本文为您介绍使用智能对话机器人OpenAPI的基本信息及注意事项。说明 关于如何使用阿里云OpenAPI,请参见学习文档:使用OpenAPI。基本信息 版本说明 版本号 说明 2022-04-08 推荐 接入点说明 参见 服务接入点。用户身份 用户身份 支持情况 ...
已购买智能客服机器人(旧版)轻量版客户,轻量版续费入口将在2024年10月1日关闭,关闭后无法进行续费,轻量版续费关闭前,已完成续费及延期客户不受影响;为确保您的业务连续性,我们强烈建议您在续费期限内升级至我们的高级版本。智能...
停止后,您无法再使用对话机器人问答服务,包括对话API及渠道部署能力,但您可以正常登录对话机器人控制台。停服15天内,如果您没有续费本产品,则停服15天后系统将自动停机并清除全部数据。Q:免费调用量的生效期是怎么样的?免费调用量的...
一、为机器人配置RDP连接 1.准备一个远程桌面资源,注意记录 计算机IP、用户名、登录密码,确认此配置可以正常连接远程桌面,如下图,通过Windows自带的远程桌面连接功能,登录到远程桌面。2.在远程桌面登录RPA机器人,查看“首选项-机器人...
功能更新详情 增加意图已关联的对话流等信息查看功能 路径:机器人中心>多轮对话>意图管理>引用情况 功能:管理意图时无法确定意图在多轮对话中的作用,通过查看有关意图的引用情况查看有关意图在对话流中的作用,提升意图管理效率。...
产品定价 在智能对话机器人(通义版)购买页面 购买有关版本即可开通有关产品服务,产品各个版本收费如下:重要 当前智能对话机器人(通义版)仅对企业用户开放,如何完成企业实名认证可参考:《企业实名认证和个体工商户认证》。...
外呼机器人常见问题处理方式。1、无法新建场景,提示新建场景失败,请重试 解决方式:当出现此情况时,多为当前账号下默认可创建场景数量达到上限,可前往配额中心进行提升场景配额数量。链接为:...
功能入口 进入有关机器人空间后,选择 知识中心>多轮对话,进入多轮对话管理界面;选择 意图管理 标签,进入意图管理有关界面;意图新建 进入意图管理界面后,单击“新增意图”按钮即可进行单个意图新增,或者选择 批量操作>导入意图,同时...
说明 授予管理云小蜜权限后,有关RAM用户即可登录智能对话机器人,但无法查看到有关具体业务空间数据,需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。为RAM用户授予管理有关业务空间权限;创建RAM用户 使用阿里云账号登录 RAM控制台。在左侧...
说明 授予管理云小蜜权限后,有关RAM用户即可登录智能对话机器人,但无法查看到有关具体业务空间数据,需要进一步完成对有关RAM用户的业务空间授权。为RAM用户授予管理有关业务空间权限;创建RAM用户 使用阿里云账号登录 RAM控制台。在左侧...
task_result task_result(content)方法描述 设置服务型机器人任务结果 参数说明 content任务结果 调用样例-rpa.console.workbench.task_result-#注意事项:此方法无法进行本地调试,需要发布成应用,通过API调用,#调用成功后使用...
智能对话机器人V5.6.0版本更新包括闲聊功能重构、售卖体验优化、全局短信服务、对话工厂优化等功能,详情见下方文档。智能对话机器人V5.6.0产品更新核心内容包括:功能模块 功能说明 FAQ-闲聊功能重构 FAQ闲聊全新发布,闲聊语料开放定义,...
在智能对话机器人问答中,FAQ问答是指对话机器人基于 已经配置的FAQ知识 和用户进行问答。要在对话机器人中配置FAQ知识首先要管理有关FAQ知识,而 FAQ知识的管理 主要包括FAQ类目管理和FAQ管理。FAQ管理是指对具体FAQ内容的管理,即具体...
由该功能优化对应新增“表格问答干预”中“问法类型”和“回复类型”:路径:机器人中心>表格问答>表格问答干预>表格列表>操作>编辑 问法干预-问法类型 中新增:“相似问法”;回复片段-回复类型 中新增:“约等于问法”;
入口:进入有关机器人空间后,选择 表格管理>数据表管理 后,单击有关表格右侧 高级配置 按钮,即可进入有关表格问答配置界面。反问顺序配置 作用:当用户问题比较宽泛,对应查到了较多数据,全量展示出来用户无法很好地获取自己想要的信息...
拒识配置:无法识别用户意图时,机器人主动引导用户重述;超时配置:用户没有回复时,机器人主动引导用户回复;是否必填:这个参数在该意图里面是否一定需要被填写,如果不是必填参数,那么用户可以不必回答系统预设的问题。填槽信息高级...
功能介绍 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”,可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化,从而可提升机器人回答准确率,进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”:聚类标注 和 任务标注。...
拒识配置:无法识别用户意图时,机器人主动引导用户重述;超时配置:用户没有回复时,机器人主动引导用户回复;是否必填:这个参数在该意图里面是否一定需要被填写,如果不是必填参数,那么用户可以不必回答系统预设的问题。填槽信息高级...
但不具备机器人/编辑器授权许可的账号,无法登录对应的客户端 点击 确定(如上图④所示),即可完成当前账号的创建 审批一个应用申请 在控制台首页,您可以简单概览当前应用和机器人、编辑器授权许可情况,其中,在应用卡片中,您可以看到...
