新手指引
通过熟悉主机控制台的各个功能页面，帮助您快速了解云虚拟主机控制台的基本操作。云虚拟主机管理页面 云虚拟主机管理控制台功能页面 下图仅供示例，云虚拟主机控制台功能全貌图请以实际界面显示为准。部分内容详情如下图所示：云虚拟主机...
访问云虚拟主机站点显示文件名
解决方案 登录 主机控制台，选择目标主机，依次选择基础环境设置>默认首页设置，将默认首页文件的优先级设置成最高。设置完成后，一般在5~10分钟后生效，再测试是否正常显示。说明：访问 example.aliyundoc.com 域名，浏览器地址栏显示 ...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
但在主机控制台的 文件管理器 页面，执行压缩和解压缩操作时，在 文件目录 页面，只显示/目录，无法找到/htdocs 目录。详细信息如下所示：说明 本文示例图片以Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例。使用FTP连接Linux操作系统云虚拟主机后...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
具体操作，请参见 虚拟主机/轻云服务器伪静态设置方法。无法在应用程序中找到<handler>scriptProcessor Windows操作系统云虚拟主机不支持PHP程序。更换操作系统或者升级云虚拟主机。可参考以下解决方案：更换操作系统为Linux操作系统。更换...
压缩和解压缩文件
使用限制 部分共享云虚拟主机不支持压缩和解压缩功能，例如早期的共享虚拟主机普惠版，请您以云虚拟主机控制台实际操作页面为准。不同操作系统的云虚拟主机，压缩和解压缩文件时的限制不同，具体如下所示：重要 请尽量选择在站点访问量少的...
云虚拟主机安全性说明
云虚拟主机的云上安全主要包括基础设施安全、网络安全以及数据安全。...共享云虚拟主机：部分共享主机支持在主机管理控制台提取3天内的历史数据（网站数据或数据库数据）进行备份或者恢复，具体以主机控制台页面显示为准。
设置文件和目录的权限
说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下，单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限，您...
下载或删除网站日志
Linux操作系统增强版云虚拟主机支持在主机控制台上直接下载和删除访问日志、错误日志、FTP日志，而归档日志需要通过FTP客户端进行下载或删除。其中，下载的网站日志自动存放在云虚拟主机的 wwwlogs 目录下。警告 删除网站日志会导致网站...
开通并使用网站加速服务
（可选）步骤一：免费领取网站加速包 在未开通网站加速包之前，您可以在云虚拟主机控制台免费领取网站加速包并配置网站域名的加速功能，快速体验网站的加速服务。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 ...
使用文件管理器管理文件
非增强版：仅部分非增强版云虚拟主机支持使用文件管理器管理文件，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件...
开启HTTPS加密访问
不支持 无 不同操作系统的云虚拟主机支持的TLS协议版本如下所示：操作系统 支持的协议版本 Windows TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2 Linux TLS 1.1、TLS 1.2 由于云盾证书需要和阿里云账号关联，因此通过不同方式登录云虚拟主机控制台后，...
使用云防火墙禁用远程控制软件
日常运维工作中，运维人员经常会使用远程控制软件，用于远程控制主机、远程桌面连接、远程开机、远程管理、内网穿透等操作。远程控制的危害 内部员工违规操作 通过部署远程控制软件，内部员工可以绕过设置的登录用户名、密码控制，对远端...
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！该网站可能由于以下...
站点为停止状态：需要网站管理员登录万网主机控制面板开启站点，阿里云账号请登录阿里云虚拟主机控制台进行开通，详情请参见 云虚拟主机内访问站点提示“非常抱歉”错误 适用于 云虚拟主机 如果您的问题仍未解决，点击 我要提问 试试。
【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知
生效日期 2022年12月28日 影响与方案 影响 非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户无法使用数据管理DMS的Web版方式管理数据库，但可以继续使用数据管理DMS的客户端方式管理数据库。方案 阿里云账号：通过阿里云账号登录并进入云虚拟主机...
重启云虚拟主机和云享主机
共享云虚拟主机不支持重启服务器操作，本文主要为您介绍独享版云虚拟主机、轻云服务器以及云享主机的重启操作。注意事项 重启主机大概需要15分钟左右，请您耐心等待。重启过程中您的任何操作将无法生效，请您在重启主机完成后，再进行相应...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
页面弹出修改成功的提示信息后，表示您已完成主机控制台密码的重置操作。重置FTP登录密码 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在 站点信息 页面的 账号信息 区域，单击 FTP登录密码 右侧的[重置...
登录主机控制台出现“获取站点空间使用情况失败”报错
问题描述 登录主机控制台，出现“获取站点空间使用情况失败”报错。问题原因 该问题是由于云虚拟主机的负载较高导致。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
升级云虚拟主机
自提交主机升级结算成功之日起，原主机只保留7天，在此期间您无法通过主机管理控制台登录原主机，只能通过FTP客户端连接原主机后下载网站数据，或者通过DMS数据管理服务连接原主机的数据库后导出数据库数据。重置目标主机的FTP登录密码和...
自定义404错误页面未生效
在主机管理控制台设置自定义404错误页面后，可能会因为网站程序的 web.config 配置文件中也设置了404错误页面，其优先级高于在主机管理控制台上设置的自定义404错误页面，导致访问网站时自定义404页面并未生效。本文介绍这种情况的可能原因...
