理专有网络
专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）是您在云上的私有网络，您可以自主选择IP地址范围、配置路由表和网关等。创建VPC后，还可以添加附加网段来扩展网络范围。创建专有网络和交换机 创建VPC和交换机前，您需要先做好网络规划。更多信息，...
网站知识
已获取网站知识内容刷新、查看与删除 刷新已获取网站知识 已获取的网站知识是 某一时间点 下的有关网站的内容，当后续网站内容有所变化，业务上对应需要同步更新有关网站知识，则需要对已获取的网站知识进行刷新。具体操作步骤如下：进入...
文档可见性与权限
一、文档可见性 文档可见性分为：公开模式-可编辑：所有知识库成员可见、可编辑 公开模式-可见：所有知识库成员可见、不可编辑 隐私模式：仅文档协作者可见，协作者默认为编辑权限，可上调至所有权限或下调至只读权限。隐私模式的文档在...
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
新建及管理知识库
超级管理员、质量管理员支持编辑、删除所有知识库，知识库负责人可编辑、删除自己所负责的知识库。质量管理员支持添加或移除所有知识库下关联的质量规则；质量负责人仅可添加或移除自己所负责的知识库下所关联的质量规则。新建知识库 在...
快速入门
本文是帮助客户快速体验人工辅助产品功能的文档，包括创建场景，创建知识，创建流程，创建意图，查看编辑话术、设置流程检测和测试工具。人工辅助产品基于达摩院先进的人工智能技术，为客户提供在线辅助能力。实现在对话过程中对用户与坐席...
UpdateFaq-修改FAQ
编辑一条知识。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 AgentKey ...
UpdateFaq-修改FAQ
编辑一条知识。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 AgentKey ...
API概览
UpdateFaq 修改FAQ 编辑一条知识。DescribeFaq 获取FAQ详情 查询知识详情。SearchFaq FAQ搜索 搜索知识。发布管理 API 标题 API概述 CreatePublishTask 创建发布任务 创建发布中心的发布任务。CancelPublishTask 取消发布任务 取消正在发布...
表单相关控件
说明 使用本组件的必要操作：网站创作者需编辑图片及文字。多选 功能：网站用户可同时选择多个选项，适合收集网站用户喜好等。说明 使用本组件的必要操作：需编辑选项。图片多选 拥有图片描述，使描述更清晰。可选择多个选项。说明 使用本...
API概览
UpdateFaq 修改FAQ 编辑一条知识。DescribeFaq 获取FAQ详情 查询知识详情。SearchFaq FAQ搜索 搜索知识。对话工厂 API 标题 API概述 实体管理 实体管理 实体 实体 CreateDSEntity 实体-创建 创建实体，特指实体的Meta信息，如：实体名称、...
关系网络
在蓝图编辑器配置页面，单击导入节点栏内的 关系网络 组件，在画布中可以看到如下图所示的关系网络的蓝图编辑器配置参数。事件 事件 说明 当数据接口请求完成时 数据接口请求返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的...
云网管的审计事件
CreateNetworkArchitecture 创建网络架构。CreateNotificationGroup 创建通知组。CreateOrder 创建工单。CreateOsVersion 创建系统版本。CreatePhysicalSpace 创建新的物理空间。CreatePortCollection 创建端口集。CreateRealtimeTask 创建...
管理标签
如果专有网络已有标签，在专有网络列表中找到目标专有网络，将鼠标悬停在 标签 列下的 图标上，然后单击气泡框中的 编辑。在 编辑标签 对话框中，根据以下信息配置标签，然后单击 确定。配置 说明 标签键 标签的标签键，支持选择已有标签键...
使用网络洞察仪
创建网络洞察仪 您需要为洞察仪配置网络监测对象，创建之后，等待约10分钟，洞察仪将为您开启资源流量采集并发布特定指标。通过洞察仪您可以实时获取网络质量评估，流量异常监测和影响面分析。登录 网络智能服务管理控制台。在左侧导航栏，...
知识图谱场景
从学术的角度，我们可以对知识图谱给一个这样的定义：“知识图谱本质上是语义网络（Semantic Network）的知识库”。但这有点抽象，所以换个角度，从实际应用的角度出发其实可以简单地把知识图谱理解成多关系图（Multi-relational Graph）。...
业务空间管理
知识管理 用于进行 文档、网站、高频问题（QA对）类型知识的管理，具体介绍参考《知识管理》。表格管理 用于进行 Excel、My SQL 数据库类型知识的管理，具体介绍参考《表格管理》。技能管理 用于进行 对话流程 类型知识的管理，具体介绍...
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