GlobalSign中间CA迁移导致续费签发证书不受信任问题
问题现象 您在服务器上安装续费签发的新证书（替换2019年05月27日前安装的旧证书）后，部分用户在访问您的业务时，收到 此网站的安全证书有问题 的提示（图1），且 证书信息 中提示 无法将这个证书验证到一个受信任的证书颁发机构（图2）。...
充值常见问题
银联付款时，遇到提示"网站安全证书有问题"，该如何解决？需要点击重新安装浏览器根证书，安装具体过程可以点击到 帮助中心 中查看。浏览器根证书可用来保障您的网络购物环境更安全，让您的银联在线支付付款体验更顺畅。银联支付过程中，如...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上...工信部相关法律进行备案”浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”问题现象...
常见问题
为什么使用火狐浏览器访问已配置证书的网站提示不安全？Apache服务器mod_ssl.so模块如何安装？Apache安装SSL证书重启报错AH00526 SSL证书到期是否需要重新配置根证书 报错sun.security.validator.ValidatorException:PKIX path building ...
复核时录音无法播放
如果出现了 音频播放器、浏览器自动将文件下载到了本地、浏览器提示您是否下载该文件，以上三种情况，均说明录音文件URL是可以访问的；3.录音文件服务器的HTTPS证书不受信任（请先排查上面两种情况）由于智能对话分析页面是强制使用HTTPS...
ALB常见问题
上传CA证书时，在 选择默认CA证书 下拉框中单击 上传自签CA证书，在 证书仓库 页面，创建数据来源为 上传CA证书 的仓库，然后通过证书应用仓库上传自签名根CA或自签名子根CA证书。更多信息，请参见 创建并管理证书应用仓库。ALB监听证书为 ...
绑定HTTPS协议监听，提示您的连接不是私密连接
问题原因 该情况有两种原因：采用CNKIT自签证书：对于所有自签证书，Chrome浏览器都会弹出此提示。采用阿里云签发证书：证书里签发的域名和访问的IP不匹配，导致浏览器校验不通过，因此弹出此提示。解决方案 在该页面盲敲键盘输入 ...
为什么使用火狐浏览器访问已配置证书的网站提示不安全...
问题现象 证书配置完成后，使用Chrome浏览器访问网站显示正常，但是使用火狐浏览器访问网站提示不安全。可能原因 您的服务器配置的加密算法较弱。解决方法 建议您的网站使用推荐的加密套件 ssl_ciphers ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE:...
HTTPS 证书报错
证书不合法 API 提供者使用的证书其他非主流机构颁发的证书，此类证书使用浏览器访问是没有问题的，因为浏览器会自动更新根证书。但老版本操作系统的根证书对这些机构（证书颁发机构）的不信任或者信任时间已经过期。解决方案 升级客户端根...
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
更多信息 开启HTTPS加密访问后，使用浏览器访问会提示绿色安全标志。如果浏览器不显示绿色安全加锁标志，一般是因为网页中所调用的资源不全是HTTPS资源导致。例如，调用了外部的非HTTPS图片和样式表等。网站需要做全站HTTPS化，才能保证...
HTTP监听访问正常但是HTTPS监听访问网址不加载样式
问题原因 SLB默认是不会屏蔽JS文件加载传输，造成此问题可能的原因如下：证书和浏览器安全级别不兼容。证书是非正规第三方证书。HTTPS页面加载了HTTP的资源，导致HTTPS资源被浏览器屏蔽，您可以通过浏览器开发者工具查看。解决方案 证书和...
CLB七层监听FAQ
解决方案：打开网站时，按照浏览器提示加载脚本。在客户端中添加对应证书。HTTPS监听使用什么端口？HTTPS监听对端口无特殊要求，建议您使用443端口。负载均衡支持哪些类型的证书？支持上传PEM格式的服务器证书和CA证书。服务器证书需要上传...
下载根证书和中间证书
如果您的业务用户通过浏览器访问您的Web业务，则您无需关注根证书和中间证书，因为根证书和中间证书已经内置在浏览器，您只需在Web服务器安装经CA签发的SSL证书，即可实现客户端与服务端的HTTPS通信。如何获取SSL证书（服务端证书），请...