更换PHP版本
非增强版云虚拟主机部分支持PHP 7.4和PHP 8.0版本，请以云虚拟主机控制台界面显示为准。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP版本设置。在 PHP版本...
切换网站根目录
Linux操作系统非增强版云虚拟主机部分支持切换网站根目录，具体请以云虚拟主机控制台界面显示为准。操作步骤 使用FTP客户端连接云虚拟主机。建议使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。确认云虚拟主机的站点目录/...
重置数据库密码后导致网站无法访问
问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站，并在主机管理控制台重置数据库密码后，访问网站时提示数据库连接错误，导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码，网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...
转移账号
如果您需要将自己账号下的云虚拟主机转移到他人账号下，或将自己一个账号...如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。...进入主机管理控制台后，您可以执行查看站点信息和数据库信息、设置环境、备份恢复等操作。
云虚拟主机内访问站点提示“非常抱歉”错误
问题描述 在云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 主机管理控制台中站点状态为停止状态所导致。解决方案 登录 主机管理控制台，选择 站点信息，单击 启动站点。清空浏览器缓存，重新访问站点即可。适用于 云虚拟主机
云虚拟主机默认首页不生效
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上设置了网站的默认首页，但默认首页并未生效。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上...
概述
适用场景 边缘网关控制台适用于局域网环境，低延时需求的项目。例如某工厂需要实时关注生产线设备的状态，如果从云端获取数据，则要求具有公网环境，且因为网络问题可能会有数据延迟。此时可通过边缘网关控制台，实时查看设备数据和状态，...
钉盘上是否有局域网传文件的功能？
概述 本文介绍钉盘是否有局域网传文件功能。详细信息 目前钉盘没有局域网传文件的功能。适用于 专属钉钉
备份和恢复数据
独享虚拟主机上的网站受到DDoS攻击时，在云虚拟主机控制台上仅支持手动备份或者自动备份数据库数据，不支持手动备份或者自动备份网站数据。所有数据的手动备份和已经提取的自动备份的数量总和上限为6个（这里指数据库数据备份和网站数据...
边缘物业一体网络监测
1.问题背景 在边缘物业一体机在配置好局域网IP 之后,要确保一体机在局域网跟设备通信正常，跟公网的阿里云产品通信；而且局域网不稳定性导致一体机离线，或者网络不通。2.网络监测脚本 阿里云IoT 基于网络的问题开发一个网络监测工具,核心...
Linux系统云虚拟主机添加MIME类型
使用限制 普通版云虚拟主机（Apache）：不支持通过主机管理控制台添加MIME类型，您需要在伪静态规则文件.htaccess 中手动添加MIME类型，具体请参考本文操作步骤。增强版云虚拟主机（Nginx）：默认不支持添加MIME类型。如果您需要添加MIME...
访问云虚拟主机站点出现乱码的现象
登录 万网主机控制台，选择目标云虚拟主机，依次选择高级环境设置>PHP版本设置，选择您程序对应的版本。以Filezilla工具为例，调整为二进制模式的传输方法，依次选择编辑>设置>传输>文件类型，然后选择二进制，单击确定，重新上传代码即可...
查看和取消云虚拟主机的301重定向功能
通过云虚拟主机的301重定向功能可以将一个域名重定向到另一个域名，本文为您介绍如何查看和取消云虚拟主机301重定向功能。前提条件 已安装WordPress网站。具体操作，请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla...
升级注意事项
升级云虚拟主机可以扩大数据存储空间和提高网站访问速度，为了保证您的网站在主机升级后可以平滑迁移而不影响业务，请您提前了解主机升级的限制、影响以及计费规则。升级限制 每天只能执行一次升级云虚拟主机的操作。升级云虚拟主机时不...
边缘物业一体机离线排查
云端或者远程没有任何好的办法来缓解或者修复 具体测试方法：本地2台设备互相 ping IP 地址 或者本地网络工程师根据路由器、交换机去判断本地网络问题 2.2 局域网通信正常,当公网不通 局域网通信正常，但公网不通 此时在边缘端闭环的...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
概述 在通过FTP客户端将网站程序上传到阿里云云虚拟主机中时，出现无法连接云虚拟主机或者无法上传文件的情况。本文主要介绍通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决方法。详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，...
流量统计报告中出现乱码
在Linux云虚拟主机管理控制台查看流量统计报告时，参数中出现乱码。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 查看流量统计报告时，发现参数中包含乱码。可能原因 浏览器语言设置不当。解决方案 将浏览器地址栏中的 lang=cn 更换为 ...
上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机
网站文件制作完成后，您可以通过FTP客户端上传到云虚拟主机的网站根目录/下。本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
续费云虚拟主机
不同云虚拟主机的续费优惠策略具体以云虚拟主机控制台的续费页面显示为准。如果您为共享云虚拟主机增加了额外的网页空间，续费时您需要同时为这部分网页空间续费。云虚拟主机支持手动续费和自动续费，根据云虚拟主机的到期情况，续费方法...
使用FTP下载文件时出现中断
解决方案 通过主机管理控制台将待下载的文件压缩打包。登录 云虚拟主机管理页面。找到待下载文件所在的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面，单击 站点根目录。找到待下载的...
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