主机替换
已激活主机，必须使主机离线后才可使用该功能，否则已激活的主机将不会出现在被替换的主机列表中。操作步骤 使用支付宝，扫描待替换主机（新主机）机身上的二维码，并使用阿里云账号登录。登录后出现如下图所示的页面，单击 替换主机。单击...
主机部署和管理
主机中关联的终端设备和应用软件等资源，需要在云上部署后才能使用。本文介绍如何在边缘计算控制台部署和管理主机。前提条件 已激活边缘一体机。详细操作，请参见 激活边缘一体机。什么是部署 部署功能是将云上的部分资源或配置信息，同步...
云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析
概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后，服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变，因此需要重新解析域名。详细信息 如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录，此时一个域名会出现两条A记录，且...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
开通并使用网站加速服务
云虚拟主机支持网站加速服务，该服务结合阿里云全站加速DCDN（Dynamic Route for Content Delivery Network）实现网站加速功能，开通快捷、简化了配置流程，您无需调整现有业务结构，仅需要在云虚拟主机管理控制台的网站加速页面进行添加...
备份和恢复数据
云虚拟主机支持备份和恢复站点数据（即数据库数据和网站数据）。在网站迁移场景下，或者更改主机机房或主机操作系统前，请您及时备份站点数据，避免您的数据库数据或网站数据丢失。如果您的数据库或网站数据出现异常时，您还可以通过提前...
管理控制台常见问题
两种系统下的换行符不同，从而导致从Linux操作系统云虚拟主机下载的网站日志，在Windows操作系统本地主机上打开后没有换行，网站日志数据整行呈现或出现乱码，影响日志查看和分析。解决方法：本操作仅以EditPlus文本编辑器为例，您可以根据...
云虚拟主机控制台功能指引
重启云虚拟主机和云享主机 备案流程 续费云虚拟主机 升级云虚拟主机 更改主机机房 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 域名管理 使用阿里云虚拟主机搭建网站后，还需要为云虚拟主机绑定域名。绑定成功后，您的域名需解析生效且备案状态...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
自提交主机升级结算成功之日起，原主机只保留7天，在此期间您无法通过主机管理控制台登录原主机，只能通过FTP客户端连接原主机后下载网站数据，或者通过DMS数据管理平台连接原主机的数据库后导出数据库数据。如何备份数据请参见 云虚拟主机...
ModifyHost-修改主机基本信息
193.168.XX.XX HostPublicAddress string 否 指定修改后主机的公网地址，可使用域名或 IP 地址。200.1.XX.XX OSType string 否 指定修改后主机的操作系统类型。取值：Linux Windows Linux HostName string 否 指定修改后主机的名称，最多...
查看独享云虚拟主机高速流量包
例如，将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机，升级后主机的可用高速流量如下：可用高速流量=独享豪华增强版云虚拟主机对应的总高速流量值（1500 GB）－独享高级增强版云虚拟主机已使用的高速流量值（300 GB），即升级...
设置网站404错误页面
重要 共享虚拟主机普惠版不支持设置404错误页面功能，您可以升级到更高级版本的云虚拟主机后使用此功能。具体操作，请参见 升级云虚拟主机。操作步骤 本文以首次设置网站404错误页面为例，如果您需要修改已设置的404错误页面，也可以参考...
升级或续费说明
续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问，如果您想继续使用云虚拟主机，必须在指定时间内为云虚拟主机续费，否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放，数据也会永久丢失。具体操作，请参见 续费云虚拟主机。
主机续费
开启自动续费 开通自动续费后，主机会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费导致资源被自动释放。在购买主机时开通续费 在购买包年包月主机时，可以勾选 到期自动续费。购买主机后开通自动续费 登录 云数据库专属集群控制台。在控制台...
什么是云数据库专属集群MyBase
主机管理：主机是 MyBase 的资源载体，管理主机包括添加主机、替换主机、连接主机、设置主机分配实例状态等。实例管理：管理数据库服务实例，包括主实例、备实例、只读实例和日志实例四种类型。支持的数据库引擎和实例版本 引擎 支持的系列...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件管理器 页面，执行压缩和解压缩操作时，在 文件目录 页面，只显示/目录，无法找到/htdocs 目录。详细信息如下所示：...
重置云享主机管理员账号密码
常见问题 在云虚拟主机管理控制台上，修改翔云主机和锋云主机的密码时，出现“操作失败，请联系万网客服”的错误提示。如下图所示：可能原因：由于翔云主机和锋云主机对密码的格式存在要求，即需要使用大写字母、小写字母以及数字的组合...
使用FTP下载文件时出现中断
问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后，从主机下载网站数据时，频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在传输多个文件的时候，会将文件排成队列依次上传。如果队列过长且网速不稳定，可能出现中断现象。解决方案 通过主机...
主机续费
开启自动续费 开通自动续费后，主机会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费导致资源被自动释放。注意事项 保证阿里云账号余额充足，避免续费失败。如果三次自动扣费均失败，请您及时手动续费，避免停机进而导致数据丢失。自动续费功能...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
如何通过FTP客户端上传网站程序 FTP上传网页注意事项 FTP传输速度慢的排查方法 通过FTP客户端上传压缩文件后通过主机管理控制台解压缩文件的方法 上传文件到云虚机主机后FTP客户端查看文件是0KB 使用FTP客户端上传文件到云虚拟主机后文件的...
