功能特性

一个X号码可以供200对绑定关系复用,如A1XB1、A2XB2、A3XB3.,只要A、B用户手机号码不重复,一个X号码可同时绑定200组手机号码,通话也可以同时进行。AXG隐私号 AXG主要为有用户等级、范围区分的平台客户提供的号码隐私保护解决方案,如...

短信发送FAQ

如果您是企业认证用户可以在 短信服务控制台 设置白名单号码,白名单号码不短信发送频率限制。更多操作请参见 设置短信发送频率。处于发送中的短信如何取消?处于发送中的短信无法取消,也无法删除发送记录。短信发送后是否可以撤回?...

我的号码管理-V2

号码详细信息号码:您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息:包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商:购买的号码供应渠道和运营商信息号码类型:您开通的号码的类型。比如:普通固话、400号码等。号码状态:分为正常和释放状态。...

查看账单

云联络中心号码:购买的号码月租 云联络中心语音包:购买的呼入呼出语音包 云联络中心(后付费):云联络中心按量付费用户的云联络中心平台费和通话费 云联络中心包年包月:云联络中心包年包月用户的云联络中心平台费和通话费 如何读懂账单...

短信发送规则

白名单号码不受验证码、短信通知、推广短信短信发送频率限制,您最多可添加300个白名单号码。具体操作请参见 设置短信白名单。白名单号码不受流控限制仅限于短信服务,您还需考虑运营商侧的流控限制。企业用户,建议您在 短信服务控制台...

什么是云联络中心

并提供一站式云联络中心号码和电话线路的即买即开即用的服务。所有企业都可以借助该服务以更低的成本获得更可靠和灵活的热线服务,从而提升企业的客户服务质量。语音业务配备了交互式语音应答(IVR)、自动呼叫分配(ACD)、坐席管理、...

设置短信发送频率

添加频率限制白名单 白名单中号码不受验证码、通知及推广短信发送频率限制,最多可添加300个号码。在 频率限制白名单 区域,单击 添加号码,输入手机号码。单击 确定,添加完成。常见问题 触发流控限制报错如何处理?用户拒收推广短信后该...

号码状态查询

本文为您介绍号码状态查询功能和常见应用场景。...因运营商系统调整,上面表格中打*标记的部分地区,中国电信号码不支持返回:忙、疑似关机、关机 状态,若涉及到这些状态统一返回为 正常。更多详情,请参见 关于调整号码状态返回值的公告。

动态IVR呼转回调接口

对已单独修改呼入配置的号码不作调整。修改配置后,约5~10秒钟后生效。呼入设置指定为动态IVR 开启动态IVR呼转功能,需要将呼入设置指定为动态IVR,并指定URL。登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 通用设置。在 呼叫设置 页签,单击 ...

产品方案推荐

AXN隐私号 AXN隐私号服务是为了保护用户A的电话号码不被泄露,在不占用手机SIM卡槽的情况下为用户增加一个第二号码(X号码)。AXN隐私号可以应用在房产、二手车信息发布场景,A是房东或者经纪人联系方式,X是中间号,任何人都可以通过X号码...

公共模式/专属模式FAQ

您在使用语音服务的公共模式或专属模式时,如果遇到疑问,可以参考以下常见问题及处理建议。什么是公共模式?...如果号码状态显示为不可用、异常、回收中等状态,则号码已经被关停或者其他问题导致号码不可用,建议您尽快注销。

使用动态IVR实现呼转

接收动态IVR请求后,判断请求信息中是否有按键信息,如果没有按键信息时直接返回默认的被叫转接号码,有按键信息判断按键信息是否与配置文件中有效按键匹配,符合后查询数据库返回转接号码符合时返回失败信息;该步骤代码您可以按需...

填写主办者信息

备案性质为企业时,天津、北京的备案主体负责人手机号码不能与互联网信息服务负责人的手机号码或应急手机号码相同。应急手机号码 请填写您最常用的手机号码。电子邮箱 填写可正常接收邮件的有效邮箱。说明 此邮箱将用于接收备案消息通知,...

