0048-00000113
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2022/10/09 00:00之后新开通OSS的用户，使用 OSS域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-download：true ...
0041-00000009
问题描述 请求触发的镜像回源出现了循环回源。问题原因 您发起的请求触发了镜像回源，在镜像回源过程中出现了循环回源。...当请求Bucket A中的文件时，会出现循环回源报错。解决方案 梳理镜像回源链路，修改镜像回源规则。相关文档 镜像回源
0003-00000804
问题描述 账号未实名认证。问题原因 您提供的身份认证信息对应的账号...问题示例 比如您使用未经过实名认证的国际账号在中国内地内创建新的Bucket，就会出现该错误。解决方案 请在阿里云控制台进行实名认证。具体操作，请参见 个人实名认证。
故障演练
有损演练是指直接在线上真实业务环境注入异常进行演练，演练模拟的真实有效性高，为了平衡业务影响一般会选择最核心场景、在业务最低峰期做演练，而且演练频次相对较小，例如为了验证多活容灾能力的机房断网演练，一般是一个月一次的演练...
OSS下载的内容与实际内容不一致
问题原因 出现该问题是由于网络接入运营商存在劫持行为或者用户更新了Object内容。解决方案 遇到该类问题，可以通过ping命令测试下载链接是否来自OSS源站IP地址：如果不是来自OSS源站IP地址，则有可能是由于网络接入运营商的劫持行为导致的...
0040-00000313
问题原因 用户提交图片缩放请求，其中h参数不符合规范，h参数的取值范围为[1,16384]，如果提交了范围以外的参数会出现报错。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/resize,h_0 ...
0040-00000315
问题原因 用户提交图片缩放请求，其中s参数不符合规范，s参数的取值范围为[1,16384]，如果提交了范围以外的参数会出现报错。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/resize,s_0 ...
0040-00000317
问题原因 用户提交图片缩放请求，其中p参数不符合规范，p参数的取值范围为[1,1000]，如果提交了范围以外的参数会出现报错。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/resize,p_0 ...
0040-00000314
问题原因 用户提交图片缩放请求，其中l参数不符合规范，l参数的取值范围为[1,16384]，如果提交了范围以外的参数会出现报错。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/resize,l_0 ...
0040-00000312
问题原因 用户提交图片缩放请求，其中w参数不符合规范，w参数的取值范围为[1,16384]，如果提交了范围以外的参数会出现报错。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/resize,w_0 ...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
0048-00000106
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2020/11/17 11:07之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000112
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2023/02/01 00:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000110
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/14 12:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000111
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/16 00:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000108
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/07 18:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000109
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/08 18:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
容灾演练断网方式说明
在实例进行主备切换时，业务可能会出现长连接闪断的情况，以此验证业务是否具备失效重连机制。使用场景 部分业务或大规模业务实例不可用。Redis、RDS云服务高可用实例部分不可用。使用限制 安全组断网只针对新建立的网络连接进行阻断，并不...
0048-00000001
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2017/10/01 00:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件名是以htm或html结尾，或者文件的ContentType为 text/html 时，OSS会...
0048-00000107
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2021/01/07 12:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问任意文件，OSS会在返回头中增加两个Header：x-oss-force-...
0048-00000002
问题描述 使用浏览器通过OSS传输加速域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2020/12/31 00:00之后开通传输加速的Bucket，使用 OSS传输加速域名 访问文件，且文件名是以htm或html结尾，或者文件的ContentType为...
0003-00000602
问题描述 跨域请求被Bucket的CORS跨域配置拒绝。问题原因 您对某个Bucket发起了跨域...PUT 方法，就会出现该错误。解决方案 请登录OSS管理控制台确认Bucket的CORS跨域配置是否符合预期。具体操作，请参见 OSS跨域资源共享（CORS）错误排除。
0003-00000601
问题描述 当前的Bucket没有开启跨域设置CORS（Cross-Origin Resource Sharing）。问题原因 您对某个Bucket发起了Options请求，但是目标Bucket并没有开启跨域配置。问题示例 比如您对oss-example发起了如下的请求：OPTIONS/testobject ...
