常见坐席工作台问题
答：自动选择外呼号码，规则如下：选择自动选择外呼号码后，先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼，当可用的外呼号码列表中没有相同归属地的号码时，降级匹配同省的主叫号码，如果依旧匹配不到，将随机选择；这样可以很大的提高...
使用示例
由于我们在号码归属地查询函数中依赖了第三方接口，我们无法完全保证该接口的可用性，保险起见，我们在函数调用失败出口处接了一个转人工模块，这样的好处是当函数调用失败后，会进入转人工模块，而不会直接挂断通话，具体的处理可以根据您...
API市场服务私网访问
已支持的API市场服务 当前计算巢私网互联已经完成Top 150+API市场服务的接入，分类涉及到生活服务、应用开发、身份认证及金融、车辆交通与物流、企业服务、短信与运营商、数据集、AI应用与OCR等8类。具体支持情况如下：API分类 API说明 API...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
实际业务中，您可按需创建便捷办公网络或AD办公网络，并将其加入云企业网。具体操作，请参见 创建或删除便捷办公网络 或 创建并配置AD办公网络。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单...
号码归属查询FAQ
海南省归属地分海口、三亚等。经海南省通管局要求，现在全部改成了海南省。号码归属查询数据和工信部的数据是同步的。号码归属地的判断逻辑是什么呢？判断逻辑就是依据工信部规定的号段，结合携号转网的数据，进行处理，最后给出结果。号码...
基于MaxCompute UDF将IPv4或IPv6地址转换为归属地
随着大数据平台发展，现已可以处理多类型的非结构化、半结构化数据，其中将IP地址转换为归属地是常见的一种场景。本文为您介绍如何通过MaxCompute UDF实现将IPv4或IPv6地址转换为归属地。前提条件 请确认已满足如下条件：已安装MaxCompute...
手机号归属地判断应用实践
用户手机号的归属地判断在这类场景中是常用应用条件之一。基于决策引擎平台的丰富内置函数和模型，客户可以快速配置并上线一个手机号归属地判断的应用。方案概述 决策引擎的变量中心模块已上架了数十种常见的风控变量，包括针对手机号归属...
【云平台配置检查】仅支持在阿里云账号归属区域扫描...
尊敬的阿里云用户：2024年04月01日起，在云安全中心控制台，中国站阿里云账号仅支持中国区域、国际站阿里云账号仅支持在全球（不含中国）...历史扫描结果将会保留在归属地对应区域。给您带来的不便，敬请谅解。感谢您对阿里云的支持与关注！
NumberManagementReport
city String 杭州 隐私号码归属地。partner_key String FC1390000*号池Key。operating_time String 2019-01-01 00:00:00 操作时间。status Number 1 号码管理信息。取值：1：创建。2：删除。Vendor long 归属运营商。取值：1：中国移动 2：...
V4.2.1.2版本说明
V4.2.1.2支持第三方推广短信中插入变量。发布时间 2022年07月14日。更新内容 本次仅包含对V4的更新。V4更新 用户营销：短信营销：通过第三方短信平台发送的推广短信支持插入变量。涉及私有化营销的 创建推广短信任务、自动化营销的 文本...
访客邀请
您可以通过阅读该篇文章了解支付宝小程序中访客邀请的使用方法。背景信息 在查看该文章时，请保证已经完成账号注册及数字社区服务开通，详情查看 一张图了解准备过程 ...2.被邀请后将收到短信通知，短信中有访客来访通行凭证，访客二维码。
API错误代码
326 该城市暂不开放 该手机号归属地无法充值 327 该运营商暂不开放 该手机号归属运营商无法充值 alreadyExist 该记录已存在 渠道订单ID重复 400 XXX is mandatory for this action 缺少XXX这个参数 400 Specified SecurityToken is ...
查询流量包充值是否成功
方法一：通过短信查询 请查看是否收到“10659800”发送的订购成功的短信通知（如果未查询到，请先去拦截短信中查找）。方法二：通过客服电话查询 拨打电话10000查询 方法三：通过电信营业厅APP查询 查询步骤 以北京电信为例：下载 电信营业...
