ECS无法连接Redis的常见问题排查
如果按上述的方法，仍然连接失败，请参考 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。步骤三：使用telnet命令检测服务端口是否可用 操作方法 登录ECS实例，执行telnet命令。telnet<host><port>示例：telnet r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs....
通过UDF访问VPC网络资源
若您需要在UDF中访问VPC网络资源，必须先建立MaxCompute与目标VPC之间的网络连接，本文以具体示例为您介绍如何通过UDF访问VPC网络资源。前提条件 请确认您已满足如下条件：已编写UDF代码。更多编写UDF及注册函数操作信息，请参见 UDF开发...
设置磁盘映射和剪贴板策略
即表示在云电脑中可将本地设备的文件复制并粘贴到云电脑的磁盘下，也可将云电脑的文件复制并粘贴到本地设备的磁盘中，从而实现本地设备与云电脑之间的文件传输。管理员设置的剪贴板策略决定终端用户在云电脑和本地之间是否可以互相复制文本...
管控外设
Windows操作系统和macOS的本地终端设备支持读取（复制）本地文件，读取（复制）本地文件的速度受您本地设备和云电脑之间的带宽影响。无影云电脑 不支持在云电脑桌面内运行本地安装的应用，如果需要，您可以在云电脑内运行本地的免安装应用...
安装硬件
通过Windows系统登录闪电立方服务器 在您的笔记本电脑中下载远程连接工具。此处以PuTTY为例，下载地址为 Download PuTTY，请选择符合您电脑型号的版本进行安装。打开PuTTY工具，根据下图示例顺序配置信息，登录闪电立方服务器。Host Name...
安全隧道概述
访问端 通过安全隧道，远程访问物联网平台设备的其他设备或应用，例如运维人员的笔记本电脑。设备端代理（Device Agent）实现设备端安全隧道功能的代理软件。物联网平台的设备端Link SDK提供了安全隧道的软件开发包，详细内容，请参见 设备...
网络开通流程
当您通过MaxCompute访问位于外网或VPC网络中的目标服务时，默认情况下，MaxCompute与目标服务之间的网络不可达。您需要开通网络连接以便访问外网或VPC中的目标服务（例如指定IP或域名、RDS、HBase集群、Hadoop集群等）。本文为您介绍...
创建CCN连接
如果云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例关联的本地数据中心需要与转发路由器下的其他网络（例如同地域VPC、跨地域VPC等）相互通信，您可以通过创建CCN连接将CCN实例接入转发路由器，接入后，转发路由器可以实现CCN关联的本地数据...
创建VBR连接
如果边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例关联的本地数据中心需要与转发路由器下的其他网络（例如同地域VPC、跨地域VPC等）相互通信，您可以通过创建VBR连接将VBR实例接入转发路由器...例如实现本地数据中心与同...
设置办公网络内云电脑的互通性
开启后，同一个办公网络内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透...
跨账号网络实例授权
您需要先解除企业版转发路由器实例与网络实例的连接关系，再进行变更。具体操作，请参见 变更网络实例资费承担方。前提条件 在进行网络实例授权前，请确保完成以下操作：已确认网络实例所属账号和转发路由器实例所属账号为同一类型。已获取...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
本文主要介绍如何使用高速通道的物理专线和IPsec-VPN网关来打通本地和云上网络，实现主备链路私网访问云电脑，即：在物理专线和VPN链路都正常的情况下，本地IDC与无影云电脑之间的所有流量只通过物理专线进行转发；当物理专线异常时，本地...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
安装硬件
通过网线连接笔记本电脑和闪电立方II设备管理口（2个1 Gb电口，其中2号口为管理口，IP为 10.10.1.1）。修改笔记本电脑的本地IP地址，改为和管理口IP地址同网段。例如：将本地IP地址修改为 10.10.1.2，子网掩码为 255.255.255.0。说明 如果...
VPN网关常见问题
用户网关实例关联设备与VPN网关之间的网络延迟。说明 如果您购买了公网网络类型的VPN网关实例或使用公网网络类型的IPsec连接时，公网带宽能力、公网时延可能会影响您的带宽体验。如果您需要测试VPN网关产品的带宽，推荐您使用iPerf3工具...
办公网络概述
网络互通 不同 办公网络 之间的网络默认隔离，如需实现网络互通，可以将 办公网络 加入 云企业网。具体操作，请参见 加入与解绑云企业网。同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 ...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
基于SAML配置SSO
为了建立 无影云电脑 与企业身份提供商（IdP）之间的互信关系，需要进行 无影云电脑 作为SP的SAML配置和企业身份提供商（IdP）的SAML配置，配置完成后终端用户在登录 无影终端 时才能进行SSO。本文基于SAML 2.0指导您如何配置SSO。背景信息...
云电脑管理常见问题
问题现象 使用 无影云电脑（专业版）的过程中，同一 办公网络 内的云电脑之间需要共享文件，故需创建共享存储NAS，但在创建共享存储NAS时无法选择 办公网络。原因定位 未在NAS控制台开通文件存储NAS服务。目标地域下未创建 高级办公网络。...
管理客户端提示Mfc100.dll缺失
如果您在笔记本/电脑上运行加密服务实例管理客户端时，提示mfc100.dll文件缺失。这是您的笔记本/电脑缺失了VC运行库。请您在微软官网下载VC，并安装运行库。
概述
Windows客户端 和 macOS客户端：管理员将 本地磁盘映射 策略设置为 读写 时，您可在 云电脑 内访问本地电脑磁盘，实现本地电脑和 云电脑 之间文件传输。iOS客户端 和 Android客户端：不支持直接通过 iOS客户端 或 Android客户端 传输文件。...
