实例FAQ
企业级实例支持哪几种云盘类型？企业级实例支持哪些类型的镜像？企业级实例规格变配有什么限制？共享型实例能否变配为企业级实例？持久内存型实例问题 持久内存型实例有什么特点？使用持久内存型实例对操作系统有什么要求吗？购买持久内存...
ECS实例的服务进程自动关闭，如何排查？
问题原因 服务进程关闭一般有如下几种原因：系统原因。程序本身异常退出。系统中毒。操作步骤 您可以参考以下操作步骤排查问题。检查以下可能导致服务进程关闭的系统原因。ECS的云盘空间被占满。解决方法请参见 解决Linux实例磁盘空间满...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
从公网客户端访问到阿里云ECS会经过多跳网络链路，此类网络不通有非常多的可能原因，此处介绍如下几种可能。公网客户端的自身网络问题。公网ISP运营商的管控。公网客户端访问的异常行为触发Windows实例的安全组策略导致网络管控。Windows...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
设置放行DDoS高防回源IP的方法有以下两种：请参见 放行DDoS高防回源IP，获取DDoS高防的回源IP网段，并在您源站的防火墙、主机安全防护软件（如安全狗）中将回源IP网段添加到白名单。说明 为网站启用DDoS高防服务时，为了避免DDoS高防的回源...
源库连接性检查
当源库连接性预检查失败时，可能是以下几种原因。数据库账号名或密码不正确 报错示例 Access denied for user 'XXX'@'XXX'(using password:YES)检测方法 使用命令行或客户端连接源数据库，验证数据库账号名和密码是否正确。常见错误：填写...
目标数据库连接性检查
当目标数据库连接性预检查失败时，可能是以下几种原因。数据库账号或数据库密码不正确 检测方法：在任何一台可以连接目标数据库的设备上，使用数据迁移任务中填入的数据库账号和数据库密码来连接目标数据库，验证数据库账号和数据库密码...
ECS实例数据传输的实现方式
如果传输的是多个文件，那么这些文件将会按顺序分别传输，如果传输过程发生中断，则正在传输的文件会传输失败，但不会影响已经传完的文件（如果传输的是文件压缩包，则无论压缩包中有几个文件，该压缩包均会被视为一个文件）。通常我们看到...
连接数据库集群
PolarDB集群的连接地址输入错误，有如下几种常见情况：PolarDB连接地址输入错误，您可以在控制台查看正确连接地址。如何查看连接地址，请参见 查看连接地址和端口。使用的外网地址，但是外网地址已被手动释放。应用程序允许输入的连接地址...
连接数据库集群
PolarDB集群的连接地址输入错误，有如下几种常见情况：PolarDB连接地址输入错误，您可以在控制台查看正确连接地址。如何查看连接地址，请参见 查看连接地址和端口。使用的外网地址，但是外网地址已被手动释放。应用程序允许输入的连接地址...
安全告警概述
在云安全中心提供的防御能力以外，建议您定期更新服务器安全系统补丁、配合使用云防火墙、Web应用防火墙等产品缩小网络安全威胁的攻击范围，实时预防，不让黑客有任何可乘之机。已安装云安全中心Agent的服务器重新启动后，云安全中心的防御...
配置云蜜罐
支持选择的蜜罐的大类有以下几种：Web 高级 特殊缺陷 系统服务 数据库 自定义蜜罐配置 配置蜜罐的自定义属性。支持针对不同蜜罐类型配置不同的自定义属性，构造出符合业务场景的蜜罐，以模拟出更真实的应用。其中可以自定义的蜜罐类型包括...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
如果服务器有回应就会传送回封包，并附带返回封包来回的时间。tracert 返回从用户的电脑到指定的服务器中间经过的所有节点（路由）以及每个节点的回应速度。mtr默认发送ICMP数据包进行链路探测，通过“-u”参数指定UDP数据包用于探测。相...
搭建FTP站点（Alibaba Cloud Linux 3）
背景信息 FTP（File Transfer Protocol）是一种文件传输协议，基于客户端/服务器架构，支持以下两种工作模式：主动模式：客户端向FTP服务器发送端口信息，由服务器主动连接该端口。被动模式：FTP服务器开启并发送端口信息给客户端，由客户...
