全域标签
全域标签功能基于已接入的存量用户，匹配并预置丰富的全域标签，用于画像洞察、人群细分。标签体系 全域洞察模块初始化完毕后，您可在标签体系页面搜索、查看、使用预置好的全域标签。标签列表中：覆盖人数：全域标签所覆盖的用户人数，即...
基本概念（V4）
人群的创建方式包括：从导入的数据表筛选满足指定条件的用户（即人群筛选），上传用户ID列表，利用已有人群进行交、并、差计算生成新人群，从用户分析、短信、邮件、push营销的结果中以及分析报表中筛选需要的用户等。人群可用于洞察分析、...
授权金融级实人认证访问OSS存储空间
金融级实人认证 服务的部分接入方式支持将用户的认证照片上传并存储到您的OSS空间，满足您的查证需求。您可以基于业务需要选择开通OSS服务，并承担存储费用。前提条件 您已创建认证场景。更多信息，请参见 添加认证场景。您拥有阿里云账号...
什么是智能外呼机器人
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
对话流设计
作用：对话流是对话节点能力的集成，可用以完成整体多轮对话的对话目的。功能入口 进入智能对话机器人后，选择 机器人中心>多轮对话，根据实际业务需求 选择对应机器人，进入机器人多轮对话管理主界面；进入机器人多轮对话管理主界面后，...
2D互动数字人接入指南
2D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与2D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入2D互动数字人。警告 目前2D互动数字人公测...
3D互动数字人接入指南
3D互动数字人（对应开放平台的“智能客服”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持用户与3D数字人进行实时语音交互的数字人产品能力，需要配合 智能对话机器人 产品使用。本篇文档将介绍如何接入3D互动数字人。能力介绍 3D互动数字人是...
数据营销
1 功能简介 SFA智能营销引擎实现营销流程可视化自动化，圈人、邮件/短信/微信模板消息触达、优惠等营销活动自由拼装组合，可以满足绝大多数的营销活动场景，帮助商家实现科学、简易、智能的数据化营销。2 营销活动 2.1 活动规划 2.1.1 活动...
服务关联角色
智能对话机器人关联角色的应用场景如下：智能对话机器人资源包服务关联角色（AliyunServiceRoleForBeeBotResourcePacket），主要是支持购买了智能对话机器人资源包的公共云用户，查看其资源包使用情况。智能对话机器人短信服务关联角色...
转人工设置
用户重复提问，是指用户连续多次用相同的query向机器人提问，或者机器人连续多次识别到用户是相同的意图，就会触发转人工。支持开启、关闭；支持配置重复提问次数。触发关键词转人工，是指用户咨询包含指定关键词，就会触发转人工。支持...
对话流设计
作用：对话流是对话节点能力的集成，可用以完成整体多轮对话的对话目的。功能入口 进入有关机器人空间后，选择 知识中心>多轮对话，进入多轮对话管理界面；选择 对话流单元 标签，进入对话流管理有关界面；新建对话流 进入对话流管理界面后...
任务标注功能使用介绍
功能概述 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”：聚类标注 和 任务标注。...
普通节点
功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括：“机器人说，用户说”。例如身份确认节点：机器人说：请问你是张三先生吗？用户说：【分支1】是本人；【分支2】不是本人。具体配置界面如下：说明“机器人...
普通节点
功能概述 普通节点定义机器人跟用户的一个基于主题内容的交互。具体内容主要包括：“机器人说，用户说”。例如身份确认节点：机器人说：请问你是张三先生吗？用户说：【分支1】是本人；【分支2】不是本人。具体配置内容如下：节点名称；...
隐私政策
欢迎您使用实人认证服务。实人认证服务隐私政策
购买流量包
实人认证服务和活体人脸验证服务还提供了100次免费测试用流量包，可以在首次购买流量包时免费开通。背景信息 实人认证服务按照您的实际使用量计费。关于不同方案的收费标准，请参见 产品定价。如果您购买了流量包，则您的服务使用量将优先...
