什么是智能联络中心
人机互转：企业可根据实际业务场景，设置关键意图转人工，当机器人无法解决用户问题或用户回复触发关键意图时自动转接人工，提升沟通成功率。可视化数据：提供任务维度和全局的可视化数据展示，通过数据对企业业务做精细化管理。智能质检：...
阿里邮箱如何设置邮件自动转发？
如需将收到的邮件转发至其他邮箱，可以通过设置邮件自动转发实现。方案一 自动转发规则模块设置自动转发：1、设置>邮箱设置>自动转发>添加邮件...当邮件被反垃圾系统判定为垃圾邮件时，会被禁止自动转发，以免污染外发IP，影响其他邮件投递。
自动播放受限应对建议
问题介绍 浏览器为了防止网页自动播放音视频对用户造成干扰，对音视频的自动播放功能做了限制：在用户没有与网页产生交互（例如点击、触摸页面等）之前，带有声音媒体元素的网页将被禁止自动播放（Chrome中的自动播放策略，Safari中的自动...
数据运营
超时转接量：回复超时，自动转接到其他客服的会话数量；平均满意度：评价为满意和一般的会话数和有评价结果的会话数的比值；相对满意度：评价为满意的会话数和有评价结果的会话数的比值；平均对话时长：总对话时长/应答量；离线时间：最近...
调整实例sql_mode参数
然而，当设置 sql_mode 为 NO_AUTO_VALUE_ON_ZERO 时，MySQL将禁止将自动递增列的默认值设置为0。这个参数的作用是为了避免意外地将0作为自动递增列的默认值。在某些情况下，将自动递增列的默认值设置为0可能会导致数据不一致或错误的结果...
网站管理常见问题
本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...
创建和更换密钥（Linux）
自动生成密钥对：由系统自动生成，创建后请下载并妥善保管密钥，密钥仅有一次下载机会。导入密钥对：输入您本地密钥对的公钥内容，使用同一个密钥对管理多台轻量应用服务器。单击 确定。重要 系统将自动下载密钥信息（文件后缀名为.pem）至...
其他问题
9、网站支持自动备份吗？10、如何进行手动备份？11、邮件服务器的作用是什么？12、如何实现网站变灰色？1、SSL证书过期了，如何续费？SSL证书无需续费，重新购买一个免费的SSL证书，进行配置即可。具体配置流程请参见 域名HTTPS 。2、一个...
音视频通话
自定义显示视频组件，当前配置设置后，其他 videoCallConfig 配置都不生效*video dom需要添加 autoplay 属性来启动自动播放，localVideo 需要添加 muted 属性禁止播放声音（防止重音）*/customVideoNode?{/*本地视频 DOM*/localVideo:...
网站地图
网站的连接层次一般较深，爬虫很难抓取到，使用站点地图功能，通过抓取网站页面，可清晰的了解网站架构。本文旨在介绍如何使用站点地图设置，帮您自动生成站点地图文件。背景信息 站点地图就是根据网站的结构、框架、内容，生成的导航网页...
主机间（不同账号）迁移网站
云虚拟主机部分产品不支持自动备份网站数据，您可以通过FTP客户端登录云虚拟主机，获取网站备份数据，然后参考本文操作完成主机间的网站迁移。操作步骤 备份原云虚拟主机的数据库数据，然后将数据下载到本地主机。使用原云虚拟主机归属的...
通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容
概述 Robots协议（也称为爬虫协议、机器人协议等）的全称是网络爬虫排除标准（Robots Exclusion Protocol），网站通过Robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取，哪些页面不能抓取。若有些页面访问消耗性能比较高，不希望被搜索引擎抓取，...
设置规则防护引擎
规则防护引擎基于内置的防护规则集，自动为网站防御SQL注入、XSS跨站、Webshell上传、命令注入、后门隔离、非法文件请求、路径穿越、常见应用漏洞攻击等通用的Web攻击。前提条件 已开通Web应用防火墙实例。已完成网站接入。具体操作，请...