NumberManagementReport
city String 杭州 隐私号码归属地。partner_key String FC1390000*号池Key。operating_time String 2019-01-01 00:00:00 操作时间。status Number 1 号码管理信息。取值：1：创建。2：删除。Vendor long 归属运营商。取值：1：中国移动 2：...
对公账户的作用是什么？
详细信息 对公账号需要在企业认证通过后进行填写提交，完成了对公账号，企业内部钉钉激活人员发送短信DING时，可以在短信中看到部分DING消息；【操作路径】：管理员登录企业管理后台（oa.dingtalk.com），点击首页-【绑定对公账号】-【提交...
短信配置列表
功能概述 在云联络中心中直接调用您的短信服务来发送短信，需要增加对应的短信配置信息。通过呼叫中心内的 设置>短信配置 页面进行操作，如下图所示，您可以进行 新建短信配置、编辑短信配置 以及 发送短信测试 操作。功能操作 新建短信...
短信发送配置指南
如果短信模板中有配置短信中的变量时，则会显示该短信入参的变量名称，如下图：设置完成后，点击确认后，并发布当前API服务；3、画布中配置调用API服务并发送短信步骤（以通知类型话术为例）3.1、回到场景列表界面，新建场景及对话流 设定...
弹性伸缩配置中为实例设置关联安全组
应用场景 加入安全组是一种提高实例安全性的有效手段，在弹性伸缩配置中加入安全组可以有效地保护实例的网络安全。风险等级 默认风险等级：中风险。当您使用该规则时，可以按照实际需求变更风险等级。检测逻辑 弹性伸缩配置中设置了实例要...
使用须知
账号冻结规则 阿里云短信服务会对您创建的资质、签名和模板进行审核，同时配合系统监控，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。如果发现违反规则的短信内容，会对相关用户进行账号冻结，并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。...
Quick Audience如何设置短信模板长久有效
问题描述 Quick Audience中短信模板中使用的短链最长有效期是30天，是否有其他替代方案设置短信模板长久有效？问题原因 在Quick Audience上创建的短链有效期最长30天，无法设置长久有效，原因是阿里云短链服务的有效期最长是30天。解决方案...
QuickAudience中短信模板中的变量读取的是哪里的数据...
问题描述 QuickAudience中短信模板中的变量读取的是哪里的数据？解决方案 按照规范提交模板审核通过后，选择模板，然后选择带有标签受众，这时候就可以看见变量了。实际上读取的还是标签表里面的数据。适用于 QuickAudience
联系人
通知策略的分配规则被触发时可以向您指定的联系人发送通知。...使用浏览器打开短信中的链接。在验证页面确认手机号信息，然后单击 验证。管理联系人 创建联系人后，您可以在 联系人 页签，查询、编辑或删除单个或多个联系人。
搭建无服务器应用之手机号归属地查询
本文主要介绍配合使用API网关、函数计算和云市场三种产品，搭建一个可以查询手机号归属地的服务。在这个框架里不需要配置Web容器、不需要搭建运行环境、不需要购买负载均衡，通过配置和一段代码即可完成一个高扩容无服务器的应用服务。服务...
对话知识抽取
msgs.add(new MsgDO("客服","这样，您可以看一下短信中的地址是否方便过来，有问题再联系我好吗。msgs.add(new MsgDO("客户","好。obj.put("msgs",msgs);RunPreTrainServiceRequest request=new RunPreTrainServiceRequest();...
联系人
使用浏览器打开短信中的链接。在验证页面确认手机号信息，然后单击 验证。联系人默认配置 告警通过电话通知失败后，您可以设置通知补发类型。在 联系人 页签选择 更多操作>联系人默认配置。在弹出的对话框选择通知补发类型，然后单击 确认...
联系人
使用浏览器打开短信中的链接。在验证页面确认手机号信息，然后根据信息内容进行验证。管理联系人 创建联系人后，您可以在 联系人 页签查询、编辑或删除联系人：如需搜索联系人，请在 联系人 页签上，从搜索下拉框中选择 姓名、手机号 或 ...
