连接云数据库ClickHouse集群超时
通过ping命令检查网络是否通畅。通过telnet命令探测数据库3306（TCP端口）和8123（HTTP端口）端口是否开放。检查是否配置了ClickHouse白名单，配置方法请参见 设置白名单。通过访问专业IP探查服务确定真实IP，示例请参见 whatsmyip。说明：...
无法连接云原生多模数据库Lindorm
通过ping命令检查网络是否通畅。通过telnet命令探测数据库端口是否开放。例如，Lindorm宽表SQL的连接地址端口号为30060，获取方法请参见 获取连接地址。系统默认任何设备均无法访问Lindorm实例，所以在使用Lindorm实例前，您需要为实例设置...
无法连接云数据库OceanBase的解决方法
通过ping命令检查网络是否通畅。通过telnet命令探测数据库端口是否开放。检查是否配置了白名单，配置方法请参见 添加白名单。内网访问：白名单的地址段应该设置为ECS实例的内网地址。外网访问：确认白名单添加的设备公网IP地址为设备真正的...
Logtail机器组问题排查思路（主机场景）
且与Project属于同一地域 阿里云内网地域>-intranet地域>-intranet.log.aliyuncs.com 其它情况 公网地域>地域>.log.aliyuncs.com 全球加速 log-global.aliyuncs.com 步骤四：检查网络是否通畅 使用Logtail上传数据成功，至少需要保证...
获取Token概述
检查网络是否连通。连接错误一般是网络问题，建议您Ping域名或者使用telnet命令判断网络是否通畅。获取 T oken异常，提示”Server unreachable:java.net.ConnectException: Connection refused？“如何解决？显示被网络拒绝，建议您Ping...
错误处理
PUSH_10121 网络请求失败，请检查网络是否可用 请检查网络是否可用。请根据具体错误信息排查，如果不能解决，请联系阿里云技术支持。PUSH_20101 参数输入非法 请检查请求的输入参数是否正确。PUSH_20102 静默连接进程名设置错误,进程名不能...
错误码
建议检查网络设置。503 获取Token结束。建议重新获取Token。130010 参数为空。检查参数是否已填写。105002 移动网关取号失败。请检查是否网络可用，切换飞行模式、重启手机。105112 时间戳非法。建议检查时间戳是否正确。105113 App ID非法...
错误码
建议检查网络设置。503 获取Token结束。建议重新获取Token。130010 参数为空。检查参数是否已填写。105002 移动网关取号失败。请检查是否网络可用，切换飞行模式、重启手机。105112 时间戳非法。建议检查时间戳是否正确。105113 App ID非法...
自助问题排查
检查网络是否为跨境访问，跨境访问线路不稳定。如果是通过域名访问，检查域名备案解析是否正常。检查对端是否设置了访问控制。检查是否将NAT网关实例的弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）加入了白名单。是否配置过IPv4网关 IPv4...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤五：网络检查 无法正常远程连接Windows实例时，需要先检查网络是否正常。用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤八：检查网络 无法正常远程连接Windows实例时，需要先检查网络是否正常。使用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或...
无法连接Linux实例的排查方法
步骤二：检查网络 无法正常远程连接Linux实例时，需要先检查网络是否正常。用其他网络环境中，不同网段或不同运营商的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商...
错误码表
检查网络连接是否正常。0x01050201 17105409 failed to create media connection 媒体通道建立失败。检查网络连接是否正常。0x01050202 17105410 failed to reconnect media connection 媒体通道重连失败。检查网络连接是否正常。0x0102020...
错误码
ConnectionConnectFail 17105665 信令链接失败，检查信令网络连接是否正常 ConnectionHeartbeatTimeout 17105411 信令心跳超时，检查网络连接是否正常 DeviceUnknownError 17040537 设备未知错误 IceConnectionAnswerFail 17105426 媒体...
错误码表
检查网络连接是否正常。0x0102020C 16908812 signal heartbeat is timeout 心跳包超时。检查网络连接是否正常。0x01020401 16909313 signal request is error 信令请求错误。检查网络连接是否正常。0x01020210 0x01020211 0x01020212 0x...
