负载均衡
性能测试 测试环境 数据库节点：1个读写（RW）节点、7个只读（RO）节点 测试使用的SQL：SET NAMES utf8mb4，SELECT 1 测试工具：Sysbench，且每次的并发数量一样 测试场景：不打开连接池、打开会话级连接池和打开事务级连接池三种场景，每...
回源请求超时时间
源站探测逻辑：TCP连接异常：如果 DCDN 节点与源站IP地址之间连续两次出现TCP连接不可用（建连失败或连接超时），DCDN 会从可用源站地址列表中剔除该源站IP地址，并将该IP地址加入dead table中，这样后续的回源请求就不会去访问这个源站IP...
配置回源HTTP请求超时时间
源站探测逻辑：TCP连接异常：如果 CDN 节点与源站IP地址之间连续两次出现TCP连接不可用（建连失败或连接超时），CDN 会从可用源站地址列表中剔除该源站IP地址，并将该IP地址加入dead table中，这样后续的回源请求就不会去访问这个源站IP...
配置回源HTTP请求超时时间
源站探测逻辑：TCP连接异常：如果 CDN 节点与源站IP地址之间连续两次出现TCP连接不可用（建连失败或连接超时），CDN 会从可用源站地址列表中剔除该源站IP地址，并将该IP地址加入dead table中，这样后续的回源请求就不会去访问这个源站IP...
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
取值范围：0：不预留 N：预留 N 台（1≤N≤100）说明 如果不预留可用云电脑，当终端用户发起连接请求时，系统需要先创建并启动云电脑，然后分配给用户，所需时间相对较长。建议您根据需要预留一定数量的云电脑，保证终端用户的使用体验。1 ...
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
取值范围：0：不预留 N：预留 N 台（1≤N≤100）说明 如果不预留可用云电脑，当终端用户发起连接请求时，系统需要先创建并启动云电脑，然后分配给用户，所需时间相对较长。建议您根据需要预留一定数量的云电脑，保证终端用户的使用体验。1 ...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。登录客户端。输入 办公网络ID（原工作区ID），单击 下一步。输入账号和密码，单击 下一步。成功登录客户端后，云电脑 以卡片的形式展示。根据需要...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
添加安全隧道
警告 关闭安全隧道后，访问端与设备端立即断开连接，且无法重新打开进行再次访问，可能导致服务不可用或影响用户的业务。请谨慎操作。您也可单击 操作 列的操作按钮，查看安全隧道详情、关闭或删除单个安全隧道。重要 仅支持关闭已打开的...
云电脑池（原桌面组）概述
不允许预留可用云电脑 创建云电脑池时不创建云电脑，后续将根据终端用户的连接情况自动创建或释放云电脑，云电脑池内的云电脑数量在0~M之间自动伸缩。云电脑分配机制 云电脑池内的云电脑与终端用户之间没有固定的绑定关系，您可以根据需要...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 录屏审计策略 全程录屏 录制终端用户在云电脑桌面上的所有操作视频，从终端用户连接云电脑开始录屏直到断开连接云电脑才结束。支持 支持 支持 不支持 间隔录屏 录制固定时段内终端用户在云电脑桌面上的操作视频...
错误码表
客户端正式上线阶段常见视频设备相关错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x01040104 17039620 failed to open camera due to no permission or camera device occupied 相机打开失败、相机设备不可用、相机设备可能被占用...
产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
连接云电脑常见问题
连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑...
修改云电脑池（原桌面组）
在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，实现云电脑的统一管理，例如：当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑（云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致），您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小，无法满足...
错误码
Member Value Description APICallTimeOut 17105681 信令链接失败，检查信令网络连接是否正常 AudioBufferFull 17236225 buffer队列饱和，用于外部输送裸数据功能，建议降低外部输入频次，设置等待20ms，并且单次不超过40ms数据。...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级为ASP协议的云电脑具有以下优势：不依赖第三方组件，连接速度更快，秒级打开。音视频通话质量更佳，高清音质、低延时，支持常用的通讯应用音视频通话（例如钉钉和微信）。显示分辨率更高，支持4K高清显示屏及高清无损画质。运行状态...
聚合立方产品使用常见问题
重要 SIM1和SIM2为5G卡槽，SIM3和SIM4为4G卡槽，注意将SIM卡插入对应的卡槽里，避免将5G SIM卡插入4G卡槽中，否则会导致5G网络不可用。注意将SIM卡按照正确的方式插入卡槽，避免强行插入卡槽导致卡槽损坏。6 聚合立方设备如何激活？网关和...
Windows实例中系统网卡处于不可用状态
问题描述 Windows实例中系统网卡不可用，导致无法远程连接。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前...
什么是VPN网关
VPN 网关（VPN Gateway）是一款提供网络连接服务的产品，通过建立加密隧道的方式实现企业本地数据中心、企业办公网络、互联网客户端与阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）之间安全可靠的私网连接。说明 阿里云VPN网关在中国相关...
功能特性
物联网无线连接服务提供SIM卡管理、设置达量停用、设置定向服务、自动化告警等功能，为您使用物联网卡提供便捷的服务。SIM卡管理 您可以在物联网无线连接服务对阿里云账号下的物联网卡进行集中管理。具体功能 功能说明 卡管理 查看账号...
