远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
远程桌面无法连接到Windows实例 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 详细信息 当你远程连接ECS实例时，如果提示用户名或密码错误，请参见以下操作步骤进行处理：检查实例的登录用户名。远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关...
通过远程桌面连接Windows实例无法长时间保持连接如何...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例无法长时间保持连接问题的解决方案。问题现象 用户通过本地电脑连接Windows系统的ECS实例后，如果1-2分钟内未在ECS实例内进行操作，则会发现ECS实例连接已断开，且无法再次连接ECS实例。问题原因 ...
无法连接到本地安全机构”错误怎
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误无法连接到本地安全机构”错误的解决方案。问题现象 通过本地电脑内的远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误，无法连接到本地安全机构”错误。问题原因 导致该问题的...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
Windows实例如何启动远程桌面连接RDP服务
免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。...相关文档【推荐】远程桌面无法连接到Windows实例 如何查看和修改Windows实例远程桌面的默认端口 适用于 云服务器ECS
通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例，提示“远程...
本文介绍通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例时，提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。错误的解决方案。问题描述 使用Mac系统的远程桌面连接Windows ECS实例时，系统提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的...
连接云电脑常见问题
获取Windows 10插件安装包 获取Windows 7插件安装包 说明 如果按上述方法均无法解决问题，则可能是公司网络管控导致。请联系公司的IT技术支持，开通相关网络权限。使用 macOS客户端 连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？该类问题...
Workbench远程连接Windows实例时提示“请检查地址、...
问题描述 通过Workbench工具远程连接Windows实例时提示以下错误。登录实例失败，原因:请检查地址、端口、用户名、密码等信息是否填写正确 问题原因 可能导致此问题的常见原因如下：忘记密码。复制粘贴或手动输入了错误的账号或密码。远程...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
通过远程桌面连接Windows实例提示“远程桌面用户组...
问题描述 本地客户端通过远程桌面连接Windows实例时提示“远程桌面用户组没有该权限”错误 问题原因 无法远程连接Windows实例可能有以下两种原因：ECS实例内的本地安全策略配置不正确。请参考 方案一：修改本地安全策略 进行修复。ECS实例...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
智能接入网关App FAQ
确保您的操作系统为Windows 7 SP1及以上版本的32位和64位操作系统。在阿里云网络客户端下载界面选择相对应的版本下载。更多信息，请参见 安装客户端。使用阿里云网络客户端账号登录阿里云网络客户端时报错，提示153其他错误，怎么处理？请...
客户端常见问题
在Windows 7 SP1操作系统的电脑安装 无影云电脑（专业版）的客户端时，会出现提示信息：UsbDk Runtime Libraries Installer失败，这是因为Windows 7 SP1操作系统的补丁较多，有些Windows 7 SP1操作系统缺少UsbDk组件所需要的补丁，安装客户...
终端访问控制系统FAQ
终端类型 支持的版本 Android Android 8.0及以上 iOS iOS 10.0及以上 Windows Windows 7及以上 macOS mac OS10.13及以上 管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？Windows软件一般都支持静默安装...
Windows实例上配置VPN服务后，VPN服务正常但是无法...
本文介绍Windows实例上配置VPN服务后，在Windows实例上可以连接网络接口（即VPN服务可以正常使用），但是无法访问外部网站问题的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例上配置VPN服务后，在Windows实例上可以连接网络接口（即...
无法远程连接Windows实例的排查方法
异常一：服务器侧自签名证书损坏 本地客户端如果是Windows 7以上版本的系统，会尝试与云服务器ECS建立TLS连接。若云服务器ECS侧用于TLS连接的自签名证书损坏，则会导致远程连接失败。使用VNC方式登录Windows实例。具体操作，请参见 通过...
外设常见问题
打印机厂商通常会提供Windows 7/10/11操作系统版本对应的驱动程序，部分厂商也会提供Windows Server 2016/2019版本的驱动程序。如果厂商未提供Windows Server 2016/2019版本的驱动程序，您可以参考以下方案解决问题。解决方案 从打印机品牌...
分配辅助私网IP地址
说明 如果Windows实例配置辅助私网IP地址后无法访问公网，请参见 为什么我的Windows实例设置辅助私网IP后，无法访问公网环境？Linux实例（RHEL系列）重要 适用操作系统：Alibaba Cloud Linux 2/3、CentOS 6/7/8、Red Hat 6/7/8、Anolis 7/8...
通过控制台使用ECS实例（快捷版）
如果无法连接ECS实例，建议您先自行排查问题，详情请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。使用ECS实例 如果您想要进一步了解和使用ECS实例，请参见 常用操作导航。您可能需要使用实例部署环境或搭建网站。常用的操作任务如下：...
导入镜像
不支持以下Windows镜像版本：Windows XP Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 11 无影云电脑不支持导入ISO镜像文件。如果您获取的镜像文件格式为ISO，需要按照本文描述的操作步骤创建虚拟机、安装并配置操作系统后方可导入无影云电脑...
通过密码认证登录Windows实例
常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。相关文档 如果您不想在本地使用用户名密码验证登录Windows实例，则您可以在ECS控制台上通过Workbench来登录Windows实例。具体操作...