CLB后端服务器FAQ
CLB本身不会限制后端ECS实例使用哪种操作系统，只要确保后端ECS实例中的应用服务部署相同且数据一致即可。但建议使用相同的操作系统，以便您日后的管理维护。可以使用不同地域的ECS实例作为后端服务器吗？CLB本身不支持挂载跨地域的后端...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
监控、诊断和故障排除
以下几种情况会导致服务器记录请求的状态码变为499：服务器在收到读写请求处理之前，会检查连接是否可用，不可用则为499。服务器正在处理请求时，客户端提前关闭了连接，此时请求被记录为499。在请求过程中，客户端主动关闭请求或者客户端...
网络FAQ
通常跨接很大的物理范围，所覆盖的范围从几十公里到几千公里，它能连接多个地区、城市和国家，或横跨几个洲并能提供远距离通信，形成国际性的远程网络。广域网并不等同于互联网。局域网：又称内网。是指在某一区域内由多台计算机互联的计算...
Linux系统常用内核网络参数介绍与常见问题处理
注意事项 在修改内核参数前，您需要注意以下几点：从实际需求出发，尽量有相关数据的支撑，不建议您随意调整内核参数。了解参数的具体作用，需注意不同类型或版本的环境中，内核参数可能有所不同。备份轻量应用服务器实例中的重要数据。...
解析设置类常见问题总结
答：DNS解析过程，各记录类型之间是有优先级的，所以在主机记录相同、解析线路相同的情况下，有几种记录类型是不能共存使用，否则会给用户造成配置风险，导致业务不可用的情况发生。您可以参阅 解析记录冲突规则 文档。添加记录时，提示A和...
云服务器ECS安全性
本文介绍阿里云在面对当前的网络安全形势和挑战时所采取的措施，以及提高用户在使用账号、实例、操作系统和资源等方面的安全性所具备的能力。背景信息 安全涵盖的范围广泛，阿里云保证自身云基础设施和服务的安全，例如机房、虚拟化平台等...
ECS安全组实践（安全组设置）
在分布式应用中，大多数应用都有不同的分层和分组，对于不提供公网访问的云服务器尽量不提供公网IP，如果有多台服务器提供公网访问，建议您配置公网流量分发的负载均衡服务来公网服务，提升系统的可用性，避免单点。详情请参见 负载均衡...
配置伸缩组
当CLB实例的网络类型为经典网络，伸缩组的网络类型为专有网络时，如果CLB实例的后端服务器组中包含专有网络ECS实例或ECI实例，该实例必须与伸缩组位于同一专有网络。CLB实例至少需要配置一个监听。具体操作，请参见 监听概述。CLB实例必须...
基本概念
QUIC QUIC（Quick UDP Internet Connections）是一个基于UDP的通用网络协议，能够保障网络安全性（与TLS/SSL相当），同时具有更低的连接和传输延时，有效避免网络堵塞，在丢包和网络延迟严重的情况下仍可提供可用的服务。QUIC在应用程序...
基本概念
QUIC QUIC（Quick UDP Internet Connections）是一个基于UDP的通用网络协议，能够保障网络安全性（与TLS/SSL相当），同时具有更低的连接和传输延时，有效避免网络堵塞，在丢包和网络延迟严重的情况下仍可提供可用的服务。QUIC在应用程序...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
导致这个错误的原因一般有以下几种情况。无法在所请求的端口上访问Web站点。Web服务扩展锁定策略阻止本请求。MIME映射策略阻止本请求。网站更新改版，但某些局部板块沿用原来的模块，而原有的模块调用的文件已经被删除或转移了路径。跟踪...
中断服务器网络
本文将介绍使用 PelicanDT 中断服务器网络的方法。前提条件 您已安装 PelicanDT SDK，请参见 安装 PelicanDT SDK。您已在 Linux 远程服务器上运行应用。操作步骤 本示例将模拟服务器网络中断 30s 的环境，具体操作步骤如下：将下方代码添加...
