常见问题
Web应用防火墙流量访问示意图 CC攻击防护攻击紧急模式 405状态码问题排查及处置方法 故障分析 非标端口业务无法接入Web应用防火墙高级版 上传HTTPS证书时提示“Https私钥格式错误”证书与密钥不匹配问题排查 Web应用防火墙拦截上传文件的...
常见问题
Web应用防火墙流量访问示意图 CC攻击防护攻击紧急模式 405状态码问题排查及处置方法 故障分析 非标端口业务无法接入Web应用防火墙高级版 上传HTTPS证书时提示“Https私钥格式错误”证书与密钥不匹配问题排查 Web应用防火墙拦截上传文件的...
创建云网关产品（GB/T 32960）
签发自定义证书的方法，请参见 签发自定义证书。重要 以下配置的证书都为PEM格式。必须配置 服务端证书 和 服务端证书私钥。如果开启设备X.509证书认证，还需要配置 设备端根证书。如果OCSP认证方式为 服务端证书的OCSP验证 或 客户端+服务...
错误码字典
常见错误码 错误码 错误信息 描述 可尝试解决方法 200 success 请求成功。不涉及。400 request error 请求错误。根据错误提示和日志自行定位解决或联系技术支持解决。401 request auth error 请求认证错误。检查是否已使用AppKey、...
常见问题
菜单上没有自定义组件管理平台 问题描述 开发者中心 下的左侧导航栏中没有 自定义组件。解决方案 仅组织管理员可以设置自定义组件。请检查您当前的登录账号是否为组织管理员账号。获取js失败 问题描述 本地调试组件时，弹出 获取/127.0.0.1...
常见问题列表
如果需在大端硬件上工作，请添加全局编译选项 REVERSED-0x7800/-30720/MBEDTLS_ERR_SSL_PEER_VERIFY_FAILED 解释 认证错误：Verification of our peer failed 可能的原因和解决建议 证书错误 如果使用官方C-SDK对接,证书固化在SDK内部,不会...
接入管理常见问题
如果已配置的证书不是通过阿里云 数字证书管理服务（原 SSL 证书）购买的，且未上传到阿里云 数字证书管理服务（原 SSL 证书），则WAF控制台会提示您：端口号为XXX的CLB证书不全，请到CLB控制台重新选择来源是SSL证书服务的证书。...
计费概述
购买证书时选择不同的证书类型、域名类型、SSL证书品牌、服务，您需要支付的费用不同。在购买之前，建议您先了解产品的计费明细。本文介绍 数字证书管理服务 的计费明细以及SSL证书到期后的处理方法。计费方式 SSL证书 及其相关服务 采用预...
创建云网关产品（JT/T 808）
需要配置 是否开启OCSP：不开启 服务端证书的OCSP验证 说明 OCSP表示在线证书状态协议，该协议用于向签发证书的CA（Certificate Authority）中心发起查询请求，检查证书是否被吊销。客户端证书的OCSP校验是在客户端发送消息时执行，如果...
导航
答：出现这样的原因有很多但解决方法都是一样的：重新设置下导航的跳转页面，如果客户的网站中包含多个页头页尾则需要将所有页头页尾有跳转问题的导航全部重新设置一次。问题二：子导航被幻灯秀遮挡，调整导航层级，将导航置于顶层之后还是...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
通过.htaccess 文件，您可以完成网页的301重定向、自定义404错误页面、改变文件扩展名、允许或阻止特定用户访问网站、禁止目录列表、配置默认文档等功能。htaccess 文件以半角句号（.）开头，在Linux操作系统主机中属于隐藏文件，可以通过...
创建云网关产品（MQTT）
是否开启设备X.509证书认证 开启设备X.509证书认证 需要配置 是否开启OCSP：不开启 服务端证书的OCSP验证 客户端证书的OCSP验证 客户端+服务端证书的OCSP验证 说明 OCSP表示在线证书状态协议，该协议用于向签发证书的CA（Certificate ...