独立部署V4.6.1-aop版本说明
针对第三方短信中的短链，优化了文本短信组件的执行动作分析界面，增加了短链点击总人数指标，从短链点击状态为“-”的用户中排除了短信发送失败的用户，请参见 查看活动执行情况。当组件通过QAID查询需要的ID类型时，若找不到相应的ID，将...
短信核验FAQ
本文为您列出了短信核验相关的常见问题。收不到管局发送的核验短信怎么办？工信部短信核验未通过...如果您无法打开工信部向您发送的核验短信中的链接，可以直接访问 工信部备案管理系统 进行短信核验，具体操作请参见 短信核验操作步骤。
V4.5.0版本说明
针对第三方短信中的短链，优化了文本短信组件的执行动作分析界面，增加了短链点击总人数，从短链点击状态为“-”的用户中排除了短信发送失败的用户，请参见 查看活动执行情况。优化了 AB测试组件：支持结束后设置为“执行目标达成率最高的...
操作审计
GetNumberRegionInfo 获取号码归属地 PickGlobalOutboundNumbers 按照被叫归属地自主选择号码 StartBack2BackCall 双呼 CreateSkillGroup 创建技能组 ListSkillGroups 获取技能组列表 ListSkillGroupsOfUser 坐席相关联技能组列表 ...
操作审计
事件名称 事件含义 ListConfig 批量获取配置 RefreshToken 刷新令牌 LaunchAppraise 发送语音满意度 ListContactFlows 获取IVR流程列表 AddBulkPhoneNumbers 批量新增号码 GetNumberRegionInfo 获取号码归属地 PickGlobalOutboundNumbers ...
通道管理
在弹出的 开通服务 对话框，选择语言，选择 获取短信验证码 或 获取语音验证码。在界面输入收到的验证码。验证通过则添加号码成功，可使用该号码发送短信；验证失败请重新验证。单击 更多设置，进行基本信息设置和其他设置。基本信息设置：...
坐席工作台
即：先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼，当可用的外呼号码列表中没有相同归属地的号码时，降级匹配同省的主叫号码，如果依旧匹配不到，将随机选择；这样可以很大的提高外呼接通率；选择指定号码，就会使用选择后的号码进行外呼...
坐席工作台
即：先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼，当可用的外呼号码列表中没有相同归属地的号码时，降级匹配同省的主叫号码，如果依旧匹配不到，将随机选择；这样可以很大的提高外呼接通率；选择指定号码，就会使用选择后的号码进行外呼...
报警通知合并
报警通知合并后，不同报警通知方式的差异如下：电话和短信仅展示第一条资源的详细信息，其他资源的详细信息需要通过短信中的链接跳转云监控控制台查看。邮件和钉钉机器人仅展示前20条资源的详细信息。通过应用分组设置阈值报警规则 示例：...
SecretReport
city String 否 北京 X号码归属地。call_out_time String 是 2021-08-25 20:11:30 呼叫被叫侧发起的时间。如未发起，则等于call_time的时间；短信话单时，此值传短信接收时间。ring_time String 是 2021-08-25 20:11:35 被叫响铃时间。如...
错误码
600006 上行短信中接收号码或验证码为空。开启日志功能使用getUpsmsMsg过滤。600007 上行短信获取成功。600008 上行短信获取Token失败。开启日志功能使用getUpsmsMsg过滤。700001 风险检测成功。700002 风险检测存在风险。700003 风险检测...
全局配置
本文为您介绍如何设置每月和每日的短信预警阈值和暂停阈值。使用说明 每日和每月的短信预警阈值暂停阈值默认情况下无限制，在设置前，需要充分评估日常发送请求量，并设定在一个合理范围。设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量突增而...
创建消息-极简推送
短信签名：短信中的个性化签名，需要通过短信服务控制台配置。短信模板：即具体发送的短信内容，需要通过短信服务控制台配置。短信补充策略：提供并发和补发两种策略。并发：指同时使用 App 消息推送和短信推送通道推送消息，实现特定消息...
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