常见问题
工具常见问题 ossbrowser常见问题 ossutil常见问题 ossimport常见问题 ossfs常见问题 ossftp常见问题 SDK常见问题 Java Java SDK常见问题 使用OSS Java SDK时报“Connection to XXXX refused”错误 使用OSS Java SDK实现超时以及重传的代码...
OSS日志服务投递任务失败
问题描述 在OSS的日志服务中投递任务失败的场景如下所示：场景1：当您在日志服务的OSS投递任务失败一般会有如下报错：AccessDenied:The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint.Please send ...
0004-00000302
单个阿里云账号的总QPS为10,000，但在不同的读写方式下，实际能达到的值如下：顺序读写：2,000 如果您在上传大量文件时，在命名上使用了顺序前缀（如时间戳或字母顺序），可能会出现大量文件索引集中存储于存储空间中某个特定分区的情况，...
分析视图简介
堆外内存 有时候应用会出现物理内存使用越来越多的情况,而堆外内存的不合理使用可能是导致这个情况的原因之一。该视图列出了应用目前使用的所有 java.nio.DirectByteBuffer 对象以及对应的堆外内存信息,用于排查由于堆外内存导致的物理内存...
0048-00000104
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/29 18:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000103
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/29 17:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000102
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/24 17:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000105
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/30 15:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000101
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/24 11:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
0048-00000100
问题描述 使用浏览器通过OSS标准域名访问文件时，可能会出现无法预览而是直接下载的现象。问题原因 在2019/09/23 17:00之后创建的Bucket，使用 OSS域名 访问文件，且文件的ContentType属于以下类型之一时，image/jpeg image/gif image/tiff...
OSS文件处于冻结状态无法正常访问
通过生命周期将其他类型文件转化成归档存储或者冷归档存储后，文件会出现冻结状态。文件被举报，存在违法违规情况，文件为私有状态。解决方案 当您的OSS资源处于冻结状态时，请参见以下操作进行排查处理：打开 消息中心，然后单击 安全消息...
数据复制常见问题
在源存储空间（Bucket）配置了数据复制规则后，如果对象副本未出现在目标Bucket中，请参考以下几种可能原因排查并修复问题。时间限制 数据复制采用异步（近实时）复制的机制，将数据复制到目标Bucket需要一定的时间，通常几分钟到几小时...
常见问题
如果无数据产生，则会出现数据不足的情况。案例：云监控上发现上传下载延迟 问题分析：云监控平台上查看到的数据是云监控产品节点发起探测请求获得的数据，并不代表真实用户环境。解决方案：云监控平台监控到访问延迟较大的情况，可通过...
控制台的常见问题
新创建的自定义属性，控制台界面却没有对应的组件 浮点读写属性对应的功能滚动组件，在功能定义设置了步长时，为什么面板上会出现不同的步长？产品发布 发布产品需要上架测试吗，并寄样品到阿里吗？产品量产之后撤销发布，已经销售的产品会...
0042-00000214
x-oss-forbid-overwrite 请求头设为true来防止覆盖同名文件，假如该Bucket中已经存在名为multipart.data的文件，就会出现该错误。解决方案 如果您希望覆盖同名文件，可以将 x-oss-forbid-overwrite 请求头删除或设为false。相关文档 分片...
Java堆分析-垃圾对象不回收
发现Rules对象确实不存在 垃圾回收根路径（GC Root Path），理论上不存在GC根路径对象就会被回收，至于为什么没有被回收需要进一步分析。堆分析 1.使用「我引用谁」分析对象布局 选择上一步找到的问题对象，点击 我引用谁，该功能可以显示...
特殊场景下的复制行为
从已开启版本控制的源Bucket中删除对象（Object）时，会出现以下几种情况：请求方式 数据同步策略 结果 发出Delete请求但未指定Object版本ID 写同步（增/改）OSS将在源Bucket中创建删除标记（Delete Marker），且源Bucket创建的删除标记会...
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