SGError 类型错误排查步骤
更详细的错误码以及解决方法见下表：错误码 含义 103 没有加-ObjC，Category没有加载上来。添加-ObjC 的详细步骤如下：在 Target->Linking->Other Linker Flags 中添加-ObjC 选项。不知道如何修改编译选项？请参考：注意：请注意-ObjC 的大...
使用CDN加速后无法通过HTTPS访问资源
找到该证书，检查证书域名是否和直播域名相同，如果不相同，请重新上传直播域名对应的证书。注意：更新证书的生效时间是1小时。检查证书格式是否错误。说明：只支持Nginx能读取的证书，即PEM格式的证书，请检查证书格式是否正确。登录 SSL...
无法连接Linux实例的排查方法
please try again”的错误 使用SSH登录实例时出现“Too many authentication failures for root”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 在Linux系统的ECS实例中SSH服务启动时出现如下错误“fatal:Cannot ...
错误码概述
您可以通过EC精确查找错误原因和解决方法。重要 EC仅用于问题定位，有可能发生变化，不保证前向兼容。因此，您的业务逻辑不应该依赖于EC错误码。关于错误响应头中包含的Content-Length，Connection，x-oss-request-id等公共响应头的更多...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
常见问题
您在使用CDN时如果收到CDN返回的错误信息，可查阅CDN错误代码汇总匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据如下问题分类匹配问题场景和解决方案。说明 有关CDN常见错误的更多信息，请参见 CDN错误代码汇总。基础功能/使用咨询 ...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
本文介绍SSL证书部署后未生效或网站显示不安全的排查方法。浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如...
使用KMS保护支付宝应用和小程序
在支付宝开放平台的应用体系中，应用私钥是最核心...} } 代码示例：公钥证书方式 使用公钥证书方式时，EasySDK的使用方式和上述示例类似，区别主要在于配置了商户应用和支付宝平台的公钥证书。更多信息，请参见 阿里云KMS Github代码样例库。
视频直播无法使用HTTPS访问资源
检查证书格式是否错误。说明 视频直播只支持Nginx能读取的证书，即PEM格式的证书，请检查证书格式是否正确。登录 SSL证书管理控制台。找到域名对应的HTTPS证书，并下载Nginx类型的证书（包含PEM和KEY）。登录 视频直播控制台，打开相应域名...
设置SSL加密
为提高链路的安全性，您可以启用SSL（Secure Sockets Layer）加密，然后安装SSL CA证书到您的应用服务。SSL加密功能在传输层对网络连接进行加密，在提升通信数据安全性的同时，保证数据的完整性。前提条件 实例的部署模式为 经典 版（原本...
设置SSL加密
为提高链路的安全性，您可以启用SSL（Secure Sockets Layer）加密，然后安装SSL CA证书到您的应用服务。SSL加密功能在传输层对网络连接进行加密，在提升通信数据安全性的同时，保证数据的完整性。前提条件 Redis实例部署模式为 经典 版。...
在Ubuntu系统下的Apache2安装SSL证书
本文介绍如何在Ubuntu系统下的Apache2服务器配置SSL证书，具体包括下载和上传证书文件的方法，在Apache2上配置证书文件、证书链和证书密钥等参数介绍，以及安装证书后效果的验证。成功配置SSL证书后，您将能够通过HTTPS加密通道安全访问...
添加域名
需要准备的证书相关内容如下（上传时请确保证书有完整的证书链）：*.crt（公钥文件）或*.pem（证书文件）*.key（私钥文件）选择已有证书：您可以直接从数字证书管理服务的已有证书中选择与域名关联的证书。更多信息，请参见 数字证书管理...
自主排查SSL-VPN连接问题
背景信息 本文汇总了SSL-VPN连接常见错误及排查方法，您可以通过客户端的日志信息和VPN网关管理控制台SSL-VPN连接的日志信息，对照本文的 汇总表 自主排查，帮助您快速解决SSL-VPN连接的问题。如何获取Linux、Windows、macOS和Android客户...
管理HTTPS监听的SSL证书
建议您在执行操作之前，提前在证书中心上传一张与待移除扩展证书绑定域名相同的临时证书，删除扩展证书前，在服务器证书页签单击添加扩展证书，在弹出的对话框中选择您上传的临时证书，确认临时证书状态显示为 已关联 后，再移除扩展证书，...