Redis主机管理
添加主机后，您可以查看主机的详细信息，包括性能监控、CPU总数、内存总量、存储总量等。更多信息，请参见：查看主机信息
休眠实例
选择 停止模式，您可以根据ECS实例的计费方式选择 休眠后仍旧保留实例并继续收费 或者 休眠不收费：包年包月的ECS实例休眠后会继续收费，请选择 休眠后仍旧保留实例并继续收费。按量付费ECS实例支持 休眠后仍旧保留实例并继续收费 或者 ...
休眠实例
选择 停止模式，您可以根据ECS实例的计费方式选择 休眠后仍旧保留实例并继续收费 或者 休眠不收费：包年包月的ECS实例休眠后会继续收费，请选择 休眠后仍旧保留实例并继续收费。按量付费ECS实例支持 休眠后仍旧保留实例并继续收费 或者 ...
休眠实例
选择 停止模式，您可以根据ECS实例的计费方式选择 休眠后仍旧保留实例并继续收费 或者 休眠不收费：包年包月的ECS实例休眠后会继续收费，请选择 休眠后仍旧保留实例并继续收费。按量付费ECS实例支持 休眠后仍旧保留实例并继续收费 或者 ...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后，网站文件上传到主机站点时，提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示，其中，图中显示的已传输0个文件且文件大小为0字节，表示传输的文件大小为0 KB。问题原因 该问题是由于您的云...
创建文件时报错：553 could not create file
使用FTP客户端连接云虚拟主机后，在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，提示 553 could not create file 错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，创建失败并提示 553...
升配主机规格
在创建 专属集群MyBase 主机后，如果当前主机规格配置无法满足您的业务需求，您可变更主机规格。本文介绍如何升级主机规格。前提条件 已创建MySQL高可用版 专属集群MyBase。已创建存储类型为本地SSD盘、ESSD云盘的主机，详情请参见 添加...
计费常见问题
本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到？当您购买云虚拟主机或其他增值服务时，如果没有立即付款，未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中，具体查找方法如下所示：登录 云虚拟主机管理页面。...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
使用FTP工具连接云虚拟主机后，基于数据安全因素，一般情况下，默认在远程站点区域的文件列表中隐藏文件不显示。您需要通过更改FTP客户端的设置，来强制显示该隐藏文件。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题现象 通过FTP工具连接到 ...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常访问，但显示具体报错信息，具体操作，请参见 访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息...
网站开通流程
网站开通流程示意图 步骤一：购买云虚拟主机 阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型，根据您的预算、网站规模、访问量等性能配置和安全防护要求，可以在多种产品类型中选择满足您需求的一款云虚拟主机。关于云虚拟主机的...
Linux操作系统云虚拟主机无法通过FTP工具删除目录
通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，无法删除站点下的某个目录。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，在 远程站点 区域的文件列表中删除某个目录，但是该目录无法被删除。问题...
修改Linux云虚拟主机的网站文件权限
网站程序文件上传到Linux云虚拟主机后，您可以根据网站访问需要修改文件权限。本文以使用FileZilla为例，介绍修改Linux操作系统独享虚拟主机标准版的网站文件权限的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体...
查看主机信息
添加主机后，您可以查看主机的详细信息，包括性能监控、CPU总数、内存总量、存储总量等。背景信息 关于 专属集群MyBase 的更多介绍，请参见 什么是云数据库专属集群MyBase。操作步骤 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角，选择目标...
续费说明
购买专有宿主机DDH和云服务器ECS时支持设置自动续费，您也可以在创建后手动续费。本文介绍如何续费专有宿主机和云服务器ECS。背景信息 专有宿主机到期后，实例将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内实例的状态显示为 已停止，该状态下...
网站程序上传至轻云服务器和云虚拟主机后，访问网站...
网站程序成功上传至轻云服务器或云虚拟主机后，访问网站时却出现“Fatal error:Unable to read XXXX bytes”错误信息。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 将网站程序成功上传至轻云服务器和云虚拟主机后，通过浏览器访问网站时，...
管理主机
本文介绍如何在主机列表中搜索目标主机、修改主机的基本信息和删除主机。前提条件 已在堡垒机实例中新建了需要运维的主机。更多信息，请参见 新建主机。搜索主机 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>...
升配主机
在创建 专属集群MyBase 主机后，如果当前主机规格配置无法满足您的业务需求，您可变更主机规格。支持的数据库引擎 MySQL SQL Server PostgreSQL 注意事项 当前仅支持升级主机配置，不支持降级主机配置。以下情况主机 升级配置 选项置灰，不...
将ECS实例从DDH迁移到共享宿主机
背景信息 ECS实例从DDH迁移到共享宿主机后，您需要单独为计算资源（vCPU和内存）付费，DDH不再覆盖这部分费用，请保证账户额度充足。更多信息，请参见 按量付费。操作步骤 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>>专有宿主机 ...
文件上传后的最近修改时间显示错误
使用FTP客户端将文件上传到云虚拟主机后，可能会因为FTP客户端和云虚拟主机的时区（或本地主机时区）不一致，从而导致该上传文件的最近修改时间显示错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 云虚拟主机的时间设置与本地时间...
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