常见需求咨询类问题

一个语音网关可以支持一家运营商的号码【移动,联通,电信】,号码不限。11.云呼是否支持转接到手机进行接听?答:云呼支持转接到坐席的手机接听,但是前提是云呼中要绑定有可以外呼的号码(比如:固话、手机号),如果云呼中只绑定400号码...

语音计费FAQ

如果号码不能使用,建议直接注销,注销会收取当月月租费用,次月起不再收取月租费用,已注销的号码不会收费。语音服务怎么先把号码暂停扣费,需要了再使用?号码开通后每个月都会收取相应的月租费用,无法暂停扣费。您可以将已开通号码进行...

企业自有系统集成方案

完善基础信息设置后,单击 下一步,设置凭证信息。此处为智能联络中心颁发的client_id和client_secret,用于验证接入方。单击 完成,授权类型即设置成功。单击 上一步 按钮,可修改基础信息设置(App Name除外)。免登模式配置。授权模式为...

平台企业集成方案

完善基础信息设置后,单击 下一步,进入凭证信息页面。此处为智能联络中心颁发的client_id和client_secret,用于验证接入方。单击 完成,授权类型即设置成功。单击 上一步 按钮,可修改基础信息设置(App Name除外)。免登模式配置。授权...

申请企业资质

提交企业资质审核,“号码申请公函信息不完整,请重新提供”是什么意思?提交企业资质审核,“电信入网承诺书信息不完整,请重新提供”是什么意思?提交企业资质审核,“请在外呼话术中体现使用的产品名称(平台名称)、业务使用场景等,...

我的号码管理-V2

我的号码管理:呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码,所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...

企业资质FAQ

提交企业资质审核,“号码申请公函信息不完整,请重新提供”是什么意思?请检查企业管理员姓名、管理员身份证号、企业公章是否完整,填写完成后再重新提交即可。提交企业资质审核,“电信入网承诺书信息不完整,请重新提供”是什么意思?...

电话会议来电号码是什么?

概述 本文介绍来电话会议时显示的来电号码的情况。详细信息 在发起电话会议之后,其他人接到来电显示的是钉钉一个随机的电话号码,不是你的手机号码,建议发起之前提前告知对方,以免被误认为陌生人。适用于 专属钉钉

号码管理

号码管理 页面,您可以按范围或按号码查询隐私号码、归属地、号码状态等信息号码绑定 登录 号码隐私保护控制台,在左侧导航栏选择 号码号码池>号码管理。在 号码管理 页面,单击目标隐私号码 绑定信息 列的 绑定。每次可以绑定两个...

提交企业资质

说明 个体户、自然人独资、个人独资公司支持号码申请。营业期限 营业执照上的营业期限。法人证件 上传营业执照上法人身份证正反面。说明 身份证正反面复印件必须加盖公司公章,请在身份证复印件加盖公章并拍照上传。法人姓名 营业执照上...

真实号申请

如果您使用专属外呼模式需要申请购买号码,公共外呼模式无需购买号码。前提条件 已 阿里云账号注册流程,并完成 企业实名认证。已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。询单 申请号码前,您可以通过询单提交大致需求,在线...

短信模板FAQ

由于国内短信运营商与国际短信运营商的资源、业务接入规则不同,会出现国内短信和国际短信审核结果一致的情况,最终的审核结果以对应运营商的判断为准。申请短信模板时提示“组合变量支持”如何处理?变量拼接在一起,导致报错。模板...

虚拟号FAQ

如果您仅是增加号码需要注销老虚拟号,您可以自助申请号码+自助绑定,不需要通过换号进行,则可以实现“开新号&不注销老号”。新开通号码(开通至今未满3个月)的换号,需要一次性缴纳3个月号码月租,不建议您刚开通号码就进行更换。...

