变更数据库
如果您没有代码编写经验或没有网站程序源代码，请谨慎执行本操作，或者咨询您的网站程序开发人员。操作步骤 Linux操作系统和Windows操作系统云虚拟主机变更数据库的操作一致，本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例。登录 云虚拟主机...
重置云虚拟主机数据库密码
如果您没有代码编写经验或没有网站程序源代码，请咨询您的网站程序开发人员。警告 重置云虚拟主机数据库密码后，如果未同时修改网站程序中的数据库连接字符串，会导致网站无法访问，请您谨慎执行。关于数据库配置文件路径的更多信息，请...
探测目标页面的性能体验
本文以淘宝网站的研发人员需要了解用户通过手机上的不同浏览器访问网站的加载情况为例，为您介绍通过浏览器探测目标站点的具体操作。前提条件 请您确保已开通网络分析与监控。具体操作，请参见 开通网络分析与监控。说明 关于浏览器探测的...
通过脚本录制断言特定业务逻辑的执行结果
本文以淘宝网站的研发人员通过脚本录制断言该网站在谷歌（Chrome）浏览器上的加载完整性为例进行介绍。前提条件 请确保您已开通网络分析与监控。具体操作，请参见 开通网络分析与监控。关于浏览器探测的计费标准，请参见 浏览器探测。请...
网站添加备案号FAQ
网站没有开通使用，需要在网站底部添加备案号吗？PC端的网站已经添加备案号，App端的网站需要添加备案号吗？收到网站添加备案号的邮件通知，怎么判断是哪个网站被核查到了？收到网站添加备案号的邮件通知，是否有整改时间期限？网站已成功...
通用网站进行ICP备案
通过IP访问的网站进行ICP备案 托管于 中国内地 服务器上的网站，如果网站没有绑定域名，直接通过IP地址对外提供服务也需要进行ICP备案。目前阿里云ICP代备案管理系统只支持域名备案，不支持IP备案。重要 无论网站是通过IP地址还是通过域名...
留言功能介绍
留言功能介绍 一.功能效果 在管理后台进行...常见问题 Q：为什么部分网站的留言管理中有显示留言者的IP，部分网站没有？17年19大后注册的用户网站都有显示留言者IP的，而在19大前注册的客户是不显示留言访客的IP的（手动添加留言不显示IP）。
ICP备案后处理
网站没有开通使用，需要在网站底部添加备案号吗？PC端的网站已经添加备案号，App端的网站需要添加备案号吗？收到网站添加备案号的邮件通知，怎么判断是哪个网站被核查到了？收到网站添加备案号的邮件通知，是否有整改时间期限？网站已成功...
客户案例
淘宝（天猫）收藏夹是用户非常喜爱的功能之一，用户在浏览淘宝网站的时候会把自己喜欢的商品或者店铺加入收藏夹中，以便于以后能迅速的找到之前收藏过的商品。用户同时还能跟好友分享自己的收藏商品或者店铺。目前淘宝收藏夹已经达到几百 ...
ICP备案后处理
网站没有开通使用，需要添加备案号吗？PC端的网站已经添加备案号，App端的网站需要添加备案号吗？收到添加备案号的邮件通知，怎么判断是哪个网站被核查到了？收到添加备案号的邮件通知，是否有整改时间期限？已成功添加备案号，为什么仍...
ICP备案后处理
网站没有开通使用，需要添加备案号吗？PC端的网站已经添加备案号，App端的网站需要添加备案号吗？收到添加备案号的邮件通知，怎么判断是哪个网站被核查到了？收到添加备案号的邮件通知，是否有整改时间期限？已成功添加备案号，为什么仍...
添加网站配置
注意事项 接入DDoS高防（中国内地）的网站必须经过ICP备案，接入DDoS高防（非中国内地）的网站没有ICP备案的限制。说明 DDoS高防（中国内地）会定期查询已接入防护的网站域名的备案状态，备案失效时DDoS高防（中国内地）会停止相关业务的...
