SNI可能引发的HTTPS访问异常
SNI要求客户端在与服务器握手时就携带需要访问的域名的host信息。这样，服务器就知道需要用哪个虚拟主机的证书与客户端握手并建立TLS连接。SNI最早在2004年被提出，目前主流的浏览器、服务器和测试工具都已支持SNI。为什么使用DDoS高防和...
漏洞公告|NSS内存损坏漏洞（CVE-2021-43527）
漏洞信息 漏洞编号：CVE-2021-43527 漏洞评级：高 影响范围：NSS版本小于3.73或小于3.68.1 ESR 详细描述 NSS（Network Security Services）是一组支持跨平台开发安全客户端与服务器应用程序的程序库，提供了服务器侧硬件TLS/SSL加速和客户...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
IMAP和POP3收信协议的区别如下：a.POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作并不会反馈到服务器上，即Foxmail客户端与网页版邮箱的操作不能同步。而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作...
客户端连接常见问题
这时候重新建立的连接与之前的连接已经不是一个，因此之前客户端的内部连接上的消息发送订阅等行为会失效。此时需要重新订阅Topic，这样业务侧在新的内部连接中可以继续发送订阅消息。Override public void connectComplete(boolean ...
本地客户端提交代码至ECS实例的SVN服务端时被云安全...
可能原因 排除公网环境拦截因素，比如是否多次尝试使用错误的密码连接SVN服务器，或过多的客户端连接SVN服务器，触发了云安全中心拦截暴力破解策略。云安全中心对通过SVN提交的文件进行文件检测时，会拦截以bak为扩展名的文件，需要在SVN...
准备工作
此外，客户端端口不足、后端服务器连接过多等场景可能导致七层服务性能不高，如果您对性能有很高的要求，建议您选择四层监听。更多详细信息，参见 协议说明。准备后端服务器 在使用负载均衡服务前，您需要创建ECS实例并部署相关应用，然后...
负载均衡四层和七层监听的请求报文交互情况
当SLB对流量进行转发时，请求报文仅经过LVS，然后透传到后端服务器（单从入方向的请求来看，SLB的角色与直接绑定在ECS上的EIP角色类似）。后端服务器报文：直接与客户端公网IP三次握手后，建立TCP连接。客户端侧报文：与SLB公网IP三次握手...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
NLB压力测试的方法
解决方法：根据实际情况清理后端服务器上不需要的应用。后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也...
资产中心常见问题
由于该云外服务器重装系统并重新安装了客户端，新客户端的UUID与之前的旧客户端UUID不一致，因此导致在控制台上产生两条该服务器的记录。解决方案 建议在服务器列表中将离线的服务器解绑。解绑会释放授权数，您可以使用释放的授权数绑定新...
安装客户端
如果该服务器尚未安装云助手，请先安装 云助手，再执行一键自动安装客户端。服务器已在运行中，且网络已正常连接。服务器使用的是专有网络，不是经典网络。如果您的服务器上已安装第三方安全软件，可能会导致云安全中心客户端无法正常安装...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
备份报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份管理控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。单击 报警联系人 页...
CLB状态码说明
后端状态码（upstream_status）的可能原因：后端服务器返回500，建议结合后端服务器上的错误日志等工具，排查报错的原因。CLB状态码（status）的可能原因：后端服务器直接返回500，CLB透传后端状态码给客户端。建议排查后端状态码返回500的...
为本地文件备份设置报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。步骤一：设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。在 ...
备份报警
重要 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。步骤一：设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。在 ...
负载均衡SLB实例的服务地址访问超时
后端服务器accept队列满 如果后端服务器中默认的 net.core.somaxconn 的值为128，您可以参考如下命令，更改该参数的值，并重启后端服务器上的应用。sysctl-w net.core.somaxconn=1024 说明：此处仅为建议，您可以根据业务环境进行调整。...
灾备规划
您可能需要用SSLVPN或者高速通道来确保客户端能与云上恢复出的应用有连接，或者恢复出的应用提供公网IP地址让客户端接入。应用恢复的时候不要求必须使用原始IP地址，您也可以修改DNS确保客户端可以连接新的服务。如果域名和IP地址都发生...
为ECS文件备份设置报警
说明 备份失败或客户端与服务器连接断开约1小时后，报警联系人会收到报警通知。步骤一：设置报警联系人 报警联系人是备份报警的接收人。设置报警联系人的具体操作如下：登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 报警联系人。在 ...
Linux实例通过端口转发来访问内网服务
这个方法同样适用于Windows系统，为了不与客户PC终端的端口冲突，这里使用33389端口作为本地监听端口。内网的RDS也可以实现。可以在客户PC终端直接使用数据库客户端程序来连接RDS中的数据库，非常方便。另外，在SecureCRT中这个功能叫做 ...
WebSocket和WebSocket Secure协议概述
WebSocket实现了浏览器与服务器全双工通信，允许服务器主动发送信息给客户端。WebSocket协议的交互过程如下图所示。如何在阿里云负载均衡上启用WebSocket和WebSocket Secure支持？HTTP监听默认支持WebSocket协议。HTTPS监听默认支持...
