ping不通云服务ECS（SAG-1000）
运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由接...
网络诊断
KubeSkoop针对不同的网络插件和IaaS提供商，提供了常见Kubernetes集群网络问题的一键诊断，并结合eBPF对内核关键路径做深度监控和分析。本文仅对网络诊断部分进行说明，关于深度监控和分析，请参见 使用ACK Net Exporter定位网络问题。工作...
产品优势
与传统依赖人力的应用交付和运维方式相比，计算巢提供了智能高效、安全可靠的服务交付和运维体验，有助于提升服务商的服务能力、降低运营成本、提升用户的部署效率和降低用户管理软件和资源的成本。智能高效 计算巢集成了阿里云一系列底层...
概览
可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品联动。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量情况；了解不同地域及运营商到...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
GTM如何实现异地容灾
概述 方案介绍 异地容灾是指应用服务部署在不同地域时，当其中一地出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可以将出现故障地域的用户访问流量，调度至异地灾备中心，保障用户访问连续不间断。本文将以两地三中心灾备架构为读者讲解异地灾备的...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
场景示例 本文以下图为例，某企业在杭州拥有一个IDC机房，并且该企业在阿里云华东1（杭州）地域部署了专有云网络VPC，因业务发展需要，该企业需要自主申请一条物理专线，实现本地IDC和云上VPC资源互通。配置项 地址段 云上VPC网段 192.168....
智能边缘一体机产品介绍
一、产品概要 边缘应用是指部署在用户现场的应用，常见于一些用户对数据处理实时性、安全性和运行可靠性要求比较高的场景下。如门禁系统、楼宇自动化BA系统、视频算法应用等。EdgeBox是一种现场应用部署模式的变革，通过Kubernetes技术，将...
专线连接类
本文介绍物理专线连接的常见问题。通过物理专线接入阿里云之后，是否可以访问不同地域？阿里云支持哪些类型的物理专线？物理专线支持的最大带宽是多少？物理专线是否支持动态路由协议？物理专线是否支持多条专线链路的容灾？如何实现物理...
构建运营模型
云管理团队：在企业业务全面上云之后，持续优化云上架构，为新业务提供云上环境。建立企业云上运维体系，搭建运维平台，以及通过自动化运维的方式，对云上环境进行持续治理和管理。根据新业务需求，分配所需云资源和所需权限，并对资源进行...
GTM如何实现同城容灾
业务双中心，双在线，通过全局流量管理灵活调度各中心流量，支持业务AB发布，灰度发布。方案实施 前提条件 创建GTM实例，立即购买。说明 旗舰版发现故障和切换时间会更短，约1分钟左右；标准版约3分钟左右。如有高可用诉求的用户建议选择...
附录：SOFAStack 产品目录
应用场景 支付与转账 金融行业常见的支付、转账、账务等业务场景对于吞吐量有很高的要求。SOFAStack 分布式事务在各类大促中的优异表现证明了性能不会成为瓶颈。财富理财 这类场景中往往涉及的金额较大，所以对于产品的稳定性要求非常高。...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台提供弹性计算类、网络、数据库、存储、大数据、中间件、IoT等品类丰富的产品及高标准的安全合规服务，用以支撑多种政务类业务场景，例如：城市大脑，合规应用平台等。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线95款...
无法连接Windows实例
运营商网络异常。网卡配置问题。解决方案 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
Anycast EIP和EIP对比
使用弹性公网IP时：入站流量：来自互联网的入站流量先通过多个中转的公共网络服务提供商（ISP）网络路由，然后再发送给您部署服务所在地域对应的接入点。出站流量：出站流量从您部署服务的地域对应的接入点传出，再经由多个中转的公共网络...
缓解DDoS攻击的最佳实践
分布式拒绝服务攻击（DDoS攻击）是一种针对目标系统的恶意网络攻击行为，DDoS攻击经常会导致被攻击者的业务无法正常访问，也就是所谓的拒绝服务。常见的DDoS攻击包括以下几类：网络层攻击 比较典型的攻击类型是UDP反射攻击，例如NTP Flood...
常见问题
表格存储 可以自动根据您的业务量的增长进行扩容，还可自动进行故障检测和数据迁移，对您的应用程序屏蔽机器和网络的硬件故障，为您完成一切运维任务。使用 表格存储 您只需专注于业务研发，无需担心软硬件预置、配置、故障、集群扩展、...
什么是实时日志
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
使用公网流量分析
公网流量提供流量统计和流量地图功能，可观测公网流量大小，并且流量统计能够基于地域粒度和实例粒度，分别以一元组（云端IP）、二元组（云端IP、对端IP）、五元组（云端IP、云端端口、协议、对端IP、对端端口）展示入云方向和出云方向流量...
词汇表
NAT 网关 NAT 网关（Network Address Translation Gateway）是一种在互联网和本地网络之间进行IP地址转换的网络服务，可以让多个设备在内部网络中（例如私有云或企业内部网络）共享一个公共 IP 地址来访问互联网，其主要作用是解决公网IP...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
性能监控最佳实践
建设一体化性能监控平台 随着互联网技术的不断发展，企业的业务规模和复杂度也在不断增加。为了保证业务的稳定性和可靠性，企业需要对其系统进行全面的性能监控。而一体化性能监控就是一种集成了多种监控工具和技术的综合性监控方案，可以...