AI Earth 地球科学云平台用户协议
服务中止或终止后，网站没有义务向您提供或返还数据。十二、管辖与法律适用 12.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜，均适用中华人民共和国内地地区法律（不包括冲突法）。12.2 本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州...
添加域名
如果该网站没有部署在阿里云上，您可以联系阿里云或其他云厂商进行ICP备案。添加域名 登录 Web应用防火墙控制台，在顶部菜单栏，选择WAF实例的资源组和地域（中国内地、非中国内地）。在左侧导航栏，选择 资产中心>网站接入。在 域名列表 ...
服务器无法访问外部网络排查方法
如果您在hosts文件中添加了1.1.1.1对应淘宝的域名，因为淘宝对应的IP并不是1.1.1.1，那么此时用户就无法访问到淘宝网站。如果hosts文件没有问题，并且DNS解析也没有问题，那么网站通常是可以访问到的。Windows服务器在如下文件中查看。C:\...
常见问题
详情请参见 如何注册成为淘宝客。什么是PID？如何申请PID？PID是对应每个账户的代码，用于识别不同的淘宝客，默认样式为mm_账号id_推广渠道id_推广位id。申请流程请参见 如何获取完整Pid？如何查看推广订单？通过图像搜索（淘宝联盟版）...
短信审核失败的处理建议
示例：阿里云、淘宝 委托授权书有效期需要与授权书中的有效期保持一致，建议授权时间期限在1年以上。授权书法定代表人或负责人签名 授权方的法人或授权方的负责人手写签字，字体不限，但字迹需工整清晰（一般不能是被授权人的名字）。授权...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
重置数据库密码后导致网站无法访问
问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在主机管理控制台重置数据库密码后，访问网站时提示数据库连接错误，导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码，网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
您没有将网站程序中的首页文件调整为最高优先级，导致访问网站时显示云虚拟主机预置默认首页页面（即阿里云提供的测试访问页）。云虚拟主机预置默认的首页文件 zhuye.html 的优先级高于网站程序中的首页文件，因此当您在访问WordPress网站...
主机间（同一账号）迁移网站
目标主机上没有其他网站程序。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。背景信息 本文操作中，原主机以Linux操作系统独享虚拟主机基础增强版为例，且原主机上的网站以WordPress为例，目标主机...
主机间（不同账号）迁移网站
目标主机上没有其他网站程序。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。背景信息 本文操作中，原主机以Linux操作系统独享虚拟主机基础增强版为例，目标主机以Linux操作系统独享虚拟主机高级...
快速使用WAF日志服务
Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）日志服务通过阿里云日志服务实时地采集已接入WAF防护的网站业务的全量日志，并对采集到的日志数据进行查询与分析，以丰富的仪表盘形式展示查询结果，满足等保合规要求和网站业务的防护...
快速使用WAF日志服务
Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）日志服务通过阿里云日志服务实时地采集已接入WAF防护的网站业务的全量日志，并对采集到的日志数据进行查询与分析，以丰富的仪表盘形式展示查询结果，满足等保合规要求和网站业务的防护...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
说明 如果访问云虚拟主机网站无法正常访问且没有报错信息时，具体操作，请参见 访问云虚拟主机网站时无报错信息但无法正常访问怎么办？问题原因及解决方案 以下是访问云虚拟主机网站时，出现无法访问的报错信息的常见问题汇总，请您根据...
接入备案FAQ
根据相关法规，若您的网站在办理取消接入后没有其他接入商，可能很快会被当地管局注销备案号，导致您的网站无法访问。接入备案不成功怎么办？如果您在阿里云接入备案不成功，可能有以下原因，您可以根据实际情况查看具体原因并修复问题。...
备案驳回FAQ
网站底部已添加备案号但未链接到工信部网站 网站内容不合格 证件不合格 主体负责人非法定代表人 电话号码问题 手机号码或证件号码的备案频率大于1 备案类型错误 工信部中已存在备案记录 域名未入库 此证件存在进行中的订单 前置审批不合格 ...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
问题描述 阿里云云虚拟主机被黑客入侵，导致部署到云虚拟主机中的网站代码被恶意修改，网站无法正常访问。云虚拟主机通常被黑客入侵有以下两种方式：通过FTP或数据库方式直接入侵修改。通过Web程序漏洞进行数据注入。解决方案 当您的云虚拟...
