关于网络分析
APM 网络分析对客户端侧的网络请求情况进行检测、分析、诊断，帮助您快速查找和排除网络故障，提升网络性能，增大网络可用性价值。在网络监控指标分析中，APM 针对不同网关类型，提供网络请求响应时长、网络请求错误率、请求次数等网络监控...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
云盾先知安全情报平台服务条款
不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼、黑客、网络诈骗、网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）；3.1.3.8.不进行...
附录 2 等级保护简介
等级保护是什么 制度要求《中华人民共和国网络安全法》：“国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取...
演练场景说明
网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练支持的代码逻辑场景。JVM注入动态脚本 向指定的Java方法注入一段...
通用软件漏洞收集及奖励计划第四期
产品名 厂商名 产品类型 数篷科技DACS凌川 数篷科技（深圳）有限公司 A 猎鹰终端安全系统（信创版）北京猎鹰安全科技有限公司 A 山石网科云鉴主机安全管理系统 山石网科通信技术股份有限公司 A 派拉员工身份与访问控制eIAM 上海派拉软件...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
保障阿里云云通信云平台硬件、软件和网络安全，如操作系统及数据库的补丁管理、网络访问控制、DDoS防护、灾难恢复等。及时发现阿里云云通信云平台的安全漏洞并修复，修复漏洞过程不影响客户业务可用性。通过与外部第三方独立安全监管与审计...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
安全服务
服务类别 服务内容 服务方式 网络安全评估 检查网络访问控制策略合理性。探测高危端口。对以上发现的问题进行安全分析，并制定修复方案，指导用户修复安全漏洞。人工检查和工具扫描 主机安全评估 探测主机操作系统和应用软件的安全漏洞。...
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
性能监控最佳实践
这些工具可以根据监控数据自动化地进行故障排除、性能优化等操作，提高系统的稳定性和性能。建设一体化性能监控平台需要根据监控需求选择合适的监控工具，进行配置和整合，实现数据可视化和自动化运维，以提高系统的稳定性和性能。从 0 到 ...
名词解释
白帽子能够识别计算机系统或网络系统中的安全漏洞，但并不会恶意利用，而是报告漏洞，帮助企业在被其他人恶意利用之前修复漏洞，维护计算机和互联网安全。先知称号 白帽子通过提交漏洞可获得先知称号，最终根据获得的积分来决定先知的等级...
什么是先知（安全众测）
说明 白帽子指通过先知平台参与漏洞提交过程的安全专家，能够识别计算机系统或网络系统中的安全漏洞，但并不会恶意利用，而是报告漏洞，帮助企业在被其他人恶意利用之前修补漏洞，维护计算机和互联网安全。功能描述 自主设定奖励计划 企业...
网站管理常见问题
系统会根据攻击类型自动对应不同的解封时间并自动解封网站，同时安全系统仍然会继续检测，如果攻击仍然存在或者解封之后又遭到DDoS攻击，系统会再次按照同样的规则进行处理。DDoS攻击基本是针对共享IP的4层攻击，目前无法精确定位到哪一个...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网客户端访问到阿里云ECS会经过多跳网络链路，此类网络不通有...
先知等保测评服务协议
完成XX系统的Y级保护测评服务，包括物理安全、网络安全、主机系统安全、应用安全和数据安全、安全管理机构、安全管理制度、人员安全管理、系统建设管理和系统运维管理等十个方面的安全测评，并按照等级保护主管部门指定的报告模版要求，为...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
排除本地网络故障后进行下一步检查。在客户端使用ping命令测试与实例的网络连通性。网络异常时，请参见 网络异常时如何抓取数据包 进行排查。当出现ping丢包或ping不通时，请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 进行排查。如果...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
运行Windows Update程序，安装最新版本的补丁 该操作可以排除操作系统TCP/IP协议栈自身问题，操作步骤如下：在桌面左下角，单击 图标，在搜索框输入 update，然后单击 检查更新。在 Windows更新 页面，单击 下载，安装最新版本的补丁。重新...
附件一：漏洞收集流程（先知安全情报）
白帽子定义 白帽子指通过先知平台参与漏洞提交过程的安全专家，能够识别计算机系统或网络系统中的安全漏洞，但并不会恶意利用，而是报告漏洞，帮助企业在被其他人恶意利用之前修补漏洞，维护计算机和互联网安全。漏洞收集流程 操作步骤 ...
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
什么是安全管家
阿里云安全管家服务是阿里云安全专家基于阿里云多年安全最佳实践经验为云上用户提供的全方位安全技术和咨询服务，为云上用户建立和持续优化云安全防御体系，保障云上用户的业务安全。背景信息 越来越多的企业或组织将自身的业务迁移到云...
