网站HTTPS
开启HTTPS后仍显示网站不安全问题排查 情形1：阿里云免费证书有效期为一年，如已过期，网站会显示不安全。解决方案：重新按照上方 阿里云免费HTTPS证书配置 操作新购一SSL证书即可，重新开启HTTPS即可。情形2：网页上有非HTTPS的外部引用，...
为什么导航不显示或显示不全？
问题描述 为什么导航不显示或显示不全？解决方案 使用导航需在应用级别建立导航信息，然后在导航组件中选择导航项。如遇到导航不显示或只显示部分数据，请检查导航项配置。另外，权限也会影响导航，没有权限的页面在导航中不显示。
管理云电脑内的应用
此外，您也可以像在普通电脑上一样管理云电脑上的应用。本文以云电脑为Windows操作系统为例为您介绍应用的相关内容。说明 不同版本的无影应用中心支持的功能略有差异，下文以无影应用中心2.1.6版本为例，使用过程中请以实际版本展示的信息...
Quick BI图表标签显示不全
概述 本文主要介绍Qucik BI图表标签显示不全的处理方法。详细信息 如图所示，选择样式-显示图表标签-全量显示，完成配置。效果图如下。适用于 Quick BI
Quick BI交叉表显示不支持跳转
概述 本文描述了Quick BI交叉表显示不支持跳转的原因。详细信息 需要注意交叉表字段配置列里面不能有维度。适用于 Quick BI 专有云3.14版本
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
本文介绍SSL证书部署后未生效或网站显示不安全的排查方法。浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如...
外设常见问题
目前已知支持的Android手机或平板电脑型号如下：小米6系列 小米10系列 魅族 华为 nova 6 要在云电脑上正常识别和使用Android手机和平板电脑，需要同时具备以下条件：运行云电脑的本地设备上和云电脑上均已配置ADB（Android Debug Bridge）...
购买和连接云电脑
云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网：单击 开通互联网服务，并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...
发布上线相关问题
10、网站发布之后，页面内容显示乱码 如果访问域名时发现网站显示蓝色乱码，内容错乱。可清除缓存后，重新访问域名即可恢复正常。11、网站发布之后，还能修改网站内容吗？可以自由修改。修改网站内容之后，如需更新您的修改，请单击云·...
订阅任务
2.Windows 如果你的 Windows 电脑上安装了 Outlook、Google 或其他日历软件，复制日程链接，在第三方日历设置中添加日历链接将日程订阅到本地（注：点击订阅链接，Outlook 会自动启动并订阅日历至本地）。三、如何取消订阅？Mac 在相应的...
Quick BI工作空间成员移除操作显示不能操作
问题描述 Quick BI工作空间成员移除操作显示不能操作，界面显示情况如下：问题原因 空间所有者不能直接进行删除。解决方案 需要空间所有者进入配置面板-工作空间管理中在操作中将自己所有者身份进行转让后，在进行工作空间成员删除操作。...
查看或下载录屏文件
录屏审计功能用于录制终端用户在云电脑上的操作视频，以便管理员进行操作审计时查看终端用户的操作行为，为安全审计提供有效依据。本文介绍如何查看或下载录屏文件。相关说明 连接云电脑后，是否自动录制云电脑上的操作视频由云电脑关联的...
如何设置“临时关闭网站”和“404页面”
当站长们在建设网站时，不想让未完成的网站被客户看到，这个时候就可以启用“临时关闭网站”功能。设置提示语后用户访问网站会显示设置的提示语。例如：网站建设中，敬请期待.2.什么是404页面?HTTP 404或NOT FOUND错误信息代表当在浏览网页...
UntagResources-为云电脑移除标签
移除标签后，如果该标签没有被添加到任何云电脑上，则标签会被自动删除。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
Quick BI中线图的横坐标数据显示不全是什么原因
问题描述 Quick BI报表中线图的横轴数据显示不全，但是数据源数据集中实际是有数据的。问题原因 线图的显示缩略轴数据值显示默认为智能适配。解决方案 1.进入仪表板编辑页面，选中要设置的线图，选择右侧的图表设计->样式->功能配置->显示...
Quick BI对维度自定义排序的弹窗不显示
问题描述 对图表中某个维度进行自定义排序，点击"自定义"后页面没有反应，弹窗没有显示出来。解决方案 打开浏览器控制台，切换到Network，再点击"自定义"，看是否有请求生成。如果有请求生成，查看请求返回的数据是否是该维度对应的值。...
自动设置用户网卡DNS
如果脚本在本地电脑上，您可以将其移动到云电脑上期望的目录，例如：D盘根目录。重要 通过云电脑读写本地电脑的文件，需要保证云电脑所关联的安全策略已经开启 本地磁盘映射 功能。如何开启本地磁盘映射功能，请参见 设置基础策略。单击云...
查看消息
软件客户端 和硬件终端 ASP协议 HDX协议 Windows客户端 支持 不支持 macOS客户端 支持 不支持 Web客户端 不支持 不支持 iOS客户端 不支持 不支持 Android客户端 不支持 不支持 卡片式云电脑终端ASC01 不支持 不支持 盒式云电脑终端AS01 ...
维护云电脑
如果 云电脑池 内的池化云电脑已经分配给终端用户，则为池化云电脑开启维护模式时，只有当池化云电脑上的所有会话断开连接后，该云电脑才会进入维护模式。进入维护模式的池化云电脑将暂时从可分配云电脑中排除。当终端用户再次连接云电脑时...
