常见问题
已购买或签发的单域名证书如何更换为通配符域名证书 证书购买的是3年期，为何证书有效期显示为1年 SSL证书订单超过退款周期或可用额度不足，无法退款？如何收到证书到期的系统通知？SSL证书快过期了怎么办？证书如何续费？证书到期前，直接...
配置HTTPS证书
如果系统提示证书重复，请修改证书名称后再重新上传。证书（公钥）填写证书文件内容的PEM编码。您可以使用文本编辑工具打开PEM格式的证书文件，复制其中的内容并粘贴到该文本框。样例请参见输入框下方的 pem编码参考样例。私钥 填写证书私...
RegisterCaCertificate-注册CA证书
CA证书用于为客户端签发设备证书，并验证设备证书的正确性，您需要先将申请的CA证书注册到云消息队列 MQTT 版的服务端上，才能用于认证设备证书。本接口用于将指定CA证书注册到云消息队列 MQTT 版服务端。接口说明 仅铂金版和专业版实例...
配置HTTPS证书
如果系统提示证书重复，请修改证书名称后再重新上传。证书（公钥）填写证书文件内容的PEM编码。您可以使用文本编辑工具打开PEM格式的证书文件，复制其中的内容并粘贴到该文本框。样例请参见输入框下方的 pem编码参考样例。私钥 填写证书私...
免费SSL证书相关问题
免费证书购买页无法领取证书提示如下：企业在本年度已经领取免费证书 实名个人/企业主体在本年度已经领取免费扩容包，不支持重复申请 重要 如果您需要确认您企业名下关联了哪些阿里云账号，可以通过联系您企业的管理员或您的客户经理确认。...
账号如何设置国密U盾？
6 0x212A0001 License格式错误 7 0x212B0001 没有license 8 0x212B0002 license需要更新 9 0x02050008 没有找到证书 10 0x100F000C 验证签名失败 11 0x02020002 设备信息错误 更多错误码请查看U盾产品说明书，或联系U盾厂家。
DescribeDcdnDomainByCertificate-查询域名-按证书
调用DescribeDcdnDomainByCertificate根据证书信息查询域名。接口说明 说明 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...
HTTPS安全加速设置
说明 上传 自定义 类型的证书时，如果提示证书重复，您可以修改证书名称后再重新上传。证书名称 当 证书类型 选择 云盾 或 自定义 时，需要配置证书名称。内容 当 证书类型 选择 自定义 时，需要配置该参数。配置方法请参考 内容 输入框...
证书管理
如果系统提示证书重复，请修改证书名称后再重新上传。证书（公钥）填写证书文件内容的PEM编码。您可以使用文本编辑工具打开PEM格式的证书文件，复制其中的内容并粘贴到该文本框。私钥 填写证书私钥内容的PEM编码。您可以使用文本编辑工具...
购买多年期SSL证书
自2020年09月01日起，所有CA中心签发...多年期证书状态查看 您可以在 SSL证书 页面查看已签发且已购买多年期服务的证书，该证书 状态 显示为 已托管，表示在当前证书即将过期时，阿里云自动提交新证书的申请。相关文档 托管服务概述 退款说明
SetCdnDomainSSLCertificate-设置CDN域名证书
调用SetCdnDomainSSLCertificate用于设置某域名下证书功能是否启用及更新证书信息。接口说明 单用户调用频率：30 次/秒。调用方式：POST。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
DescribeCdnDomainByCertificate-查询域名-按证书
调用DescribeCdnDomainByCertificate根据证书信息获取加速域名。接口说明 说明 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例...
BatchSetCdnDomainServerCertificate-批量设置域名证书
调用BatchSetCdnDomainServerCertificate批量设置域名下的证书功能是否启用及配置证书信息。接口说明 说明 单用户调用频率：10 次/秒。支持批量查询域名，多个域名用半角逗号（,）分隔，一次最多支持配置 10 个域名。域名业务类型是直播的...
SetDomainServerCertificate-设置域名证书
目前该API接口已标记为弃用，推荐使用...删除错误码：400 删除错误码：403 删除错误码：404 2023-03-22 OpenAPI 错误码发生变更 看变更集 变更项 变更内容 错误码 OpenAPI 错误码发生变更。删除错误码：400 删除错误码：403 删除错误码：404
接入管理常见问题
如果已配置的证书不是通过阿里云 数字证书管理服务（原 SSL 证书）购买的，且未上传到阿里云 数字证书管理服务（原 SSL 证书），则WAF控制台会提示您：端口号为XXX的CLB证书不全，请到CLB控制台重新选择来源是SSL证书服务的证书。...
错误码定义
1XXX:通用错误 错误代码（旧）错误代码 错误信息 InternalError 1000 系统内部错误 App.InvalidParameter.SchemaEmpty 1001 应用结构不能为空 InvalidParameter.ReservedWord 1005 名字中包含了保留字 InternalError 1006 访问后端服务超时...
错误码定义
1XXX:通用错误 错误代码（旧）错误代码 错误信息 InternalError 1000 系统内部错误 App.InvalidParameter.SchemaEmpty 1001 应用结构不能为空 InvalidParameter.ReservedWord 1005 名字中包含了保留字 InternalError 1006 访问后端服务超时...
查询购买License的信息
授权证书格式错误，或者不属于此用户 403 Unauthorized The user has not passed RAM verification and is not authorized to perform the operation.RAM权限校验未通过，用户无法执行此操作 409 ConcurrencyOverLimit The concurrency ...
更新域名数字证书
登录 阿里云数字证书管理服务，单击进入 SSL证书>免费证书>创建证书，并按照系统提示创建证书。Step2.在 证书申请 界面中，填写申请信息。证书类型：选择 默认证书；域名名称：填写提供给LinkedMall品牌商城使用的子域名；快捷签发：请勾选...
