服务支持
使用云电脑时发现云电脑字体不清晰，该怎么办？如何使用云电脑双屏模式?Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？无影云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？Windows云电脑系统没有IIS，怎么办？卸载macOS客户端后图标仍然残留，...
登录Windows客户端/macOS客户端
您可以通过 Windows客户端 和 macOS客户端 连接无影云服务（无影云电脑、无影云盘 和 无影云应用）。本文介绍如何登录客户端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
新客户须知
（2）可以在我们这里申请一个固话作为400的落地号码，需要询问您的400号码运营商绑定落地号的文件，有的文件我方可能提供不了,请提前咨询好。11.sip对接相关 费用：30000元/年/线路 说明：如果客户希望把自己的号码导入云联络中心使用，则...
管理公网带宽
在 云电脑网络流量消耗统计 对话框中，可以查看办公网络内各云电脑使用网络流量的信息。修改带宽峰值 如果公网带宽无法满足业务要求，您可以根据需要调整带宽峰值。在 公网精品带宽 页面，找到目标精品带宽。在 操作 列单击 ⋮ 图标，然后...
常见问题
使用云电脑时发现云电脑字体不清晰，该怎么办？如何使用云电脑双屏模式?Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？无影云电脑（专业版）内使用键盘无法正常显示，怎么办？Windows云电脑系统没有IIS，怎么办？卸载macOS客户端后图标...
云电脑管理常见问题
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具>注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
新手指引
步骤二：获取SASE网络准入服务器信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即网络接入控制器）上配置 SASE Radius服务器（即网络准入服务器）的区域、IP、UDP端口、密钥等，建立 SASE Radius服务器和企业NAC的网络连接。如果您需要对接...
登录盒式云电脑终端AS01
本文以 盒式云电脑终端AS01 V6.3.0版本为例，为您介绍如何登录无影硬件终端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以...
在Linux云电脑挂载NAS文件系统
如果同一个办公网络下的Linux云电脑之间需要共享文件，您需要手动挂载NAS文件系统，挂载成功后，您可以在云电脑中把NAS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文以SMB协议的NAS文件系统为例介绍相关操作。背景信息 无影云电脑支持在云...
产品优势
针对回源链路进行可用性监控，一旦发现不稳定，自动切换至备用链路，保障链路可用性。针对接入防护的源站服务器进行健康检查，一旦发现异常，自动切换。针对源站服务器的HTTP状态码进行监控，发现异常后自动启用回源或者切换等操作。具备...
时长包
适用范围 适用的地域 华东1（杭州）华东2（上海）华南1（深圳）华南3（广州）华北1（青岛）华北2（北京）华北3（张家口）西南1（成都）适用的产品类型 仅适用于云电脑，不适用于 云电脑池（原桌面组）。适用的云电脑规格 企业办公型-4vCPU/...
使用云电脑常见问题
通过 Android客户端 或 iOS客户端 连接云电脑 云电脑不支持直接通过 Android客户端 或 iOS客户端 上传和下载文件。此时，您可以尝试在云电脑内安装网盘软件，同时在运行客户端的移动设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在云电脑和...
网络FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS网络时的常见问题。网络性能问题 不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？如果相同地域下的ECS实例通过内网通信，网络延迟性能如何？没有明确标注连接数规格的实例，如何保障连接数性能？在ECS实例...
功能发布记录
企业图形型-8vCPU/16GiB内存/4GiB显存【上新公告】无影云电脑（专业版）新增三款企业图形型云电脑【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面...
登录卡片式云电脑终端ASC01
本文以 卡片式云电脑终端ASC01 V2.1.0版本为例，为您介绍如何登录无影硬件终端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）、可信设备认证等。简明版文档以密码登录方式为...
产品概述
安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全...
登录无影魔方AS05
简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以密码登录方式为例写作，且不涉及高级功能，适用于多数用户的多数使用场景。...
登录无影23.8寸一体机US01
简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以密码登录方式为例写作，且不涉及高级功能，适用于多数用户的多数使用场景。...
网络概述
ACK常见网络能力一览表 分类 常见网络能力 网络插件 参考文档 Terway Flannel 网络配置管理 IPv4/IPv6双栈 支持 不支持 创建Kubernetes托管版集群 创建Kubernetes专有版集群 节点维度网络配置 支持 不支持 配置Terway网络下节点级别网络 ...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
安全告警概述
可检测以下子项：访问恶意IP 挖矿程序 自变异木马 恶意程序 木马程序 异常网络连接 检测网络显示断开或不正常的网络连接状态。可检测以下子项：主动连接恶意下载源 访问恶意域名 矿池通信行为 可疑网络外连 反弹Shell网络外连（详细信息，...
