设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
GTM如何实现异地容灾
两地三中心容灾架构，是指在同城双中心的基础上，在异地的城市建立一个备份的灾备中心，用于双中心的数据备份，当双中心出现自然灾害等原因而发生故障时，异地灾备中心可以用备份数据进行业务的恢复。目标读者 企业网络部、业务运维部工作...
查看账单详情
MaxCompute账单用量明细分析 分析费用突增与预期不符的原因排查 如果平时每日消费比较平稳，某段时间的费用增长翻倍，与预期不符，希望找出消费暴涨原因。MaxCompute后付费消费暴涨排查 统计TOPN费用账号及耗时作业 通常数据开发者会通过...
包年包月
包年包月是一种先付费后使用的计费方式。Hologres包年包月支持升降配，您可以根据业务需求灵活地扩容或缩容Hologres资源。本文为您介绍Hologres包年包月的计费...进入 退订资源 页面，选择 退订原因 以及勾选相关确认信息后，单击 立即退订。
非中国内地密码机
createUser CU crypto_user执行 listUsers 命令，查看CU是否已经创建成功。预期输出：cloudmgmt>listUsers Users on server 0(172.16.XX.XX):Number of users found:3 User Id User Type User Name MofnPubKey LoginFailureCnt 2FA 1 CO ...
使用限制
包年包月计算资源可购买额度限制说明 MaxCompute包年包月计算资源（单位：CU）默认最多可购买额度上限为 2000 CU，若您希望购买超过2000 CU的计算资源，请您使用阿里云账号填写 申请表单 提交申请，MaxCompute产品工作人员会在三个工作日内...
查询加速（MCQA）
配置交互式资源类型的配额组，用以MCQA作业的预留CU最小配额需和预留CU最大配额值需一致，否则不生效。交互式资源类型需要满足以下要求，否则不能提交。预留CU量[minCU]=预留CU量[maxCU]。预留CU量需大于等于 50 CU。配置了交互式资源配额...
如何优化高并发IM系统架构
使用扩散写而非扩散读，主要由于以下两点原因：群组内成员一般都不多，存储成本并不高，而且有压缩，成本更低。消息扩散写到每个人的存储表（收件箱）后，为每个接收方推送消息时，只需要检查自己的收件箱即可，此时群聊和单聊的处理逻辑...
常见问题
PolarDB 每个节点都有一个故障切换（Failover）优先级，决定了故障切换时被选举为主节点的概率高低。当多个节点的优先级相同时，则有相同的概率被选举为主节点，详情请参见 自动/手动主备切换。备份与恢复 Q：PolarDB 采用什么备份方式？A...
Serverless快速入门
计算资源配额 单个应用的弹性计算资源上限：入门版：2 CU 企业版：6 CU、12 CU和24 CU 说明 各应用类型的限制，请参见 应用配额与服务限制。允许在应用创建完成后，进行应用配额调整申请。数据存储配额 由计算资源配额决定。允许在应用创建...
应用配额与服务限制
限制类型 限制项 限制描述 默认限制值 入门版 企业版6 CU 企业版12 CU 企业版24 CU 查询请求 max_concurrent_search 查询并发度 5 15 30 60 max_cu_per_shard 单次查询单分片最大CU消耗（个）2 2 2 2 max_timeout_per_request 单次查询最大...
计算组管理
3：处理失败，如果状态为处理失败，status_detail字段会显示具体的原因。4：处理中。1 status_detail TEXT 计算组状态详情。无 is_default BOOLEAN 是否是默认计算组，有如下取值：t：是默认计算组。f：不是默认计算组。t config TEXT 计算...
错误处理
常见错误及处理 常见错误 产生原因 处理方法 QuotaExhausted.CU 当前请求的API频次，超过了创建Project时设置的CU限制。该Project的默认CU限制为10，您可以控制客户端请求的频率来解决该问题。SDK.InvalidRegionId 选择的Region错误。请...
DLA Lakehouse实时入湖
全量建仓或直连数据库进行分析对源库造成的压⼒较大，需要卸载线上压⼒规避故障。建仓延迟较⻓（T+1天），需要T+10m的低延迟入湖。更新频繁致小文件多，分析性能差，需要Upsert⾃动合并。海量数据在事务库或传统数仓中存储成本高，需要低...