通过巡检工具问题排查
检查能否正常访问DNS服务域名、DNS服务IP、DNS后端IP k8s service不正常 k8s容器网络不正常 部分节点上的Pod无法正常使用DNS能力 检查DNS服务的Pod是否正常 检查网络是否正常 5.运维知识库 1）toleration设置不合理导致pod无法自动迁移=...
错误码列表
检查网络连接是否正常。0x01020204 16908804 join timeout 入会请求长时间未收到，导致响应超时。检查网络连接是否正常。0x01030202 16974338 join error 加入房间错误。检查鉴权信息是否正确以及网络环境是否正常。0x01030201 16974337 ...
错误码
请检查本地网络是否正常，DNS服务是否正常。240067 CONNECT_FAILED socket连接失败。检查网络连接。240068 SERVER_NOT_ACCESS 服务端无法访问。请检查Token是否过期或者URL是否正确。240069 SOCKET_CLOSED socket已关闭。内部服务错误，...
错误码
请检查本地网络是否正常，DNS服务是否正常。240067 CONNECT_FAILED socket连接失败。检查网络连接。240068 SERVER_NOT_ACCESS 服务端无法访问。请检查Token是否过期或者URL是否正确。240069 SOCKET_CLOSED socket已关闭。内部服务错误，...
接入移动热修复后拉取不到补丁
检查网络环境是否正常，不能设置代理或使用VPN等。在新版控制台中，AppKey可能不带-1。其中，热修复SDK使用3.2.0及以下版本中，可以使用 setSecretMetaData 进行参数设置，manifest 中不设置，建议直接使用3.2.1及以上版本。查看拉取失败后...
内容审核常见错误码
请优先检查本地网络是否存在故障，例如局域网络等。如果服务器已经返回了RequestId，请通过钉钉群（23109592）联系我们。400 SignatureDoesNotMatch 没有RAM权限，请联系主账号给您添加AliyunVIAPIFullAccess权限，操作流程，请参见 使用...
人脸人体常见错误码
请优先检查本地网络是否存在故障，例如局域网络等；如果服务器已经返回了RequestId，请通过钉钉群（23109592）联系我们。500 InternalError.Mapping 内部算法处理错误。如有影响业务，请通过钉钉群（23109592）联系我们。400 ...
目标检测常见错误码
请优先检查本地网络是否存在故障，例如局域网络等；如果服务器已经返回了RequestId，请通过钉钉群（23109592）联系我们。400 SignatureDoesNotMatch 签名不正确，请重新计算签名。具体操作，请参见 请求签名。400 SignatureNonceUsed 签名...
错误码查询
检查录音文件路径是否正确，以及是否可以通过外网访问和下载。41050003 FILE_CHECK_FAILED 文件格式错误。检查录音文件是否是单轨/双轨的WAV格式或MP3格式。41050004 FILE_TOO_LARGE 文件过大。检查录音文件大小是否超过512 MB，超过则需您...
源Logstore读取错误
本文介绍数据加工服务读取源Logstore错误的原因以及排查处理方法。加工引擎启动成功后，开始读取源Logstore的数据。...检查网络连接是否正常。读取不到源Logstore数据。该问题无报错信息。更多信息，请参见 通用错误排查。
移动端SDK说明
本文为您介绍传入录音文件，完成音频文件识别并返回结果的流程说明...请检查本地网络是否正常、DNS服务是否正常。240067 CONNECT_FAILED Socket连接失败。检查网络连接。240068 SERVER_NOT_ACCESS 服务端无法访问。请检查Token是否过期或者URL...
RDS连接失败的排查方法
检查网络流量是否正常，是否存在网络流量占用很高的情况。如存在此情况，请参见 查看慢日志明细，查看慢日志，根据查询结果优化慢SQL。其他性能问题请参见 解决CPU、内存、空间、IOPS使用率偏高的问题。步骤四：检查客户端 您可以尝试使用...