备份和恢复数据
独享虚拟主机上的网站受到DDoS攻击时，在云虚拟主机控制台上仅支持手动备份或者自动备份数据库数据，不支持手动备份或者自动备份网站数据。所有数据的手动备份和已经提取的自动备份的数量总和上限为6个（这里指数据库数据备份和网站数据...
Web播放器SDK简介
说明 iOS 10以下版本的Safari浏览器无法禁止视频自动全屏播放。非全屏播放时，需要根据视频转码的分辨率比例调整视频大小，否则可能会产生黑边。常用设置 自动播放 限制来源于浏览器自身而不是Web播放器SDK。macOS High Sierra Safari 11及...
埋点API
若只需禁止某activity页面的自动采集上报的接口，需要在activity的onCreate函数中调用此函数：QtTrackAgent.skipMe(this,null);参数 类型 备注 this Activity对象 WebView宿主Activity对象，该参数控制当前页面的自动页面数据是否上报，传...
网站程序自动创建的目录没有写权限
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站时，发现网站程序自动创建的目录没有写权限。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站时，发现基于PHP语言编写的网站程序自动创建的目录没有写权限...
域名与网站（万网）产品设置自动续费及常见问题
域名与网站产品自动续费主要规则 已成功设置自动续费服务的业务，且会员账号下余额大于续费金额，系统会在业务到期前 15 天自动扣除下一周期的费用。距离到期日大于/等于 20 天，可设置或取消自动续费服务。距离到期日小于 20 天，将无法...
填写网站/App信息（备案单个网站/App）
除全国网站禁止使用的词汇外，各省份额外禁止使用词汇如下：省份 禁止使用的行业类及经营性词汇 北京市 返利、返现、合伙、利润、批发、评论、视频、售后、团购、学院、折扣、中心。广东省 彩票、返利、返现、股票、刮刮乐、交流、交易、...
设置文件和目录的权限
通过为网站的文件和目录设置不同的权限，可降低被黑客篡改文件或挂马的风险，提高网站运行的安全性。以独享虚拟主机标准增强版为例，本文为您介绍如何设置文件和目录的权限。背景信息 根据网站程序的文件和目录用途，您可以参考以下场景...
如何禁止默认报警自动创建
在禁止默认报警自动创建后，建议您手动删除Prometheus监控之前为您自动创建的默认报警规则。为容器服务K8s集群进行设置的操作步骤如下：将Prometheus监控插件的 defaultAlert 设置为 false。登录 容器服务管理控制台。在控制台左侧导航栏中...
域名安全
如果禁止更新锁已到期，则域名的禁止更新服务会自动停止。当您为域名完成续费或赎回后，可以再次开启禁止更新锁服务。详细信息请参见 开启禁止更新锁。发生DNS域名劫持时如何诊断及处理？DNS用于域名解析。即访问相关网站或对应服务时，如...
概述
基于配置审计确保资源持续合规的核心理念，对于规则评估为不合规的资源进行修正，将成为保证资源...例如：规则模板 OSS存储空间ACL禁止公共读写 自动修正后，ACL策略变为私有，而您的业务需要公共读写权限，自动修正后读写数据就会受到影响。
升级或禁止升级云助手Agent
禁止 云助手Agent 自动检查更新 在 云助手Agent 安装目录内的config目录下创建文件 disable_update 即可禁用该版本的 云助手Agent 自动升级，在跨版本目录内的config目录下创建该文件可禁用本机上所有版本的 云助手Agent 自动升级。...
修改实例维护属性
如果实例只挂载了云盘，您可以选择以下选项：自动重启恢复 禁止重启恢复 如果实例挂载了本地盘，您可以选择以下选项：自动重启恢复 禁止重启恢复 自动重新部署 在 实例详情 页的 其它信息 区域，确认变更后的 维护属性。相关文档 查询实例...
常见需求咨询类问题
答：云呼支持转接到坐席的手机接听，但是前提是云呼中要绑定有可以外呼的号码（比如：固话、手机号），如果云呼中只绑定400号码是不支持此功能的，400号码 禁止外呼。注：转接到手机接听实际是在接听步骤中额外增加了 云呼绑定号码呼叫坐席...
