常见坐席工作问题

电脑没有麦克风,请插入麦克风。2.浏览器禁用了麦克风权限,谷歌浏览器请参考下图,我们强烈建议使用谷歌浏览器其他浏览器可以百度下。4.坐席工作提示错误信息:可选择的外呼号码为0 答:客户未配置技能组外呼号码,可参考:坐席工作...

主机续费

主机规格及售价 MyBase MySQL和PostgreSQL主机规格及售价 MyBase SQL Server主机规格及售价 MyBase Redis主机规格及售价 主机到期停机及释放规则 到期或欠费 手动续费 续费一台主机 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角,选择目标...

主机续费

主机规格及售价 MyBase MySQL和PostgreSQL主机规格及售价 MyBase SQL Server主机规格及售价 MyBase Redis主机规格及售价 主机到期停机及释放规则 到期或欠费 手动续费 续费一台主机 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角,选择目标...

更换关联策略

背景信息 一台电脑或一个 云电脑池 必须有且只有一条生效IP为所有IP的策略。一台电脑或一个 云电脑池 最多可以关联4条生效IP为指定IP的策略。如果关联了多条生效IP为指定IP的策略,则显示顺序越靠前的策略优先级越高。未设置生效IP的...

企业应用管理概述

您可以在无影云电脑控制购买一个或多付费应用,并对付费应用执行按需分配后,终端用户即可在云电脑的无影应用中心下载、安装、使用应用程序。以付费应用为例,基本使用流程如下图所示。购买付费应用或上传自有应用。如果免费应用无法...

将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议

升级建议 为保证顺利升级,建议您先选择一台电脑或者一个 云电脑池 升级,成功升级后再选择批量升级或全量升级。您可以直接升级自定义镜像,或者基于升级后的ASP协议云电脑创建自定义镜像,以此方式完成自定义镜像升级。创建自定义镜像的...

网络不通畅导致网站无法正常访问

tracert 命令通过IP生存时间(TTL)字段和ICMP(Internet Control Message Protocol)错误消息确定从一个主机到网络上其他主机的路由。其命令格式如下所示:tracert www.example.com tracert 192.168.XX.XX 在本地主机打开CMD命令行窗口。...

主机间(同一账号)迁移网站

如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机,且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同阿里云账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在同...

混访混挂迁移示例

待迁移系统 本文档提供两个迁移示例,其中一个待迁移的系统相对复杂。待迁移系统 如下图所示,待迁移的经典网络系统使用了SLB、ECS、RDS、OSS四个产品。公网SLB实例有两ECS作为后端服务器,ECS上的程序会访问RDS和OSS。待迁移系统二 如...

清除主机指纹

背景信息 堡垒机通过主机指纹可以唯一识别一台Linux主机。清空主机指纹不会对您的运维操作产生影响,再次运维该主机时,堡垒机会为该主机自动生成新的主机指纹。清除单个主机指纹 如果需要清除单个主机主机指纹,您可以参考以下步骤进行...

查询所有已安装和未安装云监控插件的主机列表

说明 该参数可用于精准查找监控的任何一台主机。a1ab31a3-1234-40f2-9e95-c8caa8f0*PageNumber integer 否 页数。1 PageSize integer 否 每页显示记录条数。取值:10 20 50 100 说明 虽然目前阿里云未限制该参数的最大值,但是不建议设置的...

通过IDaaS实现钉钉登录

本文介绍如何在 无影云电脑 集成IDaaS后,为IDaaS配置钉钉扫码认证,从而实现使用钉钉登录云电脑。背景信息 无影云电脑 支持基于SAML协议的SSO功能,可以集成应用身份服务IDaaS(Alibaba Cloud Identity as a Service),实现无影终端用户...

计费案例

购买2台主机1月的费用为 2*1083=2166元。存储空间 云盘存储空间的费用。当前不支持包年包月,您可选择 按量付费(后付费)。价格为0.0034元/GB/小时,计费用为0.0034*20*720=48.96元 说明 1月默认按照30天计算。表格中价格仅供参考,...