常见问题
本文介绍 PolarDB PostgreSQL版 的常见问题和解答。基本问题 Q：什么是 PolarDB？A：PolarDB 是一个关系型数据库云服务，目前已在全球十多个地域（Region）的数据中心部署，向用户提供开箱即用的在线数据库服务。PolarDB 目前100%兼容...
全球加速联动WAF和GTM实现企业ERP应用加速
全球加速联动Web应用防火墙（WAF）和全局流量管理（GTM）实现企业ERP管理系统加速，基于云安全大数据能力，同时依托阿里巴巴优质BGP带宽和全球传输网络，实现全球网络就近接入和跨地域部署，为企业ERP管理系统提供一套高安全的跨地域加速...
常见问题
本文介绍 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）的常见问题和解答。基本问题 Q：什么是 PolarDB？A：PolarDB 是一个关系型数据库云服务，目前已在全球十多个地域（Region）的数据中心部署，向用户提供开箱即用的在线数据库服务。PolarDB 目前...
功能特性
高可用管理平台 HAS 定位于 IT 技术...故障演练平台支持触发 CPU 利用率升高、内存利用率升高、内存占用、网络丢包、容器宕机、物理机宕机等常见故障，并针对故障制定出详细的演练和恢复计划，保证用户能够有计划地测量和观测应用高可用能力。
什么是云拨测
网络优化与调整：基于云拨测提供的网络性能数据，用户可以优化网络架构、调整服务部署，以提升网络性能和用户体验。服务质量报告：云拨测可生成定期或按需的服务质量报告，帮助企业了解网络状况和服务质量，为决策提供数据支持。在线业务...
网络资源
可以与网络服务提供商协商增加带宽的容量，以满足系统的需求。网络分区故障 指网络中的一部分节点无法与其他节点进行正常的通信，导致网络被分割成多个独立的区域，节点之间无法互相访问。可能影响系统和应用程序之间的数据传输和交互，...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
目标服务器内部访问存在异常 如果目标服务器内部访问也存在异常，则需要联系业务提供商或者业务运维人员，检查代码配置、软件运行状态。目标服务器内部访问正常 如果服务器内部访问是正常的，则需要检查目标服务器归属安全组和操作系统内...
数据概览
网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
专线接入常见问题
接入点部署于此地域下的阿里巴巴的POP点（即网络服务提供点）。POP点与可用区在一些区域是在同一个地理位置。如何开通连接到境外VPC的高速通道？开通跨境高速通道需提交 承诺函，请联系您的客户经理获取。我的专线已经提交申请了很久，为何...
应用故障自动诊断
常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系下游业务的负责人进行排查。应用变更导致的RT突增，您可以查看此次变更的具体变更进行排查。应用的某个服务导致RT突增，可以排查以下情况：服务是否在此时有发生...
应用场景
服务商运维场景如下：故障定位时，需要耗费大量的时间来回沟通，且故障排查由于涉及云平台和应用环境，需要服务商熟悉云平台和应用平台，排查耗时长，导致业务长时间处于受损状态。运维需要手动修改安全和网络配置，放开和关闭运维通道。...
概述
常见的身份提供商IdP有：企业本地IdP：Microsoft Active Directory Federation Service（AD FS）和Shibboleth等。Cloud IdP：阿里云应用身份服务、Azure AD、Google Workspace、Okta以及OneLogin等。服务提供商SP：利用IdP的身份管理功能，...
什么是Anycast EIP
稳定可靠 Anycast EIP支持多个POP点同时接入服务，运营商线路出现故障时自动切换接入点，网络可靠性更高。低抖动 通过Anycast EIP，客户端的公网访问请求可就近接入阿里云POP点，依托阿里云优质的BGP带宽和全球传输网络将访问流量直接送达...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
DCDN节点运维下线说明
覆盖70多个国家和地区，为了确保这数量庞大的DCDN节点能够正常运行，以及提供更好的加速服务，阿里云DCDN的工程师团队需要不定期对部分DCDN节点进行运维操作，例如：硬件设备升级、软件版本更新、网络割接、线路切换等，运维操作期间通常会...
AD FS和无影云电脑便捷用户SSO
常见的身份提供商IdP有：企业本地IdP：Microsoft Active Directory Federation Service（AD FS）和Shibboleth等。Cloud IdP：阿里云应用身份服务、Azure AD、Google Workspace、Okta以及OneLogin等。服务提供商SP：利用IdP的身份管理功能，...
功能特性
智能接入网关提供宽带、4G和专线等方式接入上云，并提供流日志、网络控制和NAT转换等功能方便您进行网络管理。多链路 智能接入网关支持宽带WAN、4G和专线多个链路上云，链路之间可以互为备份，提高您网络的可靠性。双链路备份–WAN+4G：同...
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