常见问题
阿里云文件存储NAS是面向阿里云ECS实例、E-HPC、容器服务等计算节点的文件存储服务，不支持直接在非阿里云计算节点上挂载（例如，腾讯云、用户自己的IDC机房、本地数据中心、线下服务器、个人计算机等），但您可以通过阿里云VPN或阿里云NAT...
CentOS系统时区错误的排查思路
对比正常服务器的/etc/localtime 或/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件，确认正常服务器的文件有内容。将正常服务器/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件拷贝到故障服务器后，执行 date 命令，确认时区恢复正常。适用于 云服务器...
常见问题
购买页面实际购买金额主要受以下两个因素的影响：保有服务器台数 保有服务器台数是指云安全中心保护的服务器总数，包括已购买的阿里云ECS服务器和安装了云安全中心Agent的非阿里云服务器，默认值是当前账号下拥有的ECS服务器和安装了云安全...
基础管理FAQ
本文介绍创建或删除NAS文件系统、添加或删除挂载点等的常见问题。每个账号可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？每个账号在单个地域内最多支持创建20个通用型NAS文件系统和200个极速型NAS文件系统。单个文件系统容量上限：通用容量...
常见问题
阿里云安全方面有哪些服务？如何检测服务器是否被挖矿？如何处理挖矿程序或者申请解封？网络问题 轻量应用服务器能否通过VPC内网连接RDS？访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？Windows服务器中网卡丢失如何解决？如何获取...
购买邮箱提示域名已绑定的处理方法
这说明您需要绑定的域名，已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法：1、请按照提示随机输入其他域名，完成购买流程。2、再到 控制台>更换域名>填写您需要绑定的域名，按提示添加解析，解析验证通过后这个域名占用方的邮箱实例会被...
入门概述
迁移数据至NAS文件系统 非阿里云数据迁移至云上NAS OSS和NAS之间的数据迁移 NAS文件系统之间的数据迁移 将NAS文件系统中的数据迁移至本地 将NAS数据迁移至本地 在服务器中卸载挂载的文件系统 卸载挂载目录 删除文件系统 释放文件系统实例...
解析设置类常见问题总结
答：如果MX记录只有一条，那么设置MX记录的优先级是没有意义的，只有当您的域名解析记录中存在多条 MX 记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到 MX 优先级数字最小的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的...
镜像生命周期问题
镜像常见格式 如何上传本地镜像文件到ECS服务器？上传镜像文件至OSS需要哪些权限？导出镜像相关问题 如何将镜像文件下载到本地?导出后的镜像是否支持在其他平台启动？删除镜像相关问题 如果使用自定义镜像创建了ECS实例或共享了该镜像，我...
其他问题
阿里云无影云桌面支持使用文件存储NAS实现共享存储功能，每个工作区内可以创建一个NAS文件系统，用于满足云桌面之间共享文件的需求。当同一工作区内的云桌面有共享文件的需求时，您可以参照以下方式挂载NAS：无影云桌面未创建共享存储NAS ...
主机防护常见问题
如果您已为某台服务器开启了防篡改防护，并将需要防护的文件目录添加到了防篡改防护目录中，您通过SSH登录该服务器后对该防护目录中的文件进行了修改，但是在云安全中心控制台 网页防篡改 页面没有看到告警信息，提示该文件有改动，可能是...
高级管理FAQ
以下操作会更新访问时间：读取文件 写入文件 以下操作不会更新访问时间：重命名一个文件 修改文件的用户（user）、用户组（group）、模式（mode）等文件属性 如果一个目录配置了多项生命周期管理策略，文件系统会执行哪一项策略？...
挂载访问FAQ
本文介绍挂载NAS文件系统的常见问题。如果您有任何反馈或疑问，请单击下方按钮联系NAS技术支持进行咨询。NAS技术支持 通过控制台一键挂载文件系统 一键挂载功能支持哪些操作系统和文件系统协议？经典网络或者已打通VPC的ECS实例怎么通过...
常见问题
在一台物理主机数据库服务器上有单实例Oracle数据库，在向阿里云做迁移时，应该选择整台服务器（包含操作系统、数据库）迁移，还是选择数据库迁移（仅迁移数据库）？两种方式都有哪些利弊？增量迁移生成的镜像是启动迁移任务开始时还是结束...
使用SSH上传文件及文件夹到Linux服务器的方法
概述 本文主要讲述 使用SSH 上传文件及文件夹到 Linux 服务器的方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与...
管理时间同步服务
如果您需要配置为阿里云的NTP服务器，请配置下面步骤中的服务器>，具体请参见 阿里云NTP服务器地址列表。关于如何选择阿里云NTP服务器地址，请参见 NTP服务同步异常怎么办？执行以下命令，进入 chrony 配置文件。sudo vim/etc/chrony.conf ...
网站核查
若网站ICP备案尚未被取消接入，请尽快将域名解析指向阿里云 中国内地 服务器，且确保阿里云 中国内地 服务器上有访问记录。若网站ICP备案已被取消接入，请尽快提交接入备案申请。接入备案成功后，网站即可进行访问，具体操作请参见 接入...
第三方软件问题与说明
OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 Apache IIS Nginx 数据库 MySQL Microsoft SQL Server 系统防火墙 Linux的iptables Windows的firewall 阿里云售后团队向您提供的第三方软件的建议只针对有经验的系统...
文件存储NAS SMB ACL概述
在文件服务器端，无论Linux用户以何种uid、gid身份登录，都将映射到该域用户身份进行操作。Linux Root身份也没有管理员权限，而是该域用户的权限。chmod、chown、chgrp、getfacl或setfacl等Linux权限操作都将不起作用。更多信息，请参见 ...