使用限制
对于无法购买公网精品带宽的办公网络（原工作区），如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云 云企业网 打通VPC后，自建NAT网关或者代理服务器。产品功能 单个地域下，无影云电脑 相关功能限制如下表所示。限制项 配额值 提升...
创建和管理IPsec连接（单隧道模式）
配置健康检查功能后，系统将通过向目的IP地址发送ICMP（Internet Control Message Protocol）请求报文来探测IPsec-VPN连接的连通性，如果检测到主链路不可用，则系统会自动将流量切换备链路进行传输，帮助您提高网络的高可用性。...
常见问题
连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑...
创建副本集实例
如果您需要使用专有网络，但ECS实例的网络类型为 经典网络，您可以将ECS实例网络类型转换为专有网络，具体请参见 ECS实例从经典网络迁移到专有网络。支持的地域和可用区 支持创建副本集实例的地域和可用区，请参见 支持的地域和可用区。...
创建副本集实例
如果您需要使用专有网络，但ECS实例的网络类型为 经典网络，您可以将ECS实例网络类型转换为专有网络，具体请参见 ECS实例从经典网络迁移到专有网络。支持的地域和可用区 支持创建副本集实例的地域和可用区，请参见 支持的地域和可用区。...
错误码表
0x01040104 17039620 failed to open camera due to no permission or camera device occupied 相机打开失败、相机设备不可用、相机设备可能被占用。检查系统相机是否可用，移动端App是否占用了相机。0x01040106 17039622 camera capturing...
定向服务简介
针对上述场景，物联网无线连接服务提供了物联网卡+专用网络一站式打包的产品，通过APN专用网络，避免了暴露在公网下的安全风险，无需用户与运营商自行搭建专用网络，省时省力，助力业务快速发展。产品优势 多运营商集成 集成提供国内三大...
容灾演练断网方式说明
使用限制 安全组断网只针对新建立的网络连接进行阻断，并不会阻断已建立的连接，因此可能会存在断网不彻底的问题。部分地域存在极少量机器安全组断网不生效的问题。AHAS探针方式断网 AHAS探针断网方式是应用高可用服务中故障演练平台自带的...
2008 R2（本地SSD盘）升级为2012或2016
您可以将SQL Server 2008 R2（本地SSD盘）实例的引擎从低版本升级到高版本，并且可以在升级时更换可用区。阿里云自2019年7月9日起对新购的RDS SQL Server 2008 R2实例停止提供SQL Server补丁更新服务，建议您尽快升级实例至较高版本。具体...
M905盒子安装操作指南V1.0
1 网络连接 1.0盒子接口示意 编号 功能 数量 备注 1 MIC 0 本型号无此配置 2 复位 1 系统复位 3 USB 1 USB 2.0 4 RJ45 1 网络口 5 HDMI 1 HDMI输出口 6 电源 1 5 V 7 USB 1 USB 2.0 8 LED电源指示灯 1 亮：设备上电，暗：设备关机 9 LED...
接入企业办公网
步骤二：获取SASE Radius服务器 信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即无线控制器和交换机）上配置 SASE Radius服务器（即准入Radius服务器）的区域、IP、UDP端口、密钥等，建立 SASE Radius服务器和企业NAC的网络连接。...
修改专有网络VPC连接关联的可用区和交换机
网络连接实例ID不存在。400 OperationUnsupported.ServiceMode The specified TransitRouter does not support the operation.当前转发路由器模式不支持该操作。400 IllegalParam.AddOrRemoveZoneMappings The specified AddZoneMappings ...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
升级IPsec-VPN连接为双隧道模式
如果当前地域下有多个可用区均支持创建双隧道模式的IPsec-VPN连接，则您指定的两个交换机实例必须属于不同的可用区，以实现IPsec-VPN连接可用区级别的容灾。每个交换机实例下需有2个空闲的IP地址。如果当前地域下仅有一个可用区支持创建双...
购买和连接云电脑
本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考，具体请以实际页面显示为准。步骤一：购买云电脑 在目标商品卡片上，单击 橙色按钮（如下图中的0元体验）。在...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无线网络：系统会自动识别可用的有线网络，请选择网络状况良好的网络并根据界面提示连接。选中默认输入法，单击 图标。登录客户端。说明 管理员创建并分配无影云服务资源后，作为终端用户，您会收到登录客户端所需的信息（例如 办公网络ID...
创建VPC连接
如果接收方网络实例连接关联的可用区与请求流量进入企业版转发路由器时的可用区不相同，则请求流量会被随机转发至接收方网络实例连接关联的第一个可用区（即您在创建接收方网络实例连接时指定的第一个可用区）下的企业版转发路由器ENI，...
服务支持
连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑...
升级多可用区
升级影响 该操作服务不会中断，但可能导致短暂不可用。如果客户端无重连机制。可能导致客户端断开连接无法重连。该操作会引发集群部分节点重启。重要 升级多可用区功能当前在灰度状态，如需升级 请 提交工单 申请。操作步骤 登录 云消息...
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