云效统一 Runner 常见问题

os=linux&arch=amd64' 创建主机组/构建集群报错或手动安装 Runner 报错 典型报错如下:目前 Flow 上创建主机组/私有构建集群支持通过 ECS 主机选择、自有主机安装两种方式,但对于同一台机器不可以在同一个云效企业中使用种方式分别添加...

创建云电脑

本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用DescribeOfficeSites、DescribeBundles 和 DescribePolicyGroups 查询办公网络状态、云电脑模板和策略信息,再调用 CreateDesktops 创建一台或者多台云电脑。前提条件 Java的版本为Java 8及以上...

查询云电脑

前提条件 您必须至少创建了一台电脑。具体操作,请参见 创建云电脑。背景信息 查询 无影云电脑 适用于在众多桌面中快速筛选出待操作桌面的所需信息,例如查询云电脑的付费类型或云电脑状态。说明 使用Java SDK调用查询类接口时,建议根据...

释放云电脑

本文介绍如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 DeleteDesktops 删除一台电脑。前提条件 您必须至少创建了一台电脑。具体操作,请参见 开关机、休眠、重启或释放云电脑。SDK示例 您可以在 OpenAPI门户 通过调用DeleteDesktops,自动生成...

Agent 管理

RMS 提供全局设置管理功能,帮助运维人员可通过界面白屏自定义配置,以及更好的排查监控问题,比如哪些资源对象被监控,采集多少监控配置项,采集、存储时间等是否可修改。监控运维遇到挑战 运维人员不清楚到底哪些主机部署了 ...

绑定域名

使用云虚拟主机搭建网站后,需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析,部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...

安装应用

通过控制台安装 应用(单 台 或批量)您可以通过控制台对一台或者多台云手机执行安装应用操作,最多同时对10台云手机安装应用。登录 云手机管理控制台。在左侧导航栏,单击 云手机管理。在目标云手机的 操作 列,单击 图标,选择 应用管理>...

开关机、重启或释放云电脑

开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑(专业版)控制台。在左侧导航栏,选择 云电脑(专业版)管理>云电脑(专业版)。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 云电脑(专业版)管理 页面,选择以下一种方式...

如何创建一台专有宿主机DDH

本视频为您演示如何创建一台包年包月的专有宿主机DDH。

升配主机

在创建 专属集群MyBase 主机后,如果当前主机规格配置无法满足您的业务需求,您可变更主机规格。支持的数据库引擎 MySQL SQL Server PostgreSQL 注意事项 当前仅支持升级主机配置,不支持降级主机配置。以下情况主机 升级配置 选项置灰,不...

接入IDC资产

工作原理 在IDC机房中的某一台服务器上安装Agent后,您可以在该服务器创建IDC探针和探针扫描任务。IDC探针将在您设置的扫描周期内,对指定网段范围内的IDC服务器进行扫描。IDC探针扫描并发现了IDC服务器后,会自动将该服务器添加到云安全...

将云电脑分配给用户

电脑和用户之间是多对多的绑定关系,即一台电脑可以分配给多用户,一个用户也可以具有多台云电脑的使用权限。说明 如果一台电脑分配给了多用户,当某一用户正在连接使用云电脑时,其他用户无法抢占,只有当前使用的用户断开连接...

测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接

本文将为您介绍另种连接方法,使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息包括数据库地址、数据库用户名、数据库名称和数据库密码。具体操作,请...

电脑管理常见问题

一台电脑可以分配给多用户使用,但在同一时段内,只有一个用户可以使用该云电脑。详细信息,请参见 将云电脑分配给用户。终端用户登录客户端后发现没有云电脑怎么办?请按以下步骤确认您是否已为该终端用户分配云电脑:登录 无影云电脑...

InstallMonitoringAgent-为指定阿里云主机安装云监控...

调用InstallMonitoringAgent接口为指定阿里云主机安装云监控插件。接口说明 前提条件 请确保阿里云主机安装云助手。关于如何安装云助手,请参见 云助手概述。背景信息 本接口仅适用于阿里云主机,即 ECS 实例。通过 API 安装云监控插件的...