如何将文件上传到轻量应用服务器
概述 本文主要介绍如何使用WinSCP和FTP将文件上传至阿里云轻量应用服务器，对文件进行上传、下载、创建或删除等操作。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
关于Linux中/proc/kcore文件过大的问题
概述 在Linux系统里有一个/proc/kcore文件占用128T，然而服务器磁盘并没有这么大。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）...
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
选择存储卷类型
可实现跨主机文件共享，例如：可作为文件服务器。阿里云 OSS 阿里云对象存储 OSS（Object Storage Service）是阿里云提供的一种海量、安全、低成本、高持久的云存储服务，适合存放任意类型的文件。使用说明 OSS 为共享存储，可以同时为多个...
导入镜像流程
您可以将本地或其他云厂商服务器的镜像文件导入阿里云生成自定义镜像，然后使用导入的自定义镜像创建新的ECS实例或者更换已有ECS实例的操作系统（系统盘），以满足各种业务需求和应用场景。本文介绍Linux镜像和Windows镜像的导入流程。...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
如果您的域名非旺铺或企业官网域名，则必须购买符合ICP备案要求的阿里云服务器，并在产品验证环节选择对应的服务器实例进行产品验证。ICP备案服务器要求请参见 ICP备案服务器（接入信息）准备与检查。域名持有者是个人，备案主体可以是公司...
迁移数据至阿里云NAS
配置数据传输中转节点后，您还要使用迁移工具迁移数据至阿里云文件存储NAS。本文介绍如何通过迁移工具将非阿里云的数据迁移至文件存储NAS。前提条件 已配置数据传输中转节点ECS实例。具体操作，请参见 配置数据传输中转节点。使用SFTP客户...
Azure Cosmos DB API for MongoDB迁移至阿里云
在安装有MongoDB服务的Linux服务器上执行以下语句将数据库数据全部导入至阿里云MongoDB数据库。mongorestore-host<mongodb_host>:3717-authenticationDatabase admin-u<username>-p<password>dump 说明<mongodb_host>：MongoDB实例的...
使用Eclipse上传文件至远程服务器
通过Cloud Toolkit可以将文件上传到Linux或者Windows服务器中，您可以选择上传单个文件、多个文件和文件夹。本文将介绍在Eclipse中使用Cloud Toolkit上传文件至远程服务器的方法。前提条件 已在Eclipse中安装和配置Cloud Toolkit，请参见 ...
使用IntelliJ IDEA上传文件至远程服务器
通过Cloud Toolkit可以将文件上传到Linux或者Windows服务器中，您可以选择上传单个文件、多个文件和文件夹。本文将介绍在IntelliJ IDEA中使用Cloud Toolkit上传文件至远程服务器的方法。前提条件 已在IntelliJ IDEA中安装和配置Cloud ...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
Windows系统的ECS实例默认配置了阿里云内部WSUS服务器，如果该服务器繁忙或者停止响应，可能会导致Update失败。网络链路或者DNS解析问题。解决方案 重要 本文仅供您使用Windows实例时参考，文中引用的微软官方链接，版权归属微软。请注意...
最佳实践概览
迁移服务器 如果您有轻量应用服务器之间的数据迁移需求、ECS实例数据迁移至轻量应用服务器的需求或者 轻量应用服务器数据迁移至ECS实例等迁移需求，可以参见以下最佳实践进行数据迁移。迁移场景 说明 轻量应用服务器之间的数据迁移 如果您...
卸载客户端
如果无需云安全中心防护，您可以卸载服务器中的阿里云盾Agent客户端。本文介绍如何通过控制台和命令卸载客户端。卸载须知 卸载服务器上的云安全中心客户端，云安全中心将不再提供以下服务：不再为该服务器提供漏洞、基线检测防护能力。已...
通过客户端收信时发现正常邮件被判为垃圾邮件
解决方案 您可以参考以下方法解决问题：1、如果您使用的是阿里邮箱或者网页端，当接收邮件时，阿里邮箱服务器会自动识别邮件内容，存放到对应的文件夹。阿里邮箱判断垃圾邮件的规则符合 标准和规范，本身反垃圾系统就定义好了哪些是垃圾...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
什么是云备份
云备份（Cloud Backup）作为阿里云统一灾备平台，是一种简单易用、敏捷高效、安全可靠的公共云数据管理服务，可以为阿里云ECS整机、ECS数据库、文件系统、NAS、OSS以及自建机房内的文件、数据库、虚拟机、大规模NAS等提供备份、容灾保护...
如何为备份客户端设置代理服务器
若服务器或虚拟机使用的是未安装图形化界面的Linux系统，需要在有图形化界面的机器（中转机）上登录阿里云云备份管理控制台。在左侧导航栏，单击 备份>本地服务器备份>文件。在云备份管理控制台上方，选择希望存放备份数据的地域。说明 如...
阿里云文件存储NAS挂载使用
注意事项 默认情况下，用户不能直接挂载阿里云文件存储NAS到VMware服务实例，需要开工单申请授权允许VMware服务挂载使用阿里云文件存储NAS。同时，在使用阿里云NAS存储之前，需要注意以下事项：建议文件存储NAS和VMware服务实例保持相同的...
新手指引
ECS实例数据可以迁移至轻量应用服务器吗 轻量应用服务器产品备案策略是什么？进阶问题 远程连接FAQ 轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间为多久？访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？某一IP地址无法访问轻量应用...
CentOS 7实例设置的DNS被重置
解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云...
登录Linux服务器失败并报“login:Module is unknown”...
此时，主要查看/etc/pam.d/sshd 和/etc/pam.d/system-auth 文件的配置信息，管理终端的/etc/pam.d/login 配置文件出错时，您需要 提交工单 联系阿里云技术支持。解决方案 登录Linux实例。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。参考...
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