常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及处理方式。前提条件 已为服务器创建防护策略。更多信息，请参见 创建防护策略。防勒索客户端异常状态排查 如何查看客户端异常状态原因 登录云安全中心控制...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
压测SpringCloud微服务
微服务压测功能可以用于压测构建于VPC内的微服务应用，通过PTS界面的配置，可以快速实现微服务压测。本文介绍如何对SpringCloud微服务进行压测。背景信息 经典微服务架构是通过网关暴露每一个服务，且通过网络隔离来保障每个服务的安全性，...
压测SpringCloud微服务
微服务压测功能可以用于压测构建于VPC内的微服务应用，通过PTS界面的配置，可以快速实现微服务压测。本文介绍如何对SpringCloud微服务进行压测。背景信息 经典微服务架构是通过网关暴露每一个服务，且通过网络隔离来保障每个服务的安全性，...
Windows实例中数据恢复
修复完成后，再打开 磁盘管理器，一般数据盘已经能正常显示。数据盘变成RAW格式 在某些特殊情况下，您可能会发现Windows下磁盘变为RAW格式。磁盘显示为RAW格式是因为Windows无法识别磁盘上的文件系统。一般是因为记录文件系统类型或者位置...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
测试指标
资源指标 CPU 定义及解释 中央处理器是一块超大规模的集成电路，是一台计算机的运算核心（Core）和控制核心（Control Unit）。它的功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。CPU Load：系统正在干活的多少的度量，队列长度。...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
基本概念
设备 一般指IP网数通类网络通信设备，比如交换机、路由器、防火墙等，根据业务场景也可以涵盖无线网络AP/AC的管理和运维。电路（链路）根据管理域链路包括单端链路和双端链路，业务类型包括自有业务或者对接外部的如专线等。安全域 设备等...
mPaaS 框架介绍
微应用 在基于 mPaaS iOS 框架开发应用的过程中，一般会将带有 UI 界面的独立业务设置为一个微应用（如支付宝中的转账、手机充值等），与其他的业务隔离开，实现各个微应用之间高度独立，不相互依赖。微应用也有自己的生命周期，整个过程...
从Spring Cloud到服务网格体系的结合与迁移
在Spring Cloud体系中，开发者将微服务化后通用的能力封装在一个开发框架中，使用这个框架开发自己的业务代码，因此生成的微服务内置了这些能力。服务网格通过另一种形态提供治理能力，不同于SDK方式，服务治理的能力在一个独立的代理进程...
专线连接类
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试（一般能ping...
域名检测工具
便于您可以快速排除解析不生效的原因是本地缓存未到期导致，其次如果是因为LocalDNS的TTL缓存还未到期场景下，已超出阿里云DNS的解决范围，一般建议您等待TTL过期后再查询或者联系LocalDNS的运营商进行刷新缓存处理。TTL生效时间检测结果...
主机健康诊断
说明 如果您的主机底座k8s-launcher版本不存在，则界面显示立即升级，请按照界面指引进行升级后再进行健康诊断。诊断完成后，单击 查看报告 查看诊断结果，并根据提示诊断结果和建议进行问题修复。系统配置诊断 诊断项 说明 内核参数检测 ...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
加速资源请求场景实践
成功绑定hosts文件后，您可以打开浏览器，在本地访问服务域名进行连通性测试，测试结果可通过浏览器自带的开发者工具查看。如果 Remote Address 后的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致，表示配置正确，您可以在域名解析服务商处配置CNAME。...
网络架构容灾
但并不建议将全部ECS实例都部署在同一可用区内，建议在CLB的备可用区同时部署少量ECS实例，以保障在极端情况下（主可用区整体不可用时），切换到备可用区后仍旧可以正常处理负载均衡转发的请求。多CLB实例的高可用 如果业务对可用性的要求...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
智能接入网关vCPE FAQ
在中国内地亚马逊云计算服务AWS部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，AWS侧可以ping通云服务器ECS，但云服务器ECS无法ping通AWS侧服务器时，怎么处理？ENS通过SAG vCPE访问云上资源部署完后无法连通，怎么处理？在宿主机部署完...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
设置Pod故障处理策略
如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障，可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时，可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败，默认情况下，系统会自动进行重调度，尝试重新创建Pod。您可以通过添加 k8s.aliyun...