错误码表
如会议发起者入会后又很快离会，第二个人随后入会，发现会议已经不存在了。请尝试重新加入频道。0x02010203 33620483 channel is invalid 加入频道失败：频道已经失效（目前频道有效期为48小时）。重新生成频道鉴权令牌（Token）。0x...
登录客户端
如果您需要使用移动设备连接无影云服务（无影云电脑 和 无影云应用），可使用 Android客户端 和 iOS客户端 来连接。支持统一的登录方式，因各类客户端的类型和版本不同，登录界面存在细微差异，请以实际展示信息为准。本文介绍如何登录客户...
LoRaWAN智能厕所
物料清单 慧联无限G200 LoRaWAN网关 慧联无限LoRa红外传感器 一台能联网的电脑 步骤一：配置LoRaWAN网关-自建LoRaWAN网络 从阿里云IoT市场购买网关并自己组成网络。以下是本实践使用的网关：插上网线与电源，登录 物联网络管理平台控制台 ...
Web客户端
网络接入方式仅支持通过互联网接入，不支持企业专网接入。不支持多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）和单点登录SSO（Single Sign On）功能。不支持本地磁盘映射功能。即使 云电脑 关联的安全策略已经开启 本地磁盘映射，您依然...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
更改网络类型
网络类型 经典网络：实例之间不通过网络进行隔离，只能依靠实例自身的白名单策略来阻挡非法访问。专有网络（VPC）：一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高，推荐您使用VPC网络。您可以自定义VPC中的路由表、IP 地址范围和网关。...
通用服务条款
您承诺不应大量占用，亦不得导致如程序或进程等大量占用阿里云云计算资源（如云服务器、网络带宽、存储空间等）所组成的平台（以下简称“云平台”）中服务器内存、CPU或者网络带宽资源（比如但不限于互联网挖矿等行为），并给阿里云云平台...
更改网络类型
网络类型 经典网络：实例之间不通过网络进行隔离，只能依靠实例自身的白名单策略来阻挡非法访问。专有网络（VPC）：一个VPC就是一个隔离的网络环境。VPC的安全性较高，推荐您使用VPC网络。您可以自定义VPC中的路由表、IP地址范围和网关。...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
背景信息 以往将RDS实例从经典网络迁移到VPC时，经典网络的内网地址会变为VPC的内网地址（连接字符串没有变化，背后的IP地址有变化），会造成1次30秒内的闪断，而且经典网络中的ECS将不能再通过内网访问该RDS实例，为了能够平滑迁移网络，...
汽车制造行业
客户痛点 电脑用户行为无法管控，员工容易通过USB设备或网络将核心代码算法及设计图纸等重要数字资产外泄 远程办公的需求日益增多，核心人员居家或出差办公时办公安全和效率无法保障，需要一套安全且体验良好的远程办公方案 分支门店和外包...
更改网络类型
其他引擎切换网络类型请参见：SQL Server更改网络类型 PostgreSQL更改网络类型 影响 如果实例开通了 数据库代理 功能，切换实例网络类型的影响如下表所示。实例代理类型 影响 共享代理 实例切换网络类型后，数据库代理 连接地址的网络类型...
创建桌面迁移任务
不启用，则安全防护和漏洞扫描等安全防护能力对基于该镜像创建的 无影云电脑 不生效。网络模式 传输迁移数据到中转实例使用的网络。中转实例会被创建在所选专有网络（VPC）、交换机（vSwitch）下，因此中转实例会被分配公网IP。公网传输 ...
桌面迁移
不启用，则安全防护和漏洞扫描等安全防护能力对基于该镜像创建的 无影云电脑 不生效。网络模式 传输迁移数据到中转实例使用的网络。中转实例会被创建在所选专有网络（VPC）、交换机（vSwitch）下，因此中转实例会被分配公网IP。公网传输 ...
概述
无影云电脑（专业版）支持设置偏好、连接外设和调节界面等来满足您的日常使用需求。本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的使用须知和常用功能。使用须知 您可在 无影云电脑（专业版）内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常...
办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
管理共享存储NAS
重置挂载点 说明 挂载点是云电脑访问NAS文件系统的入口，同一个挂载点可以被多个办公网络同时挂载，共享访问。创建共享存储NAS时，系统自动生成一个挂载点，并将办公网络挂载至挂载点，这样一来，终端用户在使用云电脑时可以将NAS文件系统...
云电脑池（原桌面组）概述
基于上述特点，云电脑池功能适用于需要统一管控云电脑，不需要固定云电脑的使用对象，以及不需要保存个性化数据的临时使用场景，例如网吧、学校电脑教室等。使用限制 使用云电脑池时，如果是按量付费云电脑池，云电脑池内的云电脑数量最多...
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