ping不通云服务(SAG-100WM)

可能原因 终端到设备链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看设备状态是否为 可用。如果离线,请参见 设备显示离线 处理。如果在线,请参见...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

可能原因 终端到设备链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看设备状态是否为 可用。如果离线,请参见 设备显示离线 处理。如果在线,请跳转...

无法连接到同一个云连接网内的本地客户端

可能原因 终端到设备链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看当前设备状态是否为 可用。如果离线,请参见 设备显示离线 处理。...

设备和交换机之间的链路故障

本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时,Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...

链路状态

您可以在智能接入网关控制台查看网关设备链路状态。当发生故障时,及时进行切换。操作步骤 登录 智能接入网关控制台。在 智能接入网关 页面,单击目标实例ID。在智能接入网关实例详情页面,单击 高可用配置,可查看链路状态。绿灯:表示...

物模型SDK

当外网断连的情况下,本地通信模块会去搜寻当前局域网内的设备,如果被发现的设备是之前用户控制过的设备,那么此时可以通过本地通信链路控制设备。在外网断连时,如向云端拉取用户账号下的设备列表会失败,此时可以使用以下接口获取当前...

创建系统事件报警规则

背景信息 智能接入网关支持以下系统事件:事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...

设备显示离线

如果是静态路由接入,尝试通过交换机,能否 ping 通设备的每个接口IP,如果其中有无法 ping 通的接口,请参见 设备和交换机之间的链路故障,排除接口互联问题。如果是单机设备,观察设备机身的状态指示灯,确认右侧第二个和第三个灯是否为...

DeviceWanLinkSwitched

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkSwitched WARN up Device Wan Link Switched 可能原因 WAN链路原有链路发生了故障,切换到备用链路。处理方法 提醒用户WAN链路发生了切换,用户查看原有WAN链路并决定是否主动切...

以太网接口频繁Up/Down

接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接,需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...

DeviceLinkDown

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...

共享内存通信(SMC)常见问题

解决方案1:执行 smcr d 命令,检查当前系统中是否有可用的 SMC-R(RDMA)设备,如果所需的RDMA设备为阿里云eRDMA设备,请确保该ERI设备已经在ECS控制台中添加并正确安装和配置ERI驱动。原因2:在多以太网卡环境中,连接所用的以太网卡不...

DeviceWanLinkDown

DeviceWanLinkDown事件提示您设备WAN链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkDown CRITICAL down Wan Link Down 可能原因 WAN链路出现故障。处理方法 请提交工单,联系阿里云工程师。icmsDocProps={'...

AccessGatewayFailover

AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。...

ConnectionDisconnect

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'...

专线连接类

排查物理专线故障原因,具体操作,请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断,如何解决?请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达,即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通,则需您向...

开发Link Visual的功能介绍

本文档主要介绍Link Visual的常用功能在控制台上定义的物模型,以及设备端与App端的工作流程。直播功能开发 直播视频支持H264/H265,音频支持G711A/AAC_LC。采用RTMP云转+P2P混合方式,在保证直播稳定性的同时降低成本。开发直播功能时,您...

以太网接口无法接通

接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源,设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接,请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...

附录:SOFAStack 产品目录

分布式链路跟踪 分布式链路跟踪(Distributed System Tracing,简称 DST)是一款面向分布式架构、微服务架构和云原生架构的应用可观察性的金融级解决方案,帮助用户厘清应用间复杂的调用关系,迅速定位故障或者缓慢节点。产品架构 产品优势...

WAN+4G链路备份

智能接入网关设备默认有线带宽WAN和无线4G互为接入Internet的备份链路,有线宽带WAN为主用链路,无线4G为备用链路。当主用链路发生故障时,自动切换至备用链路。您可以在智能接入网关管理控制台查看当前智能接入网关设备接入Internet的链路...

I-V曲线诊断

数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法,结合环境光强度、环境温度等影响因素,对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线(I-V曲线)进行分析,检测系统可能出现的故障,进而提高设备的运行效率,保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...

链路专家服务内容说明

内容如下:阿里云专家结合丰富的云上实战经验和最佳实践,从全链路维度分析客户反馈的所需分析诊断的问题点或故障,排查确定问题的根本原因,提供针对性的解决方案并指导客户实施。包括如下场景及场景间的组合(每个专家诊断与调优的具体...

故障处理流程

本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下流程排查故障:用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台,查看设备状态。访问其他公共网站,...

硬件功能说明

当主设备故障时,用备设备替换,保证业务的高可用性。安全 VPN加密 加密连接。访问控制(ACL)允许或者拒绝访问控制规则内IP对公网或私网的访问。说明 不支持公网访问控制设备离线锁定 防盗,长期离线锁定。运维 远程重启 通过控制台远程...