DeleteDedicatedHostCluster-删除一个专有宿主机集群

调用DeleteDedicatedHostCluster删除一个专有宿主机集群。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在...

加购时长包

可以为同一台电脑加购多时长包,多时长包按照加购的时间顺序依次生效。说明 每时长包有效期1年,自购买成功开始计时。如加购多时长包,请合理规划使用时间,避免因有效期重叠造成浪费。仅支持手动加购,不支持自动加购。生效规则...

产品优势

与共享宿主机(多租户环境)相比,DDH为您提供一种依托阿里云虚拟化服务的单租户运行环境,让您独享一台主机所有物理资源,同时还兼具灵活性、低成本等优势。安全性 使用DDH可以确保单租户独占物理机,独享CPU、内存、网卡等物理资源,...

设置PHP.INI参数

在Linux操作系统云虚拟主机安装网站程序后,通过设置PHP环境相关参数或者开启相关函数功能,确保脚本文件和网站模块能够正常运行,同时提高了网站安全性(例如开启PHP函数 chmod 可影响文件的使用权限)。本文为您介绍如何设置PHP.INI各...

计费概述

计费方式 相关文档 专有宿主机DDH 创建DDH时,您要为DDH对应物理服务器上的所有资源付费,包括:vCPU 内存 本地盘(如果DDH规格为本地SSD型)按量付费 包年包月 专有宿主机计费 DDH上的云服务器ECS 除CPU、内存和本地盘外,一台云服务器ECS...

设置自动部署

自动部署:系统从自动部署ECS实例的资源池中选择一台DDH创建ECS实例。更多信息,请参见 自动部署。指定DDH:关于在指定DDH上创建ECS实例的具体操作,请参见 创建ECS实例。操作步骤 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏,选择 实例与镜像>>...

设置媒体重定向

终端用户通过不同的客户端连接同一台电脑,仅第一连接云电脑的终端用户支持使用 媒体重定向 功能播放音频或视频文件。使用流程 您在控制台开启 媒体重定向 功能,并将其关联至云电脑,终端用户在云电脑的工具栏开启媒体重定向后便...

设置CPU超卖比

对于CPU绝对稳定性要求不严苛或者CPU负载不高的...一台DDH的可用vCPU数=物理CPU核数*2*CPU超卖比。例如,g6s的物理CPU核数为52,如果设置CPU超卖比为2,则DDH创建完成后vCPU总数显示为208。单击 确定。相关文档 ModifyDedicatedHostAttribute

设置宕机自动迁移

若您未开启宕机自动迁移,DDH发生故障停机后,您需要 提交工单 申请置换一台健康的DDH。警告 本地SSD型DDH(例如本地SSD型i2)不支持自行手动迁移和故障时自动迁移。如果本地SSD型DDH出现故障,您可以 提交工单 申请人工迁移,但迁移后本地...

云虚拟主机DDoS防护黑洞阈值

而且,如果有一台共享虚拟主机遭受大量DDoS攻击并触发黑洞机制,那么与它共享IP的其他虚拟主机都将无法访问。如果您的业务对安全性和稳定性有一定要求,建议购买独享虚拟主机或者ECS云服务器。地域 独享云虚拟主机黑洞阈值 华东 1(杭州)5...

产品计费

您可以购买一台新的云电脑,并使用镜像功能迁移数据,以继续使用云电脑。具体操作,请参见 如何使用镜像迁移云电脑数据?若为时长包云电脑,则当可用时长耗尽或时长包到期后方可续费。若为兑换来的包年包月云电脑,则需要向您购买云电脑时...

在工作区下如何快速复制一台无影云桌面

概述 本文主要介绍在工作区下如何快速复制一台无影云桌面。详细信息 通过自定义镜像创建桌面模板,以此来快速创建相同配置的云桌面:通过已部署好的云桌面创建自定义镜像,详情请参见 使用云桌面创建镜像。完成自定义镜像创建后,您可以...
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