获取所有服务的开通状态
授权证书格式错误，或者不属于此用户 403 Unauthorized The user has not passed RAM verification and is not authorized to perform the operation.RAM权限校验未通过，用户无法执行此操作 409 ConcurrencyOverLimit The concurrency ...
常见问题
您的访问被阻断”访问Windows实例创建的FTP站点时提示“534 Policy requires SSL”报错 访问Web站点提示“No input file specified”报错 IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 磁盘/CPU/内存/带宽问题 Windows...
更新Windows系统时提示错误，如何处理？
本文介绍更新Windows系统时提示错误的原因和解决方案。提示“8024400A"和"80072EE2”错误 问题描述 更新Windows系统时提示以下信息。8024400A 80072EE2 问题原因 在更新时遇到错误代码1：8024400A，错误代码2：80072EE2，这两个报错导致不...
将四层CLB（TCP）实例接入WAF
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
将ECS实例接入WAF
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
网站HTTPS
说明 如需更高级证书，可单击 购买证书 购买。完成配置安全证书后，一键发布网站，网站即可生效。开启HTTPS后仍显示网站不安全问题排查 情形1：阿里云免费证书有效期为一年，如已过期，网站会显示不安全。解决方案：重新按照上方 阿里云...
网站HTTPS
说明 如需更高级证书，可单击 购买证书 购买。完成配置安全证书后，一键发布网站，网站即可生效。开启HTTPS后仍显示网站不安全问题排查 情形1：阿里云免费证书有效期为一年，如已过期，网站会显示不安全。解决方案：重新按照上方 阿里云...
DDoS原生防护和Web应用防火墙组合使用方案
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
SSL VPN客户端连接失败
问题原因 配置错误。证书过期或无效。连接数超限。VPC网络中的IP地址与客户端的IP地址冲突。配置的客户端网段Cidr范围太小，导致申请不到IP地址，导致连接失败。解决方案 检查客户端路由是否正常，具体操作如下：Windows客户端：执行以下...
常见FAQ
证书发放中：此状态流程稍长，需要等待服务商将证书进行扫描并上传至阿里云的系统中 纸质证书待寄出：电子证书已上传到阿里云系统，阿里云已收到纸质证书，正在准备邮寄中 纸质证书已寄出：阿里云已将纸质证书寄出 待确认补正方案：版权...
将七层CLB（HTTP/HTTPS）实例接入WAF
说明 证书的剩余有效期不足30个自然日时，WAF会在接入列表的证书信息处，通过 图标，提示您的证书即将过期，请尽快更新证书。如果您希望在证书即将到期时，收到邮件、短信等提醒，您可以登录 数字证书管理服务控制台，在SSL证书页面，定位...
管理HTTPS监听的SSL证书
建议您在执行操作之前，提前在证书中心上传一张与待移除扩展证书绑定域名相同的临时证书，删除扩展证书前，在服务器证书页签单击添加扩展证书，在弹出的对话框中选择您上传的临时证书，确认临时证书状态显示为 已关联 后，再移除扩展证书，...
管理HTTPS监听的SSL证书
建议您在执行操作之前，提前在证书中心上传一张与待移除扩展证书绑定域名相同的临时证书，删除扩展证书前，在服务器证书页签单击添加扩展证书，在弹出的对话框中选择您上传的临时证书，确认临时证书状态显示为 已关联 后，再移除扩展证书，...
检查应用
对模型进行应用级别运行，输出阻碍运行的错误信息，并提供定位能力。操作步骤 登录 魔笔。在顶部功能区，单击 检查，会触发错误检查。如果有错误，则会展示错误个数，页面...根据错误提示修改。修改完成后，再次进行预览检查，直至发布成功。
公共错误码
错误码 HTTP status code 错误码 错误信息 描述 操作 400 Defense.Control.DefenseRuleCountOverSize Protection rules exceed the limit.-诊断 400 AclIpCountOverLimit Ip count in ACL rule is over limit.自定义ACL中IP的个数超过限制 ...
SaveEnv-保存环境
Message string 错误提示信息，若成功则为空。空 RequestId string 请求 ID。A8E16480-15C1-555A-922F-B736A005E52D HttpStatusCode integer HTTP 状态码。200 EnvId string 操作环境的 ID。10YPA8H Code string 系统状态码。200 Success ...
日志服务采集数据常见的错误类型
本文介绍日志服务采集数据常见的错误类型及对应的解决方法。如果您遇到其他问题，请提交 工单 处理。错误类型 错误说明 解决方法 LOG_GROUP_WAIT_TOO_LONG_ALARM 数据包从产生到发送的过程中等待的时间较长。检查发送是否正常，或者是否...
网站测速任务错误码
670 SSL连接失败，主要指证书错误 根据结果判定。671 SSL证书中的域名字段是非法的 系统错误码：12038。672 SSL证书过期 系统错误码：12037。673 SSL证书被吊销 系统错误码：12057。674 服务器需要客户端安装SSL安全证书 系统错误码：12044...
在CDN的HTTPS设置中申请免费证书失败
如果系统显示证书申请中一段时间后，提示申请失败，您可以考虑重试。如果业务比较紧急，您可以在 云盾证书购买页面 申请免费版（个人）DV证书，关于如何申请免费证书，请参见 免费证书。申请成功后，参考下列步骤将免费证书部署到CDN即可：...
文件传输&CDN测速任务错误码
本文介绍了云拨测文件传输&CDN测速任务的错误码和对应的错误说明。错误码 说明 详细说明 600 DNS解析失败 当网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确时会报此错误码。601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议，当连接服务...
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