专线链路备份

SAG-1000设备支持链路级的专线备份,当主用链路发生故障时,自动切换至备用链路。您可以在智能接入网关管理控制台查看当前专线备份链路状态。前提条件 您已经创建了专线和虚拟边界路由器(VBR)实例。详情请参见 什么是高速通道?您已经将...

Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法

注:高延迟并不一定完全意味着相应节点存在异常,延迟大也有可能是在数据回包链路中引发的,建议结合反向链路测试一并分析。ICMP策略限速也可能会导致相应节点的延迟陡增,但后续节点通常会恢复正常。如前文链路测试结果示例图所示,第3跳...

功能发布记录(2018~2022年)

新增 Spring Cloud 全链路流量控制简介 使用全链路流量控制监控入口应用的流量 使用全链路流量控制将流量路由到目标应用 Dubbo 全链路流量控制简介 使用全链路流量控制监控入口应用的流量 使用全链路流量控制将流量路由到目标应用 2021-02-...

产品优势

智能接入网关高度智能、安全、可靠,而且提供统一的管理平台,方便您管理网关设备。智能 配置高度自动化,即插即用,网络拓扑变化自适应快速收敛。可靠 城域内Internet就近接入,可通过设备链路级主备方式实现线下多机构可靠上云。设备级...

使用全链路流量控制监控入口应用的流量

本文介绍如何为应用配置全链路流量控制。前提条件 为应用配置全链路流量控制,需要提前完成以下工作:创建微服务应用。具体操作,请参见 创建和部署应用概述(K8s)。如果入口应用是Spring Cloud Gateway或Netflix Zuul微服务网关,需提前...

故障止损恢复

故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据(变更事件,...通用垂直专项快恢能力:通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力,结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。

功能特性

建议您从运营商处购买一个可以传输数据的4G卡,该4G卡插入智能接入网关设备后可作为宽带备份链路,在宽带链路故障时为您传输数据。专线备份:在客户网络中已有专线链路的情况下,可增加智能接入网关作为备份上云链路。专线+Internet备份:...

主备方案介绍

主备容灾:当云数据库HBase实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电断网等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活:请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾:支持云数据库HBase、EMR...

产品优势

访问控制,网络链路、存储安全,保障用户数据安全可靠接入、存储和分发。按需使用,弹性扩容 网络、计算、存储、应用和服务等资源弹性扩展。业务方只需关注本地摄像头,后端按需支撑。灵活支撑系统规模快速增长及业务突发性带来的资源伸缩...

使用全链路流量控制监控入口应用的流量

前提条件 为应用配置全链路流量控制,需要提前完成以下工作:创建微服务应用。具体操作,请参见 创建和部署应用概述(K8s)。如果入口应用是Spring Cloud Gateway或Netflix Zuul微服务网关,则需要提前创建微服务网关并绑定EDAS微服务空间...

什么是故障

包括根因检查点(如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等)、故障变更检查、监控检查,并需要对每一个故障明确责任人及团队;故障改进:支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间,确保每个深度复盘后的故障都能对业务...

什么是用户体验监控

完整再现用户操作过程,从页面打开速度(测速)、请求服务调用(API)和故障分析(JS错误、网络错误等)稳定性(JS错误、崩溃、ANR 等)方面监测前端应用性能表现情况,并支持日志数据查询,帮助您快速跟踪定位故障原因,提升用户体验。...

使用全链路流量控制将流量路由到目标应用

您可以为部署在EDAS K8s环境中的Spring Cloud和Dubbo微服务应用配置全链路流量控制,将具有一定特征的流量路由到目标版本应用。前提条件 为应用配置全链路流量控制,需要提前完成以下工作:部署新版本应用或升级应用。具体操作,请参见 ...

使用全链路流量控制将流量路由到目标应用

您可以为部署在EDAS K8s环境中的Spring Cloud和Dubbo微服务应用配置全链路流量控制,将具有一定特征的流量路由到目标版本应用。前提条件 为应用配置全链路流量控制,需要提前完成以下工作:部署新版本应用或升级应用。具体操作,请参见 ...

配置健康检查

如果本地数据中心网络设备配置了控制面板策略CoPP(Control Plane Policing)(如思科设备)或者本机防攻击策略(如华为设备)可能会导致健康探测报文被丢弃,造成健康检查链路震荡,建议本地数据中心网络设备取消CoPP限速配置。...

链路流量控制的约束限制

链路流量控制提供了灵活的灰度发布方式,同时也有一些限制以及约定。如果一个应用实例分组同时属于多个流量控制环境,会造成流量控制冲突。所以,在全链路流量控制中,一个应用实例分组只能属于一个灰度环境。说明 单个应用流量控制里对...
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