管理HTTPS监听的SSL证书
建议您在执行操作之前，提前在证书中心上传一张与待移除扩展证书绑定域名相同的临时证书，删除扩展证书前，在服务器证书页签单击添加扩展证书，在弹出的对话框中选择您上传的临时证书，确认临时证书状态显示为 已关联 后，再移除扩展证书，...
容器安全FAQ
本文介绍应用容器安全的常见问题及解决方案。为什么容器之间网络不通？如何给Kubernetes集群指定安全组？集群审计功能是否可以取消或者在创建集群后再部署？Kubernetes专有版本集群如何更换证书有效期，以及如何更换各个组件的证书？Pod...
容器安全FAQ
本文介绍应用容器安全的常见问题及解决方案。为什么容器之间网络不通？如何给Kubernetes集群指定安全组？集群审计功能是否可以取消或者在创建集群后再部署？Kubernetes专有版本集群如何更换证书有效期，以及如何更换各个组件的证书？Pod...
购买SSL证书时出现“开通失败”报错
问题描述 购买SSL证书时，在确认订单页面出现 开通失败 提示。问题原因 可能原因包括：您没有在阿里云账号系统中进行实名认证。您当前账号是RAM子账号，并且该RAM子账号未获得 AliyunYundunCertFullAccess（证书管理权限）。您当前选购的是...
通过kubectl连接Kubernetes集群
通过公网连接 当集群开启了API Server公网访问能力（即集群已通过阿里云弹性公网IP EIP暴露了API Server）时，您可以通过公网中的任一机器作为客户端来连接集群。关于如何开启API Server的公网访问能力，请参见 控制集群API Server的公网...
配置HSTS
前提条件 执行该操作前，请您确保已成功配置HTTPS证书，操作方法请参见 配置HTTPS证书。背景信息 HSTS（HTTP Strict Transport Security，HTTP 严格传输安全），是一种网站用来声明他们只能使用安全连接（HTTPS）访问的方法。配置HSTS后，...
ALB Ingress异常问题排查
ALB Ingress Controller是一种用于Kubernetes集群的Ingress Controller，用于...Message:无效参数，请检查参数输入 常见于AlbConfig指定证书时，证书ID配置错误。请检查证书ID是否使用了资源ID或数字ID，应当使用CertIdentifier指定的证书ID。
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
ALB Ingress异常问题排查
ALB Ingress Controller是一种用于Kubernetes集群的Ingress Controller，用于...Message:无效参数，请检查参数输入 常见于AlbConfig指定证书时，证书ID配置错误。请检查证书ID是否使用了资源ID或数字ID，应当使用CertIdentifier指定的证书ID。
配置HSTS
前提条件 执行该操作前，请您确保已成功配置HTTPS证书，操作方法请参见 配置HTTPS证书。背景信息 HSTS（HTTP Strict Transport Security，HTTP 严格传输安全），是一种网站用来声明他们只能使用安全连接（HTTPS）访问的方法。配置HSTS后，...
证书申请提交很久了，为什么还是审核中？
在您提交证书申请后，CA证书颁发中心将对您的域名及提交的信息进行审核。审核通过后，CA证书颁发机构才会为您签发证书。不同证书类型的实际签发时间可能有所不同，本文将介绍不同证书类型的审核时长以及长时间审核不通过的排查办法。证书...
配置HTTP/2
前提条件 执行该操作前，请您确保已成功配置HTTPS证书，操作方法请参见 配置HTTPS证书。说明 如果您是第一次配置HTTPS证书，则需要等证书配置完成且生效后，才能开启HTTP/2。如果您关闭了HTTPS证书功能，HTTP/2也会自动失效，HTTP/2设置...
配置HTTP/2
前提条件 执行该操作前，请您确保已成功配置HTTPS证书，操作方法请参见 配置HTTPS安全加速。说明 如果您是第一次配置HTTPS证书，则需要等证书配置完成且生效后，才能开启HTTP/2。如果您关闭了HTTPS证书功能，HTTP/2设置系统默认置灰，无法...
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