服务端发布记录
修复任务指定机器都掉线时，开启故障机器自动转移功能无效的问题。任务管理 2022-03-15 变更类型 功能描述 相关文档 新增 概览页功能更新：增加每分钟触发汇总图表。增加汇总数据链接跳转。增加在线Worker列表展示。无 专业版和基础版进行...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，您需要先确认该演练的故障执行步骤是否已开启Debug模式。若...
故障演练常见问题
故障不生效的原因较多，可能是参数配置不正确或无对应的请求命中，但故障规则已成功下发，故需要计费。刚刚购买的资源包为什么会被扣减次数？因为购买前已产生欠费，购买资源包后会先扣减所欠的次数。子账号的消费是否独立计费？不是，与主...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）...
本文主要介绍Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）问题的原因分析及处理意见。调用Access程序问题（最常见）原因：Access数据库大小超过30M，频繁调用时耗用系统资源。解决方法：将数据库大小压缩到30M以内，或者升级到SQL ...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能会出现问题。网站访问量过大或者流量过大...
DeviceWanLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkDown CRITICAL down Wan Link Down 可能原因 WAN链路出现故障。处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
AccessGatewayFailover
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
Tair选型指南
3 选择容灾方案 云原生内存数据库Tair 实例若因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制保障数据的一致性和业务可用性。云原生内存数据库Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。4 预估内存规格 提前...
监控、诊断和故障排除
对于有效请求率低于100%的情况，您需要根据自己的使用情况进行分析，可以通过请求分布统计或者请求状态详情确定错误请求的具体类型、原因，并排除故障。对于某些业务场景，出现有效请求率低于100%是符合预期的。例如，用户需要先检查访问的...
云数据库Redis版产品选型必读
选择容灾方案 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。选择大版本 推荐使用更新的大版本...
错误码
遇到该错误的通常原因是数据节点故障，请联系技术支持。PXC-4108 ERR_VARIABLE_CAN_NOT_SET_TO_NULL_FOR_NOW 描述：变量（variable）不允许被设置为NULL。示例：ERR-CODE:[PXC-4108][ERR_VARIABLE_CAN_NOT_SET_TO_NULL_FOR_NOW]System ...
事件告警概览
故障排查：通过审计日志和告警来分析系统故障或性能问题的原因。功能特性 实时检测事件：当您设置告警规则后，操作审计将实时检测云上异常事件，快速发现风险。支持设置告警规则：操作审计内置关于账号安全、权限管理、资源管理等多条告警...
主从实例读写分离部署（共享存储）
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移Shard职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker Node3），...
开通与计费常见问题
1.8.0_302].3 more 报错原因 工作空间购买的CU数已经使用完。解决方案 对工作空间的CU进行扩容或减少作业请求的资源，详情请参见 资源调整。Flink工作空间是否支持包年包月和按量计费两种计费模式相互转换？支持按量付费和包年包月模式的...
开通与计费常见问题
1.8.0_302].3 more 报错原因 工作空间购买的CU数已经使用完。解决方案 对工作空间的CU进行扩容或减少作业请求的资源，详情请参见 资源调整。Flink工作空间是否支持包年包月和按量计费两种计费模式相互转换？支持按量付费和包年包月模式的...
故障取消
cancelReason Long Body 否 取消原因 取消原因 problemNotifyType Long Body 否 PROBLEM_NOTIFY PROBLEM_NOTIFY 通告类型 PROBLEM_NOTIFY：故障通告 PROBLEM_UPDATE：故障更新 PROBLEM_UPGRADE：故障升级 PROBLEM_DEGRADE：故障降级 ...
故障排查
排查故障的经典步骤与常见原因 如何通过查看日志排查故障？ACK集群异常 添加Kubernetes集群节点的常见问题 容器镜像仓库构建服务失败问题排查 容器镜像服务源码绑定失败问题排查 Kubernetes集群如何指定安全组 Kubernetes集群网络异常的...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。...
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