创建微应用
在基于 mPaaS iOS 框架开发应用的过程中，一般会将带有 UI 界面的独立业务设置为一个微应用（如支付宝中的转账、手机充值等），与其他的业务隔离开，在微应用内实现自身业务逻辑。要添加一个微应用，您需要添加微应用模板代码，并注册微...
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
说明 如果挂载点无法ping通，则需要通过一台与SMB协议文件系统在同一VPC下的ECS云服务器 ping 挂载点得到挂载点IP，使用挂载点IP在macOS上进行挂载操作。验证服务端口连通性 telnet[SMB协议文件系统挂载点]445 挂载SMB协议文件系统。通过...
常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
RDS SQL Server异地容灾
RDS SQL Server提供了异地容灾方案，可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中，当源实例所在地域的RDS实例发生故障时，可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上，从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...
压测Dubbo微服务
微服务压测功能支持对构建于专有网络VPC（Virtual Private Cloud）内的微服务应用进行压测。通过PTS界面的配置，可以快速实现微服务压测。本文介绍如何对Dubbo微服务进行压测。前提条件 本地泛化调用已通过。背景信息 经典微服务架构是通过...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
压测Dubbo微服务
微服务压测功能支持对构建于专有网络VPC（Virtual Private Cloud）内的微服务应用进行压测。通过PTS界面的配置，可以快速实现微服务压测。本文介绍如何对Dubbo微服务进行压测。前提条件 本地泛化调用已通过。背景信息 经典微服务架构是通过...
什么是企业级分布式应用服务EDAS
企业级分布式应用服务EDAS（Enterprise Distributed Application Service）是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台，提供应用开发、部署、监控、运维等全栈式解决方案，同时支持Spring Cloud和Apache Dubbo（以下简称Dubbo）等微服务...
压测gRPC微服务
微服务压测功能可以用于压测构建于VPC内的微服务应用，通过PTS界面的配置，可以快速实现微服务压测。本文介绍如何对gRPC微服务进行压测。背景信息 经典微服务架构是通过网关暴露每一个服务，且通过网络隔离来保障每个服务的安全性，因此云...
压测gRPC微服务
微服务压测功能可以用于压测构建于VPC内的微服务应用，通过PTS界面的配置，可以快速实现微服务压测。本文介绍如何对gRPC微服务进行压测。背景信息 经典微服务架构是通过网关暴露每一个服务，且通过网络隔离来保障每个服务的安全性，因此云...
查看应用分组
创建应用分组后，您可以查看应用分组的组内资源、监控视图、故障列表、可用性监控等数据，并执行相关操作。通过应用分组集中管理资源，便于您及时接收故障资源的报警通知，并及时处理故障。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择...
使用云企业网实现跨地域跨账号VPC互通（基础版）
基础版转发路由器支持的地域 区域 地域 中国内地 中国内地云连接网 亚太 日本云连接网、新加坡云连接网、中国香港云连接网、马来西亚云连接网、印度尼西亚云连接网 欧洲 法兰克福云连接网 澳洲 澳大利亚云连接网 场景示例 重要 自2022年03...
通过云企业网实现跨账号跨地域挂载NAS
企业版转发路由器是基础版转发路由器的升级版，除包含基础版转发路由器的所有功能外，还支持定义灵活的路由策略。更多信息，请参见 转发路由器工作原理。转发路由器各版本支持的地域，请参见 转发路由器的版本。场景示例 某企业使用账号A在...
配置行为
对于Web资源，通常会配置一个备用控制器或处理器来返回友好的提示信息，或者执行其他替代操作，而不是直接抛出异常或响应错误状态码。而对于RPC资源，Fallback行为则表现为调用本地的回退方法代替远程服务调用，防止因远程服务不可用而导致...
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