无法远程连接Windows实例的排查方法
排除本地网络故障后进行下一步检查。在本地客户端使用 ping 命令测试与实例的网络连通性。网络异常时，请参见 网络异常时如何抓取数据包 进行排查。当出现ping丢包或ping不通时，请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 进行排查。...
故障排查
Service无法正常工作 在排除网络插件自身的问题外，最可能的是 label 配置有问题，您可以通过查看 endpoints 进行故障排查。具体操作，请参见 检查Service。如何升级集群？升级集群的Kubernetes版本，具体操作，请参见 手动升级ACK集群。从...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
如果防勒索客户端或备份任务出现了异常，会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况，防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
安全FAQ
如果您在创建ECS实例时不选择安全组，创建的ECS实例会分配到一个固定的安全组（即默认安全组），建议您将实例移出默认安全组并加入新的安全组，以实现网络安全隔离。创建ECS实例前，未创建安全组怎么办？如果您在创建ECS实例之前未创建安全...
安全合规
随着互联网业务的多维快速发展，网络安全事故也在各领域频发，法规制度对网络安全机制的建立、完善提出了更高、更明确的要求。政务类业务在拓展网络应用的同时，应当将安全合规作为业务发展的重点考虑内容之一。阿里云电子政务云满足国家...
漏洞管理
经过绿盟的渗透测试，最终Dataphin系统的安全评价为：安全系统。代码漏洞扫描 Dataphin通过安全团队提供的白盒扫描工具进行产品的安全审核，安全审核包括128个大项，932个小项，已全面覆盖包括CSRF注入、config配置文件泄露、SQL注入、SSRF...
开启或关闭内网访问的安全防护
使用通过 SASE App访问企业的办公应用，您需要开启内网访问的网络安全防护开关。本文介绍如何开启或关闭网络安全防护。前提条件 已安装并登录 SASE App。具体操作，请参见 安装并登录SASE App。企业管理员为您配置了内网访问安全、办公应用...
安全责任共担
客户安全责任 客户应维护基础设置的安全，如物理、硬件、虚拟化、网络、操作系统的安全，当系统内核出现重大安全漏洞时客户需要及时升级系统内核修复漏洞，Datpahin发布新版本修复安全漏洞时，需及时升级Dataphin的安全版本。客户基于...
安装并登录SASE App
管理员配置在 SASE 控制台配置业务后，企业员工可以在终端设备上下载 SASE App，并通过SASE App接入企业办公网络...相关文档 如果需要通过 SASE 访问企业办公应用，还需要在 SASE App上开启网络安全防护。具体操作，请参见 开启网络安全防护。
修改安全组规则
您可结合自身实际业务需求修改安全组规则，以保障ECS实例的网络安全。本文主要介绍如何通过ECS控制台修改安全组规则。操作步骤 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 网络与安全>安全组。在页面左侧顶部，选择目标资源所在的资源组和...
网络安全
更多信息，请参见 Network ACL 和 网络安全管理。表格存储 支持实现不同实例网络类型组合，满足不同的网络安全性需求。说明 表格存储 默认会为每个实例创建一个公网域名、一个 VPC 域名以及一个经典网域名。更多信息，请参见 服务地址。...
创建并管理实例
配置网络和安全组，ENS支持网络托管和自建网络两种方式规划内网网段。完成后单击 下一步：系统设置。网络托管：由ENS创建默认网络和默认交换机。配置项 描述 区域 支持按照不同的范围进行算力调度，调度范围包括大区级、省份级、城市级、...
使用ClassicLink
配置 说明 经典网络安全组 显示经典网络安全组的名称。选择专有网络安全组 选择专有网络的安全组。授权方式 选择一种授权方式：经典网络专有网络：相互授权访问，推荐使用这种授权方式。专有网络=>经典网络：授权专有网络内的云资源访问...
经典网络ECS访问专有网络RDS PostgreSQL实例
配置项 说明 经典网络安全组 显示经典网络安全组的名称，无需配置。选择专有网络 选择目标专有网络。选择专有网络安全组 选择专有网络中需要互通的安全组。此示例中无需关注，任意选择即可。授权方式 选择一种授权方式，本示例选择 经典...
单实例快速恢复
为了能够快速恢复系统故障，Hologres提供了单实例快速恢复的机制。本文为您介绍单实例快速恢复的触发条件和行为。实例快速恢复逻辑说明 Hologres在 V2.0版本之前，Hologres计算节点均为容器调度（即下图中的Worker Node），资源管理器...
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