在IIS服务器安装SSL证书
重要 本文以Windows Server 2012 R2操作系统、IIS 8为例介绍，不同版本的Windows操作系统或IIS服务器，导入证书或为网站绑定证书的操作有所差异，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过数字...
配置HTTPS证书
配置OCSP Stapling CDN 节点预先缓存在线证书验证结果并下发给客户端，无需浏览器直接向CA站点查询证书状态，减少用户验证时间。相关问题 源站已经配置了HTTPS，CDN上还需要配置HTTPS吗？源站的HTTPS证书更新了，CDN上需要同步更新吗？相关...
配置CAA记录指定颁发机构发放HTTPS安全证书
所以当你访问到部署了这些证书的网站时，部分浏览器比如谷歌、火狐会提示”HTTPS证书不受信任”，浏览器地址栏的HTTPS也会被划上一条小红线，网页不能访问。如下图所示：CAA（Certification Authority Authorization，即证书颁发机构授权）...
其他问题
3、访问网站，浏览器为何提示不安全？4、https已配置成功，访问域名提示：您的链接非私密链接，怎么办？5、robots文件的作用是什么？我的网站需要上传robots文件吗？6、如何给图片添加水印？7、如何设置手机上可以直接拨打电话？8、如何...
各端播放器公共常见问题
播放加密视频相关问题 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放 使用Web播放器播放DRM加密后的视频时，对浏览器有限制，支持的浏览器请参见 H5功能适配说明。播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？...
播放器SDK通用问题
播放加密视频相关问题 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放 使用Web播放器播放DRM加密后的视频时，对浏览器有限制，支持的浏览器请参见 适配说明。播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？如何...
各端播放器公共常见问题
播放加密视频相关问题 视频经过DRM加密后，无法在浏览器上正常播放 使用Web播放器播放DRM加密后的视频时，对浏览器有限制，支持的浏览器请参见 H5功能适配说明。播放HLS标准加密视频时，需要传入的用户令牌（MtsHlsUriToken）参数是什么？...
Tomcat服务器安装SSL证书
结果验证 进入浏览器，访问您的站点网址，确认浏览器地址栏左侧显示锁标识，如下图所示，说明您的证书已经安装成功。说明：如果在安装证书过程中遇到问题，可参见 证书安装配置出错或网站无法访问。更多信息 参数说明一 参数 参数说明 port...
HTTPS相关常见问题
当您上传 自定义上传（证书+私钥）类型的证书时，如果系统提示证书重复，您需要修改证书名称后再重新上传。上传第三方证书时，有多个.crt证书，如何上传证书？中级机构颁发的证书文件包含多份证书，您需要将服务器证书与中间证书拼接成一份...
常见问题概览
DDoS高防热点问题 配置类 不同的阿里云账号如何共享使用DDoS高防 DDoS高防WebSocket配置 DDoS高防健康检查的主动探测IP 业务异常 业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题 配置DDoS高防后访问网站提示502错误 启用DDoS高防后网站的...
配置HTTPS证书
其他证书相关的常见问题，请参见 更多证书问题。如果您不希望将私钥暴露在阿里云 DCDN 以外的环境中，那么您可以使用数字证书管理服务提供的 CSR（Certificate Signing Request）管理工具，生成基于RSA、ECC、SM2（国密）密钥算法的CSR和私...
通过Internet Explorer浏览器下载文件提示“当前安全...
本文介绍在Windows系统的ECS实例中，通过Internet Explorer浏览器下载文件提示“当前安全设置不允许下载该文件”错误的解决办法。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，通过Internet Explorer浏览器下载文件提示“当前安全设置不允许下载该...
计费概述
使用浏览器访问网站出现不安全的提示。影响网站搜索量的排名。无法加密访问者和网站之间的通信。SSL证书即将到期如何处理 为了避免SSL证书过期影响网站业务，您需要在证书未过期前，申请并签发新证书。证书签发后，您需要在已安装旧证书的...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
其他常见问题 问题描述 问题原因 解决方法 CSR文件已用于其他订单 为了保证证书密钥的安全，在请求一个全新的订单时，之前已使用过的CSR信息不允许使用。如果之前已使用的CSR文件成功提交过订单，在后续的新订单中，请您重新生成新的CSR...
Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全...
若您不希望打开浏览器提示以上报错，可关闭IE增强的安全配置。解决方案 您可以参考以下步骤关闭IE增强的安全配置来解决上述问题。说明 本文操作以Windows Server 2012和Windows Server 2016操作系统为例，其他版本的操作系统可能略有不同，...
通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）
网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）支持大规模SSL卸载功能，您可以在流量入口部署NLB并配置SSL证书和CA证书，TCPSSL双向认证通过对通信双方做认证，为您的业务提供更高的安全性。背景信息 单向认证：客户端需要认证服务器端，而...
如何抓取 HTTP 报文（Mac OS/Charles）
配置设备端 在 Charles 开启的状态下，移动端通过浏览器（iOS 请使用 Safari）访问 chls.pro/ssl，浏览器会自动下载 charles-proxy-ssl-proxying-certificate.pem 并提示安装 Charles Proxy Customer Root Certificate。Android 会需要对...
部署SSL证书到阿里云产品
SSL证书签发完成后，您可以通过数字证书管理服务将SSL证书部署到阿里云产品，为您的业务网站提供可信身份认证和安全数据传输。本文介绍如何通过数字证书管理服务控制台部署SSL证书到阿里云产品。背景信息 您可以将已签发的阿里云SSL证书...
通过HTTPS访问OSS出现证书异常如何处理？
问题原因 域名绑定的证书已过期，过期时间可以通过浏览器查看。解决办法 重新申请HTTPS证书。阿里云支持免费证书。更多信息，请参见 免费SSL证书概述。登录OSS控制台上传证书。具体操作，请参见 证书托管。证书不匹配 问题现象 浏览器打开...
购买并开启域名监控
域名监控服务帮助您监测多个公网站点和阿里云专有网络VPC站点（使用不同域名）的HTTPS业务状态，及时发现站点上的SSL证书安全问题（例如，未配置SSL证书、证书已过期等），方便您统一维护多站点HTTPS，降低因人为疏忽导致HTTPS业务中断的...
点播CDN常见问题
出现该问题的原因有以下三种情况：CDN配置的跨域头和客户端请求的Origin不一致 源站配置的跨域头被CDN缓存 浏览器缓存 如何申请HTTPS免费证书？阿里云数字证书管理服务在每个自然年内，免费为每个通过实名验证的阿里云账号...
DDoS原生防护和Web应用防火墙组合使用方案
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
添加域名
重要 选择上传到 数字证书管理服务 的第三方证书时，WAF控制台提示 证书链完整性校验失败，使用该证书可能会影响您的业务访问，可能是选择的证书存在问题。您可以单击 云盾-证书服务，在 数字证书管理服务 控制台重新上传新的证书。具体...
添加域名
需要准备的证书相关内容如下（上传时请确保证书有完整的证书链）：*.crt（公钥文件）或*.pem（证书文件）*.key（私钥文件）选择已有证书：您可以直接从数字证书管理服务的已有证书中选择与域名关联的证书。更多信息，请参见 数字证书管理...
Windows系统的ECS实例中如何使用IIS搭建HTTPS协议的...
在外网使用HTTPS的方式做访问测试时，确认可以访问，但因为证书不是公共CA机构颁发的，所以会有安全提示，安全提示如下图所示，单击 继续浏览此网站。如果购买了CA证书，使用付费的证书，一般就不会有安全风险提示。确认网站能够正常访问。...
控制台iOS应用提示环境未配置
问题详述 在EMAS平台上选择移动推送选择iOS应用后后弹窗...首先建议尝试刷新界面或者更换浏览器；其次控制台需要上传有 密码 的推送证书才能保存成功，您可以重新生成一份有密码的推送证书，进行 验证,只有验证后此证书才生效，之后 保存。
DDoS高防常见问题
本文列举了DDoS高防（中国内地、非中国内地）服务相关的常见问题。DDoS高防实例过期后会怎样？DDoS高防实例过期后无防御能力，具体说明如下：过期7天内转发规则配置正常生效，流量超限将触发流量限速，可能导致随机丢包。过期7天后将停止...
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