如何使用RPA编辑器发送邮件
本文主要介绍基于Python语法，使用RPA编辑器编写发送邮件的流程，将文本信息或者附件按设定好的发件箱和收件箱进行邮件传输。场景简介 使用RPA获取到数据、下载好对应文件后，有可能遇到需要发送邮件的场景，需要通过邮件的形式发送固定...
数字人概述
如果您对数字人形象没有特殊定制需求，也可以使用我们提供的多个免费 数字人官方形象示例，直接进行数字人视频合成使用。合成使用：指基于已经定制训练的数字化形象模型，通过文本或语音驱动其自动生成播报视频。下文会具体为您介绍，如何...
入门1 最简对话流
最简易的对话流，以请假为例，需要收集请假天数、请假人姓名，就可以提交申请。1.创建对话流 进入机器人管理-多轮对话（原：对话工厂）中，点击新建对话流按钮。填写对话流名称为‘请假’。2.进入画布 找到刚才创建的“请假”对话流，点击...
用户360
无任何标签值人群也支持筛选，并可以针对该人群就那些标签信息编辑。说明 对于标签信息，受限于展示空间，若标签信息较长，末尾将显示为省略号…，鼠标移动到上方将展示完整信息。对于身份信息中的各类ID信息，鼠标移动到上方将展示对应的...
实人认证服务停止接入公告
为了给您提供更完善的产品能力，实人认证服务已停止接入，推荐您使用实人认证的升级版 金融级实人认证服务。重要 已经接入实人认证的用户不受影响。金融级实人认证服务 是指已经在金融场景得到验证，并非只能应用在金融场景。金融级实人...
接入流程概述
实人认证方案是指依托活体检测、人脸比对等生物识别技术、证件OCR识别技术等进行的自然人真实身份校验。本文介绍了实人认证方案的接入流程。接入说明 实人认证方案包含无线SDK接入和纯服务端接入两种方式。您需要根据接入的认证方案，选择...
到期续费
本文介绍了实人认证服务的欠费说明和到期续费的方法。背景信息 实人认证服务的计费周期为24小时。阿里云在每一个自然日根据您上一个自然日的服务使用量出具账单，并从您的阿里云账户中按账单金额扣划服务费用。如果您有流量包，则会先从...
添加认证场景
通过在控制台添加认证场景，实人认证服务会需要您生成业务场景标识（参数名称为BizType），您在后续接入客户端或使用实人认证服务时，需要使用到该参数，用于区分不同的业务场景。添加API服务认证场景 登录 实人认证管理控制台。说明 请...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
功能更新清单 功能点 类型 功能简介 涉及版本 产品导航栏 优化 导航层级深度减少，整体仅保留两级导航，且减少每级导航内包含内容数量，提高产品功能使用效率。通义版（体验版）通义版（敏捷版）通义版（标准版）通义版（企业版）通义版...
安全与合规
实人认证基于阿里巴巴自主研发的安全技术，为您提供从设备终端、数据传输、服务器端、数据管理等全链路环节的数据安全保障。本文档介绍了实人认证提供的数据安全和合规能力。说明 本文档为实人认证产品的安全与合规说明，不适用于金融级实...
接入流程概述
说明 实人认证服务暂停接入，推荐您使用实人认证服务的升级版金融级实人认证服务，两者价格相同。开通页面，请参见 开通金融级实人认证。添加业务场景并配置相应流程。关于如何添加业务场景，请参见 添加业务场景。无线SDK接入 下载无线SDK...
常见问题
本文介绍了您在使用实人认证服务时可能遇到的问题和解答，帮助您更好的理解和使用产品。实人认证是否支持海外版本？是否支持鸿蒙系统接入实人认证SDK？调用接口时提示“NoPermission”，应该如何处理？调用接口时提示“InvalidTimeStamp”...