创建和管理云电脑池
与普通云电脑不同的是，云电脑池 内的云电脑与这些授权用户之间没有绑定关系，系统将根据终端用户的连接情况自动分配云电脑。如果终端用户断开连接，系统将根据重置类型自动重置对应的云电脑，该云电脑后续可以分配给其他终端用户使用。如...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
IPsec-VPN是一种基于路由的网络连接技术，部署IPsec-VPN后，本地客户端可以通过VPN连接云上VPC中部署的服务。本文介绍如何通过IPsec-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑（专业版）的 办公网络 VPC中，实现客户端通过私网访问云电脑。准备...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
SSL-VPN是一种基于OpenVPN架构的网络连接技术。部署完成后，您仅需要在客户端中加载证书并发起连接，便可通过SSL-VPN功能从客户端远程访问VPC中部署的应用和服务。本文介绍如何通过SSL-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑 办公网络（原工作...
将云电脑分配给用户
将云电脑分配给用户之后，用户才能连接和访问相应云电脑。您可以在创建云电脑的过程中或者之后进行分配。本文介绍创建云电脑之后如何将云电脑分配给用户，以及如何查看云电脑当前已经分配给哪些用户。背景信息 将一台云电脑分配给用户，即...
API概览
开启后，同一个办公网络内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。DeleteOfficeSites 删除办公网络 将办公网络（原工作区）内的云电脑资源完全释放后可以将办公网络删除。基于便捷账号的办公网络 基于便捷账号的办公网络 ...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
配置基于LDAP的SSO登录
说明 当使用半角逗号（,）对多个属性进行分隔时，多个属性之间的关系为“或”的关系，表示可以使用任一属性登录。请确保多个属性对应同一个LDAP用户，否则将无法登录。默认登录名属性名称为cn。cn,mail 用户ObjectClass（选填）LDAP的...
DataWorks通过物理专线访问本地IDC数据库
您可以将VPC和VBR连接至华北2（北京）地域的转发路由器实例，之后云企业网自动完成路由的分发和学习以实现VPC与本地IDC之间的相互通信。登录 云企业网管理控制台。在 云企业网实例 页面，找到目标云企业网实例，单击目标实例ID。在 基本...
Azure AD和无影云电脑实现SSO的示例
本文介绍Azure AD（Azure Active Directory）与 无影云电脑（专业版）进行SSO的配置流程。配置SSO后，当终端用户访问云电脑时，验证Azure AD的用户信息进行登录，就可以实现安全统一的登录管理。背景信息 单点登录SSO（Single Sign On）是...
Windows客户端和macOS客户端
如果用户授权跨地域云盘，支持同时访问多地域的云盘，方便云盘数据与云应用、云电脑之间实现文件传输与协同。登录客户端和管理密码 优化 云电脑内工具栏升级为灵动悬浮球 云电脑的工具栏升级为悬浮球，支持全屏区域内拖移、窗口贴边时自动...
概述
关于云电脑与企业身份提供商IdP的最佳实践，请参见 单点登录SSO。多因素设备认证MFA 多因素认证是一种简单有效的安全实践。您在 办公网络 或组织ID 层面启用多因素认证后，终端用户首次登录 无影终端 时需要绑定虚拟MFA设备，此后每次登录...
使用云联络中心前检测网络和硬件
as.ccc.aliyuncs.com:80/ wss://sip.ccc.aliyuncs.com:9443/ SIP和坐席控制服务，TCP协议，端口443 sh-sip-ccc.aliyuncs.com:443 sh-wss-ccc.aliyuncs.com:443 UDP协议 开放端口：40000-50000 如何测试和评估坐席与云服务之间的网络质量...
AD FS和无影云电脑便捷用户SSO
本文介绍AD场景下，通过AD FS（AD用户）与 无影云电脑（专业版）（便捷用户）进行单点登录SSO的配置流程。配置SSO后，当终端用户访问云电脑时，验证AD FS的用户信息进行登录，实现安全统一的登录管理。背景信息 单点登录SSO（Single Sign ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，则重新安装。排除本地网络故障后进行下...
建立多条公网IPsec-VPN连接实现流量的负载分担
步骤二：创建IPsec连接 创建用户网关后，您需要在阿里云侧创建IPsec连接，阿里云侧将通过IPsec连接与本地网关设备之间建立IPsec-VPN连接。登录 VPN网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 网间互联>VPN>IPsec连接。在顶部菜单栏，选择IPsec...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
如果在云电脑上挂载CPFS文件系统时，界面提示无法挂载或挂载失败等类似错误，此时可以按照以下步骤检查您的云电脑和CPFS之间的网络是否互通：执行以下命令，查询DNS的IP地址。示例命令中的挂载点域名以 cpfs-009e40ab9c6476e6-001a3e8bf745...
建立多条私有IPsec-VPN连接实现私网流量的负载分担
网络规划 网络功能规划 在本文场景中使用的网络功能如下：本地IDC通过两条物理专线接入阿里云，通过云企业网实现与VPC实例的私网互通。两条物理专线互为冗余链路，同时转发流量。在本地IDC和VPC实例实现私网互通的基础上，基于物理专线在...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
在本地网络中找到一台电脑，通过网线将电脑连接至智能接入网关设备管理口（默认为端口2），然后通过电脑的浏览器登录智能接入网关设备的Web管理页面。具体操作，请参见 步骤一：本地客户端配置 和 步骤二：首次登录设置密码。为智能接入...
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