光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
Windows系统实例的宕机问题排查
更多信息，请参见 常见宕机原因和解决方案。方式二：通过系统事件定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 事件。在左侧导航栏单击 非预期运维事件。单击发生宕机运维事件实例右侧的 诊断操作系统错误根因，诊断实例宕机原因。根据返回的...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
如何处理Tair集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
如何处理Redis集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
如何排查无权限的访问错误？
您可以按照如下步骤了解无权限的具体原因和处理方法。确定操作者身份。鉴权主体 提供了操作者身份的详细信息。具体如下：身份类型：操作者的身份类型。包括RAM用户、RAM角色或SSO联合身份。身份信息：身份标识。RAM用户提供的是UID信息，...
调用HSF服务异常
本文介绍在调用HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException 的原因和处理方法。问题现象 当您通过CSB调用EDAS HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException。可能原因 环境问题，例如地址服务器、网络或命名空间...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
如何排查并处理未收到报警通知的问题？
问题处理 当您通过以上问题排查均正常，但仍未收到报警通知时，不同报警通知渠道的可能原因和处理方法如下：电话、短信、邮件 移动、联动和电信等运营商的电话或短信返回失败，具体失败原因请查看 报警历史 的 通知对象 中的通知详情。...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
取消接入FAQ
本文为您介绍备案信息被取消接入的相关场景，以及被取消接入后的处理方法。专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息...
域名注册失败的原因
本文为您介绍域名注册订单支付成功后款项被退回，订单状态显示失败的常见原因及处理方法。可能原因：您的阿里云账号下存在已欠费的订单，本次注册域名的付款金额先抵扣了历史欠费的订单，导致注册失败。处理方法：登录您的阿里云账号，在 ...
ICP备案被取消接入
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
ICP备案被取消接入
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
弹性伸缩ESS常见问题及处理方法
部署ESS操作指导 常见问题汇总 错误信息 错误原因及处理方法 The specified value of parameter"TemplateName"is duplicated.ESS启动模板名称重复 The specified value of parameter"TemplateName"can't be empty.ESS启动模板名称为空 The ...
备案时提示信息已备案如何处理？
处理方法：您可参见 如何查询备案信息？核查成功备案的主体信息是否为您的主体。若已核实成功备案的主体信息不是您的主体，您可以参见 注销其他单位或空壳主体备案，根据提示注销此域名的备案，注销成功后再次提交首次备案即可，首次备案请...
如何处理查询API限流问题？
本文为您介绍API限流的原因和解决方法。限流原因 DescribeMetricLast 和 DescribeMetricList 的QPS是50次/秒，当您调用API时QPS超过此值就会被限流。查询QPS峰值 查询API速率配额，请参见 API速率配额。在 API速率配额列表 中，您可以看到 ...
更新故障详情
P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
问题描述 阿里云云虚拟主机被黑客入侵，导致部署到云虚拟主机中的网站代码被恶意修改，网站无法正常访问。...相关文档 云虚拟主机被肉鸡攻击或DDoS攻击的处理方法请参见 常见的网络攻击类型及其排查处理建议。适用于 云虚拟主机
云盒计算资源配置最佳实践
冗余的算力配置，可以大幅提升硬件风险应对能力 云盒提供的IaaS层稳定性，依赖于云上提前预测硬件故障的算法能力，以及宕机迁移和热迁移能力。这些能力可以有效提升云盒IaaS层的故障和风险应对能力，但也需要一定的冗余资源，以便在硬件...
导入中特殊符号处理
AnalyticDB PostgreSQL版 支持多种数据导入方法，在通过OSS高速并行导入和通过\COPY命令导入数据的过程中，经常因为存在特殊字符导致导入失败。本文将介绍预先处理导入数据中的特殊字符的方法，从而消除特殊字符带来的问题。更多导入数据到...
查看监控信息
在进行数据库日常维护或处理数据库故障时，查看数据库相关的...常见问题 MySQL CPU使用率高的原因和解决方法 MySQL 实例空间使用率过高的原因和解决方法 MySQL IOPS使用率高的原因和解决方法 MySQL实际内存分配情况 操作视频 查看监控及报警
Spark
原因和解决方法如下：原因1：Executor进程使用的内存超出限制。Spark Executor除了JVM本身使用的内存外，还包括堆外内存（Shuffle、Cache），以及Python UDF等使用的内存。容器使用的内存超过了容器允许使用内存的限制，导致Spark进程被...