意图基本信息 意图名称:意图名称在机器人内不能重复。如.申请公积金贷款。意图别名:意图面向用户可理解的一种表述,当机器人识别到两个相近的意图时,会主动用意图别名澄清访问。机器人澄清示例.请问您是要申请公积金贷款,还是使用...
非常感谢您对阿里云机器人流程自动化(RPA)的支持。为了提供更全面的服务体系、更丰富的产品能力和更快的支持响应速度,阿里云RPA v3版本将于2024年1月15日停止续费,2024年12月31日停止服务:如您之前使用的为软件买断类型的v3版本,停止...
功能入口 进入有关机器人空间后,选择 知识中心>多轮对话,进入多轮对话管理界面;选择 实体管理 标签,进入实体管理有关界面;新增实体 新增标准实体 在生活和业务当中,有很多不同的词语代表着同一种意思,例如:北京、帝都、中国首都。...
一、意图包含内容(如下图)二、意图基本信息 意图名称:意图名称在机器人内不能重复。比如意图名为通用肯定,再创建一个同名的通用肯定意图即会报错。意图别名:意图面向用户可理解的一种表述,当机器人识别到两个相近的意图时,会主动用...
功能入口 进入有关 机器人空间 后,选择 表格管理>数据表管理 后,即可进入表格数据管理界面。具体如下图所示:数据表格管理 新增表格数据 重要 产品功能上,支持新增单个表格最大100列,1万行,大小为20M。批量表格上传最大数量为20个,...
在服务注册中心编写的函数,可以复用与该机器人下的多个对话流,并在使用服务调用节点进行调用。系统支持对注册后的服务进行在线调试。注意:创建服务完成后记得点击设置为可上线状态,不然在服务调用节点无法显示。新建服务 调用方式中...
对话中控:为反向标注,把用户问法设置为机器人无需识别。错误-已处理 含义:已修正知识,历史日志命中错误,标记为已处理。或用户问法清晰且业务知识已覆盖,算法命中错误,标记为已处理 重新标注:可重新标注除“错误-已处理”之外的其他...
最优振铃时长,振铃时长达到x秒时,若仍未接通,则机器人挂机。号码策略,可根据实际诉求选择本市号码优先、本省号码优先。适用于主被叫归属地均较分散的场景(比如统一话术的全国业务),系统将自动识别主被叫归属地,并根据配置情况选择...
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题,大致需要按以下步骤进行机器人配置:首先是需要 创建机器人;其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证...
一、基本概念 机器人类型 在创建机器人实例时,需先选择机器人类型,不同类型机器人支持的功能及集成部署方式存在差别。在线文本机器人 用于通过在线渠道和用户沟通,支持文本、图片、语音等类型消息。语音导航机器人 用于电话渠道,当用户...
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题,大致需要按以下步骤进行机器人配置:首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器...
含义与功能 除知识的生效范围不同——业务空间下知识可以被创建的任一机器人绑定,对绑定的机器人生效,机器人空间下知识只对所处机器人空间对应的机器人生效,业务空间下的各类知识的含义与配置和机器人空间下的相同。具体含义与功能参考...
在智能对话机器人(通义版)首页 中,主要展示 机器人开通版本情况、近30天调用量、公告、机器人运营数据、常见问题和帮助中心文档 等信息,帮助您快速了解机器人使用情况以及产品使用问题自助。功能概述 首页中所展示的信息可分为三类:...
如果您是首次使用智能对话机器人,您可以参考快速入门文档,了解如何创建并使用会话机器人。使用流程 快速使用智能对话机器人的流程如下:业务空间授权(可选,用于主账号给子账号授权)搭建会话机器人 有关详细操作,请参见下文快速入门...
使用对话机器人对接外呼操作指引。一、进入对话机器人界面 进入对话机器人产品界面:https://www.aliyun.com/product/beebot 。点击进入控制台,点击机器人管理。新建机器人,机器人类型选择语音外呼机器人 点击创建。创建完成后,点击一下...
本文汇总了智能对话机器人的常见问题和服务等级协议。智能对话机器人(通义版)阿里云产品服务协议(智能对话机器人)智能对话机器人服务协议 智能对话机器人(基础版)常见问题 阿里云产品服务协议(智能对话机器人)
机器人 用于进行 所有 机器人 新建、配置、对话效果测评 等机器人管理工作,具体介绍参考《机器人创建》。说明 新建机器人时,系统自动新建对应 机器人空间,单击 机器人即可进入对应机器人空间;机器人空间可理解为进行对 某个 机器人的 ...
选择机器人类型 新建机器人 步骤2 为新建机器人配置知识库 机器人配置页允许用户进行机器人问答能力的配置,包括FAQ类目绑定、对话流管理、闲聊、问答策略配置等。这些内容,都是从机器人管理菜单进入,选中一个机器人,单击管理,进入机器...
您可以在智能对话机器人控制台管理机器人、知识等资源,并进行问答测试与调优、渠道部署等操作。智能对话机器人(通义版)业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 其他更多操作,请参见 操作指南。智能对话机器人(旧版...
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题,大致需要按以下步骤进行机器人配置:首先是需要创建机器人;其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证...
机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略,包括欢迎语、敏感词、默认话术、澄清话术等。功能入口 进入机器人管理页,选中1个机器人,点击“管理”按钮,进入机器人详情页。在机器人详情页,点击“问答策略配置”TAB。能力说明 功能 ...