无法连接Windows实例
使用管理终端登录实例 检查客户端本地网络是否异常 检查重置实例密码后是否未重启实例 检查防火墙配置是否异常 检查安全组公网规则是否异常 检查远程访问端口配置是否异常 检查CPU负载是否过高 尝试重启实例 步骤一：使用管理终端登录实例 ...
数据类型
RtcEngineErrorIceConnectionReconnectFail 媒体通道重连失败，检查网络连接是否正常。RtcEngineErrorConnectionHeartbeatTimeout 信令心跳超时，检查网络连接是否正常。RtcEngineErrorConnectionConnectFail 信令链接失败，检查信令网络...
接口说明
对一分钟内的短语音进行识别，适用于对话聊天、控制口令、语音输入法、语音搜索等较短的语音识别场景。功能简介 NUI SDK提供更小的工具包和更完善的状态管理。为满足不同用户需求，...文本转语义理解失败，检查网络连接或URL以及Token等信息...
接口说明
如果您发送的是WAV语音文件，且设置 format 为 wav，请注意检查该语音文件的WAV头是否正确，否则可能会被服务端拒绝。40000009 Too large wav header!传输的语音WAV头不合法。建议使用PCM、OPUS等格式发送音频流，如果是WAV，建议关注语音...
目标Logstore输出错误
本文档为您介绍数据加工服务进行数据加工后，将加工结果写入目标Logstore产生错误的原因以及排查处理方法。日志事件被加工完之后，会被输出到预先配置好的目标Logstore中。LOG DSL引擎每次读取一个批次的源日志（从1...检查网络连接是否正常。
AD办公网络常见问题
检查网络端口是否开放 AD办公网络VPC需要访问AD域控的以下网络端口，您需要确保在AD域控服务器、DNS服务器或者安全软件中开放以下端口。协议类型 端口或端口范围 描述 授权对象 自定义UDP 53 DNS AD办公网络对应的IPv4网段，例如：192.168....
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
检查网络连接数可以使用Netstat工具。检查源站是否有防火墙限制，即源站是否对回源请求做过限速或者IP限制。若之前的排查结果均正常，可以分析源站Web服务的报错日志，检查日志中是否有5xx报错信息出现。若未在应用层的日志文件中发现报错...
网络
13 超时 建议检查网络环境是否正常，服务器是否正常响应，若请求需要时间长，可适当设置超时时间 timeout。14 解码失败 建议检查前后端请求和响应数据格式是否一致。如返回数据格式 text 与入参 dataType 值 JSON 不一致而导致接口报错，请...
安装硬件
红色：网络状态异常，请检查网络接线是否正常。③ 硬盘状态指示灯。绿色：硬盘正常。黄色或红色：硬盘异常，请联系阿里云工作人员。设备接口 序号 描述 ① 开机键。② HDMI接口。③ 2号业务口，10 GbE电口。④ 4个USB-A 3.2接口。⑤ 1号...
视频直播无法使用HTTPS访问资源
找到该证书，检查证书域名是否和直播域名相同，如果不相同，请重新上传直播域名对应的证书。说明 更新证书的生效时间是1小时。检查证书格式是否错误。说明 视频直播只支持Nginx能读取的证书，即PEM格式的证书，请检查证书格式是否正确。...
升级策略未生效的问题
本文介绍升级策略未生效的问题及解决方案。用户场景 用户创建了升级策略，但并发现策略未按照配置的规则生效。解决方案 检查升级策略是否是在事件触发之后创建的，若升级策略创建时与之相关联的事件已经产生，则...请检查通知渠道是否畅通。
使用CDN加速后无法通过HTTPS访问资源
找到该证书，检查证书域名是否和直播域名相同，如果不相同，请重新上传直播域名对应的证书。注意：更新证书的生效时间是1小时。检查证书格式是否错误。说明：只支持Nginx能读取的证书，即PEM格式的证书，请检查证书格式是否正确。登录 SSL...
portal认证无法弹出页面
问题症状 用户连接SSID后，在浏览器中输入网址无法弹出Web认证网页。解决方案 检查终端，是否获得正确的IP地址。检查网络，用户到portal服务器网络是否通。检查DNS配置是否有误，是否可以解析域名“nslookup aliyun.com”。适用于 云AP
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