流程控制
return true为满足该处理方法的条件，return false为不满足该处理方法的条件，可叠加多个，每个处理方法独立计算，输入均为上一个节点的输出结果，输出为每个处理方法自己的计算结果，相互不影响。多路判断 多路判断 节点属于Case-When节点...
基本概念
Apache Kafka 一款开源的分布式数据流处理平台，可以实时发布、订阅、存储和处理数据流。更多信息，请参见 Apache Kafka。云消息队列 Kafka 版 一款由阿里云提供的Apache Kafka全托管服务，具备免部署、免运维、低成本、高弹性、高可靠、高...
什么是Web应用防火墙
检测和阻挡恶意请求，帮助您减少带宽消耗，防止数据库、SMS、API资源亏空，减少响应延时，避免宕机等。针对多样业务场景支持自定义防护规则。集成大数据能力 每天约抵御数亿次网络攻击。拥有丰富的IP数据库。拥有广泛的应用案例，对各类...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算 中使用Python运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。当您的 FC 函数被调用时，函数计算 会运行您提供的Handler方法处理请求。您可以通过 ...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算FC（Function Compute）中使用Go运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。当您的 FC 函数被调用时，函数计算 会运行您提供的Handler方法处理...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算 中使用C#运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。当您的 FC 函数被调用时，函数计算 会运行您提供的Handler方法处理请求。您可以通过 函数...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算 中使用Custom Container运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。请求处理程序分为事件请求处理程序（Event Handler）和HTTP请求处理程序...
请求处理程序（Handler）
本文介绍在 函数计算 中使用Custom Runtime运行时开发请求处理程序的相关概念和方法。什么是请求处理程序 FC 函数的请求处理程序，是函数代码中处理请求的方法。当您的 FC 函数被调用时，函数计算 会运行您提供的Handler方法处理请求。您...
合并集合去重机制
路由合并规则 告警路由合并基于合并基准、行动策略、首次等待时间、变化等待时间和重复等待时间完成。只有上述配置完全相同时，才会被归到同一个合并集合中。例如某服务中的2个主机分别从20:00和20:01开始每分钟触发一次高CPU告警。此时您...
203错误
本文介绍OSS返回203错误的原因和解决方案。CallbackFailed Get image info failed 错误原因：OSS未能成功获取到图片信息，该图片可能上传失败或已被删除。解决方案：图片上传失败，请调用 PutObject 接口重新上传。检查请求的图片是否触发...
锁诊断
处理方法 如果查询长时间未返回结果且锁诊断页面显示查询状态为锁等待，您可以选择等待之前的查询完成后系统自动执行您的查询任务，也可以结束造成阻塞的查询任务。您可以取消（Cancel）或结束（Kill）造成阻塞的查询，方法如下。说明 只有...
如何管理事件
主要处理人：故障应急处理的小组应急 主要处理人，默认为 事件默认分配人；应急协同组：故障应急 处理的小组（可多选）。手动新增事件 点击首页左侧的新增事件按钮；点击新增事件按钮后出现新增事件弹窗；在新增事件弹窗输入事件名称，选择...
分析请求调用链路
在请求链路分析中，可得到关键节点的类路径和方法签名。例如 com.alibaba.edas.boot.DemoConsumerController.redisGetAndSet()，类路径为 com.alibaba.edas.boot.DemoConsumerController ，方法名为 redisGetAndSet。可以根据此信息进行...
分析请求调用链路
在请求链路分析中，可得到关键节点的类路径和方法签名。例如 com.alibaba.edas.boot.DemoConsumerController.redisGetAndSet()，类路径为 com.alibaba.edas.boot.DemoConsumerController ，方法名为 redisGetAndSet。可以根据此信息进行...
分析请求调用链路
在请求链路分析中，可得到关键节点的类路径和方法签名。例如 com.alibaba.edas.boot.DemoConsumerController.redisGetAndSet()，类路径为 com.alibaba.edas.boot.DemoConsumerController ，方法名为 redisGetAndSet。可以根据此信息进行...
病历查重
错误码 调用过程中如果出现错误可对照下表，查看对应描述，描述中包含具体错误原因和解决方案。HttpCode 错误码 错误信息 描述 400 UserStatusInvalid The user status is invalid.用户状态无效，请检查账户是否欠费和有未支付的账单 400 ...
手术归一
归一后对应的ICD编码（版本：ICD9）name：归一后的手术名称 调用接入 代码接入请参考：快速入门 在线快速试用请参考：在线试用 错误码 调用过程中如果出现错误可对照下表，查看对应描述，描述中包含具体错误原因和解决方案。HttpCode 错误...
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