WebSocket和WebSocket Secure协议概述
WebSocket实现了浏览器与服务器全双工通信，允许服务器主动发送信息给客户端。WebSocket协议的交互过程如下图所示。如何在阿里云负载均衡上启用WebSocket和WebSocket Secure支持？HTTP监听默认支持WebSocket协议。HTTPS监听默认支持...
ALB压力测试的方法
解决方法：根据实际情况清理后端服务器上不需要的应用。后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也...
阿里邮箱在Foxmail 7.2上的配置方法
更多信息 IMAP和POP3协议的区别如下：1、POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作并不会反馈到服务器上，即Foxmail客户端与网页版邮箱的操作不能同步。而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端...
通过NLB获取客户端真实IP
获取方法介绍 通过服务器组客户端地址保持功能获取 正常情况下，在创建 NLB 服务器组时，将 开启客户端地址保持 字段设置为开启，此时在后端服务器上获取的源IP即为客户端真实IP地址。部分特殊场景下，该功能无法使用，需要通过Proxy ...
ModifyVServerGroupBackendServers-替换虚拟服务器组...
后端服务器不在与负载均衡关联的cen中。400 InvalidServerId.NotExist The specified ServerId is not exist.指定的后端服务器不存在。400 MissingParameter.ServerRegionId The parameter ServerRegionId is required.参数ServerRegionId...
AddBackendServers-添加后端服务器
新增后端服务器不能与同监听下已有服务器重复，否则会报错。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以...
AddVServerGroupBackendServers-向指定的虚拟服务器组...
后端服务器不在与负载均衡关联的cen中。400 InvalidServerId.NotExist The specified ServerId is not exist.指定的后端服务器不存在。400 MissingParameter.ServerRegionId The parameter ServerRegionId is required.参数ServerRegionId...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
与该服务器上已安装的客户端冲突。重新安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 云安全中心控制台，在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 卸载，卸载服务器上的防勒索客户端。卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 ...
通过CLB四层监听获取客户端真实IP
获取方法介绍 直接获取 正常情况下，CLB四层监听通过源地址透传，在后端服务器上获取的源IP即为客户端真实IP地址。部分特殊场景下，该功能无法使用，需要通过Proxy Protocol配置，后端服务器才能获取客户端真实IP地址，参见 通过Proxy ...
CreateVServerGroup-创建虚拟服务器组并添加后端...
后端服务器不在与负载均衡关联的cen中。400 InvalidServerId.NotExist The specified ServerId is not exist.指定的后端服务器不存在。400 MissingParameter.ServerRegionId The parameter ServerRegionId is required.参数ServerRegionId...
SSL-VPN连接常见问题
客户端与SSL服务端的时间偏差不能超过10分钟，建议调整客户端的时间与标准时间一致。查看客户端的当前时间。以Linux操作系统为例，在命令行终端执行 date 命令，查看客户端当前的时间。如果与标准时间相差太大，需要调整时间。通过NTP服务...
在EMQX服务器配置私有证书单向认证
EMQX单向认证指的是客户端与服务端之间建立安全连接时，服务端只验证客户端是否信任服务器的证书，而不需要验证客户端的身份。本文介绍如何在EMQX服务器配置阿里云自签名X.509格式证书，实现EMQX的TLS/SSL单向认证。重要 本文以Windows 10 ...
ALB服务器组概述
当您开启了会话保持功能后，会话保持可以使来自同一客户端的请求被转发至同一台后端服务器上，方便后端服务器维护状态信息及向客户端提供持续体验。未开启会话保持：同一客户端的请求通过ALB可能会被分发至不同的后端服务器，在某些场景下...
保持客户端源IP
未开启保持客户端源IP功能，只能在后端服务器上查看到客户端通过全球加速访问后端服务器的终端节点组出公网IP。通过TCP监听协议加速访问非阿里云后端服务 如果您通过TCP监听协议加速您的后端服务访问，且您的后端服务部署在非阿里云上，...
自主排查SSL-VPN连接问题
时间不同步 SSL校验不通过或者是客户端的时间与服务器的时间相差太大 OpenSSL:error:1416F086:SSL routines:tls_process_server_certificate:certificate verify failed TLS_ERROR:BIO read tls_read_plaintext error TLS Error:TLS object...
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
更多信息 IMAP和POP3协议的区别如下：POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作并不会反馈到服务器上，即Foxmail客户端与网页版邮箱的操作不能同步。而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的...
邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题
Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时一直提示密码错误 Outlook Express能收邮件但不能发邮件，发邮件时提示“0x800CCC78”错误 第三方客户端提示“不知道这样的主机”或“在网络上找不到输入的服务器名称”或“无法连接到接收电子邮件服务器...
CLB压力测试的方法
解决方法：根据实际情况清理后端服务器上不需要的应用。后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也...
通用WebSocket接入指南
连接建立成功与断开 在客户端成功与ws建立连接之后，服务端在收到异常信息时可能会主动断开与客户端的连接，此时会在断开连接之前给客户端下发一个连接断开消息，通知客户端连接被断开以及断开的原因。建连断开消息协议：消息内容：2{...
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