常见问题
购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在客户端首页的 个人 页签上。您可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。支付宝/微信小程序 您可以在无影的支付宝或微信小程序内直接购买个人云电脑。在支付宝或微信中搜索并打开无影...
用户指南
购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在客户端首页的 个人 页签上。您可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。支付宝/微信小程序 您可以在无影的支付宝或微信小程序内直接购买个人云电脑。在支付宝或微信中搜索并打开无影...
网络常见问题
问题现象 在云电脑上无法上网。问题定位1 可能是因为云电脑未开通公网带宽。解决方案1 开通公网带宽并将其绑定至云电脑所在的办公网络。具体操作，请参见 管理公网带宽。问题定位2 若确定云电脑所在的办公网络已开通公网带宽，则可能是因为...
使用限制
对于无法购买公网精品带宽的办公网络（原工作区），如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云 云企业网 打通VPC后，自建NAT网关或者代理服务器。产品功能 单个地域下，无影云电脑 相关功能限制如下表所示。限制项 配额值 提升...
RemoveUserFromDesktopGroup-为云电脑池移除授权用户
被移除的用户将无法再连接云电脑池内的云电脑。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 ...
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
iOS SDK接入验证
编译阶段常见问题排查 1：手动集成场景，确认已下载使用最新版本的SDK包，且内容完整无缺失。2：确认已正确添加依赖，...否：网络数据未上报，因此网络数据未显示的可能原因是SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。
Android SDK接入验证
编译阶段常见问题排查 1：手动集成场景，确认已下载使用最新版本的SDK包，且内容完整无缺失。2：确认已正确添加依赖，...否：网络数据未上报，因此网络数据未显示的可能原因是SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。
扩大磁盘容量
磁盘扩容过程中，云电脑在 云电脑（专业版）管理 页面上显示的状态为 变配中。当云电脑的状态从 变配中 变为 已关机，则表示扩容完成。为多台云电脑 扩大磁盘容量 在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版）。在顶部菜单栏...
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
创建一个云电脑池。接口说明 关于云电脑池的功能和应用场景、使用限制、伸缩策略等信息，请参见 云电脑池（原桌面组）概述。调用本接口之前，请确保已创建办公网络、云电脑模板、策略等必需的前置资源。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...
包年包月和按量付费
云电脑配置费用=1*1 使用限制 到期前无法自主释放云电脑，如需释放云电脑，需 提交工单。在每个结算周期内，系统将按照云电脑资源使用情况自动生成账单，从账户中扣除费用，结算完成后进入新的结算周期。如果您账户的可用额度（含阿里云...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
查询办公网络（原工作区）的所有属性，包括ID、名称、状态、创建时间等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
网络智能服务如何与RAM协同工作
当RAM角色数量超限时，您仍然可以成功创建服务关联角色，但无法创建其他类型的角色。关于RAM角色支持的数量，请参见 使用限制。如果您不再使用 NIS，可以删除 NIS 所使用的以上服务关联角色。具体操作，请参见 删除服务关联角色。
镜像概述
应用场景 快速创建云电脑 镜像包含了云电脑的操作系统、初始化应用数据及其他必要数据，使用镜像可以快速创建云电脑。使用已配置好的云电脑或者快照创建自定义镜像，再通过该自定义镜像批量创建云电脑，从而可满足一次性创建多台相同配置云...
网络资源
网络分区故障 指网络中的一部分节点无法与其他节点进行正常的通信，导致网络被分割成多个独立的区域，节点之间无法互相访问。可能影响系统和应用程序之间的数据传输和交互，造成数据丢失、数据冲突，也可能会导致整个系统不可用。常见的...
通过标签鉴权实现云电脑精细化管理
无影云电脑（专业版）支持通过权限管理实现对云电脑分组管理，既可以授予RAM用户查看或者操作云电脑的权限，也可以控制带有某个标签的云电脑的访问权限。本文介绍如何通过标签控制RAM用户的访问权限，使不同RAM用户可以拥有不同的云电脑的...
删除镜像
被共享者无法再使用该镜像创建自定义云电脑模板、云电脑或云电脑池。删除复制镜像 镜像复制的过程中，您无法执行删除操作。删除复制镜像的源镜像，对复制后的镜像没有影响。删除复制后的自定义镜像，不会影响源镜像。操作步骤 登录 无影云...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
创建云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用DescribeOfficeSites、DescribeBundles 和 DescribePolicyGroups 查询办公网络状态、云电脑模板和策略信息，再调用 CreateDesktops 创建一台或者多台云电脑。前提条件 Java的版本为Java 8及以上...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
问题描述 开启ClassicLink功能，建立ClassicLink连接后，经典网络的云服务器ECS（Elastic Compute Service）实例和专有网络内的云资源无法通信。排查思路 排查流程图如下：经典网络与专有网络互通问题排查思路主要分为以下几种场景：经典...
使用快照（公测）
通过 云电脑（专业版）管理 页面删除快照 在 云电脑（专业版）管理 页面上，找到待删除快照的云电脑，单击云电脑ID。在 快照列表 页签上找到待删除的快照ID，单击对应 操作 列的 删除，并在确认对话框中单击 确认删除。通过 快照管理 页面...