通知联系人和通知联系人组
且可以同时配置多个Webhook机器人，机器人链接用英文半角逗号（,）分割。需要在钉钉机器人增加关键字“SchedulerX”（区分大小写），否则无法收到告警信息。获取Webhook的方法请参见 钉钉开发文档、企业微信开发文档 和 飞书开发文档。信息...
定价与计费
开通实人认证产品后，即可使用实人认证服务、活体人脸验证服务、人脸比对服务、人脸属性检测服务和人脸静默活体检测服务，按实际使用量分别计费。计费方式 实人认证提供以下几种付费方式，请根据您的需要选择付费方式：按天计费（后付费）...
计费项
本文为您介绍了虚拟数字人开放平台各项服务的计费组成、计费方式以及计费说明等内容。计费项概览 虚拟数字人开放平台的计费服务包含：3D数字人流媒体 3D数字人流媒体（停复机）数字人视频合成 2D真人形象定制 3D数字人流媒体 具体计费说明...
端口接入与页面配置
本文介绍使用实人认证服务、活体人脸验证服务、人脸验证服务、人脸属性检测服务的基本流程。实人认证 首先了解实人认证方案，选择能满足自己业务需求的方案进行接入。更多信息，请参见 实人认证方案、接入流程概述。活体人脸验证 首先了解...
金融级活体人脸验证方案
金融级活体人脸验证方案 依托人脸识别技术，检测当前用户是否为真实自然人，支持与已留存人脸比对验证是否为同一人，适合二次验证场景接入。本文介绍通过 App（SDK）接入 金融级活体人脸验证的方案。计费方式 按照成功调用次数计费。有关...
2022年11月15日 V5.9版本产品更新通告
（注意：新建机器人可选用，已有机器人仍然使用旧版本画布）对话工厂：调整对话工厂导航路径 优化 机器人管理下新增多轮对话配置，可直接进入对话工厂 对话工厂：槽位配置迁移至节点上 优化 调整了填槽设计逻辑，槽位配置迁移至填槽节点 ...
聚类标注功能使用介绍
功能介绍 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”：聚类标注 和 任务标注。...
数字人视频合成：如何在平台生成透明背景视频
本文介绍在使用数字人视频合成时，如何生成透明背景的视频并在其他剪辑软件中进行使用 方案一：直接生成MOV格式的透明视频 优点：简单，方便，绝大部分编辑软件都支持 缺点：文件较大，1分钟视频具有60G左右，故平台增加了1分钟时长的限制...
纯服务端（API）接入
1000000006 OuterOrderNo String 是 客户服务端自定义的业务唯一标识，用于后续定位排查问题使用。值最长为32位长度的字母数字组合，请确保唯一。e0c34a77f5ac40a5aa5e6ed20c353888 ProductCode String 是 固定值：PV_FC。PV_FC ...
全局设置
当您未使用机器人渠道部署能力、采用其他IM时，本功能不生效，需要您自行解析渲染。内容配置：通过勾选“文本模式”或“表格模式”即可设置对应的展示模式。说明 在多表关联情况下，如果问答过程中有任意一张表格选择的表格模式展示，最终...
InitFaceVerify-发起认证请求
传入图片格式要求 当您的终端用户在进行实人认证的时候，请确保传入的照片满足以下所有条件：近期照片，人脸完整清晰无遮挡，表情自然，正对摄像头，角度无太大偏差。照片清晰、曝光正常，脸部无过黑、过亮、光晕等情况。照片的分辨率不...
DescribeVerifyToken
BizType String 是 RPBasicTest 使用实人认证服务的业务场景标识。请先参见 业务设置 在控制台完成创建。IdCardBackImageUrl String 否 http%3A%2F%2Fjiangsu.china.com.cn%2Fuploadfile%2F2015%2F0114%2F1421221304095989.jpg 身份证国徽...
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