一对一专家服务工作说明书
2.服务范围 2.1 单软件环境部署 服务内容 服务范围 MySQL 安装 系统要求：阿里云官方云服务器ECS镜像系统（Alibaba Cloud Linux、CentOS、Ubuntu、Windows Server，具体版本见附录）组件示例：MySQL 5.5、MySQL 5.6、MySQL 5.7、MySQL 8.0 ...
修改专有网络VPC或交换机
适用场景 操作 场景示例 修改专有网络 解决客户端与 Tair 实例因专有网络不同导致无法连接的问题。例如，业务所属的ECS实例部署在专有网络A，购买的 Tair 实例在专有网络B，您可以将 Tair 实例切换至专有网络A，即可解决因专有网络不同导致...
修改专有网络VPC或交换机
适用场景 操作 场景示例 修改专有网络 解决客户端与 Redis 实例因专有网络不同导致无法连接的问题。例如，业务所属的ECS实例部署在专有网络A，购买的 Redis 实例在专有网络B，您可以将 Redis 实例切换至专有网络A，即可解决因专有网络不同...
管理灵骏HUB
灵骏HUB为用户提供不同灵骏网段之间互通、灵骏网段与灵骏连接之间互通的能力，帮助您按需轻松构建灵骏网络。本文为您介绍如何管理灵骏HUB。背景信息 灵骏HUB是地域范围内核心转发网元，可以转发同地域的网络实例间的流量。用户可以使用灵骏...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
Windows实例安全组配置错误。Windows实例性能问题。Windows实例上防火墙策略限制。Windows实例安装的第三方杀毒软件存在限制。Windows实例被病毒、木马影响。Windows实例TCP/IP协议栈自身存在Bug或者兼容性问题。Windows实例安装了路由与...
设置SSL加密
SSL在传输层对网络连接进行加密，能提升通信数据的安全性和完整性，但会同时增加网络连接响应时间。注意事项 SSL的证书有效期为1年，请及时 更新证书有效期 并重新下载和配置CA证书，否则使用加密连接的客户端程序将无法正常连接。由于SSL...
设置SSL加密
SSL在传输层对网络连接进行加密，能提升通信数据的安全性和完整性，但会同时增加网络连接响应时间。注意事项 SSL的证书有效期为1年，请及时 更新证书有效期 并重新下载和配置CA证书，否则使用加密连接的客户端程序将无法正常连接。由于SSL...
使用限制
企业版转发路由器 企业版转发路由器实例 资源 默认限制 申请更多配额 每个转发路由器支持的最大转发能力 100 Gbps 无法调整 每个转发路由器支持创建的转发路由器地址段数量 5个 无法调整 网络实例连接 资源 默认限制 申请更多配额 VPC连接 ...
云电脑管理常见问题
若更新后无法连接云电脑或希望回退，请在该云电脑卡片上单击 管理，选择 快照>系统快照，选中对应的系统盘或数据盘，单击 确认恢复 来回退。您也可以联系您的企业IT管理员解决。若云电脑更新失败，请重试或联系您的企业IT管理员。Linux云...
实例FAQ
无法连接Windows实例怎么办？远程登录实例操作系统时，默认用户名和密码是什么？如何调整Windows桌面的分辨率？为什么使用VNC登录Windows实例后出现两个光标？使用第三方软件问题 我在堡垒机上无法连接Linux实例，怎么办？ECS实例部署DPDK...
公共镜像已知问题
问题描述：根据微软官方2022年06月23日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年06月的安全补丁后，会出现网络接口上启用了NAT、RRAS服务器可能会失去连接、连接到服务器的设备也可能无法连接到Internet等风险。影响范围：Windows Server ...
设置SSL加密
A：下载的文件为压缩包，包含如下三个文件：ApsaraDB-CA-Chain.p7b：用于Windows系统中导入CA证书。ApsaraDB-CA-Chain.pem：用于其他系统（如Linux）或应用中导入CA证书。ApsaraDB-CA-Chain.jks：Java中的truststore证书存储文件，用于Java...
设置SSL加密
A：下载的文件为压缩包，包含如下三个文件：ApsaraDB-CA-Chain.p7b：用于Windows系统中导入CA证书。ApsaraDB-CA-Chain.pem：用于其他系统（如Linux）或应用中导入CA证书。ApsaraDB-CA-Chain.jks：Java中的truststore证书存储文件，用于Java...
挂载文件系统失败故障排查
如果网络连接不通，请您先通过以下方式排查网络异常。确认挂载命令正确，无多余或缺少/、\、空格及 myshare 等内容。正确挂载SMB协议文件系统的命令格式：net use <挂载目标盘符>\\<挂载点地址>\myshare 示例：...
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
win7 目录中保存的驱动适用于：Windows Server 2008 R2、Windows 7。根据Windows实例当前的操作系统版本，选择打开对应的文件夹。例如，本示例中Windows实例的操作系统版本为Windows Server 2012 R2 64位，则打开的文件夹路径为 C:\test\...
实例内第三方软件安装与配置问题
问题原因 可能是由于该IP地址 39.106.*.*没有访问MySQL的权限（即3306端口不监听该IP地址），导致无法远程连接MySQL。解决方案 远程登录已安装MySQL的Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令备份 my....
服务器迁移中问题
该错误表示无法连接中转实例。您可以按以下步骤检查：查看日志文件详细信息。依次检查：中转实例状态是否正常。本地网络服务是否正常。SMC客户端需要访问80、443、8703和8080通信端口，请确保您的服务器已经放行这些端口。问题解决后，再次...
网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您