按量付费转为包年包月
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将按量付费云电脑转换为包年包月云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。前提条件 云电脑为 运行中 或者 已停止 状态。说明 云电脑池（原桌面组）不...
创建和管理VPC对等连接
说明 若您的网络出现无法连通的异常情况，您可以参考 ECS网络问题 和 安全组及其他安全问题 中的常见问题解决。删除VPC对等连接 当您不再需要VPC对等连接时，您可以删除该VPC对等连接。非强制删除：删除VPC对等连接前，需要将路由表中指向...
续费说明
场景描述 续费时段 续费操作 续费云电脑或云电脑池 云电脑或云电脑池到期后的15天内完成续费，该时段续费前云电脑会自动停机（即云电脑或云电脑池的状态为 已过期），此时云电脑的数据仍然保留，续费后即可正常使用。重要 到期后超过15天...
切换网络时不能选择虚拟交换机
问题描述 在切换网络时VPC列表可以选择，但是...解决方案 在切换网络时，如果无法选择虚拟交换机，可以在VPC下创建一个和数据库同一可用区的虚拟交换机，然后再切换数据库的网络即可。创建虚拟交换机步骤参见 管理交换机。适用于 专有网络 VPC
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
接口说明 创建云电脑池后，系统将根据设置的云电脑池伸缩策略以及终端用户连接云电脑的情况，在云电脑池中自动创建对应数量的云电脑，这些云电脑将统一使用同一云电脑模板和安全策略。在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，包括...
概述
无影云电脑 支持与 Azure AD（Azure Active Directory）、应用身份服务IDaaS（Alibaba Cloud Identity as a Service）、AD FS（AD用户）和钉钉 进行单点登录，从而实现快速连接云电脑。SSO简介 单点登录SSO（Single Sign On）是一种帮助...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
本文主要介绍如何使用高速通道的物理专线和IPsec-VPN网关来打通本地和云上网络，实现主备链路私网访问云电脑，即：在物理专线和VPN链路都正常的情况下，本地IDC与无影云电脑之间的所有流量只通过物理专线进行转发；当物理专线异常时，本地...
管理实例专有网络VPC
修改注册配置中心实例的专有网络VPC 重要 变更专有网络VPC后，会导致原专有网络VPC下的其他服务（ECS、ACK等）无法再访问该MSE实例。变更专有网络VPC操作会先短暂清除私网地址，等待变更完成后，再重新关联。专有网络类型的实例无法删除...
管理公网带宽
常见问题 已经为云电脑开启公网精品带宽，仍然无法在云电脑上访问互联网怎么办？出现这种情况可能是您关闭了云电脑访问互联网的权限，您需要为云电脑开启访问互联网的权限。相关操作如下：登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，...
RebuildDesktops-重建一台或多台云电脑
重建云电脑实例。接口说明 变更镜像前，请了解以下限制：变更时可以选择操作系统不同的镜像，但以下地域不支持：中国香港、澳大利亚（悉尼）、新加坡、日本（东京）。GPU 镜像和非 GPU 镜像之间不支持互相变更，即图形型云电脑只能使用 GPU...
柱图
柱图可以展示每项数据在一段时间内的趋势及数据间的比较情况。本文为您介绍如何为柱图添加数据并配置样式。前提条件 已创建数据大屏。...显示最值：显示柱图上最大值和最小值的标签。同步样式到：同步当前的条件格式到其他度量指标中。
条形图
条形图适合用于展示二维数据集，展示数据的分布情况，其中一个轴表示需要对比的分类维度，另一个轴代表相应的数值，例如水平轴展示月份，...显示最值：显示条形图上最大值和最小值的标签。同步样式到：同步当前的条件格式到其他度量指标中。
ModifyDesktopChargeType-修改云电脑付费类型
订单支付完成后系统将开始转换云电脑的计费方式，转换期间云电脑处于变配状态，此时，云电脑不支持进行其他操作，例如开机、关机、变更配置等。由包年包月转换为按量付费时，存在退款额度限制，请参见 包年包月转为按量付费。调试 您可以在...
云数据库MongoDB版网络切换
本文档介绍了如何通过控制台和API将云数据库MongoDB版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制，您可以根据需要指定保留期限。到期后，经典网络地址会自动被系统删除。前提条件...
设置客户端访问IP白名单
例如：为了保障企业数据安全，企业可以将某区域员工的本地 无影终端 网段设置为白名单，设置白名单后，只允许该区域的员工可以通过 无影终端 连接云电脑，从而禁止其他区域员工通过本地 无影终端 连接云电脑。操作步骤 登录 无影云电脑 ...
专用条款
您通过盖章、网络页面单击确认或以其他方式选择接受本服务条款。如若双方盖章文本与网络页面单击确认或以其他方式选择接受之专用条款文本，存在不一致之处，以双方盖章文本为准。您理解并认可，阿里云向您提供的物联网络管理平台是一项技术...
云数据库Redis版网络切换
本文档介绍了如何通过控制台和API将云数据库Redis版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制，您可以根据需要指定保留期限。到期后，经典网络地址会自动被系统删除。前提条件 ...
安全体系概述
安全体系 专有网络原理 专有网络VPC是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了虚拟网络。每个VPC都有一个独立的隧道号，一个隧道号对应着一个虚拟化网络。一个VPC内的ECS（Elastic ...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您