如何将ECS实例中的数据备份到本地
适用于Windows系统的ECS实例 将ECS实例中的数据备份到本地服务器有多种方法，可现场根据实际环境，选择以下对应的步骤，将ECS实例中的数据备份到本地。方法一：Windows远程桌面连接 您可以在本地通过使用远程桌面连接ECS实例。在本地电脑...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
问题现象 当程序连接MSE Nacos出现实例域名无法解析时，可能会有如下几种报错。UnknownHostException No route to host Unable to resolve host 问题原因 应用节点所配置的DNS服务器或NameServer不正确，导致无法解析MSE域名。容器未使用宿...
服务器无法访问外部网络排查方法
当服务器无法访问外部网络时，可通过以下几个方面去排查。网卡问题 DNS解析 防火墙限制 路由配置 网卡问题 检查网卡是否被禁用。Windows服务器的排查方法。在设备管理器中查看网卡是否被禁用。可以看到网卡上面有一个向下的箭头，表示网卡...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
问题原因 Windows Update失败一般有如下几种原因：第三方杀毒软件的影响。木马病毒的影响。服务器物理内存或者虚拟内存不足。磁盘文件系统访问权限问题。磁盘空间不足。Windows系统的ECS实例的自身系统组件或者依赖服务损坏。Windows系统的...
负载均衡SLB后端服务器中TIME_WAIT状态连接数较多
这种情况下，有以下两种方法解决问题：说明 此问题一般出现在SLB的7层（HTTP）转发模式下，在SLB对HTTP请求进行转发时，由于是网络协议中应用层协议的请求，因此在您修改Web应用的超时时间设置、SLB健康检查频率以及系统自身的...
设置IP白名单
单击 default 分组右侧的 修改，可通过如下两种方法，在弹出的对话框中添加IP白名单。说明 如有需要，也可以单击 添加白名单分组，并自定义一个分组名称。方法一：把应用服务器IP地址添加至 组内白名单 框中。查看应用服务器IP，请参见 ...
服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路
如本机检查Web服务开启，而仍然无法正常访问网站，应考虑以下几种可能性：如本机检查Web服务开启，而远程检查未开启，应考虑服务器网络层面设置的可能性，如防火墙服务之前运行由手工关闭，重启后自动运行。如远程检查相应端口开启，Web...
连接数据库集群
PolarDB集群的连接地址输入错误，有如下几种常见情况：PolarDB连接地址输入错误，您可以在控制台查看正确连接地址。如何查看连接地址，请参见 查看连接地址和端口。使用的外网地址，但是外网地址已被手动释放。应用程序允许输入的连接地址...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
网络运营商有劫持出现跳转这个一般出现在小运营商，排除的方法有。测试是否有这种情况，如果也是有跳转说明不是运营商的问题。在客户端抓包分析，查看具体发跳转的IP是多少。云上安全系统导致的跳转，一般是备案系统，或有非法信息。这种都...
步骤一：搭建云上专有网络
考虑三个因素 搭建VPC时，您需要考虑选取哪一个阿里云地域作为容灾中心，数据中心与阿里云VPC之间使用哪一种网络连接，以及VPC使用哪个网段。如上图所示，我们可以基于三个因素来搭建VPC。阿里云地域的选择 阿里云的所有数据中心都拥有极为...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
服务器之间Session数据同步 假设Web服务器A是所有用户登录的服务器，那么当用户验证登录后，Session数据就会写到A服务器里，那么就可以自己写脚本或者守护进程来自动把Session数据同步到其他Web服务器，那么当用户跳转到其他服务器的时候，...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
解决方案 通过如下2种方法分析为何占用高流量。使用Windows自带工具资源监视器（Resource Monitor）监控实时流量。在流量大的情况下，使用Wireshark工具抓取一段时间的网络包，分析流量使用情况。资源监视器 以Windows Server 2008 R2和...
使用实例诊断
实例诊断是对云产品实例进行全方位的诊断体检，范围包括...可能有以下几种原因：由于该EIP被DDoS攻击，达到了实例基础防护阈值后处于DDoS黑洞状态。该EIP由于存在违规行为被安全部门封禁。该EIP对应的带宽包阈值达到了高点影响EIP的正常转发。
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