网页接入渠道
每个渠道当前只支持转接到一个特定技能组，但支持多个渠道分别转接到同一个技能组。当您配置完这写基础信息后，点击“下一步”即可。二.样式风格 样式风格是在配置渠道过程中，对于标题、描述、主题色、消息色、启动按钮样式以及是否展示...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
网站程序中设置了禁止访问权限，在访问网站时也会报403错误。解决方案 根据以下操作检查访问网站时报错的原因，并根据问题原因进行处理：检查网站根目录下是否存在默认的首页文件，如果网站根目录下没有上传默认的首页文件，请执行以下步骤...
坐席工作台
选择外呼号码分为两种，一种是自动选择外呼号码，一种是选择指定的外呼号码，规则如下：选择自动选择外呼号码后，会根据被叫号码的归属地自动选择一个就近归属地的外呼号码。即：先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼，当可用的...
坐席工作台
选择外呼号码分为两种，一种是自动选择外呼号码，一种是选择指定的外呼号码，规则如下：选择自动选择外呼号码后，会根据被叫号码的归属地自动选择一个就近归属地的外呼号码。即：先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼，当可用的...
服务资源调度应用
更多操作 允许和禁止服务资源自动分配 选择禁止服务资源自动分配时，请确保一个可用区至少包含一个可以自动分配的服务资源。登录终端节点服务控制台。在顶部菜单栏，选择终端节点服务的地域。在 终端节点服务 页面，单击目标终端节点服务的...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
快速创建云联络中心-网络业务
机器人会自动解析文档和网站内容并基于此内容回答用户的问题。无需人工干预或训练模型。如果购买的是其他版本的对话机器人，则需要前往对话机器人产品控制台中进行管理，可通过产品中的链接快速跳转。四.授权 授权是指在配置渠道过程中为...
API概览
CancelAttendedTransfer 取消咨询转移 调用CancelAttendedTransfer取消咨询转接，在发起咨询转接后，完成咨询转接前，均可调用该接口取消咨询转接，即使被转接方已经接通，也可以取消。CoachCall 辅导通话 调用CoachCall辅导指定实例下指定...
IIS Web网站访问故障
如何在Windows实例的IIS网站中设置禁止通过IP地址直接访问？基于IIS配置的网站因服务端口被占用导致无法访问，如何处理？访问基于IIS搭建的网站提示“403.14-Forbidden”错误，如何处理？访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时...
搭建电商平台网站流程
禁止图片放大*/}.aliware-img-container.aliware-font { position:absolute;color:#FF6A00;字体颜色*/font-size:13px;字体大小*/opacity:0;字体透明度*/font-weight:900;font-family:'阿里巴巴普惠体 light';cursor:pointer/*鼠标经过字体...
搭建在线交易网站流程
建设在线交易网站，搭建企业特色交易平台。阿里云专业工程师量身设计，定制需求源代码全量交付。营业资质EDI经营许可证与ICP经营许可证专人办理，效果快通过成功率高。网站建设流程.aliware-img-container { position:relative;max-width:...
搭建电商平台网站流程
禁止图片放大*/}.aliware-img-container.aliware-font { position:absolute;color:#FF6A00;字体颜色*/font-size:13px;字体大小*/opacity:0;字体透明度*/font-weight:900;font-family:'阿里巴巴普惠体 light';cursor:pointer/*鼠标经过字体...
搭建企业官网流程
禁止图片放大*/}.aliware-img-container.aliware-font { position:absolute;color:#FF6A00;字体颜色*/font-size:13px;字体大小*/opacity:0;字体透明度*/font-weight:900;font-family:'阿里巴巴普惠体 light';cursor:pointer/*鼠标经过字体...
配置管理
是否开启云上实例资源自动同步 取值：Y：开启云上实例资源自动同步，DMS自动从RDS同步实例。N：关闭云上实例资源自动同步，DMS不会自动从RDS同步实例。SQLConsole是否开启大表归档提醒 取值：Y：开启SQLConsole的大表归档提醒。N：关闭...
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