饼图（Pro版本）
南丁格尔玫瑰图 南丁格尔玫瑰图本质上不是环图，而是在极坐标系下画出来的柱状图，每一个分类数据被圆弧平分，使用圆弧的半径长短表示数据的大小。与饼图相比，南丁格尔玫瑰图具备如下优势。饼图适用于不超过10种的分类，南丁格尔玫瑰图则...
解析域名
} 搭建网站场景 搭建企业官网流程 搭建在线交易网站流程 搭建电商平台网站流程 搭建短视频录播网站流程 搭建会员制度收费网站流程 搭建互联网文化产品网站流程 开发App场景 开发电商平台App流程 开发短视频录播App流程 开发教育类App流程 ...
支持的云服务
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统实现文件共享。在Windows云电脑挂载NAS文件系统 在Linux云电脑挂载NAS文件系统 云监控 云监控 通过提供跨云服务和跨地域的应用分组管理模型和...
Web客户端
如果您的本地电脑上没有安装 Windows客户端 或 macOS客户端，又想快速访问 云电脑，此时可以通过浏览器快速登录 Web客户端 并连接 云电脑。本文为您介绍如何使用 Web客户端。登录客户端 简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级...
查看会话监控信息
在目标会话的 操作 列单击 应用列表，可以查看终端用户在云电脑上运行的全部应用信息，包括应用名称、运行状态等。如需关闭应用或进程，您可以在 应用列表 面板上，单击应用 操作 列的 结束应用 或进程 操作 列的 终止进程。远程协助 借助...
用户指南
购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在客户端首页的 个人 页签上。您可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。支付宝/微信小程序 您可以在无影的支付宝或微信小程序内直接购买个人云电脑。在支付宝或微信中搜索并打开无影...
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
常见问题
购买成功的个人云电脑将会以卡片形式显示在客户端首页的 个人 页签上。您可以在云电脑卡片上执行关机、开机、重启、设置等操作。支付宝/微信小程序 您可以在无影的支付宝或微信小程序内直接购买个人云电脑。在支付宝或微信中搜索并打开无影...
使用限制
本文介绍 无影云电脑 功能相关的一些限制，以便您更好地使用 无影云电脑。地域 无影云电脑 支持的地域如下表所示。地域名称 地域ID 中国地区（包含中国香港、中国澳门，不包含中国台湾）华东1（杭州）cn-hangzhou 华东2（上海）...
钉钉电脑版能不能显示手机通讯录？
概述 本文介绍电脑端手机通讯录的显示情况。详细信息 目前不支持电脑/网页版钉钉显示手机通讯录的联系人 适用于 专属钉钉
变更云电脑规格
前提条件 变更云电脑规格时，必须满足以下条件：如果待变更桌面是按量付费云电脑，则按量付费云电脑不能处于欠费状态。如果待变更桌面是包年包月云电脑，则包年包月云电脑不能处于过期状态。待变更云电脑状态必须处于已停止（Stopped）状态...
如何添加模块
如何在网站新增和管理模块 一、功能效果 搭建网站可以通过套用模板或者直接添加模块调整位置来完成，模块支持自定义添加、删除，同时支持调整模块位置来达到更美观的效果。二、操作教程 1.添加模块 1.1 在管理后台点击电脑网站进入设计页面...
无影23.8寸一体机US01
新增 云电脑 信息 页新增显示当前云电脑的镜像版本信息。新增 悬浮球新增消息中心功能，您可接收到 管控消息、系统消息 和 协同消息 三类消息。优化 优化打印机界面使用交互。错误修复 修复了部分已知问题。V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更...
将旧版云桌面的数据迁移至新版云电脑
步骤一：安装云备份客户端 使用云备份迁移数据时，您需要在源旧版云桌面和目标云电脑上分别安装云备份客户端，为完成备份和恢复工作做好准备。登录 云备份（Cloud Backup）控制台。在左侧导航栏选择 备份>本地文件备份。在顶部菜单栏左上角...
查看云电脑信息
下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息：在待查看的云电脑卡片上单击 管理，在 信息 页签即可查看。在云电脑内打开悬浮球，单击 管理，然后在 管理 面板单击 信息 即可查看。信息...
备案平台不显示相关操作按钮
本文为您介绍备案平台不显示首次备案、新增网站等相关操作按钮的可能原因及解决方法。问题描述：登录 阿里云ICP代备案管理系统，页面不显示变更备案、新增网站、继续接入备案、取消接入和注销备案等操作按钮。可能原因一：您当前登录的阿里...
共享或取消共享镜像
使用限制 共享镜像前，请仔细阅读以下限制信息：警告 云电脑不担保共享镜像的完整性和安全性，使用共享镜像时您需要确认镜像来自可信任的共享者或共享账号，并需要自行承担风险。共享者 自定义镜像为加密镜像时不支持共享。自定义镜像一次...
热线接入环境要求
不规范操作 下班时直接点击小休后直接离开电脑，这样可能会造成多个账号在不同电脑上登录造成的串音、接起无声等问题，建议严格遵守下班动作规范。常见FAQ Q：无法挂断电话。A：可以尝试刷新浏览器解决。Q：坐席听不见会员的声音。A：首先...
时长包
价格 重要 如果您在 无影云电脑 控制台购买云电脑时发现本文描述与控制台页面显示有所差异，请以控制台下单页面显示为准。规格 定价 800小时 1800小时 企业办公型-4vCPU/8GiB内存 549元/年 999元/年 企业办公型-8vCPU/16GiB内存 799元/年 ...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
Quick BI矩形树图中如何只显示度量数值不显示占比值
问题描述 Quick BI矩形树图中如何只显示度量数值，不显示占比值？解决方案 样式配置中数据标签的设置去掉默认的占比勾选项，只选择度量选项，如下所示：适用于 Quick BI 基于公共云v4.4验证
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