业务规则

本文为您介绍号码隐私保护服务的业务规则。业务规则 号码隐私保护服务计价方式 更多详情,请...AXB中间号X号码复用规则 在AXB中间号场景中,同一个中间号码X可以供200对AXB绑定关系复用,但是要求这200对AXB关系中A号码和B号码不能存在重复。

号码隐私保护价格调整公告

号码隐私保护价格调整公告全文如下。尊敬的客户:接合作的基础电信运营商、移动通信转售商(“虚商”)价格策略调整的通知,我司号码隐私保护服务月租资费调整策略如下:虚商号码月租...2023年1月1日前已购号码不受该项首购费用规则的影响。

应用场景

AXG应用场景 AXG隐私号重点针对客户平台,有区分用户等级、区分用户范围、限定呼叫范围等场景需求,可以通过设定不同的G组范围来实现有限范围的呼叫,在保护用户号码隐私的同时,避免客户受到恶意骚扰,此模式中X号码不支持重复使用。...

ModifyPhoneNumber-修改号码

调用ModifyPhoneNumber修改指定实例下指定号码信息,主要是修改号码用途和绑定的联系流ID。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息...

二要素、三要素核验FAQ

本文为您介绍二要素、三要素核验常见问题。虚拟运营商号码是否能进行三要素认证?虚商号码不支持三要素认证。是否有查询频次限制?部分运营商有查询频次限制,尽量不在短时间内,对同一个号码做重复查询。

GetSmsAuthTokens-获取短信验证码授权Token

短信签名存在 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史 Java SDK 您可以通过添加 Maven 依赖安装阿里云 Java SDK。SDK 版本会持续更新,具体版本请以 OpenAPI 页面为准。JAVA SDK MAVEN 坐标...

对公账户的作用是什么?

详细信息 对公账号需要在...2、钉钉会向你申请的企业对公账户汇入一笔确认资金,请确认公司名称和开户名称保持一致,若信息不一致会导致无法打款成功;3、提交成功后,会在3个工作日内完成审核通过短信方式通知您审核结果。适用于 专属钉钉

API错误与原因映射

phoneNoA can not be blank for updateNoA 调用更新接口更新绑定关系中phoneNoA号码时,phoneNoA号码不能为空 建议设置phoneNoA参数值 phoneNoB can not be blank for updateNoB 调用更新接口更新绑定关系中phoneNoB 号码时,phoneNoB 号码...

CreateInstance-创建实例

调用CreateInstance创建一个云呼叫中心实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行...呼叫中心实例中存在指定的号码。409 AlreadyExists.InstanceId The instance%s already exists.呼叫中心实例已存在。访问 错误中心 查看更多错误码。

SmsUp

dest_code String 是 1234 上行短信扩展号码,系统后台自动生成,支持自定义传入。sequence_id Number 是 1234567890 序列号。响应说明 响应样例 {"code":0,"msg":"接收成功"} 字段说明 名称 类型 是否必选 示例值 描述 code Number 是 0...

StartPrivacyCall-发起隐私呼叫

发起隐私呼叫。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...呼叫中心实例中存在指定的号码。500 InternalService.CTI An internal CTI service error occurred.-访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史

线路申请流程

如果确认己方号码是否支持SIP协议,可以与号码运营商进行联系沟通确认。确认己方号码支持SIP中继协议接入的情况下还需要让运营商的自建trunk,进行对接。添加钉钉群号29130028336联系群内管理员,并提供对应的SIP信息给到钉群管理员,...

SmsUp

上行短信消息SmsUp消息体格式 名称 类型 示例 描述 dest_code String 123456 短信扩展号码,系统后台自动生成,支持自定义传入。send_time String 2021-09-06 15:53:20 短信发送时间。sequence_id Double 123456 消息序列ID。phone_...

关于调整号码状态返回值的公告

调整内容 因运营商系统容量和实时性问题,号码状态(含通用场景、语音场景、短信场景、风控检测场景、账号验证场景)产品,中国电信方向号码不再返回“关机”、“疑似关机”、“忙”等3个状态,若涉及上述3个状态均返回“正常”状态。...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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