开通并使用网站加速服务
没有内容版权的网站（例如盗版软件、盗版小说、盗版视频和盗版漫画等）。P2P类金融网站或彩票类网站。违规医院或药品类网站。涉黄、涉毒或涉赌等网站。注意事项 开通网站加速包后进行域名加速时，您需要注意以下事项：云虚拟主机最多支持...
备案信息专项核查FAQ
网站下方未显示正确的备案编号或编号未指向工信部 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 网站下方未显示正确的备案编号或编号未指向工信部 时，说明您的网站底部没有添加备案号，且备案号未链接到工信部网站。信息整改 ICP备案成功后，...
提货券常见问题
3.我购买以后，登录阿里云网站为什么没有看到提货券？请检查一下您阿里云官网的登录账号，是否为购买提货券的淘宝账号，两个账号需要一致。需要注意，首次使用淘宝账号登录，需要确认淘宝账号授权登录协议。4.提货券 如何申请退款？抱歉，...
个人认证如何变更为企业认证
普通企业（含私营、国有、集体、外商投资等企业组织）企业实名认证主要有四种方式：企业支付宝认证、法定代表人支付宝认证、法定代表人扫脸（淘宝/阿里云App）认证、企业银行卡收款认证。个体工商户（以自然人或家庭从事工商经营活动）有两...
使用须知
禁止使用ECS针对淘宝等电商网站从事刷单、刷销量、刷广告、进行虚假网站交易的网络行为。不要卸载相关硬件的驱动程序。不要随意修改网卡MAC地址。建议不要开启SELinux。对于4 GiB以上内存的云服务器，请选择64位操作系统，因为32位操作系统...
单店拉新
新建人群 若系统没有适用的人群包，单击 新建人群，系统跳转至 创建人群 界面，配置完成之后单击 立即保存人群 完成新建。管理人群 单击 管理人群，系统跳转至 人群管理 界面，可在该界面对人群包进行编辑或者删除操作。出价 出价方式默认...
单店拉新
新建人群 若系统没有适用的人群包，单击 新建人群，系统跳转至 创建人群 界面，配置完成之后单击 立即保存人群 完成新建。管理人群 单击 管理人群，系统跳转至 人群管理 界面，可在该界面对人群包进行编辑或者删除操作。出价 出价方式默认...
短信授权
选择是否打开 智能圈人，若打开智能圈人，则可在您选定的人群标签或人群包基础上，补充圈选其他可能产生后续转化的潜客。选择二级标签类型。说明 仅当一级标签选择为 全标签/多标签/无标签 时需要配置。云码人群标签 根据系统界面选择性别...
短信授权
选择是否打开 智能圈人，若打开智能圈人，则可在您选定的人群标签或人群包基础上，补充圈选其他可能产生后续转化的潜客。选择二级标签类型。说明 仅当一级标签选择为 全标签/多标签/无标签 时需要配置。云码人群标签 根据系统界面选择性别...
淘宝App在短视频场景下的IETF QUIC最佳实践
手机淘宝在短视频、图片等多个场景下会用到CDN内容分发网络，手机淘宝技术和阿里云CDN技术有非常多的共建合作，其中包括在IETF QUIC加速产品方向。本文以CDN产品为例，为您介绍手机淘宝使用IETF QUIC加速产品的应用场景和效果，以及配套的...
服务支持
登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑资源失败”，怎么办？使用浏览器登录云电脑时，支持本地磁盘映射功能吗？本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该...
DCDN为淘宝App短视频场景加速的IETF QUIC最佳实践
手机淘宝在短视频、图片等多个场景下会用到CDN内容分发网络，手机淘宝技术和阿里云CDN技术有非常多的共建合作，其中包括在IETF QUIC加速产品方向。本文以CDN产品为例，为您介绍手机淘宝使用IETF QUIC加速产品的应用场景和效果，以及配套的...
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